Avis clients de berkey-france-millenium.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La procédure pour passer commande et pour payer était très simple, la livraison sur un point relais s’est faite J 1, mieux que prévu.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et emballage sûr

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• 5 / 5

  

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  J' ai été très ravi que le'produit que je cherchais soit de nouveau disponible.bekerley Travel. Facilite de commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Les informations sur le site sont détaillées pour bien comprendre ce qui correspond à notre besoin.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux avec une livraison rapide…parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site simple d utilisation. Livraison retardée je n' ais jamais su pourquoi Je recommande ce site.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie... Vive l eau pure 💦

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Un excellent produit, toute la famille a adhéré au concept

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, possibilité de s'inscrire sur une liste d'alerte quand le produit n'est pas disponible, très bonne idée.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué comme dafeau. Excellent retour de la personne concernée.

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très contente de mon achat. Je l'attendais avec impatience et je ne regrette pas du tout.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Article d’excellente qualité. Livraison conforme. Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon emballage. Quant au produit en lui même je ne regrette pas cette acquisition. En fait je me demande comment je faisais avec la carafe brita dont l eau gardait un mauvais goût même après lavage et changement de cartouche etc... J ai acheté de belles bouteilles en verre et fini le plastique et la corvée des packs !!

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• 5 / 5

  

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  Très contente d'avoir reçu un mail pour me signaler que mon Berkey était à nouveau dispo en ligne. Du coup j'ai commandé et il a très vite été expédié. Super 👌. 2 ème commande pour moi, et toujours nickel. Merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très cher

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  Super site, navigation facile. Le blog est riche d informations et répond à énormément de questions que vous pouvez vous poser. Super accueil téléphonique et excellent conseils. Le matériel est livré rapidement, bien emballé j ai déjà un filtre 5 l dont je suis très satisfaite, je viens de recevoir le travel et prochainement je vais prendre le 8 l. Je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Lors de la commande, l’équipe a été très réactive à mes questionnements, Le produit est arrivé plus vite qu’annoncé, la mise en place est simple, et l’eau délicieuse. Parfait pour l’instant . Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide (commande passée le jeudi matin et récupérée le samedi au point relais). Colis bien emballé, notices pour demarrer chaque filtre. Parfait de bout en bout, je recommande le site pour son professionnalisme et ses tarifs qui m ont semblé inferieurs a ceux pratiqués sur d autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,efficace ,à de très bon tarifs,je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tout s''est bien passé, livraison rapide et je suis totalement satisfaite de ce produit qui est parfait et très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'achat et tout marche comme prévu !

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• 5 / 5

  

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  Un super produit, heureux de l’avoir .

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, fluide et clair. Le produit était en rupture j'ai reçu l'alerte et j'ai pu commander avec une livraison rapide. Le produit est vraiment parfait et utile, avec une seule réserve pour amorcer les filtres et les mettre en place. Mais une fois tout en place c'est nickel et on retrouve le vrai goût de l'eau pure

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• 5 / 5

  

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  Aucun regret très contente de mon achat, toute la famille a adhéré, très simple d’installation avec le guide fourni et d’utilisation. Ravis

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, la livraison, le montage des éléments simple à faire. Le produit est très élégant, je suis ravi d' avoir fait cette acquisition.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Très contente du produit. Fini les bouteilles en plastique pour nous ! La mise en route est simple (des vidéos explicatives existent en ligne si jamais) et ensuite, plus qu'à profiter !

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité très vite reçu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et rapide. Un seul point à améliorer la notice montage et utilisation !!! et l installation supplémentaire des filtres blancs

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit. Je recommande à 100 %

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé. L’attente n’a pas été trop longue. J’ai été prévenu par mail de la disponibilité et je l’ai reçu très rapidement. Très bien emballé !

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma fontaine, la cinquième étoile je ne l’as mets pas, tout simplement parce que la capacité annoncée n’est pas réelle. 5,6 litres moins la place des 2 filtres, je ne met que 4 litres. D’ailleurs dans le réservoir du dessous, on ne peut pas recevoir plus de 4 litres sinon ça déborde.

