Avis clients de Berah Getah

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison rapide, site clair, produits a priori interessants

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par GUY B. *

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, mais l'envoi du banc, malemballé, par un transporteur avec qui on ne peut pas établir un contact, est décevant.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par VÉRONIQUE M. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Merci de nous avoir laissé votre commentaire Vous avez opté pour la livraison classique, le rdv se fait via une application, la livraison confort permet un créneau horaire de 2 heures sur prise de rdv Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe BDBD

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que j'achète sur ce site, je le recommande, il est bien fait ainsi que les produits

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par NATH F. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet ergonomique, facilité de paiement . Globalement satisfait.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison assez rapide.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix d’articles.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie table, facile à monter. Belle qualité de bois. Livraison top.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par RÉMY A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai important ; pas de nouvelles ; pas de suivi ;

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit avant le passage de la commande et le tracking est envoyé une fois que la commande est expédiée. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe BDBD

• 4 / 5

  

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  Site bien fait et donnant envie

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, excellente qualité le seul hic est qu'il n'y a pas ne fut-ce qu'un petit croquis pour l'assemblage et de ce fait le montage ne doit pas être évident pour les moins habiles ha ha

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à commander, contact téléphonique et email rapide. Très bonne communication avec client. Déception par rapport au transport. Pas été avertie du jour de livraison comme annoncé. Personne à la maison pour réceptionner.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne 1ère expérience

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ÉLÉONORE D. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison c est très bien passée La table avait des défauts et je n'ai pas pu visser les pieds sur le tableau les trous ne tombaient pas en face Les emboîtements étaient mals ajusté Par contre les chaises sont bien finies

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MICHÈLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARGOT B. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de clarté, descriptif des produits envoyés pas assez précis, d'où certaines incompréhensions.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CORINNE P. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous remontons ces informations au service concerné Belle journée L'équipe BDBD

• 3 / 5

  

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  Beau site mais un manque d'information sur la livraison et sa durée. Je me suis inquiétée et j'ai du relancer.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DENIS P. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Le délai de livraison est indiqué sur la fiche produit sous le bouton "ajouter au panier" pour un maximum de visibilité. Dès que votre commande est expédiée vous recevez un tracking de votre commande par mail Restant à votre disposition Bonne journée L'equipe BDBD

• 3 / 5

  

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  Livraison très tardive car ne provenant pas de France. Entreprise de livraison à revoir car pas d'horaire précis : entre 8h et 18h...! Pas de dialogue possible avec l'entreprise de livraison en revanche le livreur lui très à l'écoute du client.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par RAYMOND C. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Vous avez choisi la livraison classique qui comme indiqué sur le site ne propose pas de créneau horaire mais une livraison sur la journée. Vous auriez pu opter pour la livraison confort pour un créneau horaire de 2 heurs sur rendez vous Nous sommes ravis que votre produit vous plaise Belle journée L'équipe BDBD

• 5 / 5

  

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  Meuble de bonne qualité et délais de livraison respecté

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par AIMÉ N. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation et passage de commande simples et rapides

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ANOUK D. *

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• 3 / 5

  

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  Créneau livraison :de 8h à 17h30 (Abusif) et livreur injoignable

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MICHÈLE P. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre déception concernant le service de transport cependant il est pour cela indiqué sur le site que les créneaux de livraison ne peuvent être établis qu'en cas de livraison confort. Dans d'autres cas seule la date pourra être établie à l'avance. Nous restons à votre disposition si besoin. Victoire - BDBD

  Réponse de Michèle P

  

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  Merci pour votre réponse mais je maintiens mon avis. Aujourd’hui la majorité des livraisons se fait sur des créneaux de 2 heures, ou au pire sur une demi-journée, sans pour autant devoir opter pour la livraison « confort ».

