Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et envoi rapide...

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• 5 / 5

  

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  Positif: choix des produits, possibilité d’écouter des sons de mobiles musicaux Négatif : quand on fait un retour de la fiche produit vers la liste, on revient toujours en haut de la liste et pas au niveau que l’on ait visionné

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel envoi rapide soigné avec des cadeaux à l'intérieur merci berceau magique

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide, efficace et l'article a beaucoup à la personne à laquelle je l'ai envoyé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien juste délais d'expédition un peu long

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• 5 / 5

  

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  grande variété de produits, livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, choix d'article très varié, nombreuses possibilités de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et colis envoyé avec soins ! Je recommande se site, il est super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la commande de ce matelas à langer pour ma petite fille. La livraison a été très rapide et le matelas est très joli.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 3 / 5

  

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  Tout parfait sauf le prix un peu cher des frais d'envois compte tenu du tout-petit poids de mon article qui tenait en une enveloppe carton...ceci est donc une piste d'amélioration..

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits conformes, Livraison super rapide 😊

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• 3 / 5

  

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  Les articles sont biens mais le colis était décevant. L’un des articles (l’arche) s’était ouvert et les éléments s’étaient répandus dans le colis... c’est pas très agreable mais pas dramatique.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception. Produits Bien emballés conformes

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• 3 / 5

  

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  Les frais de livraison sont bien trop élevés. On double le prix si on veut envoyer au domicile de la future maman

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide, site claire pour chercher un produit

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site bien commande facile par contre entre la Commande et l’expédition j’ai trouvé le délai un peu long. La réception du colis était bien tes produits intacte.

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• 4 / 5

  

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  Bien, produit conforme, livraison rapide. j'enlève un étoile car un article que j'ai commandé n'à pas été livré car en rupture. mais le problème à été vite et bien géré. prix un peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article conforme à la description. Petit cadeau supplémentaire toujours agréable lorsque l'on déballe son colis !

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. La livraison rapide seul hic faire un minimum de 116 €pour avoir les frais de port gratuits.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix avec des produits de qualité. Seul bémol le délais de livraison qui a été un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Le service client est au top Serviable et très réactif suite à un colis que j avais égaré

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, article niquel et de qualité. Reçu avec des petites attentions merci

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, emballage soigneux

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de ma commande ! Et livrée très rapidement!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité après un bug informatique vite et bien résolu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ergonomique facilité d’utilisation rapidité de livraison et je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel. Agréable. Facile d’utilisation.

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• 3 / 5

  

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  Le doudou que j'ai reçu a l'air usager ! J'hésite à l'offrir !!!! Je suis vraiment déçue par ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme et petite plus pour la peluche crocodile toute douce tout de suite adoptée par bébé (1an).

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• 4 / 5

  

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  Sur 2 commandes passées le même jour pour 2 endroits différents , une a été traitée rapidement et l'autre a trainé et i a fallu que j'envoie une réclamation pour que le départ commence. Un peu déçue mais j'accorde encore ma confiance, on va dire que l'erreur est humaine

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison un peu long

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, produits super, prix corrects.

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• 4 / 5

  

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  Je ne les et pas donner encore mes jolie

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps annincés

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour la recherche

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et on s'y retrouve très facilement.

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• 4 / 5

  

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  correcte

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• 3 / 5

  

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  Le produit était de très belle qualité. Toutefois la couleur n’est absolument pas fiable (plus foncée et terne). Les photos sont trop éclaircies. Je pensais avoir un ciel de lit clair, j’ai été contrainte de le revendre. Oui, revendre, et à prix plus bas, car le tarif pour renvoyer le produit est plus coûteux que les frais de livraison. Je veillerai à commander sur un autre site la prochaine fois.

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• 3 / 5

  

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  Le produit livre est très joli, conforme à nos attentes, mais le délai de livraison était très long…

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison trop élevés

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super ciel de lit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Ras tout c est bien passé Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Commande expédiée très rapidement, prix imbattable et produit conforme au site.

