Avis clients de betondirect.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire du devis à la finalisation

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SUZANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel rien a re dire hors mis les date de livraison proposer pas terribles obligé de voir en direct avec la centrale pour trouver une date correct

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  c'est par hasard que j'ai trouvé le site. Un service impeccable , a l'écoute du client livraison ponctuel avec un livreur très agréable . je recommande vivement tout s'est bien passé.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALPHONSE T. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré de petits loupés (la personne en charge de la pompe n'avait pas de marteau ni truelle et j'ai du donner du béton pour amorcer la pompe...), A part ça la livraison était à l'heure, s'est globalement bien passée, et la qualité est au rendez vous.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide (2 jours), rappel d'un conseiller sitôt ma demande de devis en ligne. Très bien.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,service

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  : Bien dans l'ensemble, chauffeur sympa et compréhensif. Cependant - avec du retard à la livraison bon je comprends les contraintes alors pourquoi nous annoncer 13 heures, en realité 13 h 45 avec 4 personnes en attente - Facture du demi m3 supplémentaire à 125 € alors que c'est le prix au m3 ?

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de votre entière service, la livraison est à l'heure, la navigation s'est très bien déroulée et enfin le service client était très satisfaisant j'ai été très bien servi à tous les étapes de la livraison, vos agents étaient vraiment professionnels Ils nous assisté jusqu'à au bout sans nous laisser dans la galère bravo à l'ensemble de l'équipe BétonDirect continuer servir vos clients ainsi.Bien entendu je ne hesiterais pas vous solliciter à tout mon autourage Merci beaucoup pour pour votre service rendu Cordialement

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ponctuelle. Béton correspondant aux critères. Travail propre et efficace. Je suis satisfait.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du béton à l'heure et rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la difficulté de manœuvre le chauffeur a été parfait merci

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est tres bien la livraison pas terrible 3 heure de retard mais le chauffeur tres corret

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro! Rien a dire.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Livraison en temps et en heure. Chauffeur très sympa

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par WILLIAM M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison à la bonne heure et en bonne quantité, mais le livreur a rajouté de l'eau inutilement n'ayant pas laissé tourner sa toupie pendant le transport. Résultat : béton trop mouillé... Dommage.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  de bons conseils, creneauxde livraison adapté

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SUSANNE N. *

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• 3 / 5

  

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  Ça c'est bien passé jusqu'au moment ou le chauffeur à laissé le béton couler dans notre jardin.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel sympa rien dire.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super efficacité

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS coulage au top, chauffeur à l' heure

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HENRIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison très bien , le chauffeur super sympa. C'est juste dommage que l'on ne m'a pas proposé le supplément auto-nivelant. J'ai du tiré le béton en un temps record.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Superbe prestation ! Le chauffeur du camion pompe a été top !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service téléphonique tres reactif et arrangeant. Livraison au top , a l’heure et avec un livreur super sympa

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client répond, le site donne les bonnes infos.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison pro

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil dans le choix du béton à livrer Réactif Disponible

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AGATHE M. *

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• 4 / 5

  

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  SERIEUX RELANCE POUR DATE ET HEURE D ARRIVEE CHAUFFEUR COMPETANT ET SYMPATHIQUE

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux livraison a l heure chauffeur courtois et professionnelle

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, livraison sans problème

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire. Très professionnel.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait sauf le retard de la livraison

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Un camion plus petit aurait été mieux pour passer dans la grange.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERNADETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Ne connaissant pas grand chose au domaine de la construction/matériaux, j'ai fait appel à béton direct pour me livrer du béton pour couler une semelle de portail mais le chauffeur de la toupie n'y connaissait rien au métier non plus. Donc pour la quantité d'eau à rajouter ou non dans le béton selon sa consistance, c'est du hasard. Concernant les quantités, le chauffeur été incapable de me donner un ordre de grandeur de ce qu'il reste dans la toupie, donc quand la semelle été coulée, il a vidée sa toupie là ou je lui ai indiqué mais il restait une quantité astronomique de béton. D'ailleurs je me demande s'il n'y a pas eu une erreur dans la livraison car j'ai commandé 4m3 et j'avais de quoi couler deux semelles.... Sinon la partie administrative amont, prise de rendez vous, validation devis, etc.... top

