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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des granulés, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Beaucoup soulignent leur satisfaction globale et leur fidélité à la marque.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile livraison rapide et livreur tres à l ecoute, produits conformes au descriptif. Au top merci beaucoup!
Réponse de biosyl.fr
Bonjour François, nous sommes heureux de constater votre satisfaction ! Bonne continuation à vous.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBons granules pour ma chaudière. Commande et livraison impeccables. Dommage de payer 2 fois la livraison pour une seule commande de 2 palettes. Sino. Je recommande !
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Bien cordialement.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifié2ème commande conforme à la première. Satisfait de la qualité des granulés. Livraison plus rapide que la première commande.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Vivien, nous vous remercions pour cette nouvelle commande et espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Bien à vous.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon granulés
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour ce commentaire sur nos granulés ! Bien à vous.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéRéception rapide de la ande merci
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour ce retour sur la livraison de notre produit. Nous maintenons nos efforts pour livrer dans les meilleurs délais. Cordialement.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéOrganisé, fiable, performant
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Arnaud, vos remarques nous font chaud au cœur et nous donnent la volonté de continuer nos efforts pour satisfaire toujours mieux nos clients. Bien cordialement.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience, rien à reprocher.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Votre satisfaction est également la notre ! Bonne journée.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise réactive livraison rapide et nickel
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci à vous pour ces remarques qui font le bonheur de nos différents services. Bien à vous.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit et surtout très efficace au télétravail
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour si positif. Au plaisir de vous lire à nouveau.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéProduit et cause mon absence, les pellet ont était rangé a l'intérieur par le chauffeur ! MERCI
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, nous sommes ravis de constater que la livraison s'est bien passée malgré votre absence ! Bonne continuation à vous.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéRelations cordiales, livraison bien organisée.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Eric, merci pour ces remarques qui font plaisir à nos différents intervenants ! Bien cordialement.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Cordialement.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur au top
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Nicolas, merci pour ce retour d'expérience sur la livraison de notre produit, et merci pour le livreur ! Cordialement.
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, 3 car pas de réponse à mon message téléphonique. Il faut commander par internet.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Jean-loup, nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de réponse à votre message. En effet la commande de nos palettes se fait directement sur notre site internet. Malgré tout, notre service commercial reste joignable par téléphone. Bien à vous.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCommande traité rapidement
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Angélique, merci pour cette remarque sur le traitement de votre commande. L'équipe Biosyl fait de son mieux pour livrer les clients dans les meilleurs délais. Bonne continuation à vous.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiénouveau client première livraison
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Chantal et Gérard, merci de nous avoir fait confiance pour cette première commande ! N'hésitez pas à revenir nous en dire plus après avoir utilisé nos granulés. Bien à vous.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que j'utilise cette marque, toujours satisfait, je recommande
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre fidélité et faisons de notre mieux pour maintenir votre satisfaction. Bien à vous.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée en ligne. Livraison rapide et la société de livraison super car difficulté à livrer le jour où cela était prévu mais je ne pouvais pas décaler ils se sont arrangés et je les remercie énormément pour cela . Le livreur très agréable. Merci encore.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour Olivier, merci d'avoir partagé votre expérience et merci également pour le livreur ! Bien cordialement.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRAS concernant la qualité du pellet en tant que tel. Par contre la livraison ne s'est pas passée comme prévue. En effet le chauffeur a laissé la palette sur la route alors que ma femme était seule à la maison. Elle a dû rentrer quasiment 1 tonne de pellet à la main, complètement honteux. Vigilance sur la livraison avec le transporteur COSNE TRANSPORT!
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés de cette déconvenue concernant votre livraison. Nous allons faire remonter l'information. Bien cordialement.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSuper, dans les delais. Merci
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour cet avis. Nous sommes ravis de votre contentement. Cordialement.
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