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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéconforme à la commande
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiésuivi commande et délai de réponse trop longs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéA plusieurs références à proposer
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDélais d'acheminement du colis beaucoup trop longs
Réponse de becquet.fr
Bonjour madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiétrès bon site de qualité et élégance.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéj'ai commandé 2 parures de draps en lin Lauréat; ce n'est plus du tout la même qualité, le lin est trés fin , il n'y a pas de poids dans le tissu comme c'était le cas dans les draps que j'avais commandé l'année dernière... je suis très déçue car je devais les offrir; et le prix est toujours le même, cependant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A. A.
j aimerais bien vous les retourner mais comme ce sont des cadeaux les personnes les ont déjà lavés... trés déçue, vraiment
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison trop long j 'attend depuis deux mois les deux articles que j'ai commandé et je ne sais toujours pas quand ils vont arriver.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Monsieur Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéCommande du 21.1 2021 toujours pas livrée ce jour soit plus de 2 mois plus tard
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéj'ai demandé un catalogue l'anné dernière que je n'ai toujours pas reçu, et j'ai commandé des articles que je devais recevoir 15 jours plus tard, en appelant on m'annonce que ce sera que le 29 mars
Réponse de becquet.fr
Bonjour madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison de plus en plus long chez Becquet si vous ne payez pas les 2 euros pour le service de livraison rapide pour mon cas commande le 21 janvier livré seulement le 16 février pour une livraison annoncée sous 2 semaines ça fait juste le double 4 semaines qui dit mieux que becquet pour une livraison lente mais alors très lente si vous n êtes pas pressé alors choisissez becquet dans le cas contraire éviter ou payez les 2 euros supplémentaire
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Nous sommes bien conscients que nous avons dernière beaucoup de retard sur la préparation de nos colis en envoi standard à domicile. Nos services font au mieux pour raccourcir ce délai. Toutefois, pour une livraison rapide, nous proposons également les livraisons en relais sans frais supplémentaires. Comptant sur votre compréhension, Pauline.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTout était OK
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDans le passé, Becquet avait des bons produits, de qualité, ce qui n'est plus le cas à présent ⁹
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, produit correspondant à ce que je souhaitais
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite pour les produits mais néanmoins un petit bémol quand à la livraison des articles trop longue.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTres bien..
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