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JACQUES W. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  béton un peu trop liquide ,livraison avec 1h de retard.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, excellent suivi commercial jusqu'à la livraison, chauffeur à l'écoute et très professionnel.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par THIBAUT J. *

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• 4 / 5

  

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  Mise en route compliqué, mais finalement très satisfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Devis facile. Tres bonne reactivité du service commercial. Livraison top

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout c'est très bien passé comme la dernière fois

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livré en temps et en heure. Équipe agréable.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARTIN V. *

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• 4 / 5

  

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  le seul problème beaucoup de précautions à prévoir suivant finances en ce qui concerne la livraison tut c'est très ben passé merci

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 2 / 5

  

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  Trop de retard dans la livraison

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience. Commande reçue dans l'heure prévus. Même s'il y a un petit problème lors de la réception. Conducteur très professionnel merci à lui. Si besoin je reviendrai vers eux. Merci.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait, accompagnement téléphonique pour passer commande, ponctualité à la livraison

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande et bonne prestation du chauffeur

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Béton nickel, livreur très gentil et temps pour lisser suffisant

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bien. Tout était ok

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CLAIRE D. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la secrétaire commerciale ne soit pas formée à la commande publique. Pas de goulotte. Cordialement

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par DENISE D. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre livraison. Cependant, toutes les toupies possèdent des goulottes allant jusqu'à maximum 3 mètres, ceci est bien indiqué dans la prise de commande. Deuxième chose, nous ne disposons pas de secrétaires commerciales, mais de vendeurs et vendeuses formés à la vente du béton frais livré. Cordialement; L'équipe Béton Direct

• 5 / 5

  

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  Le camion est arrivée à l'heure et le chauffeur était très compétant.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!!! 👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très professionnel Je recommande

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service a été rendu comme commandé et ils ont été attentifs à mes demandes par téléphone. Je recommande.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GEORGES M. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu de ma dernière livraison,😟 béton livré était trop sec, au bout de 30mn impossible à tirer

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Devis fait par internet, aprés ça on m'a contacter par téléphone, la personne vraiment agréable, et nous explique tout. Et la livraison au top les conducteurs des toupies vraiment sympa et professionnel. Je remercie bétondirect de leur professionnalisme et leur prix.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était correct

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Après être tomber sur une ligne occupée le conseiller m a rappelé pour formuler ma demande. Très compétent. Bon suivi de commende et appel reguliers pour informations. Moins cher que des concurrents. Le chauffeur arrangent et volontaire pour bricoler une tremie que j avais faite trop petite. Juste le camion toupie plus gros que prévu et limite pour pour passer dans la maison

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, société de béton et surtout la société du camion pompe au top, conseil, aide etc je recommande a 10000%!!!!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Pontuel Béton conforme à la demande

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par THIBAUT R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne simple et clair, Chauffeur aimable qui connaît son métier.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le créneau horaire décidé et mise en place sans problème Merci

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite de commande bonne livraison chaufeur tres competant

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et réactive

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LAURE B. *

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• 1 / 5

  

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  très déçu dans cette affaire j'ai perdu 700euros très mal organiser il fait payer un location d'une pompe que je n'ai pas utiliser même le conducteur de la pompe il m'adit que avec béton directe c'est toujours de problème c'est vraiment mauvais idée de travailler avec béton directe

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par LOUIS L. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour, Nous nous souvenons très bien de votre livraison et nous sommes navrés qu'elle ne se soit pas déroulée comme prévu. Notre partenaire nous a indiqué que la colonne de tuyaux devait passer par les parties communes de l’immeuble pour lesquelles la société de pompage ne voulait supporter aucune responsabilité en cas de dégradation. Il aurait fallu nous transmette une décharge de responsabilité au préalable et mettre en place une protection bien plus conséquente que celle d’aujourd’hui. (simple polyane au sol…). La préparation du chantier demeure primordial et Béton Direct ne peut pas être tenu responsable de cet aspect. Merci de votre compréhension, L'équipe Béton Direct

  Réponse de Louis L

  

