Avis clients de biotyfullbox.fr

Evaluations clients

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  Des arnaqueurs! On vous envoie la 1ère box d'abonnement qu'on facture près de 40 euros alors qu'on ne vous a pas encore envoyé les 4 box de la promo pour lesquelles vous êtes tombée dans le panneau! Et bien sûr, il est trop tard pour réagir! Pas de rétractation possible sur la box de l'abonnement alors que les CG disent le contraire et on se cache bien de vous dire que pour faire-valoir le droit de rétractation, il faut renvoyer les 2 commandes. Il faut le deviner et poser la question. Quand enfin, vous trouvez la solution, le renvoi est à votre charge! 15 euros pour renvoyer 52 euros de marchandises, vous décidez de garder! C'est astucieux mais malhonnête et surtout pas fidélisant du tout! A fuir ou alors, faîtes comme eux, profitez du système! Achetez la promo et résiliez l'abonnement avant l'envoi de la box! Lisez bien le fonctionnement. Pour ma part, j'ai tout compris, à moi de m'amuser :-)

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par 'STEPHANIE+' P.

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de votre déception. L'offre que vous avez sélectionnée le 29.10.23 était proposée dans le cadre d'un abonnement sans engagement. Comme indiqué dans le descriptif de l'offre et lors de votre commande, il fallait vous désabonner au plus tard le 06.11.23 à 23h59 depuis votre espace client afin de ne pas être prélevée pour la box de novembre. Vous n'aviez de ce fait pas besoin d'attendre la réception de votre 1ère expédition. Effectivement, si vous souhaitez vous rétracter, il faut bien le faire sur la commande entière, et nous retourner l'intégralité des box reçues, comme cela est indiqué dans nos CGV. Vous ne pouvez pas vous rétracter seulement sur la box de novembre, qui a été expédiée faute de désabonnement effectué avant la date limite. Nous sommes navrés si vous n'aviez pas vu cette mention de date. Nous ne prenons effectivement pas les frais de retour dans le cadre des rétractations à notre charge. Néanmoins, nous vous confirmons que vous vous êtes bien désabonnée depuis votre espace client le 15.11.23, et que vous ne serez plus prélevée :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Vous envoyez des boxs même avec un abonnement sans engagement beaucoup de mal à se desabonner une vrai arnaque

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par 'CINDY+' K.

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  Bonjour Cindy, Au mois de septembre, vous aviez choisi de suspendre votre abonnement pour un mois, avec une reprise pour la box de novembre. Notre service clients a néanmoins bien modifié cette suspension pour vous désabonner définitivement, vous n'êtes donc plus prélevée depuis la box de septembre :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Décevant ! 4 produits endommagés. Signaler une réponse et malgré mes nombreuses relances pas de réponse ! A fuir

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par 'SABRINA' N.

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  Bonjour Sabrina, Notre service clients a bien pris en compte votre demande et vos produits ont bien été renvoyés. Nous espérons qu'ils vous sont bien parvenus :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Oui la moitié plus de deux mois après ! Sans jamais répondre à mes mail!

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  Bonjour, j'ai commandé 6 box j'en ai reçu 5 car livré dans un sac et il était déchiré. Manque de produit dans les box, non signalé à l'achat donc publicité mensongère puisque la valeur marchande ne correspond pas au nombre de produits. L'engagement n'est pas très clair et mettent plus de 72h pour répondre.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par 'CHRISTINE+' H.

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  Bonjour Christine, Il manquait en effet une box dans votre commande, qui vous a bien été réexpédiée suite à votre réclamation auprès de notre SAV. Il ne manquant néanmoins aucun produit dans vos box. Les produits présentés sur le descriptif de l'offre souscrite et dans le détails sont tous dans vos box, Christine. Il y a le bon nombre de produit + la bonne valeur présente dans l'offre. Les produits de fidélité réservés aux abonnés déjà actifs ne sont pas comptabilisés dans l'offre. Il n'y a aucune publicité mensongère. Nous avons de plus toujours répondu à vos messages dans le délai de 72h ouvrées indiqué sur notre formulaire de contact. Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très mauvaise expérience. Impossible de me désabonner. J ai pourtant fait le nécessaire en ligne et envoyé le bordereau de rétractation par courrier. Rien n y fait. On m a qd même envoyé 2 box. J ai demandé plusieurs fois un remboursement. Nous sommes en octobre. Il m explique qu il y a eu un bug.Cela date de juillet. J ai été remboursée partiellement. Je lutte pour avoir le reste. C est très laborieux. Bcp aurait baissé les bras. Je pense que c'est ce qu ils attendent. Franchement SAV pas sérieux du tout. J ai obtenu une réponse en faisant appel à la DGCCRF. Je vous conseille de faire la même chose si vous voyez que cela dure plusieurs mois comme moi. Ils me doivent encore 10 euros sur la dernière box d août. Débité de 39.90 et remboursé de 29.90. Faîtes très attention à votre compte

