Avis clients de bigmagie.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Des jeux de carte incomplet ,pour 45 euros l'un , il n'y avait qu'une seule carte car elle serait magique ( un système au dos que je n'ai pas compris ) et sans notice , on m'a répondu que je n'ai qu'a aller voir sur le site , ou il faut chercher une heure , je n'ai rien vu , la moindre des politesse aux clients et de mettre une notice , c'est la première fois que je vois des articles sans notices dont certains avaient des épingles et des fils de peche et des elastiques et débouillez vous avec ça ,sans notice . Les gobets magique aussi , avec les pièces , bien tu essaie et rien ne marche , alors je ne sais pas leurs vidéos on l'air si convaincantes ..bien sans notice essaie donc , j'ai tout de même gardé deux articles pour l'esthetiques ( cube et dé ) .

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Délai respecté

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide très bien emballé je recommande

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement, matériel de très bonne qualité.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair ! stocker les explications dans notre compte est un gros plus . merci

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, une qualité toujours parfaite. Comme d'habitude pleinement satisfait !

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne, mais infos trop nombreuses et répétitives, ce qui peut devenir pénible et contraire à l'effet recherché.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide France - Belgique comme promis.

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• 2 / 5

  

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  Pas très content du refus de mon dernier avis

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Philippe, Votre dernier avis a effectivement été modéré par l'équipe Avis Vérifiés car il ne correspondait pas au sujet demandé: "Qu'avez-vous pensé du service Bigmagie ?" Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer, cependant pour qu'il soit pertinent et surtout juste vis à vis de notre équipe qui donne chaque jour le meilleur d'elle même pour vous servir il est plus légitime que vous notiez votre expérience d'achat plutôt que l'article commandé. C'est d'ailleurs la question... Lors de votre dernier avis vous notiez un article commandé et non votre expérience d'achat vis à vis des services que nous proposons: traitement rapide de votre commande, emballage soigné, livraison sous 24/48H, vidéos bonus additionnelles, sympathie de l'équipe, catalogue claire et fourni etc. Vous restez bien évidemment libre de partager ou noter un tour que vous avez reçu mais il n'est pas très fairplay d'attribuer la note de 2/5 à notre équipe parce qu'un tour ne vous a pas donné une entière satisfaction. Évidemment si malgré une seconde chance de noter à nouveau notre équipe vous souhaitez tout de même conserver votre précédent commentaire, alors je le laisse apparaître ci-après: Note attribuée à l'équipe: 3/5 Commentaire: "qualité du gimmick pas top" Avis laissé le 20/12/2021 à 11:18:32. Note additionnelle: Avant de demander la modération de votre avis nous avons échangé avec vous afin de vous proposer de contacter notre SAV pour vous venir en aide au sujet du défaut de fabrication que vous aviez rencontré sur un article commandé. En vous remerciant d'avoir partagé votre avis et vous souhaitant un bon divertissement. Joyeuses Fêtes de Noël et de fin d'année. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  Service au top… Je recommande les yeux fermés :)

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait!! En effet la boîte à l'intérieur du colis était un peu abîmée. Sinon satisfaite.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site pourrait être plus fluide et plus véloce

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attendu, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout pour la magie, c'est ici qu'il faut aller. on trouve son bonheur. Recherche facile, livraison rapide. Je le recommande

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tout était bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Commande de 3 tours, commande passée le mercredi reçue le vendredi, parfait rien à dire juste merci Big Magie.

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Excellent service Toujours au top l’équipe de Bigmagie

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! au top Bigmagie ! Merci

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Royal ! et merci pour le bonus !

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• 5 / 5

  

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  Comme pour toutes mes commandes depuis plusieurs années, je suis très satisfait des services de bigmagie.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait ! Emballage soigné, envoi rapide, prix intéressant avec la carte de membre. Livraison en point retrait non dispo, je le regrette.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros, rapides, et service de qualité. Simplement difficiles à joindre au téléphone en cette période.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sans surprise pour la livraison.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecc Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien protégée. Produit correspondant à ce qui avait été décrit. Et livraison avant le délai estimé. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé. Si les frais de livraison pouvaient être gratuits (comme c'est le cas lorsque l'on commande sur le site même de M. Chatelain, par ex., ou celui de V. Hedan), ce serait le top du top !

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est bien !

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• 4 / 5

  

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  Pas de vidéo dispo,ni en francais ni chez M.Mason (le lien ne fonctionne pas) et Bigmagie est injoinable (ligne toujours occupée) cette situation est inédite pour moi et j'espere que cela ne va pas durer

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très bien emballé et délai respecté !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, service impeccable, soigneux, délai de livraison rapide.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison efficace. Produit non vu...c’est un cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Tjr arrangeant et tjr operationnelle

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, pratique... magique, quoi !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais Explications sur le tour au top merci !!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

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• 5 / 5

  

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  aaaaaaaaaa

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien ! Dommage que la livraison en point retrait ne soit plus dispo. Cela ne mérite pas d'enlever une étoile.

