Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement votre déception concernant ces produits. C'est pourquoi, je remonte vos remarques afin que nous puissions améliorer certains points. Toutefois, je vous invite à nous faire parvenir des photos des produits concernés par mail (espritservice@web.becquet.fr) afin de suivre votre dossier. Je reste à votre entière disposition, Pauline.

Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. En vous remerciant, Aline

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. En effet, je constate qu'une partie de votre commande vous a été livrée. La parure restante est disponible à partir du mois d'Avril. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous vous présentons nos excuses et regrettons votre insatisfaction concernant ces produits. Suite au retour de vos articles, nous avons pu remonter vos remarques. A votre demande, un remboursement a été effectué. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons votre insatisfaction des produits reçus. Cependant, si cet article ne correspond pas à vos attentes, je vous invite à nous le retourner gratuitement en relais. Sachez que nous proposons différentes gammes de linge de bain et la qualité peut donc varier. Je reste à votre entière disposition, Pauline.

Bonjour Monsieur Lire votre commentaire nous fait plaisir. Bien à vous, Aline

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Nous sommes ravis que l'authenticité et la qualité des produits soient conformes à votre demande. Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques sur le fait que nous devons améliorer nos délais de livraison. Bonne journée, Pauline.