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par OLIVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Delphine, Nous sommes sincèrement navrés de votre déception. Effectivement, il y a eu un couac lors de votre suspension d'abonnement. Nous vous avons donc remboursé la somme de 10 euros, puisque vous souhaitiez conserver la box de juillet, et la box d'août dans son intégralité, soit 39,90 euros suite à son retour à nos frais (le remboursement a été effectué dès le retour de la box, fin septembre). Nous sommes désolés que vous ayez l'impression que nous attendons que nos clients "baissent les bras" par rapport à leur réclamation, car ce n'est pas du tout le cas. Nous avons bien répondu à chacun de vos messages, et avons trouvé des solutions à vous proposer suite à ce souci rencontré. Cela n'est pas du tout dû au fait que vous ayez contacté la DGCCRF, car votre réclamation était déjà prise en compte avant cela, Delphine. Belle journée, La Biotyfull Team

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  1 étoile car je ne peux pas mettre moins. En fait, je mettrais bien -5* mais ce n'est pas possible. C'est une arnaque. Fuyez

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par '.+SYLVIE+' N.

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  Une horreur, l'arnaque totale, je ne recommande absolument pas , sauf si vous voulez vous faire plumer comme un pigeon!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ANONYMOUS Y.

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  Produit d excellente qualité. J'ai une peau très sensible et aucune réaction bien au contraire. Problème dans la commande à 2 reprises mais le SAV a été super réactif et très sympathique. Les petits soucis ont été résolu en a rien de temps et je les remercies beaucoup. J'étais septique à leur sujet au vu de certain commentaire mais je ne regrette pas du tout. Je recommande à 1000% .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par 'MELANIE+' A.

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  Bonjour Melanie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Entreprise malhonnête,publicité mensongère,vente forcée.A fuir.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par 'JENNIFER+' G.

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  Bonjour Jennifer, Il n'y a aucune vente forcée, ou publicité mensongère. Vous avez commandé le 29.05.23 une offre comprenant 2 box Belle Peau, 1 box Trompe l'Oeil et 1 box Globe Trotteuse, pour 12 euros, via un abonnement sans engagement. La vidéo que vous avez transmis à notre service client montre effectivement que vous avez vu une autre de nos offres (offre avec 2 box Belle Peau, 1 box Exotique et 1 box Carnaval à 14 euros), mais ce n'est pas l'offre que vous avez souscrit, moins chère, via notre site internet Jennifer. Vous avez bien reçu les box que vous avez commandées au tarif de 12 euros, qui est bien la somme que vous avez payée, et c'est la raison pour laquelle vous avez reçu ces box-là. Dans ce cas, si vous souhaitez procéder à un échange pour recevoir les box que vous souhaitiez souscrire à l'origine, nous vous proposons de régler les 2 euros manquants et de nous retourner la box Trompe-l'Oeil et la box Globe Trotteuse. Nous vous enverrons en échange les box Carnaval et Exotique. Merci de vous rapprocher de notre SAV à ce sujet si vous souhaitez procéder comme cela. Belle journée, La Biotyfull Team

  Réponse de 'Jennifer+' G

  

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  La vidéo montre clairement que j ai choisi une offre,et,que j'ai été redirigée vers une autre, à mon insu,au moment du paiement. Le site est donc totalement malhonnête en refusant d assumer ses responsabilités,le minimum aurait été de proposer dès le départ un échange gratuit,voir un geste commercial...ce dernier demande malheureusement une élégance qui vous fait totalement défaut...

