Avis clients de berlinpackaging.eu

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais. Emballage détérioré mais pas de casse.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, et conforme

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  VRAIMENT TRES BIEN ET LA LIVRAISON IMPECCABLE ET RAPIDE

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour J'ai bien pris les mesures et les couvercles sont trop grands par rapport aux pots que j'ai commandés il ya 15 jours . Je n'avais pas compris que les couvercles n'étaient pas livrés avec . Je préférai payer plus cher et avoir l'assortiment . Donc recommandés ultérieurement Donc inutilisables, pertes de temps et d'argent . Mécontente du site et des livraisons . Je ne vous ferai pas de pub . Dommage

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison longue. Pour le reste c'est parfait

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par PHILIPPINE J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement les articles que je cherchais

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de prb de navigation. Site agréable

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par SOPHIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Le site est bien cependant j’ai reçu une mauvaise commande. Au lieu de recevoir mes bocaux de miel avec les bouchons dorés. J’ai reçu juste des bouchons de bocaux noirs en grande taille… Merci de corriger rapidement le problème.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par THIBAULT B. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre avis et nous sommes en train de vous offrir différentes solutions possibles en vous contactant directement. Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations W22-9421

  Réponse de Thibault B

  

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  Bonjour, J’ai reçu 2 propositions cependant celles ci ne sont pas en adéquation avec ce que j’ai commandé initialement (soit trop grand soit trop petit). J’ai proposé une solution qui correspond à peu près à ce que j’avais commandé initialement mais pour l’instant m’a demandé à été refusée. Certes le produit est un plus chère mais pour les problèmes que cela me génère juvasa devrait être en capacité de me faire un geste commercial. Surtout que j’ai eu deux commitments qui ont été mit en faux plan (le premier avec la mauvaise livraison et le second en me promettant de m’envoyer de nouveau mon colis et en me disant deux jours plus tard que celui ci n’était pas en stock). Ceci n’est juste pas acceptable!

  Réponse de Thibault B

  

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  Bonjour, J’ai reçu 2 propositions cependant celles ci ne sont pas en adéquation avec ce que j’ai commandé initialement (soit trop grand soit trop petit). J’ai proposé une solution qui correspond à peu près à ce que j’avais commandé initialement mais pour l’instant m’a demandé à été refusée. Certes le produit est un plus chère mais pour les problèmes que cela me génère juvasa devrait être en capacité de me faire un geste commercial. Surtout que j’ai eu deux commitments qui ont été mit en faux plan (le premier avec la mauvaise livraison et le second en me promettant de m’envoyer de nouveau mon colis et en me disant deux jours plus tard que celui ci n’était pas en stock). Ceci n’est juste pas acceptable!

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE TRES BIEN PROTEGE C EST PARFAIT

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents du site Juvasa. Nous nous sommes faits livrer en Espagne et tout c’est bien passé malgré une adresse qui n’était pas facile à trouver Très bon contact avec Juvasa.es. On a même pu dialoguer en français…

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Retour réclamation sérieuse et rapide.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  Enn attente de ma livraison, j'ai été prévenue qu'il y aurait de la casse ds mon colis, j'attends de le recevoir demain, juvasa à été très compréhensif quant aux dégâts

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  OK TB

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  produits de qualité! je conseille fortement ! j'ai enlevé 1 étoiles parce que après ma commande je n'ai rien su de l'envoi du coli avant un confirmation de réception en point relai.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, reçue sous 10 jours

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par CATHERINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ÉDITH B. *

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• 2 / 5

  

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  il manque une pièce au colis. Le système pour la fermeture des bouchons

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par NATHALIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALPHONSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation bien, suivi de la commande très aléatoir

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon établissement, sérieux et rapide dans les expéditions.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par RENÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison + de la marchandise cassée dans le colis

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par THÉOPHILE V. *

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• 5 / 5

  

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  commande recu en parfait état. De bons produits, je recommande tres fortement le site

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par FRANÇOIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, large choix d'articles. livraison rapide, depuis plusieurs commandes, aucun problème de livraison, emballages solides et très bien fermés. J'ai déjà fait de la publicité pour "Juvasa" en ventant leurs sérieux. A recommander.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un super site avec de bons prix et ils sont réactifs.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été agréablement surpris, très professionnel, je recommande à 1000%

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MATHILDE B. *

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• 2 / 5

  

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  Quinze jours après commande et toujours pas livré !!!

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans les temps et sécurisée. Je recommande.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Seul bémol, pas de notification que ma commande était arrivée au point relais. J'ai été obligé de réclamer pour avoir l'information. Équipe réactive pour répondre à ma réclamation.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par COLETTE O. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, rapide, conforme. Seul problème : erreur de point de livraison, plus loin que celui que j'avais demandé pour aller récupérer ma commande.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par OCÉANE D. *

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• 4 / 5

  

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  pas trop de problemes pour trouver les produits dont j ai besoin.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par NATH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis satisfaite merci

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PATRICK B. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon site et les prix sont corrects. Cependant, le conditionnement laisse à désirer et je regrette fort bien de réceptionner des produits cassés! Un bout de papier en guise de protection, insuffisant ce qui a provoqué l’entrechoque des bocaux… Dommage!

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par AUGUSTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix imbattables, livraison rapide

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide de la commande je recommande

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement, je ne connaissais pas du tout se site mais je me suis dit pourquoi pas, et je ne suis absolument pas déçu

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et personnel très réactif

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande petit pot très bien livraison très rapide

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, je recommande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Plusieurs fois que nous commandons, le service est rapide et de qualité, le choix assez complet. Il se peut que 2 ou trois pots finissent en miette des fois dans le carton mais le rapport prix/quantité reste top. Je recommande sans hésitation

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par GILBERT L. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre avis et nous vous contacterons bientôt ! Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations W22-6494

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  délai d'expédition rapide, prix super intéressant, emballage sérieux... Que demander de plus ?