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• 4 / 5

  

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  site bien même si pas tout exploré, pas de point négatif relevé livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Mon article est arrivé défectueux et le site berceaumagique a été tres réactif au message. Super SAV merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  Ce carnet est tout simplement parfait !! J'ai beaucoup comparé en amont. Il est coloré et agréable pour la nounou et la maison !! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beau site, ergonomique et facile.

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• 4 / 5

  

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  simple d'acces.suivi du colis tres satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour bébé, ou l'on trouve de tout et dans tous les styles. Commande reçue rapidement et parfaitement emballé Je recommanderais sur ce site

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé un remboursement car le archi pied est arrivé complètement cassé et n’ai toujours pas de retour.

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Notre service client est revenu vers vous dès que vous avez signalé cet incident et procédé au remboursement de l'article endommagé. Peut-être n'avez vous pas vu notre e-mail en date du 19/07? Je vous invite à le consulter sur votre espace client. Je vous souhaite une excellente journée, Gwenaelle de Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis très soigné avec un cadeau à l'intérieur et un petit morceau doux pour bébé.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très intuitive sur le site, service client au top, livraison soignée et rapide !

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• 4 / 5

  

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  Bien mais livraison un peu longue je trouve

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• 4 / 5

  

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  Matériaux de bonne qualité ! Montage facile. Cependant, j'ai mis une étoile en moins car les trous prévus dans les pieds de l'armoire sont trop grands, de ce fait les vis tournent dans le vide lors du montage... Je vais contacter le service client pour voir comment faire pour régler ce léger problème.

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• 5 / 5

  

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  Colis très soigné avec un jolie petit mot et un échantillon de couches. Je suis très satisfaite :)

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• 5 / 5

  

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  Envie très rapide, commande conforme, produits de qualité, je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile, rapide et respect du délai.

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• 4 / 5

  

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  tres fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Achat simple et rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer et de commander livraison en temps sinon avertissement on sait toujours où en est notre commande

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• 4 / 5

  

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  Délais de réception trop longs non précisé à la commande qu'il n'y avait plus de stock

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits de qualité ! J'adore 😍

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et à la date prévue, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des doudous achetés il y a 1 mois. Rapidité d expédition. Qualité des produits: parfait:

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande très facile.

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable. Le site, les commandes, les articles, sauf peut être le délais de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Transaction ok Produit conforme et prix compétitif Délai un peu long

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable passer commande et de recevoir le colis de Berceau Magique. Une petite attention dans le colis, le soin de la préparation, la carte du préparateur. Et la qualité des produits. J'y reviens pour chaque cadeau de naissance, baptême ou anniversaire. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour la livraison et beau produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, large choix, livraison plus raide que prévue

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  Satisfaction moyenne de la commande. Pour la gourde, il est noté de la steriliser 5 minutes dans l'eau bouillante; ce que j'ai fait. Cela a déformé la gourde et je ne pourrais jamais m'en servir. Pas de soucis pour les autres produits.

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  Commande traitée très rapidement et livrée comme prévu. Merci Berceau Magique.

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  Je suis très satisfaite de ma commande, délai de livraison respecté alors top et merci pour les cadeaux.

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  J’ ai été agréablement surprise de trouver un petit cadeau Dans mon colis. Merci pour l’attention!

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  Très bien

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  Très bon site. Livraison très rapide et surtout les produits sont de très grande qualité. J’ai acheté plusieurs produit

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  Bien

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  Livraison dans les délais prévus Article bien emballé Parfait !

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  Livraison très rapide

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  Service après vente très réactif Livraison très longue pour ma part (15jours)

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  Commande livraison sans problème. Le produit correspond à nos attentes

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  Très bon site, très beaux produits expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site livraison correcte

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  Dans l’ensemble je suis satisfaite.

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