Avis clients de beneoshop.fr

Évaluations clients

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  Bonjour malheureusement la batterie de la voiture ne marche pas malgré que nous l’avons branché plus de 12h et que la lumière du chargeur et verte, la voiture ne charge pas si possible de me faire un retour au plus vite pour une solution

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par ERGUL N.

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  Refuse les avis quand ça les contrarie !!! Je ne faisais que mentionner la piètre qualité du matériel vendu.

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par SALOMON D.

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  Livraison très rapide , même en période fête. Bonne qualité du produit Le top .

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par BOUBET P.

• 3 / 5

  

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  Défaut de fabrication.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par B R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  satisfait concernant achat et livraison. Lecteur MP 3 défectueux a été remplacé, après transaction laborieuse de plusieurs mails. (problème compréhension langue). finalement satisfait de mon acquisition.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MANGASSER S.

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARINOV B.

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  Produit conforme à nos attentes et livraison dans les délais annoncés

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par NOAILLES V.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide . Je recommande ce site très sérieux

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par DE S.

• 1 / 5

  

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  JE SUIS PAS CONTENT DU TOUT JE N'ARRIVE PAS A PRENDRE CONTACTE AVEC LE SERVICE APRES VENTE LE 4X4 QUE J'AI ACHETER POUR MES PEITES FILLES NE FONCTIONNE PLUS IMPOSSIBLE DE LE RECHARGER

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par LIGET S.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le 4x4 acheté pour vos petites filles et que vous avez du mal à nous contacter. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à partager plus de détails pour que nous puissions mieux comprendre et vous assister. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe de beneoshop.fr

• 4 / 5

  

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  Délai un peu long pour la livraison, il y avait quelques rayures sur la voiture dû sûrement au transport, sinon je suis satisfaite de ma commande chez vous .👍

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par NEUZILLET C.

• 5 / 5

  

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  tres bien livraison arrivée dans le délai annoncé. Colis propre et voiture interieur impeccable

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par BABARIT J.

• 5 / 5

  

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  On recommande absolument

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par DELAVAUD T.

• 1 / 5

  

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  Je ne peux pas dire ce que je veux dire car on me supprime mon commentaire. Je vous laisse imaginer comment c’est passé la commande.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par M J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher Client, Merci pour votre retour. Nous avons examiné la communication et pouvons confirmer qu’un échange a bien eu lieu entre vous et notre collègue. Après avoir exposé votre problème, notre collègue vous a rapidement envoyé la pièce de rechange nécessaire, que vous avez accepté de recevoir. Vous avez également exprimé votre insatisfaction et demandé un geste commercial. En réponse, nous vous avons proposé une solution qui a été acceptée. Nous comprenons que vous puissiez ne pas être entièrement satisfait, et nous vous présentons sincèrement nos excuses pour tout désagrément ou erreur éventuelle. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Cordialement, L'équipe beneoshop.fr

  Réponse de M J

  

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  Bonjour Le tracteur commandé n’avait pas de batterie. Deux semaines d’attentes, ce n’est pas gentil c’est normal d’envoyer ce qu’il manque. La pedale se coince et le petit c’est retourné avec le tracteur malgré ma présence à côté de lui, je ne savais pas ce qu’il se passait. Mon cadeau ? 10% sur les pièces de rechanges, et une pedale que j’attends toujours depuis 2 semaines. Je ne vais pas vous remercier de répondre aux clients, c’est votre argument fard qui est marqué partout sur votre site. Merci pour votre retour mais mise à part des ennuis il a rien eu d’autre. Et le petit a maintenant peur d’utiliser le tracteur. J’ai donc mis un commentaire sur votre site qui n’a pas été accepté par vous, donc vous avez toujours 5 étoiles. C’est merveilleux. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Produit conforme aux photos et descriptif. Je recommande ce site

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par POILLEUX B.

• 5 / 5

  

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  De la commande a la livraison tout est correct

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par FUSIL T.

• 5 / 5

  

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  TOP conforme à l'annonce

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par ALI C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services de Beneoshop.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par BIANCO P.

• 5 / 5

  

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  Site plutôt bien fait, livraison au top, le colis est arrivé rapidement et dans un acros! Vraiment top!

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par DUVOUX C.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes. Envoi rapide.Merci.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par PROUST M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.top

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par CHÉRIF M.

