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Avis clients de bijourama.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9438 avis depuis le 28/02/2018

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Informations bijourama.com

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    Montres et Bijoux: vente en ligne de montre pour homme, montre pour femme et de bijoux de marques sur Bijourama : Guess, Festina, Casio

  • Adresse

    49 avenue Kleber 75116 PARIS

  • Website

    https://www.bijourama.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Délai, prestation, prix tout est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Enorme choix sur ce site? C'est top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE L.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile et surtout un énorme choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Jolie montre mais reçue sans aucune notice et très difficile à programmer.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 3 / 5
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    mauvaise finition concernant ce bracelet maserati, risque d'ouverture du crochet. déçu de mon achat surtout pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Site super clair rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait et rapide, rien à redire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 1 / 5
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    une expérience malheureuse que je ne recommencerais pas!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Que manque-t-il pour que vous soyez satisfait ? Nous sommes à votre écoute et restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Bijourama,

    Réponse de Maryse L
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    Dommage que votre service livraison soit nulle et à la limite de l'escroquerie. valider une livraison alors que c'est totalement faux avec les désagréments (à moi de prouver que je n'ai rien reçu???) et comme par hasard le colis (déjà livré) apparaît 3 jours plus tard dans ma boite aux lettres.

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très beau bijou et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Le service téléphonique est au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site agréable très bien présenté qui donne confiance pour un achat en ligne. Sans bugs et avec une navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    pourquoi on ne peut pas avoir une notice en français

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
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    J'avais commandé des boucles d'oreilles et j'ai reçu un collier hideux à la place. J'ai dû faire des pieds et des mains pour prouver que je n'avais pas reçu les boucles d'oreilles et j'ai dû renvoyer le collier. Les boucles d'oreilles ne sont soudainement plus disponibles. Cela fait plusieurs semaines et je n'ai toujours pas été remboursée. C'est donc un vrai problème.

    Avis du , suite à une expérience du par INA T.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le colis est indiqué livré le 20/03. Suite à cela, nous avons fait une remontée auprès du service dédié afin de valider le remboursement de votre commande. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Bijourama,

  • 5 / 5
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    J'ai reçu mon colis en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par GALLAND N.

  • 4 / 5
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    Très beau. Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Excellente première expérience sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES K.

  • 4 / 5
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    C’est un cadeau que j’ai fait à mon compagnon donc je juge par la beauté du bijou et non la qualité vue que c’pas moi qui l’utilise Mais le produit est très jolie et je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANCIA F.

  • 5 / 5
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    Site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.

  • 5 / 5
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    Super rapide livraison conforme. R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par MEIDHI K.

  • 5 / 5
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    Fluidité de navigation bonne,produit co.forme,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser. Il y a tout ce-que l'on veut .très satisfaite. Merci pour le sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Service au top je conseil fortement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Très beau site. Avec un grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est très accessible et bien expliqué. Les produits sont d’une excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ROZMINE M.

  • 5 / 5
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    parfait rapide même si la boîte de la montre n est pas en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    J'ai mis 3 semaines à me faire rembourser mon retour mais je recommande quand même car j'ai fini par être remboursé et le site propose quand même beaucoup de choix et les prix sont très raisonnables.😊

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit de qualité,service soigneux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE K.

  • 3 / 5
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    Produit non conforme à sa photo. Chiffres montre très peu lisibles et non blancs sur noir comme sur photo

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, D'après ce que nous avons pu voir, votre commande a déjà été remboursée. Vraiment navré pour la situation en tout cas. Nous avons déjà remonté cela auprès de notre service en charge pour justement améliorer nos services et produits. Au plaisir de vous lire. L'équipe Bijourama.com

  • 1 / 5
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    J'ai reçu une montre qui ne fonctionnait pas, la seule chose que l'on m'a proposé c'est la réparation via le SAV!!!!! celle-ci c'est avérée non réparable, on ne m'a même pas proposé son échange alors qu'elle est encore disponible sur le site. Site à bannir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Votre remarque et réclamation seront bien transmises auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous réitérons nos sincères excuse pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition au besoin. Bien à vous. L'équipe Bijourama,

  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAFAIDA A.

  • 5 / 5
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    Tout est toujours impeccable et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Commande simple et rapide. Montre magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par OGEREAU F.

