Avis clients de bestmobilier.com

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  • Adresse

    Route de Bapaume 59554 RAILLENCOURT-SAINTE-OLLE

  • Site web

    https://bestmobilier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Site sérieux,je le recommande vivement

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  • 4 / 5
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    Assez simple à utiliser

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, on trouve facilement toutes les informations, les visuels photos sont très bien pris. Le produit une fois commandé, toute ma logistique derrière semble être très bien huilée, le suivi de la livraison est au top. Produit acheté vraiment conforme et excellent rapport qualité prix.

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  • 3 / 5
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    Au déballage, un angle du canapé est abimé. J'ai envoyé une photo et j'attends la réponse.

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  • 1 / 5
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    Commande arrivée dans les temps mais nous avons reçu notre canapé cassé et le livreur est parti très vite sans rien nous faire signer. Nous attendons votre retour à ce sujet car le canapé est bien débité mais inutilisable!

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du canapé livraison anticipée Je recommande ce site

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    produit conforme a mes attentes livraison dans les delais

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    Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Excellent service des la comande jusqu’à la réception du produit. Suivie à tout moment de manière facile et comprensible. Personnel chargé de la remise gentil et respectueux. Je recommande aux yeux fermés.

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  • 5 / 5
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    J'ai particulièrement apprécié le fait que l'équipe Best Mobilier s'assure de la satisfaction de ses clients. Le SAV est tres réactif : les réponses au mail interviennent le jour même ou le lendemain. S'il y a un souci, il y a toujours quelqu'un pour vous aider. Je recommande ce vendeur que je ne connaissais pas avant ma première commande. 👍👍👍👍👍

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  • 4 / 5
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    Je dirais que votre service de livraison est magnifique des gens polie et professionnel.

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  • 5 / 5
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    Le canapé est encore mieux que je ne le pensais. Je me suis trompé d'angle mais je me suis adaptée. Il est top !

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu RAS

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  • 4 / 5
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    Rapide et livraison sans souci

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  • 2 / 5
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    Livraison coûteuse, un canapé à 1000€ arrivée avec un pied cassé et la toile déchirée. Service client pas au point on me propose 40€ de remboursement, c’est une blague … ?

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Aucun soucis de temps et en très bonne état je recommande

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  • 2 / 5
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    Produits mal emballés, il y a écrit sur le site réponse en 24h par mail et j’ai attendu 1 semaine pour avoir un retour et encore car j’ai appelé quasiment tout les jours.. c’est dommage

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait délai respecté et livreur extra 20/20

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  • 5 / 5
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    Des professionnels, communication rapide, SAV très efficace, informations complètes, modèles de meuble contemporains, esthétiques et même épurés. L'entreprise s'est bien organisée pour la livraison. Merci encore au service SAV qui m'a accompagné tout au long du processus d'installation.

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu encore le temps de finir le montage du salon C'est un peu long mais je suis seul

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    Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps pour rédiger cet avis, n'hésitez pas à revenir vers nous lorsque le montage sera terminé😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite, bon suivi de commande installation facile et rendu impeccable

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    Bonjour Keren Merci d'avoir laissé cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide et s'est bien déroulée néanmoins il y a 2 accros sur les têtières et la partie en bois du coffre est abîmée heureusement pour nous cela ne se voit pas vraiment. Ormis cela le canapé est très bien, confortable et répondant à nos attentes.

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    Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis, nous sommes navrés d'appendre qu'il y avait quelques défauts. Pour information, sachez que nous avons un service client à votre écoute. Lors de la réception de votre commande, vous avez 72h pour nous faire remonter toutes anomalies. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis, nous sommes navrés d'appendre qu'il y avait quelques défauts. Pour information, sachez que nous avons un service client à votre écoute. Lors de la réception de votre commande, vous avez 72h pour nous faire remonter toutes anomalies. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Contente de mon achat

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    Bonjour Céline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre canapé correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    10/10

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    Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine @ Best Mobilier

  • 1 / 5
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    Site à fuir absolument. Les produits proposés sont de qualité médiocre et aucune réponse satisfaisante n'a été apportée par le service clients lors de ma réclamation. J'ai échangé avec des gens incompétents qui ne sont pas capables de trouver une solution pour satisfaire le client.

