Avis pour Biosyl.fr

Total: 1 483 avis depuis 14/06/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 348 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des granulés, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Beaucoup soulignent leur satisfaction globale et leur fidélité à la marque.

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  • L. M.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très sérieuse

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre entreprise comme très sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Biosyl

  • Nadege M.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échanges clairs et livraison rapide et parfaite

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Nadège, Merci beaucoup pour ce partage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos échanges clairs et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence. Bien à vous, L’équipe Biosyl

  • William M.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    The delivery was perfect and on time, Merci

    Réponse de biosyl.fr

    Hello, We sincerely thank you for your positive feedback and are delighted to learn that your delivery went smoothly and on time. Your satisfaction is our priority, and your feedback motivates us to continue providing quality service. Thank you again for your trust, and see you soon on biosyl.fr! Sincerely, The Biosyl Team

    Réponse de William M.

    De rien

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  • Guy M.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis 3 ans je me fais livrer chaque année 2 palettes de granulés et je ne changerais pas de fournisseur prix contenu, qualité du produit , livraison dans mon espace de stockage

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Guy, Un grand merci pour votre retour élogieux sur nos granulés et notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre produit ainsi que la stabilité de notre prix. Bien à vous, L'équipe de biosyl.fr

  • Eric V.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Éric, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et répond à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aide beaucoup ! Bien à vous, L’équipe de biosyl.fr

  • Anne G.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à faire. Ça fait trois ans que je commande pas de soucis en particulier. Juste que cette fois-ci, ça a été un peu compliqué avec le transporteur. Sinon peut-être revoir un peu à la baisse le prix des pellets car avec le transport, c'est nettement plus cher qu'en magasin.

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande reste en grande partie positive après trois ans avec nous. Nous comprenons que les complications de transport puissent être frustrantes et prenons note de votre suggestion concernant les prix des pellets. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Encore merci de votre fidélité, et à très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Biosyl.

  • Dominique P.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sacs de pellets mal soudé donc problèmes de manipulation

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la soudure de nos sacs de pellets. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous prenons cette question au sérieux et nous ferons en sorte d'examiner les causes de ces défauts pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Bien à vous, L'équipe Biosyl

  • S. M.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit d'excellente qualité. Livraison rapide et prix très raisonnable

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit, ainsi que notre rapidité de livraison et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une belle source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur biosyl.fr ! Cordialement, L'équipe Biosyl

  • C. G.

    7 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entreprise serieuse tres bonne livraison suis très content des pellets

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de la qualité de nos pellets. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Biosyl

  • E. G.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur le site facile. Contact efficace pour la livraison. Les paillettes bien protégées. Seul les 142 sacs seulement 2 étaient abîmés.

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande et le contact pour la livraison aient été efficaces. Pour les deux sacs abîmés, veuillez accepter nos excuses, vous pouvez vous adresser à notre service client disponible au 03 86 24 80 34, du lundi au vendredi, de 9h à 12h. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Biosyl.

  • Patrick L.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande tous les ans chez Biosyl une palette de pellets. La qualité est toujours au rdv et la livraison est rapide Merci

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Patrick, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos pellets et la rapidité de nos livraisons. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! Bien à vous, L'équipe Biosyl

  • M. L.

    29 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passée sauf un peu déçu à la livraison car ma palette a été déposer sur le trottoir devant mon portail alors que le garage se trouvait juste devant facile d'accès mais le livreur n'avait pas le matériel nécessaire

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, mais nous comprenons votre déception concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce service à l'avenir. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement, L'équipe de biosyl.fr

  • Loïc S.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit juste un petit bémol sur les sacs qui s'eventre facilement on dirait qu'il y a un défaut sur les soudures situer au milieu des sacs sinon très satisfait

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Loïc, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous regrettons les soucis rencontrés avec les sacs et apprécions votre retour, qui nous aide à identifier les améliorations possibles. Vos remarques sont précieuses pour continuer à vous offrir le meilleur service. Bien à vous, L’équipe Biosyl

  • E. B.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un produit de qualité. Bien cordialement, L'équipe Biosyl

  • Emmanuelle D.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme pour les fous précédentes, très contente !

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et que votre expérience avec biosyl.fr reste intacte. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, L'équipe Biosyl

  • B. L.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable la palette est très bien emballé et les granulés sont de très bonnes qualités comme d'habitude.

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emballage de notre palette et de la qualité de nos granulés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Biosyl

  • Sylvie C.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile grâce aux avis vérifiés et aux infos sur le produit. Une livraison parfaite avec le parfait respect de nos consignes. Bravo!

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Sylvie, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur biosyl.fr ! Bien cordialement.

  • J. P.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de remarque particulière

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction dans notre produit. Bien cordialement.

  • Gaetan D.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit rien a dire. déçu de na pas voir les prix baisser.

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Gaëtan, merci d'avoir partagé votre avis sur Biosyl. Bien à vous.

  • Lois D.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne !!

    Réponse de biosyl.fr

    Bonjour Lois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Biosyl. Bien à vous.

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À propos de Biosyl.fr

Biosyl

BIOSYL fabrique et commercialise des granulés de bois. BIOSYL est un acteur industriel de l’économie circulaire intervenant en circuit-court qui emploie aujourd'hui 35 personnes et compte plus de 100 emplois indirects. Labellisée PEFC, Biosyl s’appuie sur une chaîne d’approvisionnement responsable.

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Chemin des Champs Bailly, Cosne sur Loire 58200

info@biosyl.fr www.biosyl.fr/ Énergie
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