  • 5 / 5
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    Parfait conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
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    Très fluide et toujours satisfaite à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je voulais. Un large choix pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, bon rapport qualité-prix avec un envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis très content de vos services. Produits en stock est livré rapidement. Montre Casio résistante et polyvalente à prix imbattable. En plus elle est belle. Ça va être très difficile de trouver une montre de Marque concurrente à moins de 35€ frais de port compris. Elle est équipée d’une pile très courante peut chère, et le fabricant annonce qu’elle consomme peut . En utilisation normal, le constructeur indique 10 ans de service. Je ne peux en dire que du bien, car elle ressemble beaucoup à une G choc mais pour un prix de 10 à 20 fois moins cher pour le modèle standard de la même marque. C’est un modèle de 2010, et ça ne ne se voit pas. Donc trouvez moins cher, avec les mêmes garanties de qualité que Casio propose ce n’est pas possible.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Tres joli bijou.Je recommande..

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben

    Avis du , suite à une expérience du par TANJA M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide 👍 Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 1 / 5
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    Jamais reçus ma montre

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour Alain, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous sommes sincèrement navrés par rapport à cela. Nous constatons qu'une enquête est en cours sur votre cas. Notre équipe attend de recevoir la photo reco verso de votre pièce d'identité s'il vous plait. L'équipe Bijourama

  • 4 / 5
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    Très bien, les produits sont bien mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par RITA O.

  • 5 / 5
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    bonjour..j ai trouvé un site clair et précis.merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    navigation facile commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI A.

  • 5 / 5
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    Du choix et de la qualité à des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de Bijourama Naviguation facile sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Très facile de navigation, avec des produits pertinents !

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 4 / 5
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    Très bien mais déçu par le paquet cadeau qui n'est pas digne de la qualité des objets ni de l'image de Bijourama Sinon belle qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.

  • 5 / 5
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    Énormément de choix , prise en charges et livraisons rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Hat wie immer ,alles geklappt.Bestelle gerne da

    Avis du , suite à une expérience du par TATJANA E.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT S.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas acheté de bague ni de bracelet car la taille est difficile à évaluer. Sinon je cherchais des produits en solde et j’en ai trouvé dans mon budget.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Choix important et prix honnêtes mais navigation peu fluide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 3 / 5
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    Navigation compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Bijourama,

  • 5 / 5
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    C'est la deuxieme fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE L.

  • 5 / 5
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    Beau site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O.

  • 4 / 5
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    Très bon site mais délai livraison des fois beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 4 / 5
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    la navigation assez facile sauf pour trouver l'endroit ou on peut mettre les codes réductions lorsqu'on a des chèques cadeaux .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Utilisation du site aisée , bonne communication au tel. , facilité de commande, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY V.

  • 5 / 5
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    Bijoux très beau et de super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROSIE M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 1 / 5
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    Très déçue. On ne m a pas livré la bonne bague, on l a mise dans le paquet cadeau avec le bracelet homme, il était évident que ce n était pas pour la même personne !!! De plus emballage cadeau déjà collé, j'ai donc été obligée de le déchirer, j'ai donc payé 3 euros pour rien, et pour finir étiquette avec le prix dans le coffret avec le bracelet, très élégant pour offrir. Aucune excuse, ça sera donc ma première et dernière commande sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.bijourama.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Bijourama.

    Réponse de Sylvie C
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    Je vous ai déjà envoyé ce message, je n aie eu aucune réponse, je ne vais donc pas encore recommencer....

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description Le bracelet très joli et les charms vendus séparément sont très beaux Ma fille a aimé son cadeau d,anniversaire Bracelet vendu avec une jolie boîte pour offrir

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Chez Bijourama on peut trouver des bijoux à un prix abordable et on peut tomber sur des pieces très originales et de créateur

    Avis du , suite à une expérience du par ODILMA D.

  • 5 / 5
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    rien à redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    Le produit est très bien malheureusement lors de ma première commande le bracelet que je souhaite n’étais pas disponible j’ai dû donc commander un autre sans être remboursé. J’ai payé presque 200.- pour au final n’avoir que 1 bracelet.

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTA L.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.bijourama.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Bijourama

  • 1 / 5
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    Bijoux commandé le 31 janvier et jamais reçu une enquête est en cours depuis début février avec normalement un délai de 15 jour ouvré qui est dépassé à ce jour ! Mais c'est pas de leur faute du coup tous les 48h il relance mais sans réponse on nous attendons désespérément une réponse prochaine étape une plainte a la gendarmerie donc ne commandait surtout pas sur ce site c'est de l'arnaque ou une équipe incompétente à tous les postes !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour Loic, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce contre-temps. Nous tenons à vous informer que notre équipe transport fait le maximum pour résoudre votre cas dans les plus brefs délais. Le transporteur a été relancé par notre équipe afin d'accélérer votre cas. L'équipe bijourama

  • 1 / 5
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    Nul Incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par FARID Z.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter via ce lien : https://www.bijourama.fr/contact_adv.html. Cordialement, L'équipe Bijourama.

