Avis clients de berkey-france-millenium.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Nous sommes plus que satisfaits de notre berkey Travel. Il n'est pas encombrant et l'eau n'a plus le même goût qu'avant c'est incroyable ! Enfin une solution écologique et surtout économique à terme. Je recommande vivement !

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais, emballage nickel.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation une fois son compte personnel créé avec paiement sécurisé rapide.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , bien emballé,ras.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par NOËL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  SERVICE client disponible, efficace et agéable suite à contact pour précisions au sujet de l expédition

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien renseigné

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif, délais de livraison courts et respectés

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, on se repère bien, la navigation est correcte

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est assez bien fait, on y trouve beaucoup d'informations par contre les promos n'apparaissent pas de façon évidente je trouve

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  comme toujours les services Berkey sont au top avec du matériel conforme à nos attentes. Service rapide de surcroit.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique pour renseigner avant et après l’achat. Très bon suivi avant réception pour informer sur l’avancement de la commande.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu et produit très vite installé 😊je suis ravie

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et efficace

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par NATH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair et intuitif

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite commande reçue rapidement, aucun problème à la livraison

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et soigné.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile à passer. Fonctionnement de la Big Berkey bien expliqué sur le site. Livraison plus rapide que prévu.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par GÉRARD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande réalisée sur ce site, petit problème d’article manquant sur cette dernière qui m’a permis de voir la réactivité et le professionnalisme sans faille de l’équipe relation-client. 5 étoiles amplement méritées.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MANON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfais

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  facilité et rapidité

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu le message dès que le produit était disponible. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ÉRIC H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et bien documenté

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Surpris par la qualité de l'eau.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et pratique

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUC N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il y a beaucoup de choix. Les prix sont élevés donc je pense que le robinet inox devrait être de série.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les moins chères , les plus sérieux , je n'ai rien à dire de plus

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en point relais dommage que le port soit payant lorsque la commande depasse 300€ si pas en point relais

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide bien emballé

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est ok Très bien. Je recommande !

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une de mes meilleures expériences d'achat sur internet, et pourtant je sais être très critique.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif, efficace. Il manquait un joint pour le robinet celui ci a été envoyé dès mon coup de fil mais avec la « rapidité « de la poste il est arrivé 10 jours après son envoi. Sérieux rien à redire…

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide sans aucun problème

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité et compétences réunies. Bon matériel, bonne efficacité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait, merci.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite du produit montage facile Je suis contente de pouvoir aujourd'hui filtrer mon eau J'ai eu l'occasion dd contacter votre service client pour des renseignements avant mon achat accueil très agréable et personne très compétente qui a su répondre à mes attentes Je recommande votre carafe à tout mon entourage

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le robinet avec le niveau n'était pas disponible, en stock. C'est dommage, car bien utile pour remplir le contenant, sans soulever la partie haute. J'attends donc votre message pour le commander. Merci.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  site clair commande reçue rapidement

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide, expédition rapide, parfait.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ROGER H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHANTAL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  site et service ok. On serait même d'accord d'attendre plus longtemps pour la livraison si le prix du produit pourrait baisser...

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par GEORGES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi sérieux et rapide mais le prix est trop élevé

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout fut impécable, délai exceptionnel (48h) emballage soigné, l'eau est très bonne, et nous sommes ravis, 10/10.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans un temps record

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par XAVIER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, la livraison s' est passée comme nous le souhaitions : dans l'espace temps qui m'a été donné par SMS, le colis était en parfait état, le livreur était poli.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NOËL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai réceptionné le berkey à la date prévu. Je me suis sentie découragée du montage. Grâce à une de votre conseillère qui a pris le temps de m'expliquer, où trouver le guide pour le montage (même si c'est facile) et l'amorçage. Je n'ai pas encore amorcée les filtres. Je me sens rassurée de savoir qu'un conseillé si problème peu m'aider. J'ai 70 ans et je préfère une personne physique qui m'accompagne que de suivre les instructions, bien expliquée certes, si j'ai des questions etc......

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site assez lisible

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JEAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste une question : quel protocole lors de congés ? Doit-on vider la Berkey ?