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    Bonjour Aude, Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier et vous a proposé la reprise du canapé avec un remboursement de la commande. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Très bon suivi livraison ainsi que la livraison en elle-même . Appel le jour même et messages avant la livraison et choix du créneau jour heure

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    Bonjour Elodie, Merci pour votre retour positif concernant notre canapé Pivoine😊 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation, très bien fait.

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    Bonjour Ludivine, Toute l'équipe de Best Mobilier vous remercie pour cet avis positif qui est précieux à votre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Vraiment très professionnel je recommande

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    Bonjour Gabin, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif concernant notre nouveau canapé Cyrus. Nous vous souhaitons de bien profiter de vos moments de détente. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Canapé de grande qualité. Très confortable. Et le service livraison au top

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    Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour cet avis positif sur la prestation dans sa globalité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Produit de qualité Professionnalisme dans la livraison et le suivi

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    Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris du temps pour émettre cet avis et de souligner le professionnalisme des livreurs. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 3 / 5
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    seul problème c'est que sur le site ils disent que c'est livré dans la pièce alors que c'est pas le cas. le colis est laissé devant. Et pas de flexibilité du transporteur, disponible qu'en semaine difficile quand tu travail et que tu dois poser un jour juste pour recevoir un canapé.

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    Bonjour Olivia, Merci d'avoir pris du temps pour émettre cet avis. Sur notre site, il est bien noté dans l'onglet livraison : "Livraison à domicile avec dépôt du colis au pied du camion" Bien à vous Séverine - Best Mobilier

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Valérie, Merci pour cet avis positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    A fuir !!!!!!!!! Très très déçu On nous vend des super photos sur leurs site ATTENTION !!! Des trous sous le canape Les pieds du canapé pas prés percés Des pieds en sale état en dirait que les pieds ont été récupérer sur un autre canapé Déchirure sous le canapé et du tissu Des trous sur le bord du canapé heureusement qu’on voit la catastrophe. Les gros coussins a peines remplis. L'article reçu avec plusieurs petits défauts Imaginer le désastre Sans parler des nombreux échanges pendant des mois avec le SAV de Best-Mobilier qui n'était vraiment pas à la hauteur niveau des échanges ni d’une réponse, j'ai dû relancer régulièrement .. Best mobilier répond a des mails tous les 24h en demandant les mêmes photos a chaque réponses de SAV. Aucun suivie !!! chaque conseiller demande les choses qui n’existe pas, On me demande l’étiquette de production du canapé, j’étais obliger de démonter le canapé pour qu’à la fin aucune étiquette et leurs réponses et la suivante : Bonjour, Je suis navrée mais sans une photo de l'étiquette de production ou la preuve qu'il n'y en a pas, je ne peux pas transférer votre dossier auprès du fournisseur. Je vous remercie par avance Cordialement, Marine Best mobilier C’est honteux

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    Bonjour Hayat, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Notre service clients m'informe avoir connaissance de votre dossier, il vous a fait différentes propositions pour solutionner votre problème. La dernière proposition que vous avez accepté c'est la reprise et le remboursement de la commande. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Bonsoir .oui hier .aujourd'hui on me repose 4 pied et 40€ de geste commercial .comment vous suivre ?

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    Livraison impeccable. Commande simple et rapide sur le site. Description correcte du produit

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    Bonjour Aubert, Nous sommes ravis de constaté que le lit Maria correspond en tout point à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Cartons légèrement abimés et livreurs pressés qui préviennent de leur arrivée 1min avant d'appeler. Sinon livraison dans les temps et conforme. Je suis très content de mon achat.

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    Bonjour Florian, Merci pour votre retour positif sur notre canapé Camélia et sommes ravis qu'il correspond à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, bon site.