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande mais la vidéo explicative n'est toujours pas en ligne !!! Sur le site de Bigmagie, elle n'est annoncée que dans 48 heures... Six jours avec mon Gimmick dans la poche sans pouvoir l'utiliser...Est-ce normal??? Bon client chez Bigmagie, je suis très déçu.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Richard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et suis sincèrement navré que votre nouvelle commande ne vous donne pas la même satisfaction que les précédentes. Lorsqu'un tour comme Switch-a-two vient tout juste de sortir, tout comme pour vous il faut effectivement quelques jours à notre équipe pour vous prendre le gimmick en main, réfléchir à des idées bonus afin de vous offrir la meilleure vidéo qui soit. Il nous faut également le temps de filmer et monter la vidéo, ce qui dans une période comme Noël peut effectivement s'avérer un peu plus long que d'habitude car toute notre équipe est fortement sollicitée. Veuillez noter qu'il s'agit d'un bonus vidéo, c'est à dire que vous bénéficiez dès réception des explications originales du créateur vous permettant vous aussi de découvrir le secret du tour que vous avez commandé. PS: la vidéo de Switch-a-Two est désormais bien dans votre compte client, nous avions fini de la monter et étions en train de l'uploader dans votre compte client. En vous remerciant de votre patience et de votre compréhension et vous souhaitant de Joyeuses Fêtes. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

  Réponse de A A

  

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  Grand merci pour votre réactivité à me répondre. Je viens de voir la vidéo explicative dans mon compte . Bravo à vous tous.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Bigmagie reste pour moi une référence de qualité. Produits inpeccables, bonne disponibilité, envoies rapides et au besoin disponibilité téléphonique. Merci Je recommande et en profite pour souhaiter de très bonnes fêtes à toute l'équipe.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivee en deux semaines mais appart ça il n'y a rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le service, produit livré en temps et en heure. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Top efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d’habitude 😎👍

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif livraison rapide

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu mes commandes très rapidement, bien emballées, conformes à la description, et un site internet bien fait. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Comme toujours les produits de bigmagie sont toujours splendides colo bien protégé rien à dire dvds en très bon état mais j’ai attendu 20 jours pour que ça arrive enfin au maroc

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs merci

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Redemption rapide, la commende est en bonne état. Très satisfait. Je recomende

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, et produit de qualité

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Au top!!

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• 5 / 5

  

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  Efficace et yohann très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité ! Merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bien emballé, je recolmande

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• 5 / 5

  

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  Le service est rapide et efficace. Merci pour votre excellent travail !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente selon l avis des gens m entourant qui l utilise

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide, colis soigné, messages d'information clairs

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• 5 / 5

  

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  Super boutique, la préparation et l envoi sont tres rapide. tout est bien emballé. Le service est excellent. J en suis pas à ma premiere commande et je suis et reste tres satisfait! Bravo! SAV irréprochable

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• 5 / 5

  

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  RAS 😉👍

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait, je débute...juste pour mon plaisir...

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide petit problème pour arriver au paiement avec la case à cocher carte big magie continuer sans la carte n'est pas assez visible

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Service client !

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, tout est bien arrivé dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  merci pour votre professionalisme, et la rapidité de votre travail.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Livraison numérique , donc fichier en pdf sur le site et téléchargeable dans les minutes qui ont suivies mon achat , aucuns problèmes !

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  Toujours aussi satisfait de cette boutique de magie chez qui je me fournis depuis un moment maintenant. Toutefois, une chose pourrait être encore améliorée (puisqu'il faut toujours chercher la perfection) : lorsqu'on commande un tour/gimmick, il serait bon de préciser le matériel requis pour réaliser ce tour tel que du FI, un anneau, un portefeuille, un sharpie, un dollar américain, ... si celui-ci n'est pas fourni, ce qui arrive évidemment (on ne fournit évidemment pas de paquet de cartes dès que l'on se procure une routine de cartes). Parce que même si cela constitue le matériel de base de tout magicien. Cela fait tout de même un petit nombre d'objets divers à posséder et il suffit parfois de ne pas travailler avec des cartes signées, de ne jamais porter d'anneaux ou de ne pas avoir de tours de pièces à sa panoplie pour qu'il manque un de ces objets indispensables à la réalisation du tour. Une seconde commande prend alors quelques jours supplémentaires à nous parvenir, autant de temps qui ne permet pas de réaliser le tour. Aussi, si le matériel nécessaire était spécifié en bas de la description du tour, cela permettrait d'ajouter aussitôt un aimant néodyme ou un demi dollars à son panier et ainsi tout recevoir en une seule fois. En espérant que ce commentaire vous aura été utile. A part ça, merci de proposer un choix aussi varier et intéressant de tours.

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  Un grand merci à l'équipe, rapide et efficace.

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  Rapide et efficace.

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  Bonjour, Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée comme d’habitude. Cordialement.

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  TB !!

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  Livraison rapide et soignée. Très content de la qualité de service de Bigmagie.

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  Trés bien

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  service impécable et rapide

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  Rien à dire : produits et délais conformes.

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  Toujours un plaisir de passer commande sur ce site

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  Service impeccable. Navigation aisée car on peut choisir le nombre d'objets que l'on peut afficher sur notre écran.

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  navigation pas évident pour la recherche

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  Service de qualité et livraison rapide.

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  comme d'habitude !

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  tres content de mon achat, produit conforme, livraison rapide... Merci

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  Excellent

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  Tres déçu des tours reçus comme Pollo scending - Camera Tricks Je me suis fait avoir par les commentaires Manquent de traduction en français

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  Traitement de la commande rapide. Colis bien emballé. Ce serait bien de pouvoir payer avec PayPal.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Très rapide et satisfait. Malheureusement un paquet de carte un peu abimé...dommage sinon ça aurait été 5 étoiles.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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