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ADÈLE M. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez retrouver ces informations sur vos notices au chapitre "Conservation des filtres". Bien à vous, l’équipe Berkey® France Millenium

• 5 / 5 1

  

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  on se repère bien

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produits, rapidité de livraison

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, très bon produit, j'ai acheté un 8,5l il y a plusieurs mois et offert un 5,6l. Parfait pour une eau sans goût

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ALPHONSE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Suivi et livraison impeccable. Il faudrait préciser que la pompe d'amorçage pour les cartouches est absolument nécessaire.ou la vendre avec l'appareil au départ.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PAUL A. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience. Néanmoins, selon les critères d'équivalence note/satisfaction, votre note est en décalage avec votre commentaires. Une note de 3 ne correspond pas à Impeccable ( qualificatif dont nous sommes ravis bien sûr :) Concernant la pompe d'amorçage, il n'est pas mentionné qu'elle est nécessaire, parce que ce n'est pas le cas. Insister sur son absolue nécessité serait qualifié de vente forcée et cela serait parfaitement malhonnête. Une rondelle d'amorçage est fournie avec les filtres, et depuis peu, un kit complet d'amorçage. La pompe est obligatoire uniquement dans le cas où c'est une eau contaminée qui va aussi être utilisée pour amorcer les filtres (puits, forage, récupération...). Et cela, nous le spécifions très clairement sur la fiche produit via un lien sur la FAQ. Bien à vous, l'équipe Berkey® France Millenium

• 4 / 5 1

  

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  Ok pour moi

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par CATHERINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon produit

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JULIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait avec toutes les informations nécessaires disponible en ligne. Dommage que l'on ne puisse pas régler avec une AMEX !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de problème. C'était un cadeau qui est arrivé à bon port en bon état!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de commande parfait

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait et la livraison très satisfaisante en point relais

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien et rapide

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par LUCAS F. *

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• 4 / 5 1

  

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  site ok

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très claire avec de bonnes explications

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ÉLISABETH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site claire sur lequel on trouve toutes les infos nécessaires. Livraison un peu longue, mais en ce moment, je crois que c’est un peu valable pour tout le monde, et de toute façon, j’en avais été averti dès la commande. Matériel reçu le emballé nickel let franchement très joli car entièrement chromé. La notice d’utilisation et de mise en route est très explicite et il y a même le colorant pour tester le matériel et vérifier que l’on n’a pas fait de bêtises au montage. Très content de mon achat qui me sert à filtrer l’eau de mon puits, et j’en consomme tous les jours sans aucuns problèmes. Vraiment très satisfait. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par OLIVIER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur la commande et la livraison du produit qui est attractif.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit, des délais de livraison et des réponses à mes questions pour la mise en service du produit.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par HENRI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai bien été informé du retard sur la livraison de ma commande. Je l'ai reçu en bon état.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait. Toutes les informations y sont. Vraiment très sérieux.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés. Ensemble bien emballé. Notices françaises en plus des notices originales. Satisfaite de mon achat sur le site.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu produit sans soucis.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait ! J’ai enfin de l’eau excellente à boire. Une fois filtrée par mon Berkey, je la redynamise avec mon bouchon spécial qui créé un vortex ce qui rend mon eau filtrée de qualité vivante. J’adoooooore

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai offert ce cadeau à mes 2 enfants. L'eau est essentielle, c'est pourquoi ce budget était ma priorité. Maintenant, je profite chaque jour de la qualité de l'eau mais aussi, soulagée de ne plus avoir à courir acheter des packs d'eau d'une qualité incertaine, plus de plastique à recycler, que du bonheur. Livraison irréprochable, installation facile. Merci.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et sérieux

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ASTRID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux !!! que je recommande

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et efficace

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par BERNARD G. *

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  J'ai dû contacter le service client parce que j avais plusieurs questions. On m'a répondu tout de suite. La livraison a été rapide en point relais.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par STÉPHANE G. *

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  Envoi très rapide...une fois que le produit est enfin disponible!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par CHARLES M. *