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  À fuir Faite attention aux offres alléchantes pour ma part 2 prélèvements et aucun colis reçu. Surtout faite attention car il font une empreinte de votre CB donc ils peuvent vous prélevé quand ils veulent et sans scrupule. Le SAV C EST UNE CATASTROPHE aucune COMPRÉHENSION c’est à vous de faire les les démarches pour rechercher le colis j’ai dû faire le tour de mes voisins et faire une réclamation à la poste sauf que le SAV me demande un justificatif de la poste pour un colis qui n’a jamais été envoyé . Il faut savoir aussi que c’est BIOTYFULLBOX qui génère les numéros de colis et qu’ils sont les seuls à faire une demande de réclamation auprès de la poste. Je ne recommanderais jamais se site a quelqu’un il vous prennent vraiment pour des imbéciles. Je n’arrive toujours pas à comprendre pourquoi j’ai commander chez eux. Mais bon sa m’apprendra.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AURORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Mounia, Nous sommes navrés de votre retour négatif. Néanmoins, notre SAV a bien pris en compte votre réclamation et a bien fait le nécessaire de son côté également. Malheureusement, l'un des colis est indiqué comme livré chez vous, et nous ne pouvons pas nous rendre pour vous dans votre bureau de Poste, c'est pour cette raison que nous vous avons demandé de vérifier cette livraison directement. Autrement, nous ferions bien la démarche de notre côté ! Votre rétractation de l'abonnement 12 mois que vous avez souscrit a bien été prise en compte dès que vous nous l'avez signalé. Votre remboursement a bien été effectué lorsque nous avons reçu la box prévue, et une fois que la réclamation a été faite auprès de la Poste pour un colis nous n'avons pas récupéré. Bien cordialement, La Biotyfull Team

  Réponse de Aurore V

  

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  Vous n’avez pas le même discours que la poste il suffit d’appeler le service client de la poste et vous auriez pu avoir les informations. Sauf que vous m’avez laissez en attente pendant plus d’1 mois. Oui effectivement le 29/06 vous m’avez remboursé la somme des box. Après plusieurs messages et réclamations de ma part. J’ai dû vous menacer de porter plainte contre vous. J’ai dû faire opposition sur la CB. Car vous avez fait une empreinte et vous auriez pu prélevé d’autre box. C’est regrettable. On a l’impression que c’est facile de résilier mais il faut vous envoyer un recommandé avec AR. Et je ne souhaite malheureusement plus avoir à faire à vos service. C’est un attrape-nigaud et je me suis fais avoir comme une débutante. Mais je serais plus vigilante.

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  Pas de doute, Derrière un vocabulaire qui fait de vous leur meilleure amie pour la vie "youpi" "chouette" etc... Biotyfull Box s'en prendra à votre porte monnaie en utilisant des moyens douteux. C'est en achetant une offre promotionnelle avec écris en GROS "SANS ENGAGEMENT" que je me ferai avoir. Bah oui parce que la cliente (idiote) que je suis n'a pas été voir les conditions d'achat écrites en tout petit en bas de la page, et du coup figurez vous qu'l aurait fallu que je me désengage de mon achat sans engagement pour ne pas avoir la surprise d'être prélevé quelques jours plus tard de 40 euros pour la box mensuelle non désirée. Quand au SAV quand vous demandez un remboursement cette fois plus de "youpi ma chérie" Ils ne veulent rien entendre. IL aurait fallu que je me désabonne sur leur site sur un laps de temps de seulement 48 heures pour ne pas avoir cette mauvaise surprise. (Et je passe toutes les informations contradictoires sur les conditions de désengagements qu'ils vous envoie à toute les sauces, du coup ils n'ont plus qu'à piocher ce qui les arrange) Bref un beau tour de passe passe tout mielleux avec le tube de vaseline pour aller avec! Merci Biotyfull!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par 'THOMAS+' L.

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  Bonjour Léna, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Notre concept repose bien sur des abonnements. La mention de "sans engagement" est bien réelle, mais il faut bien vous désabonner depuis votre espace client, comme cela est précisé dans le descriptif de l'offre et pendant la commande, ainsi que sur votre espace client et sur votre facture une fois la commande passée. Nous sommes navrés si vous ne l'aviez pas compris, cela était bien précisé à plusieurs reprises avant et pendant votre commande :( Belle journée, La Biotyfull Team

  Réponse de 'Thomas+' L

  

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  Difficile de comprendre la démarche pour se désabonner quand les dates d'échéance sont différentes entre: -votre site au moment de l'achat - le mail de validation de commande - la facture, sur chacun de ces documents sont indiquées une démarche et une échéance différentse, très pratique pour perdre le consommateur et pouvoir prélever son compte.