• 3 / 5

  

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  Divergence entre la description de l'objet sur le site et sur la fiche technique rucu avec le voiture... Charge utile annoncé à 100kg sur le site contre 50 kg sur la notice....

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par SCHREINER V.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, Merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour toute confusion concernant la capacité de charge. Le manuel reflète en effet les spécifications de la version de base, tandis que notre site Web fournit des détails sur le modèle avancé, qui a une capacité de charge plus élevée allant jusqu'à 100 kg. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point et veillerons à ce que les informations soient plus claires à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Beneo

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  Très satisfait

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par IDIER B.

• 5 / 5

  

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  J’ai déjà répondu et j’ai dit que c’était parfait

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par GIRAUD E.

• 1 / 5

  

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  Delivery very delayed and poor customer service

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par OULDALI F.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, nous sommes désolés que vous vous sentiez ainsi. Malheureusement, à cette époque, il y avait des complications avec le transport en France, en raison des Jeux olympiques. Le colis a été reçu de votre part en septembre et nous vous avons remboursé le prix d'achat sur le même compte que celui avec lequel vous l'avez payé. Si nous pouvons vous aider, veuillez nous contacter par e-mail : info@beneoshop.com Cordialement, L'équipe Beneo

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  Après avoir comparé plusieurs sites, j’ai trouvé ici le meilleur tarif livraison comprise et l’achat s’est fait simplement avec un envoi et une réception rapide.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par BOURREAU F.

• 1 / 5

  

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  Si je pouvais mettre aucune étoile. Super nul pas de factures ni même de mail de confirmation de commande j’ai du appeler pour savoir si celle ci avait été prise en compte. Au final produit défectueux après une seule utilisation et aucunes voies de recours puisque je n’ai aucun justificatif. À éviter tout simplement

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par QUINOL S.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, nous sommes désolés que vous vous sentiez ainsi, nous avons enquêté sur votre cas et avons trouvé une communication avec vous. Nos spécialistes du service client vous ont demandé à plusieurs reprises votre numéro de commande ou votre nom, afin de pouvoir vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement, jusqu'à ce jour, nous n'avons pas reçu les informations nécessaires de votre part. Veuillez nous contacter par e-mail, info@beneoshop.com, notez votre numéro de commande et votre demande et notre équipe s'en occupera et vous aidera. Cordialement, L'équipe Beneo

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  Envoi rapide. Site sérieux. Parfait. 👍🏻

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par FRANCOIS M.

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  Livraison dans les délais qui était prévu. Très bien emballé, livraison faite par transporteur très bien et horaires respecter également. Le produit en très bon état, manque aucune pièce et mon fils est très heureux. Ne convient pas à un enfant de 11 ans, les jambes sont très serrées. Voiture de très bonne qualité.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par HUET V.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, nous avons été très satisfait autant sur le plan qualité prix du produit mais aussi de la rapidité et du professionnalisme de la livraison et de l'emballage du produit. Notre fils a été très heureux de ce cadeau d'anniversaire et l'utilise depuis tous les jours. Je conseille à ceux qui hésitent

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par RAQUIDEL K.

• 4 / 5

  

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  Jusqu'à présent rien à signaler Voiture fonctionne bien

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  La commande est conforme et a été reçue dans les temps , site sérieux je recommande.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par MOKRANE S.

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  Livraison conforme à la commande.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par LE G.

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  Commande reçu rapidement article au top nos enfants sont ravi de leurs nouveau m4 la batterie tiens super bien je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ANONYMOUS J.

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  Parfait comme d'habitude 👍

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par SAN N.

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  Livré dans rapidement . Service client au top . Réponse immédiate Remplacement des pièces abimées dans les temps Reprise d'une voiture rendu au mieux pour l'organisation de l'enlèvement à leur frais . Bref un boîte au Top comme on en trouve peu

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par DUFFAS J.

• 2 / 5

  

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  Très bon site mais aucun sav. Aucune réponse de leur part, j’ai été obligé de racheter une electronique de commande alors que la voiture était quasiment neuve..