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Néanmoins, nous nous devons d'intervenir sur votre commentaire qui transmet une information erronée quant à la contenance du réservoir inférieur. La cuve basse du Travel mesure 23.5 cm de haut pour 18 cm de diamètre. Selon la formule de calcul de volume d'un cylindre, le volume est de 5.98 litres. Si l'on déduit l'emboitement des deux cuves, nous sommes quasiment à 5.6 litres. Dire que cela déborde après 4 litres est donc incorrect. Votre étoile en moins ne nous dérange pas, mais l'information se devait d'être corrigée. Merci pour votre compréhension. Le service client Berkey®France Millenium

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Après votre message j’ai vérifié, j’ai mis 5 litres en bas, ce qui laisse exactement l’espace pour l’emboîtement. J’ai transvasé l’eau du bas en haut, on y met un peu plus de 4 litres, mais quotidiennement un fond stagne dans chaque bac, donc quotidiennement, je ne peux y mettre que 4 litres à la fois. Je suis satisfaite de mon produit, mais la quantité mentionnée n’est pas réelle, c’est 5,6 litres à vide. Mais je regrette aucunement mon achat. Cordialement

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Je vous remercie pour votre réponse. Concernant l'eau résiduelle, je vous renvoie vers ce sujet traité dans notre FAQ https://berkey-france-millenium.fr/fr/faq/faq-utilisation-maintenance-purificateur-berkey/faq-eau-residuelle-purificateur-eau-berkey.html Je vous souhaite bonne utilisation de votre système :) Bon dimanche.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Après votre message j’ai vérifié, j’ai mis 5 litres en bas, ce qui laisse exactement l’espace pour l’emboîtement. J’ai transvasé l’eau du bas en haut, on y met un peu plus de 4 litres, mais quotidiennement un fond stagne dans chaque bac, donc quotidiennement, je ne peux y mettre que 4 litres à la fois. Je suis satisfaite de mon produit, mais la quantité mentionnée n’est pas réelle, c’est 5,6 litres à vide. Mais je regrette aucunement mon achat. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à nos attentes . Dommage que le poinçon Berkey ne soit pas frappé correctement

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit exceptionnel j’en ai acheté pour mes enfants qui sont très très content J’ai commande par téléphone et la jeune femme qui prend les commandes et vraiment très à l’écoute du client 👍👍👍👍

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top, fini les bouteilles en plastique et l'eau du robinet si désagréable en goût. Le filtre berkey c'est le top !

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et bien présenté. On différencie bien les différents modèles. Livraison rapide.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi bien emballés et envoi rapide. Seul bémol accessoire parfois indisponible très et trop longtemps A recommander

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Avez-vous passé une commande et subi une attente pour recevoir un accessoire ? Si oui, de quel accessoire parlez-vous ? Merci pour votre réponse. Le service client Berkey®France MIllenium

  Réponse de A A

  

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  Vous êtes en rupture de stock depuis très très très très très longtemps de la "tige" qui permet de mesurer l'eau dans le berkey

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Oui, c'est exact, mais c'est dû à une fabrication momentanément à l'arrêt du fabricant. Si pour autant cela doit nous couter nos étoiles, devrions nous retirer cet article de la boutique ? J'espère que votre note n'a pas jugé ce que nous n'avions pas en stock. Bien à vous, le service client Berkey®France Millenium

  Réponse de A A

  

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  Si malheureusement cet absence d'articles. Vous demandez à ce que l'on s'inscrive pour ètre prévenu. L'absence interminable plus de 6 mois.. Surtout que cet articlexest disponible beaucoup plus cher chez Berkey UK. Tous vos articles sont meilleurs au niveau du prix mais une absence trop longue vous coûte une étoile. Vous risquez de perdre des clients car certains peut être paieront plus cher la Berkey si ils peuvent tout commander au même endroit