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  Je déconseille, ne respecte pas le profil beauté des clientes, propose que des soins pour le visage et corps et très peu de maquillage. L'abonnement par mois et bien trop chère contrairement à d'autres marques de box (c'est même les plus chères). Service client pas à l'écoute des clientes et le désabonnement un vrai calcaire. Y a mieux ailleurs à moins chère.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par 'OCEANE+' D.

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  Bonjour Océane, Nous sommes navrés de votre déception :( Nous tâchons de toujours proposer des produits qui peuvent convenir à tout le monde, mais effectivement, notre box est plus axée soins que maquillage (même si nous en proposons fréquemment). Notre SAV a la possibilité de vous proposer un abonnement moins onéreux compte tenu de votre fidélité, n'hésitez pas si vous le souhaitez. Nos tarifs prennent néanmoins compte du fait que nous sommes une box qui propose des produits bio/naturels, entièrement Made in France et de formats vente, c'est pour cela qu'elle vous parait plus chère que d'autres box. Vous avez néanmoins chaque mois un contenu de 80 euros de produits de beauté minimum ! Belle journée, La Biotyfull Team

  Réponse de 'Oceane+' D

  

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  Non je ne reviendrais plus. J'ai trouver moins chère ailleurs par mois, pour les mêmes produits proposes et qui respectent le profil beauté de la cliente. Vous êtes quand même les plus chères en box beauté et qui mettent peu de maquillage. Donc non merci, je suis trop déçue, hors de question de payée 38,90€/mois pour des produits de soin visage.

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  Alors déçu la livraison trop longue !!! Le site et simple et pratique !!! Quand au produit beaucoup de répétition dans les produits j arrêterait a la fin de mon abonnement...

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAETITIA M.

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  Bonjour Laetitia, Navrés de votre déception. Vous recevez pourtant vos box parmi les 1ères chaque mois :( Au niveau des produits, n’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçue par Biotyfullbox, que ce soit au niveau des produits présentés qu'au niveau du service client

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURENCE D.

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Jamais déçu des produits. Néanmoins reste un peu cher.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AUGUSTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Caroline, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'adore les produits proposés dans ma nouvelle box . Merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ELISABETH F.

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  Bonjour Elisabeth, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours aussi qualitatif, agréable à recevoir. Prends soin de nous et de la planète

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par XENIA D.

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  Bonjour Xenia, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée depuis plusieurs années, je ne m en lasse pas, chaque produits est une découverte et toujours utile. Jamais déçue. J en rachète souvent pour faire des cadeaux.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BÉNÉDICTE G.

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  Bonjour Bénédicte, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée depuis quelques temps, je dirais que ça peut aller, même si ce n'est clairement pas un abonnement utile ni rentable. Ceci dit, j'ai déjà eu un problème de livraison que biotyfull n'a jamais réglé malgré son obligation légale. Donc tant que vous n'avez rien à leur demander, je dirais que ça va.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAMILLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Mandragora, Avez-vous bien pris connaissance de la réponse de notre SAV, faite le 20/12/22, au sujet de votre colis non reçu ? Nous vous avons bien transmis la procédure à suivre, et n'avons jamais eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous. Belle journée, La Biotyfull Team

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  Voilà plusieurs mois que je suis abonnée. Très bon produit, livraison rapide.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JUSTINE G.

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  Bonjour Justine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Bonne navigation

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par DIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Livraison rapide et soignée. J'aimerais que ke contenu de la box soit plus personnalisé. Par exemple si elle contient un rouge à lèvres et bien nous laissez choisir en plusieurs teintes serait top. La box Blissim le fait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAROLINE D.

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  Bonjour Caroline, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Produits de qualité ,tjs différents chaque mois ,service client réactif je recommande ++

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FANNY C.

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Produit bio,simple, efficace...un plaisir de découvrir chaque mois de nouveaux produits !!!

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VIRGINIE C.

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  Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 4 / 5 1

  

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  très bons produits, boite toujours sympa. Livraison un peu longues de temps en temps.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VIRGINIE M.

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  Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours ravie depuis plusieurs années. Quand j’ai eu un souci avec ma box directement le service client a fait le nécessaire

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARGOT D.

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  Bonjour Margot, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Parfait des produit de qualité !! ❤️🥰

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GEORGIA P.

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  Bonjour Georgia, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Produits de qualité, comme d'habitude

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JULIE G.