  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Nous proposons le service confort qui propose ce créneau de 2 heures mais vous avez opté pour le service de livraison classique qui s'effectue sur la journée Belle journée L'équipe BDBD

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• 5 / 5

  

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  J’ai adoré et j’ai trouvé ce que je cherchais.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable, facilité de commander et commande expédiée dans les temps

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MATHILDE L. *

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• 1 / 5

  

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  J ai acheté 8 chaises de jardin, pour 600 euros, et au bout d une heure assis dessus, nous sentons les structures en bois sous l assise, le plastique se gondole. Je déconseille formellement

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par SUZANNE J. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Nous sommes navrés du souci rencontré et notre service client se tient à votre disposition afin de vous apporter une solution. Très belle journée L'équipe BDBD

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très agréable

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 1 / 5

  

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  Une commande ou tout fut défaillant En résumé : 3 mois pour être livré au lieu de 5 jours ! Une première livraison d’un produit qui n'était d'origine pas montable. Des dizaines de messages téléphoniques et d’e-mails sans réponse de BDBD pour la récupération du produit non-fonctionnel. Puis des demandes insistantes de la part de BDBD de leur fournir un sticker inexistant sur leur propre colis. Aucune suggestion de sortie de crise. J'ai fini par penser à leur faire parvenir une video du colis pour leur prouver ma bonne foi. Accepté, finalement ! Des partenariats avec des livreurs incompétents. Livreur qui la première fois refuse tout bonnement de me livrer (véridique !) un second qui ne vient pas à la date prévue enlever le produit à renvoyer auprès de BDBD. Un 3e qui laisse un avis de passage en ma soi-disant absence... alors que j'ai pris ma journée à l'attendre... Ayant contacté BDBD j'attends encore leur aide ! J'ai dû me débrouiller pour trouver et négocier avec le transporteur sans aucun signe de vie de BDBD. Réellement aucun service client. Des délais de traitement inimaginables. Une véritable honte. En conclusion, avant une communication sur les vertus de choisir BDBD, veillez à commencer par livrer vos clients en premier lieu. C'est honteux. Le tout sans aucun soin ni geste commercial pour ces mois de délais. C'est la première fois chez BDBD... et donc la dernière fois. Fuyez ! PS: C'est la première fois que je laisse un tel avis au sujet d'une entreprise.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ZOÉ R. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire Nous sommes navrés de vous lire et je vois que le service client est encore en contact avec vous afin de vous apporter une solution suite au désagrément rencontré Belle journée à vous L'équipe BDBD

• 4 / 5

  

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  Le site est très pratique et les produits y sont parfaitement mise en avant.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience d'achat très bien.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par JOSETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  commandé 6 chaises, commande initialement égarée, seconde commande livrée partiellemnent, au bout d'un mois je n'ai toujours que 4 chaises sur les 6 commandées

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés du souci rencontré mais je vois que les dernières chaises ont bien été livrées et nous sommes ravis que celles ci vous plaisent Belle journée L'équipe BDBD

• 3 / 5

  

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  site et livraison OK

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, paiement en plusieurs fois possible

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHRISTINE G. *

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• 3 / 5

  

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  peu de visibilité sur la date de livraison et fiche technique du produit fourni après deux relances sur le seul moyen de communiqué: un chat.... Pas de soucis sur le reste, c'était conforme.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ALEXANDRE V. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise et concernant les moyens de communication le plus direct est le chat avec le téléphone mais vous pouvez aussi utiliser les emails Belle journée L'équipe BDBD

  Réponse de Alexandre V

  

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  ce n´est pas ce que j´avais indiqué...il en manque une partie...et he rmarque aussi des soucis d´alignement des tiroirs, ces derniers ne sont pas parallèle au plan de travail avec des differences d´environ 4mm...

