Quels sont les avis des internautes à propos de biosyl.fr ?

Avis clients de biosyl.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1482 avis clients pour biosyl.fr

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Avis pour Biosyl.fr

Total: 1 482 avis depuis 14/06/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 347 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des granulés, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Beaucoup soulignent leur satisfaction globale et leur fidélité à la marque.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison était parfaite . Les pellets aussi Merci
Expérience du: 7 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos pellets. Bien à vous.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
EXPEDITION CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
Expérience du: 3 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour ce retour d'expérience sur notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir nous en dire plus sur l'utilisation de nos granulés. Bien à vous.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les délais Granulés de qualité
Expérience du: 1 août 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour cet avis. Belle journée à vous.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS : Produits bien emballés, livraison parfaite. Pellets performants.
Expérience du: 1 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre appréciation de nos pellets et de notre service. Bien à vous.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sacs de pellets BIOSYL de bonne qualité, mise en palette très bien faite et bien protégée. Seul problème qui n'est pas de leur ressort, le livreur ne fait aucun effort pour approcher au plus près de la maison, la palette.
Expérience du: 3 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour ces remarques positives sur le conditionnement de notre produit. Nous sommes tout-de-même navrés pour cette mauvaise expérience avec le livreur. Bien à vous.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant commande en ligne simple, livraison rapide, paiement en 3 fois. Début de l'utilisation des granules donc pas d'avis. Par contre 4/5 parce que bémol concernant la livraison. Livreuse charmante et compétente mais munie d'un tirepal électrique donc palette laissée devant la maison (impossible de la rentrer dans ma cour en gravier!) Dommage
Expérience du: 27 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour ce retour d'expérience détaillé. En effet, nous avons parfois des difficultés sur les livraisons dans des cours gravillonnées, mais travaillons à améliorer ce point. Nous restons à votre écoute pour un retour sur la qualité de nos granulés. Bien à vous.

Réponse de A. A.

Je ne manquerai pas de vous dire ce que je pense des pellets dès que l'hiver sera installé et que la consommation sera plus intense

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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Son très bien c'est la livraison qui était pas bien quand on livre on me laisse pas mon colis dehors est sur la route
Expérience du: 4 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que votre livraison se soit mal déroulée. Bien cordialement.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du produit
Expérience du: 31 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour cette remarque positive. Votre satisfaction est également la notre. Bien cordialement.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans les temps pellets de qualité supérieure! Merci
Expérience du: 7 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci à vous également pour ce partage. Bien cordialement.
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client laissant à désirer même si le produit en lui-même ne présente aucun problème. Si vous achetez une palette de pellets, prévoyez de gros bras pour décharger. Le livreur n'hésitera pas à vous la laisser sur la voie publique s'il a des difficultés à vous la livrer chez vous car il est seulement équipé de transpalette manuel. Complètement inapproprié pour ce genre de livraison mais tout à fait normal pour le service client. Confronté à ce problème, le service client m'a simplement signifié que c'était indiqué à la commande et a proposé comme solution de refuser le colis avec frais de livraison non remboursés. Donc littéralement, à prendre ou à laisser. Merci au livreur qui a essayé malgré tout de trouver un compromis à la place du service client.
Expérience du: 27 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris soin de rédiger un avis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée au cours de la livraison de nos granulés. Nous travaillons à améliorer ce point sur notre service. Bien cordialement.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
palette bien emballée aucun sac de granules percé livraison rapide 5 jours livreur très sympa
Expérience du: 6 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Bien cordialement.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pellets de qualité achat simple et rapide.petit bémol sur la livraison mais tout de même satisfait dans l ensemble.
Expérience du: 31 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour cet avis et vos remarques. Votre satisfaction est également la notre. Bien cordialement.
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit. Livraison au top
Expérience du: 2 nov. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir partagé votre appréciation sur notre produit et notre service de livraison. Bien à vous.
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande très peut se cendre carreaux propre brûle tranquillement chaleur constante rien à dire livraison super bien passer le pauvre livreur s edt embêter pour livre afin que se soit dans ma cour non dans la rue dont je vais améliorer ceci félicitation à lui Je recommande tts simplement merci à vous cdlt
Expérience du: 6 sept. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour cet avis détaillé. Vous souhaitant une agréable période de fin d'année, bien au chaud avec nos granulés. Bien cordialement.
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le produit est de qualité , attention a la livraison : le camion est un 19 t rallongé difficile pour les manœuvres
Expérience du: 28 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Que cette période de fin d'année vous soit agréable, bien au chaud avec nos granulés. Cordialement.
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne qualité livraison rapide et efficace
Expérience du: 30 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris soin de déposer un avis. Nous vous souhaitons une belle période de fin d'année. Bien à vous.
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon contact pour la prise de RDV
Expérience du: 17 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de publier un avis. N'hésitez à revenir nous en dire plus sur la qualité de nos granulés. Bien à vous.
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Biosyl applique des tarifs très compétitifs y compris pour la livraison qui est rapide et intervient toujours dans le délai annoncé . Je recommande cette entrepride sur le site
Expérience du: 29 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci pour vos remarques positives et votre recommandation. Que cette période de fin d'année vous soit agréable. Bien cordialement.
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne qualité
Expérience du: 25 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, nous vous remercions pour cette appréciation positive. Bien à vous.
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et conforme aux attentes. pellets de qualite
Expérience du: 24 oct. 2023
Réponse de biosyl.fr

Bonjour, merci d'avoir pris soin de déposer cet avis. Nous sommes ravis de voir que notre produit correspond à vos attentes. Bien cordialement.