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par DUFOURCQ A.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, nous sommes désolés que vous ressentiez cela, nous avons étudié votre cas et nous n'avons pas reçu d'e-mail de votre part. Veuillez nous contacter par e-mail, info@beneoshop.com, notez votre numéro de commande et votre demande et notre équipe s'en occupera et vous aidera. Cordialement, L'équipe Beneo

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  Produit conforme à l'image et les enfants sont ravis !!!

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par BOT C.

• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour tout était très bien. Excellent. Je recommanderai . Merci

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ALBERTO P.

• 5 / 5

  

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  tout a été simple pour la commande , livraison rapide

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par FARIAS J.

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  Très satisfaite de cet achat. Notre petit-fils s’en sert tous les jours depuis que nous lui avons offert le 16 juin pour ses 3 ans. C’est la même que les nôtre.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Et SAV réactif... bon expérience. Je recommande

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par YANG C.

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  Great

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par BEN W.

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  Super site livraison rapide et soigné. Je recommande vraiment. Le colis est conforme à nos attentes nous sommes ravis 🙂

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par KHELAIFIA S.

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  Un défaut : la notice fournie était en plusieurs langues, mais pas en français !

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par LADAN G.

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  Extrêmement déçu, après une batterie HS au bout de 6 mois voilà un nouveau problème, plus de démarrage je cherche encore la panne.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, beaucoup de produits. Livraison rapide. Montage du produit un peu compliqué la notice n'est pas très détaillée. Réponse au question via le SAV sur le produit rapide et claire. Mais le produit est un peu fragile, suite à un choc à l'avant une des lumières ne fonctionne plus et le pare choc ne tien plus très bien. Il devrais être plutôt en caoutchouc ou plus epais. Mais cela ne l'empêche pas de rouler. Dans l'ensemble bon produits mais pour le prix en s'attend à qu'il soit plus robuste.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n’est toujours pas reçu la roue pour mon fils cela fait 4 mois. NUL! Après les mails de réclamation les mail en retours été désagréables et aucune suite depuis. Je répète NUL!

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par notre roue en rupture de stock. Comme expliqué, en raison de circonstances imprévues, il nous faudra 2 à 3 mois pour recevoir plus de stock. Nous comprenons votre frustration et nous apprécions votre patience. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et espérons que la roue sera bientôt disponible pour vous. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Beneo

  Réponse de A A

  

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  Depuis Noël dernier! Je pense que les 3 mois sont passé vous parler de 3 mois supplémentaires ???? Pour une roue en plastique ??? J’espère qu’une compensation sera faite à mon égard. Car vous avez rendu un petit garçon déçu car il ne peux pas profiter pleinement de sont jouets. Je n’est pas le choix d’être patient.

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  Superbe voiture électrique! L'effet wahou est là ! Les enfants profitent à fond! Petit bémol, nous regrettons que le modèle n'est pas de télécommande parentale. Il ne manque plus que ça! Produit conforme à la commande

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le produit s'est casser est il possible pour un remplacement ?

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, nous avons vérifié dans notre système et nous ne voyons aucune communication précédente. Veuillez nous contacter par email : info@beneoshop.com, afin que notre équipe puisse vous aider avec le problème que vous rencontrez. Cordialement, L'équipe Beneo

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et rapport qualité/prix du modèle très correct. A recommander.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  4x4 électrique pour sois disant 100kg de charge , utilisé uniquement pour faire tour dans notre court avec 2 enfants( comme décris dans manuel) avec charge de 45 kg et il semble que le moteur qui entraine les roues arrières soit déjà hors service , sent le chaud ... en 3 mois déçu

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous rencontrez avec votre voiture. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous aimerions remédier à cette situation et nous assurer que votre appareil est réparé et fonctionne correctement. Notre équipe a vérifié et nous n'avons trouvé aucune communication antérieure avec vous dans notre système. Nous vous demandons de contacter notre équipe de service client à info@beneoshop.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci d'avoir porté cela à notre attention. L'équipe Beneo

  Réponse de A A

  

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  Effet le moteur arrière d'Entremant des roues est HS , il fume et n'entraine plus les roues, pourtant les engrenages sont intactes.

