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Avis clients de biolane.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 734 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1405 avis depuis le 01/12/2021

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Globalement le site est très fonctionnel. J'ai juste eu du mal à trouver comment changer l'adresse de livraison lors de mon déménagement. Concernant ma derniere commande, j'ai reçu mon colis avec la mauvaise taille de couches et le service client ne répond pas depuis une semaine donc je ne suis pas du tout satisfaite j'envisage de résilier mon abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, couches au top, échantillon de gel lavant en cadeau, très contente merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA H.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. Cependant dommage que l'on ne puisse pas créée un abonnement pour les produits d'hygiène, et qu'il n'existe pas de réduction ou d'avantage autre que pour les couches

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 5 / 5
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    J’adore les produits Biolane , ma fille n’a pas eu de réactions ou de fuites même aucune trace d’irritation je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Les infos sont claires, les produits bien classés, on trouve rapidement ce que l’on cherche. Petit bémol : on trouve certains produits moins cher sur d’autres sites …

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis je l'ai utilise depuis la naissance de mon fils et je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 3 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 1 / 5
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    Envoyez des mails aucune remise

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 1 / 5
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    Commande pas reçue et pas de retour du service client

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 1 / 5
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    Il y a eu un problème avec la poste, le colis n'est jamais arrivé et n'arrivera pas selon la poste-colissimo. Nous vous l'avons signalé et n'avons pas été recontactés. Nous adressions cette commande à nos cousins pour les aider à accueillir leur bébé : bébé est né mais aucune nouvelle de notre commande ! Nous sommes conscients que le problème vient au départ de la poste mais nous regrettons l'absence de soutien de votre part et attendons encore de savoir si vous allez bien réexpédier la commande parce que nos cousins attendent toujours le cadeau de naissance de leur bébé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉE A.

  • 5 / 5
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    Super produits

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G.

  • 4 / 5
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    J'adore ne pas avoir à penser aux couches, quelque retard de livraison de temps en temps mais sinon j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    J’utilise les couche biolane depuis la naissance de ma fille ( 18 mois maintenant) et rien à dire pas de fuite bin maintient. N’irrite pas la peau ( ma fille a fait une allergie aux couche pampers) et grave a Biolane tout est rentré dans l’orde

    Avis du , suite à une expérience du par YAKOUT B.

  • 5 / 5
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    Site BIOLANE pratique et facile. Livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANE D.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’utilisation il y’a aussi un large choix

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et beaucoup de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement! Qualité des couches au top

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 4 / 5
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    Site ok, pas de difficulté particulière

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Le site est génial facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'abonnement couches est très pratique, le service client est disponible et réactif, les produits proposés sont supers et bien adaptés pour la peau sensible de notre fille. Nous sommes très satisfaits de Biolane et vous recommandons fortement auprès de notre entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par RABIA A.

  • 5 / 5
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    Facile à commander, taille parfaite pour ma fille, pas de fuites... simple !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA FERNANDA E.

  • 5 / 5
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    Après quelques mois ou la marque avait pas mal de retard de livraison, je suis contente que la dernière livraison était rapide, dans les délais et les couches conviennent parfaitement à mon fils, j'adore cette marque pour leur couche et aussi les échantillons de lingettes que j'ai pu recevoir 2 fois je l'ai trouvé super, elles sentent très bon état n'irrite pas la peau de mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par GOSSO M.

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Ils sentent bons et la peau de mon bebe est nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE C.

  • 5 / 5
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    Site claire à la navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Site très simple d’utilisation et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE OCEANE A.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par PHARAVY P.

  • 5 / 5
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    Couches de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 4 / 5
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    Bon produit dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.

  • 5 / 5
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    Fluide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Sans difficulté, site clair et intuitif !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.

  • 5 / 5
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    Très contents du service client réactif, nous nous sommes trompés dans la taille de l’abonnement et en 3 jours nous avions une nouvelle livraison. Nous sommes également très satisfaits des couches, ayant eu une marque à fuîtes auparavant. Ça change la vie de ne plus passer son temps à frotter les vêtements au savon de Marseille!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA G.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Très clair. Possibilité de faire des commandes groupées avec des réductions, ce qui est très pratique pour les fratries

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.

  • 5 / 5
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    Clair et bien fait , site accessible et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE E.