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  Très satisfaite du site facile à trouver ce que l'on cherche.Vos produits sont de très bonnes qualités

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par GILBERT M. *

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  pas de soucis.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par AGATHE P. *

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  Site professionnel, expédition express rien a dire

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par SOPHIE H. *

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  Parfait,

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GILBERT C. *

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  tout est ok ! service après-vente compris.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par NATHALIE B. *

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  Site bien fait avec des explications claires et précises. Très satisfaite. J ai appelé le service clients à deux reprises pour des précisions et j ai été très bien reçue et renseignée. C est bien agréable et signe de sérieux.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par FRANÇOISE G. *

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  Le site ne mentionne pas clairement la difficulté à amorcer les filtres. J'ai donc beaucoup galèré à essayer en vain d'obtenir l'effet de transpiration avant de rechercher sur internet une solution et découvrir l'existence de la pompe qui devrait être d'emblée fournie avec la filtreuse. Livraison très rapide pour la filtreuse mais une semaine de délai pour la pompe.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARGUERITE C. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Vous basez votre avis sur la difficulté d'amorcer les filtres alors que vous n'avez pas acheté vos filtres sur notre boutique. Si vous aviez acheté vos filtres sur notre boutique, vous auriez eu des notices en français (complètes et efficaces) et une aide immédiate en appelant le service client si besoin. D'autre part, en suivant la notice, et en utilisant le kit d'amorçage, il n'y a aucune difficulté à amorcer les filtres. Votre note n'est pas mauvaise, mais je suis navrée, nous nous devons d'apporter une correction à votre avis car la partie négative évoquée ne concerne pas une expérience faite sur notre boutique et ne transmet pas un avis véridique. Concernant le délai de votre livraison, la commande n'a subi aucun retard. Vous avez passé votre commande le vendredi 6 mai à 15h27, elle a donc été expédiée le lundi 9 mai, et la commande était disponible 3 jours plus tard dans la point relais sélectionné. Délai tout à fait conforme. Cordialement, le service client Berkey® France Millenium

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  Très bon site et qui présente un excellent rapport qualité-prix. Livraison rapide et suivi efficace. Je recommande vivement

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MARTHE L. *

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  Clair et précis

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHARLES D. *

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  La commande a bien été reçu et très rapidement le produit et de qualité et conforme je recommande pour ceux qui souhaite être autonome en eau

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARCEL C. *

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  Site très facile à utiliser. Commande parvenue plus rapidement que prévu et très bonne communication. Cliente ravie

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par CÉCILE G. *

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  Au Top 👌 !! Produit livré rapidement et très bien protégé.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CHANTAL C. *

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  Site très bien fait et envoi très rapide

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par RICHARD V. *

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  Bon achat

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par SOPHIE P. *

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  Très bien, ma première commande c est perdue. Mais elle a été remplacée et j ai bien reçu mon colis. Ravie de mon achat

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par JULIETTE F. *

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  Temps d'attente un peu long

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par AGNÈS B. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Voilà une bien vilaine note ! Lorsque vous avez passé votre commande le 08/04, vous saviez déjà que c’était une précommande sur un arrivage de stock au 25/04. Vous avez eu un suivi impeccable de votre précommande puisque le 25/04, un mail vous annonçait que notre stock était arrivé et que votre commande allait partir en préparation. Votre commande n'a donc subi aucun retard de traitement. Elle a été expédiée selon un ordre de priorité communiqué, et vous l'avez reçue 2 jours plus tard. Votre notation n'est en aucun cas justifiée. Est-ce une erreur de frappe ? Votre commentaire et votre note laissent penser que vous avez été abandonnée après avoir passé votre commande, car un 2/5 est une sacrée mauvaise note que nous n'estimons pas avoir méritée. Bien à vous, l'équipe Berkey®France Millenium

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  Site clair, facile de trouver ce que l’on veut.

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par PAULETTE B. *

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  Très bien super suivis, nous avise de toutes les étapes jusqu'à réception très transparent et de confiance !!!

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par INÈS F. *

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  Ravie de mon achat ! Bon suivi du service client.

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par CLAUDINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique