Avis clients de betondirect.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 33 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1341 avis depuis le 09/02/2017

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Informations et contact Béton Direct A propos d'Avis Vérifiés

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Informations betondirect.fr

  • Société

    Béton Direct

  • Description

    Beton Direct, le service "sur mesure" de livraison de béton et mortier frais pour tous vos travaux de bétonnage

  • Adresse

    Immeuble « Villa Créatis » - 2 rue des muriers - 69009 Lyon

  • Website

    https://www.betondirect.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Mauvais volume de béton livré et refus de livrer le complément sans me facturer une deuxième fois les frais de transport et de nettoyage de plusieurs centaines d’euros

    Avis du , suite à une expérience du par 'YONATHAN' E.

  • 1 / 5
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    Le chauffeur a mit trop de pression ce qui a fragilisé le coffrage de la poutre. Et de surcroît la quantité livré n’était pas la quantité commandée je n’ai donc pas pu finir mon ouvrage béton… Extrêmement déçu…

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    rapport qualité prix imbattable, très professionnel :)

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Communication facile par téléphone. Si on ne parvient pas à les joindre, on est rappelé rapidement. Très pro, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY J.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et de qualité Personnel très professionnel manipulant le tapis avec précision

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    J'ai eu affaire à une livreuse bien sur tous rapport

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 2 / 5
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    Beton de bonne qualité mais la toupie est arrivée avec 2h de retard. Les employés vous mentent en vous disant qu’elle est sur la route alors que le gars n’avait pas chargé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MANNARA A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 3 / 5
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    Trois toupies de béton commandées pour 8h30 avec une rotation de 45 mn entre chaque. La première est arrivée à 9h 20 (50mn de retard) et la deuxième attendait derrière, alors que nous aurions dû bénéficier de 45 mn pour tirer le béton de la première toupie. Il y a eu clairement un manque d'organisation dans le transport du béton. Par contre les chauffeurs ont été au top et très à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    Très bon service du début à la

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON R.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique très professionnel, bons échanges avec le soucis de répondre au mieux aux spécificités de chantier. Organisation simple et efficace. Livraison au top malgré les contraintes (ruelle étroite et arbre). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.

  • 5 / 5
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    Devis très explicite et renseignements donnés très professionnels. Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Simple , efficace , sav au top Les livreurs le sont moins

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 5 / 5
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    Tous est bien passer sauf le communication sur mon numero de telefone etranger n as pas fomctioner merci

    Avis du , suite à une expérience du par APEL J.

  • 4 / 5
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    Excellent conseil et suivi ! Merci Lucas...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi , conseille et service , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 3 / 5
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    Béton commander S4 j’ai reçu un béton normale et très sec

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Top, merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.

  • 5 / 5
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    Au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Ras, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Le béton était trop liquide. Mais le reste de la prestation était au niveau

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MERLIN L.

  • 5 / 5
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    Very pleased with the timing and service

    Avis du , suite à une expérience du par ALF H.

  • 5 / 5
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    Livraison au top, livreurs hyper arrangeant avec de bon conseil et conseillère connaissant son domaine et également de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un problème c est l heure de la livraison 13h30 au lieu de 10h prévue

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 5 / 5
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    Livraison nickel et démarches impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure, bon conseils de la part des personnes de béton direct.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Je recherchais une solution rapide pour réaliser une dalle béton pour un abri de jardin. Puis en tapant béton sur mon Pc, j’ai trouvé La solution avec Béton direct ! Du début à la fin c’est un sans faute. Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Top ! Demande de devis et rappelé dans la demi-heure. Personne pro !

    Avis du , suite à une expérience du par JEFFREY J.

  • 4 / 5
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    RaS service client réactif aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL M.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.

  • 4 / 5
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    Bon Site, commercial sérieux, livreur cool ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY A.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu. Très pratique pour un non initié

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 4 / 5
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    Devis et réactivité pour la date de livraison efficace et livraison réalisée à l’endroit prévu sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Tout était parfait, de la prise de commande jusqu a la livraison. Nous n avons pas pu livrer le beton directement sur le coffrage... le camion ne passait pas dans le chemin. le livreur a tenté deux foix.. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très bonne réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Chauffeur professionnel et très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 4 / 5
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    Le tarif a l’air compétitif. On ne sait pas quelle centrale va nous livrer..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    De vrais professionnels. Livraison en temps et en heure. Chauffeur du camion au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. le chauffeur n'a pas hésité a prendre une pelle et tiré le béton avec moi.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.

  • 5 / 5
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    Au top de la commande à la livraison professionnel à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Tout est respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Q.

  • 5 / 5
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    Très simple, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très pro,chauffeur au to

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée en toute sécurité avec une pompe pour acheminer sur le site. Une équipe qui m'a aidé a tirer le béton. Bref très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Une équipe au top !! Tout c'est très bien passé au moment de la commande et jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 3 / 5
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    12m3 de béton en 2 toupies prix intéressant par contre la livraison laisse à désirer car il y a eu un intervalle de 1h entre les 2 toupies 👎

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je recommande ++++. Très bon conseiller et le livreur au top de part sa gentillesse et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    Premier devis obtenu rapidement sur internet. Un conseiller nous a contacté pour affiner et valider le devis en fonction de nos besoins. Le jour de la livraison, le camion toupie était à l’heure, tout s’est très bien passé, dans le créneau prévu initialement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURANE V.

  • 5 / 5
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    Horaire et prestation’ très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile d'utilisation , après mon devis j'ai été contacté très rapidement par la plate-forme pour bien confirmer mes besoins. La livraison s'est réalisée dans les temps sans aucune mauvaise surprise. Je suis vraiment satisfait du site béton direct.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma première commande chez béton direct. Un site super simple avec des options et un tarif qu’on voit directement sans passer par un commercial qui nous laisse 1 jour d’attente comme certaines centrales. Vraiment très satisfaite du service et du prix , je recommande vraiment. Merci pour ce service

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    RESPECT DES DELAIS ET quantités ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 4 / 5
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    Trés bien arrivé a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE T.

  • 5 / 5
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    Chauffeur au top ainsi que les personnes au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    👌🏻très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente livraison et très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 5 / 5
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    Que du bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien et très bon marché, chauffeur très sympa. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W.

  • 4 / 5
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    Contact et rendez-vous rapide. Tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Efficace raide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    livraison à l'heure prévue, chauffeur sérieux et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 4 / 5
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    Entreprise sérieuse, livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 5 / 5
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    Bon conseils, tt ok de la commande a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Équipe à l'écoute, arrangeant et professionnelle, béton d'excellente qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, adaptabilité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et beaucoup de professionnalisme dans le gestion de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Le site est pas mal. Mais le plus c'est les collaborateurs qui rappellent quand on essai de les avoir. J'ai pas mal échangé et modifié ma commande en direct au téléphone. Ça s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 4 / 5
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    Prix relativement correct, rapidité de livraison, béton de très bonne qualité. Cependant, vous ne m'aviez pas prévenu que votre camion n'était pas équipé d'une aiguille vibrante, et la goulotte était relativement courte. Je recommande malgré tout cette entreprise et referai appel à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 5 / 5
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    excellent service et conseils. Je n'ai rien à redire sur le personnel. la livraison a été rapide et le chauffeur était très agréable et serviable. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent du ciment en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 5 / 5
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    Site Internet très bien fait et simple d'utilisation. La relation avec l'équipe de Béton Direct a été très cordiale. Les explications sont claires et la prise de rendez-vous facile. A part la reprogrammation de la date de rendez-vous de livraison due à un impondérable, la prestation a été excellente. La livraison s'est faite à l'heure avec des personnes compétentes et à l'écoute. Le chantier a été laissé propre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème, coulage du béton avec la flèche correctement fait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Précision, ponctualité, amabilité, c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, ma demande était pour 8h00.Au début de la commande on me disait que c'était bon.Après un appel pour me prévenir que se sera pour 10h30 .Ensuite nouveau appel pour me prévenir que ce sera pour 11h15,bref ma livraison est arrivée à 12h00.Sauf que du coup je n'ai pas pensé à faire mettre produit ralentisseur.Que je n'avait pas besoin à 10h30.Dy coup j'ai un état de surface dégueulasse car la prise nous a pris trop vite.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, livraison à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Réactif et bonne prestation. Un peu cher la pompe et le nettoyage.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait juste une goulotte. 2 sur 3 c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Service au top , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Des chauffeurs d un professionnel comme on en veut

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour j ai rencontré, une personne très professionnel. Ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 4 / 5
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    Au niveau de la livraison et du service après vente tout est impeccable mais la marge prise comparé à une centrale à beton n'est pas justifié.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel à l'écoute et site internet très bien conçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace au top, de la demande de devis à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras, rien à dire, clair précis au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livreur sympa. Livraison à l'heure et qualité du béton TOP. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    Bon service, chauffeur à l heure

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service et coordination

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

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  • 5 / 5
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    Chauffeur super sympas professionnel , équipe a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Reçu la commande dans le temps imparti et un chauffeur très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent totallement excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *

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  • 4 / 5
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    Très bien,chauffeur super, dommage que le sous traitant change les heures de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix. Très bon site et très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est clair, Le service client au top, Au niveau de la livraison petit bémol, le chauffeur trop rapide pas le temps de vérifier si la quantité exact a été versé

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 2 / 5
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    Le béton était vraiment trop liquide impossible de faire la pente que j’avais prévu

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 4 / 5
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    Pour la livraison, impeccable par contre tarif excessif

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 5 / 5
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    Super livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure et le chauffeur a été très professionnel ! A féliciter 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison express chauffeur aux top

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Chauffeur sympa, pro, suivi sérieux de béton direct

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je donne mon avis en tant que professionnel. Dans un très court délai exigé, entre la commande et la livraison , Béton Direct à été à la hauteur que je souhaitais. La livraison s'est faite via le camion toupie + le camion pompe. Les livreurs très sympathiques. Je recommande vivement. Pascal