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  non le problème c'est que vous avez sous traiter le pompage avec un 1.30heure sachant que l'installation de la pompe prend deja 1.30heure j'avais l'autorisation partir de 9 heure le camion est déjà 7.30 sur le chantier parce que a midi il devais être sur un autre chantier vous moi j'ai une entreprise je prend beaucoup de béton c'est vrais que vous etais moins chère que central j'ai pris un risque que ma couter chere aala fin je suis passer par central c'est fait un matin de 9 H à 11.30 tranquillement donc le problème c'est pas la préparation du chantier c'est votre sous traitant que voulais faire 3 chantier dans une journée moi je déconseille vivement les gens commander des béton chez vous selon le chauffeur de camion je ne suis le première avoir de problème

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, ponctuels, RAS

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JEANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Mitigé , le contact commercial et la livraison c'est très bien passé mais la qualité du béton n'est pas là . Le béton petit gravier commandé pour une dalle d'un abris de jardin a été fait avec du gravier calcaire . Résultats il est poreux , quand il pleut l'eau s'infiltre dedans est remonte par capillarité dans l'abris de jardin même avec un joint de silicone tout autour

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par VICTOR P. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne réactivité, mais que c'est difficile pour se faire livrer du béton... Béton direct étant un intermédiaire, ce n'est jamais très fluide... à moins que cela ne vienne de la centrale à béton !

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact avec les conseillers. Livraison a l heure.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Top Bien que le tapis soit tombé en panne pendant la livraison du béton sur mon chantier, la société a dépêché en urgence un PUMI, ce qui nous a permis de terminer le chantier

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LAURENT P. *

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• 3 / 5

  

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  La prise de commande et la date de livraison est très bien et rapide. Parcontre lors de ma livraison de béton mon ouvrage était de 2.8m3 , j'avais commandé 3m3 pour assurer le coup et résultats il me manquait 385 kilos de béton que j'ai du faire en urgence pour terminer l'ouvrage . Bien déçu

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par NICOLE T. *

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  Parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AURÉLIE T. *

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  Parfait Devis et conseils par tel Livraison pontuelle Livreur agréable et a l'écoute Je recommande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALFRED B. *

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  Béton livré à l'heure . Par contre gros problème pour l'étendre, car trop sec et séchagetrop rapide 30 mn après avoir été coulé., malgré que j'avais précisé à la commande un béton fluide , avec séchage en 4 h . Donc obligé d'investir dans une autre chape pour avoir une pièce lisse . Extrêmement déçu.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AURORE G. *

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  Le service de betondirect.fr est superbe !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par DENIS D. *

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  conforme à l attendu

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JULES C. *

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  Ras Tout c'est très bien passé

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par VALÉRIE R. *

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  Excellent contact. Prix intéressant. Livraison dans les temps. Chauffeur au top. Je recommande.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ÉLÉONORE C. *

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  Je recommande ce groupe

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ALEX R. *

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  béton de mauvaise qualité

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JACQUES M. *

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  sans problème. horaire respecté

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ANAÏS B. *

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  Parfait réactif répond à tte les questions particulières sans délais très professionnels

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ZOÉ C. *

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  Navigation très simple et explicite.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par FRANCK D. *

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  Clair et conforme

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Problème rencontré lors de la livraison, béton trop liquide. ..

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par RAYMOND S. *

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  Engagement parfaitement tenu, grand facilité de commande et bon respect des délais.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par BERTRAND C. *

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  Rien à dire très très bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JOSEPH D. *

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  Très bien, à l'écoute et ponctuel

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MATTHIEU B. *

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  coppétence et souci de satisfaire le client

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par THOMAS R. *

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  J ai commandé une toupie avec pompe J ai reçu une excellente prestation

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par JACQUELINE F. *

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  De très bon conseil et livrer en 48h 👍

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par VICTOR L. *

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  tres bien chauffeur serviable compétent et agréable.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ADÈLE P. *

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  Avant l'intervention prise de contact pour verifier l'acces au chantier et les details donc super. Ponctualité, chauffeur adroit dans les manoeuvres et à l'écoute lors du déchargement. Prix dans les standards .

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALEXANDRE P. *

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  Très bien.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par VALENTINE G. *

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  plus de 2 heure de retard

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ÉRIC D. *

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Avis affichés par ordre chronologique