Résumé des avis
Besson Chaussures à Caen est apprécié pour son large choix de chaussures et son bon rapport qualité/prix. Les clients expriment une satisfaction constante et une fidélité de longue date. Le magasin offre également un service efficace pour les remboursements.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Besson Chaussures à Caen est apprécié pour son large choix de chaussures et son bon rapport qualité/prix. Les clients expriment une satisfaction constante et une fidélité de longue date. Le magasin offre également un service efficace pour les remboursements.
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Évaluations clients Besson Chaussures Caen
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Très professionnel Le magasin de Besson Barentin (76) n'avait pas trouvé ma carte de fidélité la personne du magasin de Rot (14) l'a trouvé immédiatement.
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ok attention aux tarifs
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Rien à redire.
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première visite de ce magasin . je reviendrai prochainement
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Chaussures de bonne qualité et correspond à mes attentes
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Grand choix de chaussures et qualité cuir
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Très bien
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Je suis venu chez BESSON acheter une paire de chaussons. J'en ai trouvé une qui me convenait et l'ai achetée. Dès mon retour chez moi j'ai constaté que mes chaussons avaient une odeur désagréable (odeur produit chimique?) . Dès le lendemain, muni de mon ticket de caisse, je me suis rendu au magasin BESSON de Rots pour un retour de produit. Pas de problème sinon que le magasin ne rembourse pas, il donne un bon d'achat. (Vous faites partie des rares magasins agissant de la sorte, les autres remboursent sans discussion sur la carte bancaire, et cela incite à retourner dans ces magasins !) J'ai signalé mon désaccord au responsable de la caisse qui n'a rien voulu entendre. J'ai donc été contraint d'accepter ce bon d'achat. ,Je serai donc obligé de revenir faire un achat chez BESSON pour ne pas perdre ce bon d'achat, mais ce sera la dernière fois ! J'en ai informé mon interlocuteur de votre magasin... votre politique de retours est contre-productive, elle a changé l'image positive que j'avais de votre enseigne. Dernière chose : évitez de vendre des produits qui ont une tenace odeur de produit chimique, c'est très désagréable. AU REVOIR ENSEIGNE BESSON !
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Pour votre information, nous confions nos magasins à des gérants mandataires indépendants qui, dans le cadre de leur société, ont toute autonomie dans la gestion commerciale du magasin dont ils ont la responsabilité, notamment en ce qui concerne les modalités de retour et de remboursement Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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Rien à signaler!
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choix multiples
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jhvbvbn
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J'ai redonner des chaussures cuir qui se sont décousues très rapidement. Il n'y en avait plus en stock, je n'ai pu être remboursée, j'ai donc été obligée de reprendre une paire de chaussures par défaut puisque tout ce qui me plaisait n'était pas disponible dans ma taille. Fort dommage et pas commerçant, je ne retournerai pas chez Besson !!!
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Très peu de choix pour les garçons
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Sylvain Service Clients Besson Chaussures
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Beaucoup de choix
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Choix très divers Chaussures plus sacs et accessoires dans l’ensemble les prix me convienne
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Ça serait bien d Avoir plus de choix en taille 42 pour femme mais ceux ci dit c'est le seul magasin où j'arrive à trouver mon bonheur ,chaussure assez bonne qualité merci
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J'ai trouvé qu'il y avait peu de choix dans certains modèles
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Agréablement surpris par le choix et l'éventail de prix
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Toujours très bien
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Bien je viens assez souvent !
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Bien aimerions plus de produits français si possible
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Magasin avec du choixe
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très bien
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Du Choix on a trouvé exactement ce qu on voulait . Accueil à la caisse aimable. Ma fille très satisfaite de ses bottines en cuir .Pas facile de trouver du cuir dans les autres magasins pour des bottines. Les tailles 38 dispos pour essayages. Parfait!Ce qui a permis plusde choix. Sur autres magasins choix souvent limités à cause des tailles non dispos. Idem pour moi pour paires de chaussons choix de modèles confort avec petit talon pour pied blessé sans avoir l air d avoir des chaussons de mémés!
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Parfait
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Très bonne expérience
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Bien
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Magasin très bien agencé, avec beaucoup plus de choix que le magasin de Mondeville.