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Madame, Cet accessoire n'est plus fabriqué depuis plus d'un an maintenant. Il n'est plus disponible chez aucun distributeur actuellement. S'il l'était encore il y a quelques temps chez notre concurrant anglais, il ne fait pas de doutes que nos clients préfèrent patienter tout en donnant du sens à leur achat aurpès d'une société française. En effet, les concurrents dont le site est français en apparence, ne fournissent ni le meilleur prix d'une part, ni notices et SAV en français. Enfin, vous êtes malheureusement la première personne qui vient nous sanctionner pour un article dont la conjoncture de stock ne dépend absolument pas de nous. Le service client Berkey®France Millenium

  Réponse de A A

  

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  Je préfère commander dans des entreprises françaises. Votre concurrent anglais l'avait en stick en ce début de mois et de puis le mois de novembre j'attendais une réponse de votre part sur cet accessoire. Vaut mieux dire qu'il est indisponible pour "longtemps " que de demander un e mail sans aucune réponse pendant des mois. Je comprend parfaitement la conjoncture mais le préciser

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un mot pour décrire notre expérience : excellent ! Berkey big commandé le dimanche soir, reçu le mardi matin. Un service de qualité et très rapide, je ne peux que recommander !

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Et surtout du matériel parfait . Je conseille cet achat et en parle autour de moi car cela me parait être la meilleure solution pour une eau pure sans acheter et jeter du plastique.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, double emballage aucune indication du contenant sur le second carton extérieur , vraiment satisfait ne reste plus qu'à tester le filtre mais de ce côté là pas d'inquiétude ,je recommande vivement produit et vendeur

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait la deuxième que je commande sur ce site. Simple, rapide et efficace. Très bon service clientèle aussi bien pour les renseignements que pour le suivi de l’article expédié jusqu’à la livraison. Vous pouvez faire confiance.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue, parfaitement emballée et livraison très rapide. Nous avons juste rencontré un soucis au moment du paiement lors de notre première tentative, je n’ai pas su ce qu’il s’était passé, erreur de notre part ou problème avec notre banque. La fontaine est déjà installée et fonctionne parfaitement bien. L’eau de notre robinet est enfin buvable !

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien renseigné, livraison rapide avec conditionnement d'envoi très soigné, Suis très satisfaite de cette acquisition .

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de recevoir mon Travel Berkey, je l'ai mis en service dès le lendemain, l'emballage est parfait, les produits sont très bien protégés à l'intérieur du colis. Le montage est d'une simplicité enfantine si on sait lire et/ou interpréter des images de l'appareil. Bien sûr, je parle de mon cas, je ne sais pas si tout le monde sera du même avis. La documentation, aussi en français de bon niveau, est très claire. L'inox est de bonne qualité comme le robinet et le socle, commandés en même temps donnent un ensemble de "luxe" à mes yeux ! Une fois les premiers litres filtrés jetés afin de supprimer les éventuelles particules contenues dans les matières filtrantes, l'eau est agréable au goût par conséquent je suis ravi de mon achat, un paiement en trois fois sans frais car mes finances sont constamment de faible niveau. Que du 100% positif, la société qui commercialise Berkey est très sérieuse, alors n'hésitez pas !

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers produits et un sav au top.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation pour les commandes et respect des délais de livraison. Pour ce qui concerne l'utilisation, j'attends d'écouler mes packs d'eau et enfin les réponses données aux demandes de renseignement par courriel sont claires et rapides.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité,qualité et réactivité (ayant un petit souci de fuite très vite résolu ,j’ai eu la réponse à ma question dans la journée et c’était pourtant un jour férié ! Nous sommes ravis de notre achat

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  vite commande et vite envoyé

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLÈME .TOUT ÉTAIT PARFAIT.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE - LIVRAISON RAPIDE - MATERIEL DE HAUTE QUALITE - TRES CONTENTE DE MON ACHAT

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils en ligne et une réception parfaite . Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Clair et agreable. Le produit etait en rupture, j’ai immediatelent ete prevenu quand celui ci est revenu en stock.

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  Livraison rapide et emballage soigné.

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  Je suis très satisfaite . Tout s'est passé conformément à mes attentes. Pas de mauvaises surprises. Livraison rapide, bon emballage, explications de montage correcte. Je détaillerai peut être un peu plus si on peut remplir la cuve jusqu'en haut des filtres ou pas. Est ce qu'il faut jeter la 1ere eau ou pas ?