  • 5 / 5
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    Commande emballée avec soin et reçue rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 1 / 5
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    0 j'ai pas reçu le bijoux et vous êtes très compliqué pour réglé le problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Une enquête est déjà en cours auprès du transporteur concernant la contestation de livraison que vous avez signalée. Nous espérons recevoir la conclusion de son enquête sous peu. Dès la réception de ces informations, nous reviendrons immédiatement vers vous par mail. Comptant sur votre compréhension. L'équipe Bijourama.

    Réponse de Françoise G
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    Bonjour je suis vraiment dégoûtée avec l'achat chez vous car personne résoudre le problème c'est était la première fois et la dernière que j'ai acheté chez vous et je ne recommande à personne BIJOURAMA même pas chez sheine il y a c'est problème

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  • 5 / 5
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    Très bonne article 👍

    Avis du , suite à une expérience du par INNA K.

  • 5 / 5
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    Site sérieux avec un grand choix. Je recommande, et sans jeu de mots...

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 4 / 5
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    Simple lisible efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    maigré la perte du 1° colis, avec quelques jours de recherche, matériel reçu, correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 3 / 5
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    Prix de l'envoie trop chère . De plus pas de réduction pour les clients .

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN V.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour Steven, Nous vous remercions suite à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous constatons que vous avez bénéficié de plusieurs offres de réductions. Toutefois, vous ne les avez pas utilisé dans les délais. Aussi, les frais de livraisons dépendent du mode de livraison que vous avez choisi. L'équipe Bijourama

  • 4 / 5
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    Bonjour, Résidant en Nouvelle-Calédonie je n'ai pas encore reçu la montre. Mais pas d'inquiétude je l'aurais au retour de ma femme à la fin du mois. J'ai malgré tout attribué une note car j'avais déjà commandé ce produit et j'en été très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 1 / 5
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    Erreur de produit sur la commande prévue. C’était un cadeau pour mon épouse le 20 février dernier. Quelle découverte lorsqu’elle ouvert le paquet. Ce n’était pas le bon produit Je revoie le colis en indiquant cette erreur et demande de un geste commercial compte tenu du désagrément engendré ; mon épouse n’ayant pas eu le cadeau prévu pour son anniversaire Refus total de bijourama Vraiment aucune prise en compte du préjudice subi. Site internet à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Votre dossier est en cours de traitement par notre service technique. L'envoi du bon produit commandé sera effectué une fois l'intégration de votre retour finalisé. Nous réitérons encore une fois nos plus plates excuses pour l'incident. Comptant sur votre compréhension.

    Réponse de Jérôme D
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    Vos excuses ne compensent pas le préjudice subi !!! Mon épouse n’a donc pas eu son cadeau d’anniversaire !!! La moindre des choses, c’est que Bijourama fasse un geste commercial en compensation de ce préjudice !!

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  • 1 / 5
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    Achat chaîne et pendentif Hugo Boss de très mauvaise qualité, la chaîne se casse à différents endroits. Très déçu au vu de la marque et du prix. Ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Depuis notre site internet : "https://www.bijourama.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Bijourama.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et très soigné. Montre de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

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    Pas de problème au matériel vendu, en l’occurrence une montre Festina, dans mon cas. J'en suis très content. En revanche, le fonctionnement du site laisse à désirer : lors du passage de la commande, le site me propose de commander le système de démontage/réglage du bracelet métallique, en même temps que la montre (avantage sur le prix de l'objet et intégration à une commande franco de port), donc bonne idée... Si ce n'est qu'au moment de payer le dispositif de réglage est automatiquement supprimé par le site (la raison de la suppression n'est pas très claire...). Une fois la commande passée, je reçois un mail pour me reproposer le même dispositif... Je reçois la montre. Nickel ! Mais effectivement, le dispositif de réglage du bracelet est OBLIGATOIRE (impossible de faire la manip avec les moyens du bord). Je vais donc tenter de l'acheter, mais là, plus de tarif promotionnel aussi avantageux et surtout facturation des frais de port ! Je les appelle au téléphone pour signaler le dysfonctionnement du site et négocier les frais de port. Et là, je tombe sur un monsieur qui, malgré mes explications, a juste été capable de répéter au moins 4 ou 5 fois : "Ben, faut payer les frais de port..." J'ai cru à un message enregistrer, mais non, c'était juste une personne un peu obtuse... Donc soit le site est programmé avec les pieds, soit il est fait pour, au final, facturer des frais de port quand on est dans une situation (seuil atteint) où on pourrait s'en passer... Donc matos OK, mais site et hot-line déconseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

    Réponse de bijourama.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continuent. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Bien à vous, L'équipe Bijourama.

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    Très bon produit , qualité, Envoi soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL R.

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    Très bon site.. Serieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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