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  Colis livré dans les délais et dans de bonnes conditions. Produit conforme à la commande

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucune surprise, conforme à l attendu

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement, super J'avais commandé une voiture électrique pour le noël 2023, puis je me suis aperçu que j'avais commandé la même que quelqu'un de ma famille, c'était pas simple mais il m'ont remboursé sans sourcilier.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le suivi de colis est pas très bien fait. Mais l'article est très bien . Satisfait de ma commande

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun problème de livraison. L'article correspond tout à fait aux attentes.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Au début, tout semblait bien correct. Réponse réactive du service après-vente pour de petites pièces. quand les problèmes ont commencé à être un peu plus sérieux, plus aucun retour

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative, mais nous n'avons aucune trace de vos e-mails sans réponse. Notre équipe s’engage à fournir des réponses rapides et utiles à toutes les demandes. Si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations, veuillez nous contacter directement à notre adresse e-mail : info@beneoshop.com Cordialement, L'équipe Beneo

  Réponse de A A

  

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  Vous m’avez sous le nom de E drift J’ai 5 de go kart drift qui ne fonctionnent plus… Je vous ai demandé un geste commercial, je n’ai eu aucune réponse …. Vous m’avez signalé m’avoir envoyé des pièces de rechange, mais je n’ai rien reçu. La seule réponse de votre part a été de me dire que si je refusais de nouveau des pièces, vous me feriez payer le transport. Sur 10 véhicules achetés cinq ne fonctionne plus et les cinq autres après, quelques mois ont des batteries qui se décharge très rapidement, j’aurai au moins espérer avoir des batteries de rechange ou deux véhicules neufs pour rattraper le coup mais rien .. Je suis très déçu car derrière tout cela il y avait une possibilité de vous commander entre 30 et 50 véhicules. Ce n’est pas grave je trouverai ailleurs.

  Réponse de beneoshop.fr

  

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  Cher client, Nous avons vérifié et nous vous avons effectivement envoyé des pièces détachées comme nous vous l'avions dit. Encore une fois, nous n'avons jamais reçu d'e-mail de votre part dans lequel vous nous avez signalé ce problème. Maintenant que nous sommes au courant de ce problème, veuillez nous écrire à info@beneoshop.com et nous pourrons organiser un nouvel envoi de pièces de rechange. Merci. L'équipe Beneo

  Réponse de A A

  

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  Ok je vous renvoie les mails

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, satisfait, je recommande . Cordialement

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Société sérieuse et réactive Suivi de commande et sav rien à dire

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, au bout de 2mois la batterie de la voiture était défectueuse mais il mon renvoyé une batterie neuve rapidement.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne livraison et super produit. Un client satisfait!

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Deuxième commande sur ce site. La première est partie en SAV, traitement plutôt long mais au final Beneoshop a su prendre ses responsabilités et nous a accordé un remboursement ( pas un bon d’achat sur le site, détail important ). Suite à cela, nous avons à nouveau commandé sur leur site pour les remercier de leurs sérieux. Bref, nous sommes satisfait !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le prix etait très compétitif, la livraison s'est faite sous 2 semaines comme indiqué, et le colis bien suivi, emballé, livré.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon produit, conforme au visuel et au descriptif. Testé et approuvé par mon fils dont c'était le cadeau d'anniversaire. Bien sur il ne s'agit pas de faire du tout terrain avec mais il se défend quand même bien (sur une courte durée) dans les petit gravillons par exemple. Deux modes de vitesse, le plus rapide est largement suffisant pour les enfants.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  1ere commande jamais arrivée, le transporteur n'a jamais donnée d'explication. Le site beneoshop m'a remboursé et j'ai pu faire une seconde commande. cette fois ci la Riricar a bien été livré, et petite surprise les roues font de la lumière quand il roule. Mon fils est ravi et moi aussi !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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  Facile à monter et petit hic mais pas méchant le volant est au milieu avec deux places

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par A A. *

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  délai tenu et livraison conforme le buggy est parfait

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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  Super reactif meme pour le SAV

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  Très bien bonne qualiter

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  conforme à la description , fonctionne très bien

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  Très bien

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  Vendu avec un rétroviseur en moins. Service clients très moyen, toujours pas de réponse ce jour.