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magasin agréable avec du choix et personnels aimables
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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Bon accueil
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très bons articles
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Magasin très agréable où nous trouvons toujours notre bonheur
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beaucoup de choix rayons bien rangés accueil sympathique
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Parfait
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beaucoup de modèles en cuir, contrairement à d'autres chaînes, c'est appréciable
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Confortable, produit recherché
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Bonne
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Conforme aux attentes. Fait le job.
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Beaucoup de choix dans ce magasin avec des prix élevés et aussi avec des prix bas, il y en a pour toutes les bourses, bravo
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Très accueillant et serviable.
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très bonne présentation
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Accueil agréable et beaucoup de choix pour tous les budgets
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MAGASIN SPACIEUX
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Large choix de chaussure, de modèle de couleur. Un prox raisonnable.
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bien comme d'habitude
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Bon aménagement rayons super bien rangés rien ne dépasse 👍
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Tout va bien
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Très bien
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Dommage que pendant les soldes ou/et promo et fin de séries il est ai beaucoup de petites tailles jusqu au 38
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Très satisfaite de mon achat
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Je n'effectue mes achats chaussures que c'est Besson
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super
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Beaucoup de choix.
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Très bien. Choix et prix intéressants.
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Magasin que j aime bien
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Je passe souvent dans votre magasin, beaucoup de choix, bel espace, je repars très souvent avec une paire de chaussures, Et j'ai recommandé votre magasin ce week end à des personnes de ma famille.:
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je suis satisfaite de mon achat
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grand choix pour les enfants mais peu en promotion comme l'indiquait la publicité
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J hadere
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Choix et qualité mais les prix ont augmenté... ou le choix dans les prix plus bas sur les articles en cuir a beaucoup diminué.
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Ras!
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satisfaite
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Très bien
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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Bon choix de produits
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Bonne qualité et grand choix
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Beaucoup de choix
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C'est très rare quand je ne trouve pas ce que je veux en venant dans cette enseigne
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Du choix de la qualité et des prix raisonnable
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Tres bien, toujours satisfaite des magasins Besson de Rots et Mondeville
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👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Satisfaction dans l ensemble , bonne qualité, bon rapport qualité prix chaussures , en particulier italiennes , très attractives
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Magasin propre bien rangé On peut prendre son temps de choisir et essayer
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Très bonne
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Rien à ajouter.
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Excellent contact clientèle. Responsable très à l'écoute et très agréable. Merci pour l'échange.
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Magasin agréable et beaucoup de choix
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Rapide, sans plus
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Magasin accessible, diversité des produits . Produits pour tous les budgets .Grand choix .
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Excellent
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Je suis une fidèle cliente et la le produit est décevant
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Je n'ai rien à ajouter
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Chaussures en cuir pour un prix mini!!
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Beaucoup de choix, et accueil chaleureux
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Bien
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Je sais que il y a beaucoup de chaussures mais pas beaucoup de pointure en 42. Dommage très agréable à porter
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Conseils supplémentaires apportés par la conseillère en caisse sur la marque du produit choisi qui n'a fait que valider mon choix . De plus elle était très aimable et sympathique ce qui a fait de mon achat un bon moment .
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Dommage que le magasin ne procède pas au remboursement des achats. Seul avoir ou échange est possible.
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J'ai déjà répondu à l'enquête et je reçois de multiples relances
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heureuse de trouver la pointure 35 , trop rare malheureusement.
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mon magasin chaussure préféré, beaucoup de choix et qualité assurée.
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j'adore ce magasin
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pas trouver les sneakers que je cherchais. Je suis partie vers le magasin Besson de Mondeville où j'avais l'habitude d'aller. Et j'ai trouvé ce que je cherchais. Je trouve que la partie "outlet" n'est pas bien définie. je préfère l'organisation du magasin de Mondeville.
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Large choix
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Personnel toujours au top,souriant et très sympathique comme d'habitude.
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Accueil agréable. Pointure 40 souvent manquante dans nombreux modèles. Allées larges qui permettraient des bancs pour essayer confortablement. Pour l'hygiène ce serait bien d'avoir des mi-bas pour essayer, surtout en période d'été où les gens sont pieds nus en tongs ou sandalettes. Mises à part ces suggestions, ravie de mes achats
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Très grand choix de Chaussures de qualité
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Propre, choix correct, allées de bonnes tailles magasin fluide. Manque de vendeurs
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Magasin sympa, toujours bien en ordre
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Très bien
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