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  Bonjour Julie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J aime les produits proposés cependant peu de clarté sur les offres et tarifs qui sont variables d un abonné à un autre et des fois les abonnés ont des prix moins intéressant que des nouveaux...dommage...

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MÉLANIE L.

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  Bonjour Mélanie, Merci pour votre avis ;) Rassurez-vous, les nouveaux abonnés ont une réduction le 1er mois, mais les abonnements sont par la suite au même prix que celui de nos abonnés actifs ! Belle journée, La Biotyfull Team

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  Trop cher

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par EMILIE D.

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  Bonjour Emilie, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV, qui pourra vous faire des propositions :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'ai beaucoup apprécié le rouge à lèvres (ton parfait) ainsi que la brume. Je n'ai pas encore testé les autres produits

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Marion, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

• 3 / 5 1

  

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  Trop de produits d'hygiène,pas assez de produits cosmétiques,ex...rouge à lèvres,crèmes pour visage,les yeux et je n aime pas les formes compact pour les soins c était mieux avant car tout en dur obligé de chauffer dans ses mains pour récupérer la matière c est pas le top, je suis un peu déçu de ces box et je ne sais pas si je vais continuer après l abonnement 😏

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GRÉGOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Belle journée, La Biotyfull Team

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  très bien et produits très varié

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PATRICIA R.

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Parfait j'adore

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MÉLANIE B.

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  Bonjour Mélanie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Le site est bien conçu. On y retrouve facilement toutes les informations recherchées

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par DOMINIQUE S.

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Cliente depuis quatre ans, je suis de moins en moins satisfaite. On retrouve les mêmes produits que les autres boxes. Sans compter que toutes les clientes ne paient pas le même prix, c'est presque malhonnête. Je ne suis plus certaine de rester abonnée.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SANDRINE B.

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  Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Concernant le prix, vous bénéficiez bien actuellement du tarif le plus attractif, tout en bénéficiant du programme fidélité ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Navigation sur le site + Livraison + Service Client = au Top ! Merci :)

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURENCE B.

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Produits au top Réception rapide et soignée Service clients génial

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BARBARA S.

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  Bonjour Barbara, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  C parfait tout les mois ont à nos ptite produits surprise C impecc et tjr de qualité

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANNESOPHIE C.

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  Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Rien a redire impeccable

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VIRGINIE B.

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Bon produits, à des prix qui restent raisonnables pour dire que l’on ne reçoit jamais des échantillons mais bel et bien des formats de ventes. Seul petit bémol, certains produits sont assez redondant comme les crèmes pour le visage que l’ont retrouvé dans presque chaque boxe. Je recommande tout de même ce site !

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SUSAN D. *

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  Bonjour Manon, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  produits de bonnes qualités et variés.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURE D.

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  Bonjour Laure, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je suis contente des produits variés

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LEA R.

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  Bonjour Lea, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée depuis 2 ans suite à une offre alléchante et des produits bio je suis aujourd’hui lassée des produits qui reviennent trop régulièrement et extrêmement déçue de constater qu ils se sont octroyés le droit d augmenter mon abonnement de 5€ sans aucune prévenance (un abonnement fixe sans engagement …) depuis octobre 2022 Ne croyez pas non plus aux offres de produits complémentaires je n en ai jamais vu la couleur depuis 50 mois Leur écrire oui mais aucune réponse: 72h c est faux .. j attends toujours bref trop décevant pour poursuivre

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/09/2022 par 'CLARISSE' L.

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  Bonjour Clarisse, Nous sommes navrés de votre déception. Pour répondre à vos différents points : - le tarif a effectivement augmenté de 5 euros par mois depuis le mois d'octobre 2022, mais nous avons bien prévenu l'ensemble de nos abonnés par email au mois de septembre, en expliquant toutes les raisons. Ce mail est-il arrivé dans vos spams ? - vous avez souscrit à un abonnement sans engagement qui ne vous permettait pas de bénéficier de notre programme de fidélité, conformément à l'offre souscrite. Vous avez néanmoins bien reçu chaque mois le produit supplémentaire réservé aux abonnés. - nous répondons bien toujours à nos abonnés sous 72h ouvrées maximum. Vous nous avez contactés le 07/02, nous vous avons répondu le 09/02. - nous sommes navrés que les produits vous aient lassée. Nous sommes toujours à l'écoute de nos abonnés, n'hésitez pas à nous communiquer des envies, des idées, etc... afin de nous améliorer :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Chère équipe biotifull Des lors qu un avis est émis vous vous manifestez c est mon constat Votre mail n est pas arrivé tout court Votre réponse fait suite à un second message et là vous nous direz que c est le second qui fait le point initial des 72h . Pas besoin d idée me semble t il pour éviter les redondances de produits Ne prétendez pas non plus récompenser par plus de produit les fidèles …50 mois ´ st apparement pas suffisant Bonne suite à vous équipe beautifull