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• 1 / 5

  

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  1) Délai largement supérieur à celui annoncé. 2) le meuble de salle de bain n’est pas posable en l’état si la plomberie est déjà présente sur le mur (pas de place pour passer les tuyaux)

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANNE L. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés du souci rencontré mais sachez que nous ne rencontrons jamais ce type de souci avec nos meubles de salle de bain. Nous ne pouvons être responsable du travail de votre plombier Belle journée L'équipe BDBD

• 1 / 5

  

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  Pas honte de mettre sur le marché des produits aussi pourris, il manque des pièces, le bois de la table est abimé, mal coupé, taché, trace de colle,

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DAVID B. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Monsieur, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été contacté pour faire suite au problème visiblement rencontré sur votre commande. Nous nous tenons à votre disposition pour prendre en compte les raisons de votre mécontentement. L' équipe BDBD

• 3 / 5

  

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  Banc livré dans un carton déchiré de toutes parts! Conséquence: la visserie avait disparu de l'emballage. Après réclamation et deux semaines d'attente, toujours aucune nouvelle de la visserie. Il faut dire qu'elle vient d'Indonésie! Difficile de monter le banc sans les vis adaptées!

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par CÉLINE G. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de vous lire mais nous voyons qu'à ce jour la visserie vous a bien été livrée et que vous êtes satisfait de votre banc Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe BDBD

  Réponse de Céline G

  

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  Bonjour. La visserie livrée! Mensonge éhonté! La déontologie, vous connaissez?

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• 3 / 5

  

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  Bien mais livraison compliquée avec la société mandatée Heppner dont la devise devrait être "Le livreur est roi, pas le client". Créneau 10h-15h obligatoire, pas moyen de s'arranger.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par VÉRONIQUE G. *

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  Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre retour concernant la livraison. Nous espérons que votre commande vous apporte elle pleinement satisfaction. Excellente journée, Victoire - BDBD

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GABRIEL C. *

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• 3 / 5

  

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  plus de communication sur les délais de livraison, qui ont été plus longs que ce qui était prévu initialement

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour un soucis constant d'amélioration et restons à votre disposition si besoin. Victoire - Responsable satisfaction clients

• 3 / 5

  

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  délai un peu long et je m'attendais à une meilleure finition du buffet rien à reprocher à la table basse

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire et intuitive. Les produits sont bien présentés

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  1er achat. Satisfait. Conforme

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par EUGÈNE I. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas cette entreprise dont le service client est inefficace et laisse le client sans informations sauf à appeler à plusieurs reprises et à se fâcher. Les divers aléas dans la fabrication et l'acheminement de notre commande a entrainer des délais considérables et fautes d'informations directe ou sur le site le client n'a d'autre choix que d'appeler, à plusieurs reprises, pour avoir des nouvelles et patienter alors que la commande est intégralement a régler dès la commande. Bref, un désastre. Nous avons dû annuler notre commande faute de pouvoir la recevoir cet été.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par PATRICK C. *

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  Bonjour Madame, Merci pour vos retours, pris en compte par notre équipe afin de nous améliorer continuellement. Nous avons cependant souhaité vous informer des difficultés rencontrées pour la livraison de votre commande. A nouveau nous nous excusons pour les désagréments rencontrés sur celle-ci et regrettons qu'elle ait du être annulée faute de stock. Restant à votre disposition si besoin. Victoire - Responsable satisfaction clients

• 5 / 5

  

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  Tout OK sauf paiement par paypal et par CB refusés …

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par BERNADETTE W. *

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande malgré un problème de livraison réglé après qq échanges mail avec BDBD

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ÉLISE C. *

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• 3 / 5

  

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  Commande incomplète.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par LAURENT F. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire Je vois que votre commande a été totalement livrée et nous espérons que vous en êtes satisfait Belle journée L'équipe BDBD

• 4 / 5

  

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  Processus de commande simple et livraison rapide et bien emballée (c'était nécessaire car l'emballage était pas mal abimé sans problème pour le contenu).