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile, conseils utiles, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE E. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais rdv. Chauffeur disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure pile, chauffeur très sympa et efficace, en 1h ma dale de 3m3 était coulée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison faite dans la fourchette d'heures prévues. Livreur sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 4 / 5
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    En partant le chauffeur à percuté notre poteau d'entrée de cour. Mon mari a dû faire venir un tracteur muni d'un godet avant pour redresser le mur. Coût 100 euros à nos frais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 4 / 5
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    vous êtes difficile à joindre

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Le suivi de ma commande a été parfait. Un très bon rapport qualité prix, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du devis à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, livrais dans les temps , mélange de béton très bien, personnels simpa 👍 je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 4 / 5
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    Bon services, téléphonique. Chantier très bien passé...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 5 / 5
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    De la prise de rdv à la livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace très sympa au téléphone comme en personne je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent contact Bons conseils Livraison retardée mais livreur très serviable et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    rapide ! efficace ! Pas de problème pour moi ! arrivée à l'heure de la toupie et 7 m2 coulée en 30mn ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles pour l'équipe hotline . Très prof.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne disponibilité au téléphone ainisi que le chauffeur Bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très réactifs!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et a l'écoute j'ai été très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    très bien, bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait: devis, commande, livraison…

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont réactifs, rappel rapidement même en cas de problème. Très bonne gestion des livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l’heure et chauffeur super sympa qui est resté plus longtemps que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait. Très bons conseils en ligne et excellent service lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires et précises camion arrivé pile a l heure je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Livreur très sympathique et béton de bonne qualité, les dalles sont très propres

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 1 / 5
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    A FUIR sans attendre. SAV malhonnête et de mauvaise foi. Béton non conforme à ma demande. Arrivé près d'1 h après l’heure de rdv, Le béton reçu n'avait ni la fluidité, ni la granulométrie demandée. J'avais payé un supplément (plus de 200 euros) pour améliorer la fluidité du mélange... Résultat : Tuyau du Pumi bouché, le chauffeur a mis presque 45 mn à le déboucher en démontant des coudes de la flèche. Des galets de 40 mm x 25 mm dans les granulats (pour diamètre 20 mm maxi commandé). J'ai envoyé des photos des gros grains : aucune réaction de la part de béton direct. Le chauffeur lui-même s'est posé des questions en voyant sortir le béton : en disant "mais put*** mais c'est pas du 20 mm ça !!!" Le béton sortait en cylindre compact du tuyau tellement il était épais ! Presque 2 heures pour tirer une dalle de 30 m² ! Avec des efforts que je vous laisse imaginer, vu la fluidité du mélange. Aucun geste commercial ! Même pas le remboursement du fluidifiant ! Un SAV malhonnête et de mauvaise foi. Ils se fient uniquement au bon de la centrale à béton, forcément la centrale ne va pas dire "on a mal fait notre boulot" !! Ils me disent "qu'il se peut qu'il y ait des grains plus gros", je me doute, je me suis déjà fait livrer des 10aines de m3 par toupie, je sais que certains grains sont un peu plus gros, mais là j’ai eu de galets de 40/45 mm de long pour 20 mm maxi commandé !!! Photos à l'appui... De plus, c'est la première fois que je vois un béton aussi peu fluide, malgré le surcout du fluidifiant que j'ai payé. A FUIR !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *

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    Réponse de betondirect.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre livraison . Cependant nous sommes obligés de nous fier à des bons de pesées qui réalisés par des machines et sont soumis à la norme. Notre prestataire nous a fourni ses bons de pesées et les bons de livraison inhérents à votre commande . Ces bons stipulent que les conditions d’utilisation du béton ont été respectées et les pesées correspondaient à la norme NF EN 206. Pour ce que vous appelez des "galets"la classe granulaire du gros gravillon employé dans le béton est 11.2/22.4mm. Cependant il faut savoir que la norme granulats NF P 18-545 autorise qu'il y ait 10% de grains dépassant 22,4mm au sein du gravillon. Il n'est donc pas étonnant qu'il y ait ça et là quelques grains dépassant 22,4mm. Le béton était donc conforme à votre commande et à la norme. Merci de votre compréhension, L'équipe Béton Direct

  • 5 / 5
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    Septique au début . Prix imbattables . Livraison prévue dans les délais. Chauffeur sympa .

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne entreprise très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très réactive, il nous manquait du béton, et après avoir appelé la centrale, nous avons reçu une deuxième livraison le même jour en urgence. Très satisfait de toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Au top un peu chère mais le service est là.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 4 / 5
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    Ca va

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    Livreur a l'heure et aimable. Béton parfait. Équipes à l'équipe. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Très pro le chauffeur Très compétant et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien du début à la fin Petite palme d’or pour le petit jeune qui est venu me livrer le béton. Personne très professionnel et très aimable. C’est rare de nos jours d’avoir un petit jeune de ce style.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 5 / 5
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    J’ai apprécié les avis et conseil du chauffeur. Très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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    Chauffeur sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire . Le chauffeur très bien et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

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  • 4 / 5
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    Très sérieux et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire tout était parfait prise de rdv paiement tout c'est correctement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, aimable, 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *

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  • 5 / 5
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    Prix tout a fait correct Contacts et suivis de qualité avec la conseillère Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    👍 top service

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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Avis affichés par ordre chronologique