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    Bonjour Daphnée Merci d'avoir pris du temps d'émettre votre avis concernant notre site ainsi que la livraison. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Canapé conforme

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  • 1 / 5
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    Très très déçu

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  • 5 / 5
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    très bien, livraison ok

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    Bonjour Valentin, Merci d'avoir pris du temps pour laisser cet avis concernant notre canapé Topaze Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Parfait

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  • 2 / 5
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    Très déçu du SAV. Le canapé a l'air bien. Je dis a l'air, car je l'ai reçu il y a une semaine mais je ne peux pas l'utiliser car ils ont oublié de me livrer les pieds. Ils mont d'abord livré le canapé de quelqu'un d'autre d'ailleurs. Après avoir échangé le canapé avec celui d'une autre personne, ils n'ont même pas été capable de me donner les pieds de mon canapé... Après réclamation, il faut 4 a 8 semaines pour me renvoyer des pieds. En attendant, je ne peux pas utiliser mon canapé, qui prend toute la place dans le salon, c'est insupportable. Je n'aurais rien dit si le SAV avait été correct. Une erreur, ca arrive, deux aussi, même si c'est moins sérieux. Mais ils ont refusé de me faire un geste commercial, ce qui paraît le minimum quand on dépense 1300 euros (livraison comprise). Faire 2 erreurs, et me priver de l'usage de mon salon et de mon canapé pendant 8 semaines et ne pas me dédommager, c'est un manque de respect et de considération de ses clients. A éviter.

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    Livraison à la date indiqué pas de retard et bien prévenu par mail pour la date

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    Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif pour notre canapé Garance. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Très bon et beau mobilier. Tout est conforme à ce qui est annoncé !

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  • 1 / 5
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    Achat réalisé le 17/01 toujours pas reçu.. car le transporteur n’est pas fiable du tout. Best mobilier et transporteur injoignables pas de réponse au mail ni au téléphone. Dans l attente de recevoir notre canapé prévu pour le 16/03! Après 3 changements de date de livraison à notre insu et une journée de congé posée pour rien. Si pas de canapé le 16/03 demande de remboursement! En espérant qu’il soit en bon état si on le reçoit.

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    Livraison non complète il me manque des vis pour monter le canapé

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    Belle découverte

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  • 4 / 5
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    Site Web assez clair, toutes les informations sont indiquées. Au niveau de la livraison rien à en dire, le canapé est arrivé avec une semaine d'avance, un dimanche matin. Le canapé était très bien protégé.

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  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble je suis satisfaite même s’il y a une patte un peu tordu et un pied cassé en dessous, le canapé est sympa. La couleur ne correspond pas tout à fait non plus mais elle est jolie . Je craint un peu pour les mousses qui semblent peu épaisses.

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  • 5 / 5
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    Site clair

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  • 5 / 5
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    Livraison jusqu'au salon !

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    Service client incompétent qui ne règle pas les problèmes Canapé reçu très bien emballé mais au déballage deux trou dans le velour une roulette cassé et la planche du coffre cassé

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    Très bien. Livraison avant la date prévue.

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    Livraison plus tôt que prévue, bon suivi, satisfaite de mon achat

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    Trouver par hasard est très satisfaite

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    RAS, Conforme, livraison rapide, livreur pas très sympathique mais pas de problème.

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    Canapé au top...ravie...livraison en suivi au top Je recommande ce site

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    Canapé très ferme, conforme au descriptif, je suis très satisfaite

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    Meuble bien livré dans de bonnes conditions En revanche la noticed pour le montage du canapé n’est pas très explicite, on perd un temps fou à monter le canapé

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  • 2 / 5
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    Faut repenser aux charnières de la table j ai du tout changer pour qu elle tienne. Heureusement que je connais un bon bricoleur.

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    Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis, nous prenons bien en compte votre remarque concernant les charnières. Nous allons revoir avec notre fournisseur. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Produit parfait, juste la livraison un peu longue. Service commercial très aimable

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  • 5 / 5
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    Bcp de choix et des prix attractifs sur ce site.