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GILLES L. *

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• 3 / 5

  

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  La commande n’est pas la bonne. Nous avons envoyé une réclamation qui n’a jusqu’à maintenant aucun retour.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NICOLAS C. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre avis et nous vous avons donné une solution le 18-04 Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations W22-6745

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et très rapide je recommande

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir remplacé mes pots cassés, aussi vite et sans problème.Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont au top 👌 continuer comme ça . Toujours en attente des bouteilles Marasca 250ml qui semble en rupture de stock depuis des mois …

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MICHEL D. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage, produits endommagés. 1 bocal cassé et 21 ébréchés au niveau de la fermeture.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par VICTOIRE C. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre avis et nous vous contacterons bientôt ! Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations W22-6164

• 4 / 5

  

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  bien mais je trouve étrange que plusieurs fois le modèle souhaité étaie indisponible en packs de 25 mais disponible en palettes en grandes quantités...?

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 1 / 5

  

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  Il pacco risulta consegnato ma non mi è arrivato. Ogni volta che compro le bottigliette c'è un problema. Tutte le spedizioni un problema diverso!!!!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ALEXANDRIA M. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Grazie per il vostro feedback. Abbiamo ricevuto il tuo feedback e ti contatteremo presto! Grazie per la vostra fiducia in Berlin-Juvasa. Saluti W22-5911

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait!

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et très bon état du colis à réception

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison assez rapide, bien emballé et bien conditionné

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site les bocaux bien emballés et livraison rapide

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ALPHONSE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très réactifs, dans l'ensemble très bons produits

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et efficace.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par JÉRÔME M. *

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• 2 / 5

  

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  15 jour apres ma commande et apres deux ou 3 mails , toujours pas de numeros de suivi , ont me dit cest en cours cela aurai ete expedié , mais , il ne savent pas me dire quand ca arrivera en point relai, ni ou

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Nous sommes désolés pour le retard dû à la grève national des transporteurs ici en Espagne. On vous a donné toutes les infos qu'on avait chaque fois que vous avez demandé. Nous restons à votre disposition pour n'importe quel doute

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage en bon état. Merci à votre équipe

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis soigné. Pas de casse.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AIMÉ P. *

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  commande rapide et correspond tout à fait à la demande

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CORINNE M. *

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  La qualité de service se dégrade de plus en plus ... lors de ma dernière commande plus de protection en carton entre les packs de pots résultat deux pots de cassés ... problème pour choisir mon point relais .... aie aie je regarde pour trouver un autre fournisseur. En plus vous êtes plus chère en un an vous avez doubler vos prix

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par PHILIPPE M. *

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  Merci, votre opinion est importante pour améliorer notre service. Nous sommes vraiment désolés pour le retard de votre commande de remplacement dû à la grève en Espagne. Nous avons fait tout ce qui était dans nos mains pour vous donner une solution dès qu'on a reçu votre email. On reste à votre disposition pour n'importe quelle clarification.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ALAIN M. *

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  beaucoup de choix, prix correct mais livraison un peu chère... délai tenu et livraison rapide et information par mail sur la disponibilité correcte..

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par LOUIS J. *

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  Livraison un peu lente

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par DANIELLE M. *

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre avis et nous vous contacterons bientôt ! Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations W22-5042

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  Voilà sur 20 bocaux 3 arrives casses

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par OLIVIE R. *

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  Toujours pas reçu la totalité de la commande à ce jour 19 03 2022 !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GILBERT R. *

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  Merci pour vos commentaires. Nous avons reçu votre remarque et envoyé le suivi du reste de la commande déjà expédié la semaine passé. Il y a une grève de transport en cours en Espagne, nous sommes désolés pour le retard. Merci de votre confiance en Berlin-Juvasa. Salutations

  Réponse de Gilbert R

  

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  Merci pour votre réponse, vous ne pouvez être responsable des aléas de la vie . jacques PUTET.

  Réponse de Gilbert R

  

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  Merci pour votre réponse, vous ne pouvez être responsable des aléas de la vie . jacques PUTET.

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  Envoyé rapidement avec aucunes casses et bien emballé. Super !

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MARGARET D. *

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  Très bon produit je recommande et je vais en recommander. Très bonne qualité pour un bon rapport qualité/prix . Merci

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANTOINE L. *

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  livraison conforme, contact très précis

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Très bon site ,de bons produits , livraison en temps et en heure.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par PIERRE A. *

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  Parfait

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARYSE C. *

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  Pas de difficulté à trouver

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par BERTRAND C. *

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  Très bien mais colis pas assez protégé

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MICHÈLE L. *

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  commande bien enballé et livrée rapidement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ÉDOUARD B. *

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  très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par RÉMY R. *

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  Commande reçue dans les temps et conforme à la description. Je vais refaire une nouvelle commande sans hésiter.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ANNE J. *

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  Service parfait .

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par VICTOR D. *

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  Société sérieuse envoie rapide et le colis bien emballé

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ISABELLE M. *

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  bien reçu mon colis dans les dates dite

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LÉON P. *

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  Bonjour, J'ai refusé le colis au point relais. Je pense qu'il y avait de nombreux bocaux cassés. Le colis faisait un bruit de verre cassé.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JOSETTE L. *

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  Réponse de berlinpackaging.eu

  

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  Avant tout, merci pour votre temps et votre commentaire. Après vérification de votre cas, nous avons vu que l'incident a déjà été traiter. Vous allez recevoir une nouvelle commande dans les meilleurs délais.

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