Avis clients de berceaumagique.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1393 avis obtenus sur les 12 derniers mois

49903 avis depuis le 21/07/2016

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations berceaumagique.com

  • Société

    Mégara SAS

  • Description

    Depuis plus de 20 ans, Berceau Magique accompagne les futurs et jeunes parents en leur proposant une large sélection d’articles de puériculture, cadeaux de naissance et décoration pour bébé. Notre mission ? Offrir des produits de qualité, sûrs et adaptés à chaque moment de la vie de bébé, tout en assurant une expérience d’achat simple, agréable et rassurante. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent. Vos avis sont précieux : ils nous permettent de continuer à nous améliorer chaque jour.

  • Adresse

    108 rue d'Ollioules 83140 Six-Fours-les-Plages

  • Site web

    https://www.berceaumagique.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, mon fils est ravi de son sac et gourde assortie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    De super choix et prix très correct magasin accessible rien à redire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE S.

  • 1 / 5
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    Retours payants, je ne commanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, sur notre site, les frais d'envoi des retours pour rétractation sont à votre charge. Je suis désolée que cela ait engendré une déception de votre part, mais ces conditions sont bien précisées sur notre site à la page suivante : https://www.berceaumagique.com/satisfait-ou-rembourse.html Par ailleurs, cela est bien mentionné dans les CGV que vous avez acceptées au moment du paiement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté, tout s'est bien passé. Je suis la personne qui a commandé des États-Unis et c'était un cadeau pour le nouveau bébé de la famille en France. Je n'ai pas vu les articles, seulement en photo mais nous sommes satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 4 / 5
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    Le site est plutôt bien fait mais il manque des options de filtrage quand on cherche des articles spécifiques. Les articles proposés sont assez haut de gamme, il manque des options à des prix plus raisonnables. Les achats et expéditions sont simples et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 2 / 5
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    Trop long la livraison on m'a dit 10 juin je l'ai recu le 16

    Avis du , suite à une expérience du par KOCEILA K.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue plus tard que prévu. Cependant, nous tenons à préciser que votre colis a bien été expédié depuis notre entrepôt le 5 juin 2025, soit en avance par rapport à la date prévue du 6 juin. Le délai de livraison estimé que vous avez reçu lors de la commande est indicatif : il peut varier en fonction de la charge de travail des transporteurs, notamment en période de forte affluence. Ces délais ne sont donc pas garantis, sauf pour la livraison express 24h assurée par Chronopost à 14,90 €. Belle journée à vous.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualités et finitions

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction envoi rapide et très soigné. Objet conforme au descriptif. Ceci est un cadeau qui a ravi le destinataire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès

  • 5 / 5
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    Parfait joli produit

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Le site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Tout était au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant avec beaucoup de références pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Commande passée via le site internet. Simple et efficace. Tout a été fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service, les consignes de livraison ont été respectées. Je recommande fortement si vous devez faire livrer des cadeaux à vos proches.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA A.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    descriptions et photos trés precises,delais de livraisons,suivi d'expedition respectés donc tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 📦✨ Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 1 / 5
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    une demande de changement d´adresse après validation de la commande n'a pas été prise en compte. Aucun email réponse n'a été envoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par L A.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande en date du 04/06. Je suis navrée de lire que vous êtes déçue mais je viens de vérifier et je ne trouve aucun mail de votre part. N'hésitez pas à nous contacter par chat, mail ou téléphone afin de nous donner plus de précisions car cette réclamation ne semble pas concerner notre site internet. Par ailleurs, je constate que le colis a bien été livré et retiré par son destinataire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    J’ai commandé une peluche Jollein chez Berceau Magique et j’en suis absolument ravie ! Le produit est fidèle à la description, tout doux et de très belle qualité. L’envoi a été rapide et soigné. Je recommanderai sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Un immense merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que la peluche Jollein vous ait pleinement satisfaite 🧸✨ Merci pour votre confiance, et à très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite ! L'article était disponible en stock, ma commande a été prête très rapidement en click and collect. Je recommande ce service pour les personnes du coin !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en click and collect se soit déroulée parfaitement, et que l’article ait été rapidement disponible 💫 Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Tout comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit passé comme prévu 😊 Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Achat rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé rapidement et que le produit soit conforme à vos attentes 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Satisfaite de la livraison et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison comme du produit 😊 Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE O.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 2 / 5
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    De beaux produits mais service après vente nul Vous renvoyer a vos frais ! Les frais de port sont déjà élevés a l'achat. Et en plus mon colis a été mal orienté lors du retour,bilan il m'est retourné...donc pas de remboursement,fras d'envoi et frais de retour a ma charge pour un article qui ne convient pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH O.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navrée que vous ne soyez pas totalement satisfaite par nos services mais la demande d'avis porte sur votre commande n° 1907388. Or celle-ci n'a pas fait l'objet d'une demande de retour de votre part. Je suis donc surprise par votre commentaire. Comme spécifié dans nos conditions générales de ventes disponibles sur notre site et que vous avez acceptées au moment du paiement de votre commande, les frais de renvoi pour rétractation sont à la charge du client et les colis sont à affranchir à l'adresse de nos locaux. Concernant les frais de port, ce sont les tarifs appliqués par les transporteurs. Nous ne réalisons aucune marge sur ceux-ci. A titre commercial, nous offrons les frais de port en point relais Shop2Shop dès 60€ d'achat (voir conditions). Après recherches, je constate que vous aviez contacté notre service client concernant le retour de votre commande n° 1887551 pour lequel vous aviez affranchi le colis en point relais. Comme je vous l'avais indiqué lors de votre appel, il n'est pas possible pour nous de prendre un de nos véhicules personnels pour aller jusqu'au point relais récupérer votre colis. C'est pourquoi nous indiquons bien l'adresse de nos locaux sur le bon de retour. S'il s'agit d'une erreur de la part du transporteur, je vous invite à ouvrir une réclamation auprès de Colissimo afin que vous soyez indemnisée des frais de port réglés. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Livraison et service rien aucun défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le service aient été à la hauteur de vos attentes, sans le moindre défaut 😊 Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Aucun problème, ni sur la livraison, ni sur les jouets reçus

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, tant pour la livraison que pour les jouets reçus 🎁 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    L'envoi a été fait directement à ma petite fille. Je n'ai pas vue les produits, mais cela semblait tout à fait convenir...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET ANTOINE B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Même si vous n’avez pas vu les produits, nous sommes heureux de savoir qu’ils semblent avoir convenu à votre petite-fille 🎁😊 Nous espérons que le cadeau lui a plu et serons ravis de vous accompagner pour de prochaines attentions ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    J'ai choisi un tourniquet de dessus de lit , mais je n'est pas trouvé (le bras) = le support pour le pendre merci support

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide pour retrouver le support adapté à votre modèle. Nous serons ravis de vous assister ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Commande conforme et expédition très rapide. Par contre je n'ai pas apprécié que le site propose plusieurs fois une réduction si inscription à la newsletter sans préciser qu'en fait il faut minimum 79e (de mémoire) de commande. Il faudrait le préciser dès le départ. Personnellement ça m'a plutôt braquée et j'ai bloqué les mails de Berceau Magique. Je n'ai pas de souci avec le montant minimal, mais il faut le dire! Le découvrir après tout le processus en ouvrant le mail avec le code n'est pas hyper agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous a donné satisfaction, tant sur la conformité des produits que sur la rapidité d’expédition. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’offre de bienvenue liée à l’inscription à la newsletter. Il est en effet essentiel que les conditions associées à toute promotion soient claires et accessibles dès le départ. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu générer une gêne, et nous transmettons votre retour à notre équipe concernée afin d’améliorer nos communications futures. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site. Milla de la team Berceau Magique

  • 1 / 5
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    Colis livré en locker. En voulant le récupérer le locker était vide. On nous dit que c’est livré et on ne veut pas nous rembourser, obligé de faire un dépôt de plainte… en attente…

    Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE L.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site internet. Je suis navrée de lire que vous n'avez pas reçu votre colis. Je vous confirme que les éléments transmis à ce jour par le transporteur Shop2Shop nous permette de confirmer que la livraison a eu lieu de manière conforme. En effet, le colis ne nous a jamais fait retour expéditeur et le poids détecté dans la consigne est différent avant et après l'heure de retrait théorique. Par ailleurs, les codes de retrait ont bien été envoyé sur l'adresse mail que vous aviez communiquée au moment de l'enregistrement de la commande. Nous vous avons fourni la preuve de livraison établie par le transporteur. Si vous maintenez que ni vous ni un de vos proches n'a retiré ce colis, c'est que vous avez victime d'un vol. Notre service client vous a effectivement demandé un dépôt de plainte pour vol afin que des investigations supplémentaires puissent être menées et que les autorités compétentes soient informées de cette infraction. Ainsi, nous pourrons envisager la suite donnée à votre réclamation. Je constate à ce jour que nous sommes toujours dans l'attente de réception du procès-verbal de votre plainte. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat ainsi que de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY A.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite aussi bien de votre achat que de la livraison 😊 Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUROIS X.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que la livraison ait été ponctuelle et que nos produits vous aient donné satisfaction ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Navigation aisee

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait paru facile 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Les lettres du prénom ont bien été livrées, le mot d'accompagnement aussi mais le ruban pour les enfiler et les suspendre ne figuraient pas dans le colis, j'ai fait parvenir aussitôt et directement un ruban à la maman Merci de le préciser lors de la commande ou dire qu'il faut prévoir soi même un ruban ou rectifier le site pour les autres commandes afin d'éviter cette situation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat. Je suis ravie de lire que vous êtres globalement satisfaite de votre commande. Concernant le ruban, je suis navrée que cela ait engendré une déception de votre part mais en effet, il est vendu séparément au tarif de 0,90€. Je viens de vérifier et nos fiches produits sont conformes. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

    Réponse de Marie-Pierre L.
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    Merci beaucoup pour votre retour, je ne l'ai pas vu en vente sur votre site, il me semblait logique de ce fait, qu'il était compris dans la commande pour le prénom de Anne-Louise cela aurait été un geste commercial intéressant et comme j'ai commandé par téléphone, l'interlocutrice ne m'a pas souligné cet état de fait lors de notre conversation. Bien cordialement et bonne journée également Marie-Pierre

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

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    Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Tres bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 👍🏻 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Problème avec une livraison mais ce n est oasis de la faute du site si vous pouvez choisir un autre service de livraison car chronopost pas au top

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Même si cela ne dépend pas directement de nous, nous comprenons tout à fait votre frustration. Votre remarque concernant Chronopost est bien notée, et nous la transmettons à notre équipe logistique pour amélioration. Merci encore pour votre compréhension 🙏 Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Quel plaisir de lire que tout était parfait 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    c-est un cadeau donc je n'ai pas de retour

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN, jamais déçue lors de mes commandes. Site sérieux, bien achalandé et à des prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que chacune de vos commandes vous satisfait. Votre retour sur notre sérieux, notre sélection et nos prix nous encourage énormément 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Bon article, délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous ait plu et que la livraison ait été dans les délais 📦😊 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE F.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et dans les délais ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très réactif et c'est très appréciable. Mon enfant a pu profiter rapidement de son cadeau d'anniversaire :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE H.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à ce que votre enfant reçoive son cadeau d’anniversaire à temps 🎁🎉 Votre satisfaction, et surtout son bonheur, nous touchent beaucoup ! À très bientôt sur Berceau Magique ✨ Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! ✨ Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous ! Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    De beaux articles sur ce site, livraison rapide et très bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent et que la livraison se soit déroulée rapidement, avec un emballage soigné 📦✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du produit et de son expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite, tant du produit que de la livraison 📦💖 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site facile à utiliser 😊 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    J’avais indiqué un point relais juste à côté de chez moi et au final mon colis a été déposé dans une agence postale. Je n’ai pas su pourquoi…

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour ce changement de point de livraison. Il arrive que le transporteur modifie le lieu de dépôt en cas d’indisponibilité du relais initial (saturation, fermeture temporaire…). N’hésitez pas à nous contacter si cela se reproduit, nous ferons notre possible pour vous aider rapidement. À bientôt, Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très contente rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.