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    Livraison avancée d'une semaine à mon domicile et reprise de l'ancien canapé.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de constater que notre canapé Owen soit très confortable et facile d'utilisation. Profitez bien de vos moments de détente😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Commande bien arrivée et bien amballer, Heure respectée. Les livreurs très sympa Merci encore Très contente de mon canapé angle velours bleu.

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    Bonjour, Toute l'équipe de Best Mobilier vous remercie pour cet avis positif détaillé sur nos services de la commande à la réception. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Site pratique et clair

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    Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif concernant notre canapé Rune. Profitez bien de votre nouveau canapé. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Bonne description du canapé avec photos conformes au produit reçu, j’ai communiqué avec le service client par mail et j’ai eu les informations demandées.

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    Bonjour Eliane, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif sur notre service clients. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Alors je suis déçu, les photos des canapés ne correspondent pas du tout aux photos du site. Ensuite colis arrivé canapé taché et un déchiré. Si je pouvais annuler à commande. Je préfère vraiment rajouter 500 e et d'avoir un de meilleurs qualité. Je ne renouvellerai plus jamais.

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    Bonjour Hamel, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Notre service Clients m'informe qu'il a connaissance de votre dossier et qu'il y a une réclamation ouverte chez le transporteur ainsi qu'un geste commercial. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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    Bien fait, agréable !

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    Bonjour David, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Les délais sont tenus, le produit conforme aux descriptifs photos. Le suivi de livraison est aussi très bien

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    Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris du temps d'émettre cet avis positif sur notre canapé Rune. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Vraiment top

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    Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    je suis vraiment trés satisfaite de mon canapé,il est trés beau et confortable, peut être un peu trop grand pour mon petit appartement je l'adore !!!!!!

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif concernant notre canapé Ela et sommes ravis qu'il correspond en tout point à vos attentes. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Ils son génial la livraison et rapide je vous le recommande

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    Bonjour Kheira, Nous vous remercions pour votre recommandation envers notre entreprise. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Beaucoup de choix et de bons prix. Nous avons enfin trouvé un canapé qui ne soit pas gris !!!

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    Bonjour Agnès, Nous sommes ravis que notre canapé correspond en tout point à vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle acquisition😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Notre canapé nous a été livré le 19 décembre 2023 avec un défaut qui fait qu'il n'est pas montable en l'état. Comme demandé, nous avons fourni vidéo et photos. A ce jour, toujours pas de solution, cela fait 2 mois qu'ils attendent une réponse du fournisseur et de notre côté, nous avons notre canapé au milieu du salon sans pouvoir l'utiliser !!! Etant donnée cette expérience je ne recommande pas BestMobilier.

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    Bonjour Sébastien, Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément qui je comprends tout à fait n'est pas acceptable. Notre service clients m'informe avoir relancé à plusieurs reprises le fournisseur, nous allons transmettre votre dossier à la direction. Nous ne manquerons pas de revenir rapidement vers vous. Bien cordialement Séverine - Best Mobilier

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    Réception ultra rapide, même un dimanche! Très facile à monter également, le canapé est assez dur et l'assise peu profonde cependant.. il est un peu plus mou avec le temps mais on est sur un canapé plutôt rigide!

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cet avis sur le service de livraison qui est flexible au vu de la disponibilité du dimanche. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Navigation facile

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    Bonjour Youb, Merci pour cet avis concernant la fonctionnalité de notre site internet. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Très satisfaite du produit et service

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    Bonjour, Merci d'avoir laisser cet avis positif envers nos services. Nous sommes ravis que le canapé Will correspond en tout point à vos attentes. Profitez bien de votre nouveau canapé😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Très contente

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    Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Bien

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    Bonjour Florian, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Je suis ravie de mon canapé et les personnes au téléphone sont très agréables et très professionnelles.