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ALFRED R. *

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• 1 / 5

  

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  AUCUN SERIEUX DE VOTRE SOCIETE

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Même si j'ai mis la note de 5, je tiens toutefois à préciser que le délais de livraison n'a pas été respecté et que j'aurais apprécié en être informée. Il aura fallu que j'appelle à 2 reprises pour avoir des infos.Par ailleurs 2 des 3 meubles pouvaient être livrés bien avant et quand je me suis inquiétée de savoir pourquoi je ne les avais pas reçu contrairement à ce qui était indiqué sur le site lors de la commande, on m'a précisé que tout serait livré en même temps. Quelques semaines plus tard, je découvrais sur le site que la société "Bois dessus Bois dessous" apportait la précision suivante : une commande comportant plusieurs meubles ne ferait qu'un seul transport.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  bien, mais beaucoup d'attente pour la livraison plus de 3 mois.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, de qualité, livraison dans les délais. Impeccable

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu vous deviez nous livrer 2 canapés et une table basse les livreurs sont passés et rien dans le camion pour nous

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ODETTE G. *

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire Notre service client se tient à votre disposition si vous n'avez pas encore été livré Belle journée L'équipe BDBD

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par BERTRAND M. *

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• 2 / 5

  

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  Il était noté livraison sous 9 jours, résultat nous avons reçu notre table basse deux mois plus tard! J'ai dû contacter le service client pour en savoir plus sur ce retard car aucune information ne nous aie parvenu. Cependant, service réactif, réponse dans les 24h.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par VICTOIRE C. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Madame, En effet, nous sommes sincèrement désolés pour le problème logistique ayant retardé votre livraison. Nous vous remercions pour votre retour concernant le service clients et espérons que votre table vous satisfait pleinement. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Victoire - Responsable satisfaction clients

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  Commande conforme à la description Livraison au top

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ASTRID D. *

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  Expédition rapide, très bon rapport qualité / prix !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par STÉPHANIE B. *

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  Accurate information about the product. Fast delivery.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par JULIE H. *

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  Nous sommes très déçus par le salon de jardin. La table et les chaises fendillent déjà. Cela fait un mois .... Le bois a beau être du teck, il est très léger ! Néanmoins, rien à dire quant à la livraison.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par LAURE D. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception quant au salon de jardin reçu. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas fait appel au service client suite à la réception de votre commande. Nous nous tenons à votre disposition afin de ne pas rester sur une déception de nos produits, qui se doivent effectivement d'être de qualité Belle journée, Le service clients BDBD

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  Parfait. Produit correspondant a la description.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par EMMANUEL L. *

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  Expérience client satisfaisante

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉDOUARD M. *

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  Service d’échange suite a un défaut très compliqué

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LUC R. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre à ce jour Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe BDBD

  Réponse de Luc R

  

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  Bonsoir non rien n'est rentré dans l'ordre bien au contraire et oui j'ai toujours une table qui est défectueuse mais au moins j'ai une table ...

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  Délai de livraison dans les délais. Produit conforme à nos attentes

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SUZANNE B. *

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  Site attractif bien présenté avec du mobilier annoncé durable de qualité et respectueux de la planète séduisant !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ADÈLE P. *

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  Site super ; service de livraison à améliorer.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUC R. *

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  déçu du produit reçu (qui plus est, tardivement...)

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par AIMÉ M. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que votre salon de jardin ne vous apporte pas entière satisfaction néanmoins notre service client nous informe ne pas avoir de message de votre part à ce sujet. Nous nous tenons à votre disposition afin de vous apporter une solution Cordialement L'équipe BDBD

  Réponse de Aimé M

  

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  J ' ai envoyé un autre mail hier directement à votre magasin , sur l ' adresse suivante : ' contact@bdbd . fr ' , avec des photos et explications de ce qui ne va pas , j ' attends votre mail-réponse par rapport à ce dernier mail . Merci Christian *****

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  Service après-vente au top!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LAURENCE L. *

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  Bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par COLETTE C. *

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  Très bien, simple et rapide

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par SUSAN G. *

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  Aucune information de livraison après la commande .