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    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente et que tout s’est passé rapidement 😊 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE E.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide 🚚✨ Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Site facile d’accès… et références très nombreuses… j’y ferai d’autres achats!

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, tant pour sa facilité d’accès que pour la variété de nos références. Et quel plaisir de savoir que vous envisagez déjà d’autres achats chez nous 🛍️ À très bientôt ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé un grand choix de peluches Jellycat Ma commande a été livrée très rapidement !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos peluches Jellycat 🧸 Et encore plus heureux de savoir que la livraison a été rapide ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur Berceau Magique 💫 Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, de nombreux articles de qualité, délai de livraison respecté, excellent suivi des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

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    Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site, la qualité de nos articles ainsi que le respect des délais et le suivi de commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très bien, varié et adapté suivant l'évolution de l'age de l'enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection vous paraisse variée et bien pensée selon l’évolution de l’âge de l’enfant 🎈 Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STELLIE G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Ça fait toujours plaisir à lire 😊 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Facile dans la recherche, choix assez varié et très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait plu, que vous ayez trouvé du choix, et surtout que la qualité des produits soit au rendez-vous ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Pas de souci majeur. J'ai pu commander facilement ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

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    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement ce qu’il vous fallait, et que tout se soit bien passé lors de votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique 💕 Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps ,article conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIA B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et que l’article correspond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site 🌸 Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Commande facile arrivée en temps et en heures. Parents heureux

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été livrée dans les délais. Et surtout, quelle joie de savoir que les parents sont heureux 🧡 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE L.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir sur Berceau Magique ! ✨ Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    tRÉS BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN V.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous plaise ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous retrouver sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Commande rapide et précise. Et même par téléphone !!

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée rapidement et avec précision, même par téléphone 📞 C’est toujours un plaisir de vous accompagner ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ✨ Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive, avec une livraison rapide et un envoi soigné 📦 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    La commande a ete soignée et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée avec soin et livrée rapidement 📦✨ Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    C'est très pratique, facile et la personne très aimable . Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été pratique, simple et agréable, et que notre équipe ait su vous accompagner avec bienveillance ✨ Votre recommandation nous touche beaucoup À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace comme toujours, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service reste rapide et efficace à chaque commande Un grand merci aussi pour votre recommandation À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne 1ère expérience ; beaucoup de choix et livraison dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience chez Berceau Magique se soit bien déroulée, avec un large choix et une livraison dans les délais 📦 Nous espérons vous revoir très bientôt pour de futurs achats ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 4 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande correspondait à vos attentes 🎁 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Parfait. Moins d'une semaine pour recevoir chez nous, deux médailles gravées selon nos exigences. Rien à redire, à part, à très bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vos médailles gravées vous soient parvenues si rapidement et qu’elles correspondent parfaitement à vos attentes ✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous disons également : à très bientôt ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Il s'agit d'un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour, Merci pour votre message ! 🎁 Nous espérons de tout cœur que ce cadeau fera plaisir à son destinataire 😊 N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines idées cadeaux ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA P.

