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Résumé des avis
Bemini séduit par une expérience simple et rassurante, avec une navigation claire, une commande fluide et des articles jugés pratiques au quotidien. Beaucoup décrivent aussi des pièces douces, chaudes et bien finies, faciles à intégrer dans la vie de famille.
Livraison
"Livraison, commande, très bien ! Les couleurs ne correspondent pas vraiment aux couleurs présentées sur le site."
"J’ai du attendre longtemps sur ma livraison et je n’avais aucune nouvelle"
"Parfait, rapide et super beaux produits"
Expérience digitale
"Site clair et agréable Livraison rapide"
"Site très facile pour commander, livraison et l’emballage impeccable, produits parfaits 🤩"
"C'est la 2eme fois que nous commandons sur le site Bemini. Et je ne manquerai pas de recommencer si l'occasion se représente!"
Réactivité
"Qualité, rapidité et super service client"
"Très réactifs"
"Service client très à l écoute et réactif à ma demande. Colis reçu bien avant noël"
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P. V.
26 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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V. R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser et livraison rapide . Merci
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S. S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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S. H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et service client réactif et efficace Merci beaucoup
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A. M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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I. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAprès 10 jours, la commande n’est toujours pas expédiée. Mail envoyé pour annuler. Pas de réponse. Je reçois par contre un mail de satisfaction
Réponse de Bemini.be
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commande et message et toutes nos excuses pour ce soucis. Nous avons vérifié et - sauf erreur de notre part - nous ne voyons aucun mail de vote part. Cela nous semblait en effet étrange car nous traitons chaque commande avec grande importance et la satisfaction de nos clients restent notre plus grande priorité. Cela n'est en effet pas normal que vous n'ayez rien reçu, nous nous en excusons et allons bien évidemment trouver une solution ! Nous allons dès lors prendre contact avec vous par mail et espérons de tout cœur que vous pourrez revoir/supprimer votre avis ci dessous, cela n'étant absolument pas dans notre philosophie de laisser nos clients sans réponses ni solution :) Merci ! Belle journée !
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C. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement.
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J. H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ’achète toutes les gigoteuses chez Bemini, les produits sont de qualité, le service rapide et fiable. Je viens de tester le camping bag, super aussi !
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P. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu la commande
Réponse de Bemini.be
Bonjour Pauline, Merci pour votre message te nous nous excusons encore une fois sincèrement pour ceci. Nous etions en contact par mail et vous avons tenu informé de la situation afin de trouver une solution, ce qui bien évidemment est notre priorité. Nous espérons de tout cœur que vous pourrez revoir/supprimer votre avis ci dessous, cela n'étant absolument pas dans notre philosophie de laisser nos clients sans réponses ni solution :) Nous restons à votre entière disposition info@bemini.be. Belle journée,
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C. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et le poncho et super !
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B. R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès et de compréhension
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E. D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité je recommande
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G. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, les articles sont très bien mis en avant
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C. D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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A. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est très intuitif et clair. J'ai facilement les réponses aux questions que je me pose (les normes TOG par exemple sont vraiment bien expliquées). Je suis satisfaite de ma commande, je suis fan des gigoteuses et des couvertures Bemini. Mon seul bémol, c'est le prix. Même avec les promos relativement régulières, cela coûte plutôt cher.
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S. R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBjr, habitant en appartement, la poste belge exigie que le numéro de boîte postale soit intégré à l'adresse complète. Hors, votre site ne permet pas d'ajouter b/9 à côté du numéro de rue. Noté en complément mais n'apparaît pas sur le colis. Bien à vous. Sonia
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L. V.
18 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile à naviguer
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A. R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçu avec 1 article sur 2 et même pas la bonne couleur
Réponse de Bemini.be
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte vos divers messages. Nous avions pris contact avec vous par mail afin de faire le nécessaire et de trouver une solution à cet erreur que nous aurions bien évidemment préféré éviter! Nous restons à votre entière disposition et nous espérons que vous pourrez revoir/supprimer cet avis suite à nos échanges par mails proposant une solution. La satisfaction de nos clients restent bien sur notre priorité! Belle journée,
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C. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait. Produit conforme et de très belle qualité, envoi rapide
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