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le conseil de jeter la première eau est bien mentionné sur la notice de montage au verso. Pour ce qui est de l'utilisation pratique, il est vrai qu'il n'est pas mentionné de remplir la cuve entièrement puisque le système est conçu justement pour cela. De nombreuses vidéos, présentes sur notre site, montrent les systèmes Berkey en situation, et vous pouvez retrouver également ici https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/40-utilisation-berkey le guide rapide d'utilisation et les bonnes pratiques. Bonne journée, le service client Berkey®France Millenium

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  Délai pour pouvoir passer la commande du à une rupture d’approvisionnement.

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  Service sérieux et efficace

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  Très satisfaite.

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  Nickel enfin une bonne eau filtrée

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  Excellente relation commerciale, conseils pertinents. Il est vraisemblable que nous achetions un appareil pour notre fondation à Cuba, nous ferons cette commande chez vous. Merci pour votre livraison à H commande 1 jour.

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  Produit conforme et envoi rapide

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  Délai de livraison rapide

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  Livraison rapide, et commande conforme.

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  Efficace rapide et sans souci Le produit est vraiment top !

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  On est très content... L eau est bonne..

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  Très contente de mon achat et j'ai trouvé une aide pour m'aider au montage. Livraison et contenu bien emballé.

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  le jour et la nuit par rapport au robinet d'origine. Indispensable

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  Parfait !

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  la commande est arrivé rapidement comme prévu, maintenant j'ai un problème, il me faudrait encore le même modèle pour mon autre fils, et il y a une rupture de stock

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  Très bien ! J’en suis très contente ! Envoi rapide et service après vente très réactif. Je regrette juste qu’il n’y ait pas de seringue pour amorcer les filtres ( j’ai un peu galéré) je recommande le site et je continuerai à faire mes commandes sur ce site!

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  Appareil conforme et solide. Seule l'installation des filtres n'est pas aisée.

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  Bonjour, rien à dire, tout est parfait, de la commande à la réception.

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  Mon 3ème achat de Berkey pour la famille et toujours aussi satisfaits du produit et de l’équipe qui distribue le produit. Rapidité et professionnalisme.

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  Commande livrée rapidement, nous sommes très content de notre achat et de pouvoir enfin boire l'eau de notre puits !!!

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  Très bien par contre juste un peu compliqué pour amorcer les filtres. Commande rapide

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  J'ai reçu ma commande dans les délais. Le produit était soigneusement emballé avec les notices d'installation. Je suis très contente de ma fontaine et du service. Je ne peux que recommander.

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  Envoi rapide et conforme

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  J’ai rapidement reçu ma commande. La navigation sur le site est très simple

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  Excellent produit, je recommande vivement, l'eau est délicieuse, la fontaine, très belle et de très bonne qualité. Bravo, je suis très contente

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  Je me suis inscrit à l'alerte pour acheter le Big Berkey. Dès la réception de l'email, j'ai pu acheter mon article sans soucis. Réception quelques jours après la commande. Service nickel

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  La livraison est très rapide, c'est que du bonheur. C'est une fontaine qu'on a vu chez des amis, et aucun regret d'avoir investit . Super contente de mon achat ! Je recommande

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  très bon produit - pas déçu - conforme à nos attentes

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  Navigation aisée, le possibilité d'être averti par mail quand les articles sont à nouveau disponibles est un vrai plus.

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  Envois très rapide, produit conforme rien à redire, satisfait de mon achat.

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  Livraison rapide et colis sécurisé. Produit conforme. Le rajout du mode d'emploi et note explicative en français à l'intérieur du colis est très appréciable. Documents très clairs et précis. Merci

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  Produits disponible et envoi rapide merci

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  Bonjour, J'ai bien reçu mon filtre Berkey dans un colis bien préparé. Je ne l'ai pas encore utilisé, mais tout est complet sans casse. Je reviendrais pour donner mon avis dès que je l'aurais utilisé.

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  Parfait, livraison rapide !

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