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  Cher client, Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous tenons à préciser que nous vous avons envoyé deux e-mails en réponse à votre requête. Nous n'avons pas reçu de réponse de votre part malgré nos tentatives de contact. Nous apprécierions avoir l’opportunité de répondre à vos préoccupations et de proposer une solution. N'hésitez pas à nous contacter à info@beneoshop.com afin que nous puissions vous aider davantage ou répondre à notre e-mail. Merci pour votre compréhension. Sincèrement, L'équipe Beneo

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  Nul pas professionnels

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  Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et le malentendu concernant notre communication. Nous sommes fiers de répondre rapidement à toutes les demandes de nos clients et sommes déçus d'apprendre que vous pensez que vos e-mails n'ont pas été reconnus. Nous avons vérifié nos dossiers et pouvons confirmer que nous avons répondu à chaque e-mail que nous avons reçu de votre part. Nous nous excusons pour toute confusion et inconvénient que cela aurait pu causer. Nous nous engageons à fournir un excellent service client et continuerons à résoudre tout problème de communication pour garantir une expérience plus fluide à tous nos clients. Merci pour votre avis. Cordialement, L'équipe Beneo

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  Très bien, je recommande.

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  4x4 commandé pour le Noël de mon petit fils. Reçu dans les temps. Pas trop compliqué à monter. Il adore. Très pratique la télécommande quand il oublie de tourner.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Nickel

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  Très satisfait de mon Achat je recommande merci.

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  Parfait rien a redire livraison rapide, en très bon état. Mes enfants sont ravis, très belle voiture superbe finition tout pour faire comme les grands

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  Très bien, c'était un cadeau livré à une autre adresse. Montage simple, instructions respectées, service correct. Je recommande.

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  Commande conforme Livraison longue du fait du transporteur Colis intacts Le prix plus interressant que sue les autres vendeurs Je recommande aux futurs acheteurs

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  Produit de mauvaise qualité, de plus le manuel et le mode d'emploi ne sont pas fourni en langue Française et malheureusement les pièces livrées ne sont pas conformes, car une roue a son sens de roulement inversé! Mauvaise expérience site non recommdable

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  Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre achat. Nous avons reçu l'e-mail de votre part demandant le maunal en français que nous vous avons fourni. Malheureusement, nous n'avons jamais reçu d'e-mail de votre part concernant des pièces défectueuses. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Beneo

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  Bonjour,Malheureusement la roue avant droite à son sens de roulement inversée!

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  Cher client, veuillez nous écrire un e-mail (info@beneoshop.com) afin que notre équipe puisse vous aider à résoudre le problème. Merci Cordialement, L'équipe Beneo

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Offert à noël 2023, fonctionne très bien et fait la joie de mon petit fils.

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  Commandé une Mercedes type 4x4 il y a deux ans, cette année je recommande des batteries. Service client au top très réactif et très content de la voiture que j’ai acheté, fonctionne toujours très bien depuis plus de 2 ans . Je recommande.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Très satisfait de ma commande. Livraison rapide..Le petit moins si on peut dire, c'est qu'on ne reçoit pas de mail qui nous préviens de l'envoi du colis. Il faut donc regarder régulièrement le suivi colis.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Vraiment super le kart de mon fils. Livraison rapide

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  Rien à dire

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  Bon retour de la part de votre group Achat pieces afin de ne pas faire d'impairs pour l'achat sur le site.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Produit pas très solitude. Achat d'une pelleteuse le bras à duré 1jour, le plastique c'est tordue j'ai dû le coupé. Quelques années en arrière j'ai acheté un 6x6 ... Problème de connexion ou batterie au bout d'un an

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre achat. Malheureusement, nous n'avons jamais reçu d'e-mail de votre part, nous n'avons donc aucune connaissance de ces problèmes. Veuillez nous écrire un e-mail à info@beneoshop.com afin que nous puissions vous aider ou vous aider pour toute question ou problème que vous rencontrez. L'équipe Benéo

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  Livraison rapide. Notice incompréhensible. Il faut de bonnes notions de bricolage. Pour petits enfants. La mienne a 5 ans et touche le tableau de bord avec les genoux. Lent à réagir mais efficace en 4 roues.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  le véhicule est arrivé conforme à la description et dans les temps! C'est parfait et les enfants sont ravis!

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  Au top merci

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Impeccable rapide et Efficace

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Au top, rien à dire. Produit de qualité

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Envoie rapide merci

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Livraison dans le délai imparti. Colis parfaitement emballé et qui correspond exactement à la description. Un cadeau d'anniversaire qui a fait un heureux.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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  Super

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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