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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits Biolane, soulignant leur qualité et leur praticité. Les couches sont notamment solides et efficaces, sans fuites. La facilité de commande et le site clair sont également bien notés. Les cadeaux ajoutés et le programme de fidélité renforcent la satisfaction générale.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de biolane.fr
Sarah, nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de pouvoir intégrer votre avis, pourriez-vous s'il vous plaît nous préciser les motifs de votre satisfaction. Très belle journée.
Réponse de A. A.
Livraison rapide, satisfaction du produit
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéService client au top, ils répondent rapidement. Et puis le site est assez clair donc s’est cool Dommage qu’il n’ai pas une application se serait mieux
Réponse de biolane.fr
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Nous allons faire remonter votre idée à notre service concerné Belle journée à vous.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLa naissance est pour fin décembre . Pour l instant je ne peu pas vraiment vous répondre. Mais je fais confiance à la marque
Réponse de biolane.fr
Sandra, nous vous remercions pour votre confiance. Afin de pouvoir avoir votre avis, pourriez-vous s'il vous plaît nous faire un retour des essais de nos couches sur votre bébé. Très belle journée.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPas eu de soucis facile d'utilisation rt très claire dans les explications.
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation et très bon produits
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLes couches sont parfaites et de très bonne qualité. Jamais de fuite
Réponse de biolane.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéAchat facile sur le site. Livraison rapide, régulière. Très bon emballage.
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable mais j'ai malheureusement reçu un flacon de liniment endommagé...
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéC’est super pratique et les couches sont parfaits pour mon fils, en plus il y a toujours un petit cadeau utile!
Réponse de biolane.fr
Bonjour Elizaveta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéLisible et fonctionnel
Réponse de biolane.fr
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour la trousse de toilette à défaut du sac ! :-) cordialement
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits à un prix raisonnable.
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéSite plutôt clair et intuitif. Il manque quand même plus de flexibilité pour acheter des produits en même temps que la livraison de l'abonnement de couches. Le suivi de commande est bien : un mail a été reçu quand le colis est sur le départ et on reçoit le numéro de suivi.
Réponse de biolane.fr
Bonjour Meryl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Nous allons faire remonter votre remarque au service dédié. Belle journée à vous.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéRavie de la qualité des couches. Charge mentale en moins avec l'abonnement. Malgré que parfois l'envoi après la commande automatique peut-être un peu long.
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéAssez facile et intuitif , j’ai eu du mal à effacer un article du panier mise à par ça c’est ok 👌
Réponse de biolane.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Notre volonté constante est d'améliorer la qualité de nos services, aussi nous transmettons votre remarque au service dédié. Belle journée à vous.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien par contre ils annoncent une livraison assez rapide à l'heure actuelle une semaine après je n'ai toujours rien reçu ni même de mail de suivi.
Réponse de biolane.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette commande. Suite à une rupture temporaire de la crème change dans votre coffret naissance, nous faisons l'échange avec la crème change Bio qui elle est disponible. Nous vous prions de nous excuser pour ce conte temps. Toutes nos équipes font le nécessaire pour vous expédier au plus vitre votre colis. Belle journée à vous, L'équipe Biolane
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéAssez bien. Mais pour le suivi d'abonnement sans créer de compte ce n'est pas clair
Réponse de biolane.fr
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Lorsque vous créez un abonnement un mail d'invitation de validation de compte vous est envoyé. En effet, il faut valider ce mail pour que vous puissiez par la suite vous connecter à votre espace client. Notre volonté constante est d'améliorer la qualité de nos services aussi nous transmettons votre remarque au service dédié. Belle journée à vous.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéUn site simple et pratique
Réponse de biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTres facile d'utilisation
Réponse de biolane.fr
Bonjour Meryl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien envoi rapide Couches de très bonnes qualités, douces, très absorbantes, jolies Leurs autres produits ( crèmes ...) Sont de très bonnes qualités également
Réponse de biolane.fr
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons deux abonnements en cours chez Biolane pour nos deux garçons. Nous sommes très contents. Couches fabriquées en France, respectueuses de l’environnement et de la peau de nos enfants. Service client très réactif.
Réponse de biolane.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
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