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE P.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous retrouver sur Berceau Magique ! ✨ Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très bien ,conseil au téléphone efficace, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’efficacité de notre service téléphonique 📞 Votre satisfaction est notre priorité ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Tout est parfait! La livraison, rapide a été conforma à la commande. Commande passée le 18 Mai et livrée le 21, que demander de mieux?! Merci infiniment à Berceau Magique!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison 📦 Savoir que vous êtes pleinement satisfaite est notre plus belle récompense ✨ À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 4 / 5
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    Beaux articles à des prix intéressants Site très réactif pour les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que nos articles et leurs prix vous plaisent, et que vous ayez apprécié la réactivité de notre site lors de votre commande. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Berceau Magique ! ✨ Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat , livraison dans les délais Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez très contente de votre achat et que la livraison ait été au rendez-vous 📦 Votre recommandation nous touche énormément À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique 💖

  • 5 / 5
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    Super site avec une super sélection produits ! Emballages cadeaux très soignés et expédition rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous ait plu, tout comme nos emballages cadeaux 🎁 Et merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir 💕 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    navigation sur site : très bien de même que la livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Navigation ok délais rapide et respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

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    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait convenu et que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALBANE F.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix avec des rapports qualité prix, tout à fait correct. Les objets achetés sont de qualités et dans le respect de l'enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

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    Bonjour, Merci pour votre gentil message ! Nous sommes heureux que la diversité de nos produits et leur rapport qualité/prix vous aient convaincu. C’est un vrai plaisir de savoir que nos articles répondent à vos attentes et respectent les besoins des tout-petits. À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Site rapide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site vous a plu et que votre expérience a été rapide et agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Berceau Magique ! Milla de la team Berceau Magique

  • 3 / 5
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    À l'air fiable comme ça mais les produits sont chers et je trouve que la qualité n'est pas toujours au Rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre que la qualité de l’article reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre message, ma collègue Agnès vous a contacté par e-mail afin de pouvoir traiter votre demande. Elle vous a notamment demandé une photo du produit concerné, mais nous n’avons pas reçu de retour de votre part. N’hésitez pas à nous répondre afin que nous puissions trouver une solution dans les meilleurs délais. Milla de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait commande efficace, rapide et dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

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    Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans accroc, dans les délais et avec efficacité. Votre satisfaction nous motive chaque jour 💫 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla

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    navigation aisée et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

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    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre site vous a semblé aisée et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable. À bientôt sur Berceau Magique 🌸 Milla de la Team Berceau magique

  • 4 / 5
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    Commande d'une boite à musique. La boite avait un coin abimé et le service client a été très aimable et réactif. J'ai reçu une nouvelle boite rapidement et je n'hésiterai pas à recommander sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée avec un petit défaut, mais ravis que notre service client ait pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Votre confiance et votre intention de recommander à nouveau sont les plus belles récompenses pour notre équipe 💛 À très bientôt sur Berceau Magique ! Milla

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison Produit conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE M.

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    Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité 😊 À bientôt sur Berceau Magique ! Milla

  • 5 / 5
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    Très beau site avec toutes les marques que j'aime.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

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    Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre sélection de marques vous plaise. C’est toujours un plaisir de savoir que nous répondons aux attentes de nos clients 💕 Au plaisir de vous retrouver sur Berceau Magique ! Milla

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    Très mauvaise expérience. Le produit commandé en cadeau,une valise enfant, a été livré en retard sur un site très éloigné du point de livraison choisi exprès pour les destinataires du cadeau. Nous avons dû opter pour un retour à l'envoyeur,Berceau Magique qui n'a toujours pas remboursé la valise no 1 alors qu'une valise no 2 a été rachetée avec un autre système de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Je suis sincèrement désolée de lire que vous avez rencontré un dysfonctionnement au niveau de la livraison de votre colis et que, de fait, vous ne soyez pas satisfaite par votre expérience avec nos services. Je viens de vérifier et je constate que le colis a été livré par Shop2Shop dans l'agence de relais au lieu de procéder à la mise à disposition du colis au point relais. Je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour la gêne occasionnée. Le litige est toujours en cours auprès du transporteur et vous serez remboursée lorsque le colis nous aura été retourné. En effet, à ce jour, il est toujours à l'agence Shop2Shop. Bien entendu, si le colis est déclaré perdu par le transporteur, vous serez également remboursée intégralement. Le service client reviendra vers vous dès que le transporteur aura apporté de nouveaux éléments sur votre Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

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