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    Bonjour Sandrine, Notre service clients vous remercie de cette attention a leur égard, nous essayons d'être au plus proche de nos clients. Profitez pleinement de votre nouveau canapé😊 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Très bien livraison prévue dans les temps donnés par sms

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    Bonjour Sonia, Merci pour cet avis concernant le service de livraison et son suivi par SMS. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Le service livraison est bien par contre le service après vente est nul.

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    Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Concernant la pièce défectueuse notre service clients m'indique avoir connaissance de votre dossier. Nous vous avons envoyé un mail en date du 19/02 ou nous attendons toujours votre réponse pour effectuer la commande de votre nouvelle façade. Ma collègue vous a envoyé de nouveau un mail ce jour. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Navgitation rapide et vaste choix

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    Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Séverine - Best Mobilier

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    Canapé reçu avec un pied cassé, on a quand même réussi le montage...sinon Canapé hyper sympa et stylé ( PS: nous avons des animaux et c'est le seul Canapé où aucun poil ne s'accroche, biensure un plaid est mis sur l'assise mais niveau accoudoir et coussin RAS )

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    Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Sachez que nous avons un service clients à votre service, vous aviez la possibilité de nous envoyer un mail afin de nous notifier cette anomalie dans les 72h suivant la réception de votre commande. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Super site, le canapé est encore plus jolie en vrai. Livraison dans les temps Super enseigne

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    Bonjour Nadia, Merci d'avoir laissé ce commentaire positif concernant notre enseigne😉 Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Livraison au rendez vous.! Très bien.

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    Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif concernant le service de livraison. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

  • 4 / 5
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    Très beau canapé au niveau colori et matière. Profondeur d'assise trop étroite sur la partie centrale.

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    Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis, nous sommes désolés qu'il ne correspond pas tout à fait à vos attentes concernant la partie centrale. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Tiptop, site fiable et livraison en temps et en heure (même en avance !)

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    Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis que notre canapé Aumance correspond à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif concernant l'ensemble de nos services. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Livraison à la date prévue, créneau de livraison programmé et respecté, livreurs professionnels

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    Bonjour Tiphaine, Merci d'avoir du temps pour émettre cet avis concernant l'ensemble de nos services. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

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    Le site est agréable et facile de navigation

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    Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris du temps pour écrire cet avis, nous sommes navrés concernant les petits défauts. Lors d'une prochaine commande, sachez que nous avons un service clients à votre écoute. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Tout s’est passé passe parfaitement !

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis complet envers nos services qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, tout c’est très bien passer les 2 produits etaient en super état et top ! Facile au niveau du montage et superbe qualité je recommande

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    Bonjour Léa, Merci d'avoir posté cet avis positif pour notre meuble TV et la table basse😉 Toute l'équipe de Best Mobilier vous remercie pour votre recommandation concernant notre enseigne. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Tout s'est très bien passé, un seul bémol : la livraison est chère et dans la pièce de son choix bien plus chère !

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    Très bon service et suivi du service client

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    Bonjour Valéry, Toute l'équipe du service clients vous remercie pour cet avis positif à leur égard😉 Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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    Délai de livraison respecté. J'ai bien reçu ce que j'avais commandé et la prestation de livraison a ete celle pour laquelle j'ai payé.

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  • 5 / 5
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    Conforme à la photo sur le site Canapé juste magnifique

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    Bonjour Lyne, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif qui est précieux à notre activité. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

  • 1 / 5
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    Les frais de renvoi sont à nos charges, les photos sont belles, mais en réalité le canapé est vraiment du bas de gamme

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    Bonjour Mickael, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Concernant les frais de renvois qui restent à la charge du client est bien noté sur notre site au niveau de nos CGV. Bien à vous Séverine - Best Mobilier

    Réponse de A A
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    Oui mais c'est délicat d'acheter un canapé sans essayer, bref à fuir

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    Reçu en 4 semaines la qualité est au top pour le moment il est doux la couleur est t’es belle en vrai facile pour le monter

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    Bonjour Ikram, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis positif concernant notre canapé Cézanne. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier

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