  • 5 / 5
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    tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien le site est facile d’utilisation assez complet il y a tous les produits c’est la première fois que j’utilise le site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA F.

  • 5 / 5
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    J'utilise Biolane depuis la naissance de ma fille en novembre 2021 (couches et couches culottes). Je n'ai jamais eu de fuites, sont confortables, saines et jolies. Je recommande Biolane sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHEICK C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAFSA B.

  • 5 / 5
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    Une super application, tout est très clair. Un très joli site.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE C.

  • 3 / 5
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    Nous sommes satisfaits des couches biolane et des autres produits que nous avons testé cependant nous trouvons que le site n’est pas très intuitif et que les délais de livraison ne sont parfois pas respectés. De plus nous avons plusieurs fois changé la date de livraison car il nous restait des couches et cela n’a pas été pris en compte alors que nous étions largement dans les temps pour demander un changement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU B.

  • 4 / 5
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    Site avec navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, couches de bonnes compo et pas de fuite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Commande très simple à réaliser, reçue rapidement et en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De très bon produit, nous avons adoptés toute la gamme

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE L.

  • 5 / 5
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    Intuitif et facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par LORY B.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA A.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert le site après avoir acheté les produits en magasin. Parfait !!! Je trouve tout les produits que je souhaite. Les produits sont juste génial Très bien expliqué. Le service client au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE B.

  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Usage facile et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par SEJIR B.

  • 4 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDY B.

  • 4 / 5
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    Je n'y vais pas bcp puisque que je suis abonnée aux couches. Et ne consomme pas grand chose d'autre. Un gel douche de temps en temps et il dure assez longtemps. Les couches et gel douche sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

  • 4 / 5
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    Les produits Biolane sont excellents ! Je les recommande ! En revanche pour les abonnements couches, en ce qui me concerne, les délais d’envoi sont bien souvent vraiment très longs …

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE C.

  • 2 / 5
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    Produits de bonne qualité ! Les couches sont bien mieux que celles leader du marché qui causent des irritations. En revanche l'abonnement c'est une catastrophe, obligé de renvoyer des mails pour recevoir l'abonnement, avec parfois 2 semaines de retard et obligé d'acheter des paquets en plus pour compenser. Service client visiblement surchargé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par NIMZAT K.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE J.

  • 5 / 5
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    C des trop bon produit j adore

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.

  • 1 / 5
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    Il manque des éléments dans mon colis. Et j’ai reçu un paquet où les couches sont défectueuses. Les scratch de gauches ne collent pas!

    Avis du , suite à une expérience du par ELCIA J.

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ELOLONGUE R.

  • 4 / 5
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    Compliqué pour ajouter des choses a notre abonnement car ca beug lorsque je veux ajouter des articled

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE G.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison non respecté. Aucun dédommagement de proposé. Abonnement non utile puisqu’il faut acheter des couches dans le commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE OU EDOUARD D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile a comprendre et le suivi de livraison et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Biolane soit la meilleure marque bébé que j’ai testé absolument tous les produits que j’ai testé sont excellents en terme de qualité de compo j’en suis ravie je recommande à tous mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 4 / 5
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    Le site est bien structuré et facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 4 / 5
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    J’adore vos produit ma fille ayant des soucis de peau elle ne supporte pas les produit lambdas. Les vôtre sont super. J’attends que vous en sortiez d’autres

    Avis du , suite à une expérience du par MELIANA C.

  • 5 / 5
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    Les produits sont super et sentent divinement bons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout est parfait livrée 1 jour avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 4 / 5
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    Le site est claire, navigation pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.

  • 5 / 5
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    Bien couches cleans mais un peu chères. livraison super et programmable

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

  • 5 / 5
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    Bonne publicité sur les articles proposés

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C.

  • 4 / 5
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    Clair et lisible

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

  • 5 / 5
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    Envoie des produits rapide et tunel d’achat simple et agreable 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.

  • 5 / 5
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    Site très simple, produit de qualité sans odeur qui agresse et prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ROUKIYA A.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite, couches de qualité qui n'arrite pas mon fils !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 4 / 5
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    Le site n'est pas très intuitif et contient des beugs notamment lors de la connexion. Recherche difficile

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 1 / 5
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    Commande passer le 6 août toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par 'ALYCIA' G.

  • 2 / 5
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    Bof livraison trop longue et mauvaise communication

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

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