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CAPUCINE D. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre commentaire Vous recevez des mail automatiques vous indiquant le statut de votre commande et lorsque votre commande est expédiée vous recevez le lien de cracking de votre colis. Il est peut passé dans vos spams ! Notre service client se tient à votre disposition si besoin Bonne journée L'equipe BDBD

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  Bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MARGOT V. *

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  Le site est très bien les photos sont belles mais pas à la hauteur de ce que l'on reçoit. J'ai reçu ma table de jardin abimée mais après quelques échanges mails, silence radio et le montant proposé n'est pas suffisant.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MATHILDE G. *

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  Navigation facile, bonne présentation, choix des moyens de paiement.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ALFRED B. *

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  Site très convivial. Navigation aisée, clarté des informations au rendez-vous.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par NATHALIE P. *

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  Site très sérieux, très bon suivi de commande et délais de livraison respecté.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ADRIEN P. *

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  Achat OK, livraison rapide, même si le chauffeur n'a pas accepté que j'ouvre les colis devant lui, car il n'avait "pas le temps" mais cela est plus du au transporteur, bien que BDBD soit aussi responsable de ses partenaires logistiques

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ANDRÉE L. *

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  Très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PHILIPPE M. *

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  Très sympa et efficace pour trouver les solutions.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par RENÉE R. *

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  Satisfait

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par OLIVIER B. *

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  Pas de réponse à ma réclamation

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARTHE R. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous ne retrouvons pas de trace d'une demande de votre part et notre service client se tient à votre disposition si besoin. Bonne journée Cordialement L'équipe BDBD

  Réponse de Marthe R

  

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  Entre-temps vous m’avez répondu en me proposant une remise de 50€ . Donc le problème sera résolu dès que j’aurai reçu la somme d’ici à 13 jours comme promis.

  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour Le servie client nous informe que le remboursement a bien été effectué Belle journée L'équipe BDBD

  Réponse de Marthe R

  

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  Effectivement tout est rentré dans l’ordre Le remboursement a été effectué Merci

  Réponse de Marthe R

  

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  Effectivement tout est rentré dans l’ordre Le remboursement a été effectué Merci

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  informations de livraison pas à jour

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AURÉLIE B. *

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  Les délais de livraison trop long

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERTRAND G. *

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  Très bien

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AGNÈS F. *

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  Excellent

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par PATRICK T. *

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  Très satisfait du site clair et précis pour la connaissance du produit mais aussi du produit reçu de très bonne qualité.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ARTHUR G. *

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  Bien … un bémol, au moment de l’achat la table devait être livrée sous 7 jours , mais je l’ai reçu 1 mois et demi plus tard

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par RÉMY F. *

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  Délai de livraison très long 9 semaines et non respecté. Pas de nouvelle de l'avancé de la livraison après la date dépassée, j'ai du envoyer un mail pour savoir ou en était ma commande. on me dit que le colis sera livré à tel date et finalement du retard.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par NICOLAS L. *

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  Site clair et bien présenté

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JACQUES P. *

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  amabilité des personnes contactées. Engagement de la livraison tenu. Le contenu de la commande parfaitement protégé.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JEAN L. *

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  regulier correcte rapport prix qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CAPUCINE D. *

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  je suis très contente Le Jardin chez Pia et Alain

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par LAETITIA H. *

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  Site clair Délai livraison respecté

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par SOPHIE M. *

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  Ne correspond pas à nos attentes. J’avais commandé la table basse de la même gamme il y a presque 4 ans et souhaitais assortir le meuble télé . Grosse déception : couleur du bois trop foncée et malfaçons diverses dont nous avons pris des photos pour faire un retour et se faire rembourser. La qualité n’est plus la même .

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par YVES B. *

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  Très bien

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARIANNE P. *

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  Je n ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de berahgetah.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Notre service client se tient à votre disposition afin de vous renseigner sur la date de livraison Bonne journée Cordialement L'equipe BDBD

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