Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des granulés, la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Beaucoup soulignent leur satisfaction globale et leur fidélité à la marque.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCommande faite, reçu en moins d'un mois, pas de souci particulier, une livraison au top avec un livreur très pro. Je recommande
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour vos remarques positives. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore testé le granules, donc je ne peux pas mettre d'avis. En revanche la livraison est abusé un mois de livraison j'ai été obligé de relancer deux ou trois fois le service commercial la seule réponse c'était en contact le transporteur je pense c'est la première, et dernière fois que je commande.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivée si tard. Nous essayons d'en savoir plus auprès du transporteur pour comprendre pourquoi il y a eu autant de retard. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéService client au top et à l'écoute, livraison rapide et arrangeant !
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir déposé cet avis. Notre service client a plaisir à vous lire. Bien à vous.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passer !! Le contacter téléphonique avec le transporteur, et le livraison au top le livreur était très serviable et professionnel ! Je recommande ce site
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Nous heureux de constater votre pleine satisfaction et continuerons nos efforts pour la maintenir. Vous souhaitant un bon hiver, bien au chaud avec nos pellets.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Les délais annoncés respectés. Il n'y a plus qu'à tester pour confirmer la qualité du produit.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d’avoir pris soin de nous laisser un avis. N'hésitez pas à revenir nous en dire plus après avoir testé notre produit. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéDélai respecté, produit bien emballé et de bonne qualité. De plus, le transporteur super cool.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et vos remarques sur notre produit et nos services. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est normal, quand ça ne va pas, les gens savent râler, mais il faut savoir reconnaître quand c’est bien !! À bientôt 👋
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour votre remarque positive. Bien à vous.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse,délai respecté Je recommanderais
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour cet avis. Nous continuerons nos efforts pour satisfaire au mieux. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiébon suivi de ma commande aucun sac abimé pour le rendement je ne peux rien dire vu les températures.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. N'hésitez pas à revenir vers nous après utilisation de nos granulés. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide. Produit de qualité. Je recommande.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour cet avis et vos remarques positives. Que la période hivernale vous soit agréable, bien au chaud avec nos granulés. Bien à vous.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne livraison , bien emballéepour conserver les pelets. Pellets de qualité
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec Biosyl. Tout notre équipe est ravie de constater que nos efforts ne sont pas vains. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSeul inconvénient la livraison équipement ne sont pas adapté .
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour votre retour avec cet avis. En effet l'équipement utilisé lors des livraisons n'est pas adapté à toutes les conditions. En revanche, tout cela est précisé sur la page produit de notre boutique en ligne. Bien à vous.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéGranulés que j'utilise avec satisfaction depuis 3 ans. Après une forte augmentation des prix l'an dernier, nous sommes revenus à la normale. Livraison rapide par transporteur en Bretagne.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour votre message et votre confiance encore renouvelée. Nous sommes heureux de constater que vous êtes toujours satisfait. Que cette période hivernale qui arrive à grands pas vous soit agréable, accompagné par la douce chaleur de nos granulés. Bien à vous.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide bon produit
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre produit et nos services répondent à vos attentes. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et livraison rapide
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir publié un avis sur Biosyl. Nous maintenons nos efforts afin de satisfaire au mieux nos clients. Bien cordialement.
-
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande transporteur sympa et efficace je recommande biosyl .
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, nos remerciements pour avoir déposé un avis. Nous apprécions votre soutien. Bien à vous.
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifié1er achat le produit semble correct. très bien palettisé. livraison un peu longue ( 18 jours ouvrés)
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé cet avis et de nous avoir fait confiance pour votre achat. Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Bien cordialement.
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéSuper. Livraison parfaite. Qualité top. Rapidité excellente
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci d'avoir déposé un avis. Nous nous félicitons de voir que notre produit et nos services sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéPour une première, cela c'est bien passé. par contre la livraison a revoir. ma palette déposé sur bord de la route il avais un transpalette manuelle pas assez costaud pour soulevez la palette. A revoir pour plus tard.
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance pour votre commande de granulés de bois. En effet la livraison s'effectue habituellement avec un transpalette manuel, ce qui est précisé sur la page produit de notre boutique en ligne. Nous sommes tout-de-même navrés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéService au top
Réponse de biosyl.fr
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance. Notre sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