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  Bonjour, J'ai d'abord été très déçue car ma première commande a été très longue à être envoyé (offre multibox), ce qui a déclenché l'abonnement du mois suivant, d'ailleurs box que j'ai reçu avant ma commande initiale. J'ai commencé à avoir peur car j'ai ensuite lu les différents avis et me suis dit que je m'étais faite avoir. J'écris aujourd'hui car je suis de l'avis inverse de ce que je vois, le service client ( en passant par la messagerie du site sur mon compte) m'a répondu plusieurs fois en moins d'une heure, m'a proposé un geste commercial que j'ai constaté très rapidement et a rattrappé l'envoi en retard en même temps. Je suis très satisfaite du service client et des box que j'ai reçue. Merci au service client pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande cette box dont les produits sont vraiment intéressants à découvrir ! Je comptais à la base juste essayer et finalement je souhaite rester abonnée. Céline

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par 'C%C3%A9LINE+' G.

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  Bonjour Céline, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Inacceptable, J’ai reçu une box non commandé, je décide donc de contacter le service client qui m’indique de faire un retour, chose que je fais ! Cela fais deux mois que j’attend un remboursement, et le SAV trouve toujours des excuses, d’abord il vont voir avec leur logisticien… et maintenant il me faut une preuve de mon retour, chose que je n’ai pas puisque j’ai du renvoyer la box il y’a deux mois avec des timbres à mes frais !!! Vraiment inadmissible !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 24/09/2022 par 'VIRGINIE+' D.

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  Plus de 10 jours pour expédier une commande annoncée livrée sous 72h à la commande. Aucune réponse du service clients. Très déçue.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par JÉRÔME R. *

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  Attire les clients avec des offres alléchantes et des remises, paiement le 09/10, facture du 30/10, résultat j’ai du faire une réclamation pour espérer avoir mon colis vers le 08/12. Bien sure, entre temps, j’ai reçu une box non commandée (puisque l’intitulé est « sans engagement »!) qui là a été débité plein pot et qui elle est arrivée très rapidement! Bizarre

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CONSTANCE G. *

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  Toujours ravie de recevoir les box et utiliser les produits

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ANGÉLINA P.

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  Service client au top Produit toujours bien emballé et envoi rapide.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par LAETITIA M.

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  Bonjour Laetitia, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Tres bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par RENÉ L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Les box sont assez chères, mais j’ai eu de très bon prix malgré tout. Les produits sont top, il y a souvent des cadeaux ou des surprises, et le service client est vraiment génial et réactif.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par CHARLOTTE P.

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  Bonjour Charlotte, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Tout est parfait depuis que je suis abonnée je ne regrette pas mon choix !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GUY M. *

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  Bonjour, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours agréable de recevoir de nouveaux produits et de les essayer

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par THIBAULT P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Colis toujours bien livré mais Manque de diversité dans les produits..

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ÉMILIE G.

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  Bonjour Émilie, Merci pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Belle journée, La Biotyfull Team

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  De bons produits reçus tous les mois

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par RÉMY F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours contente de la qualité et de la sélection des produits

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par VALÉRIE M.

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  La meilleure des Box beauté ! Jamais en retard. J''ai testé les plus connues, Biotyfull Box est celle qui me fait chaque mois le plus plaisir !! J'adore les produits qu'elle fait découvrir et des formats qui permettent de profiter vraiment des produits (pas de taille échantillons ou we) de la variété, toujours d'excellentes surprises et découvertes, je suis donc fidèle à la Biotyfull Box, ma préférée parmi toutes les box beauté, surtout ne changez rien : c'est parfait !!

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CATHERINE D.

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 3 / 5 1

  

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  Box moyenne ont tourné toujours autour des même produits j'aimerais avoir plus de produits qu'on se sert au quotidien trop de sérum pas assez de shampooing, gel douche voir même pourquoi pas des parfum

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par STEPHANIE B.

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  Bonjour Stephanie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos idées et les remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Des produits de qualités accompagné mis de leurs fiches. Attendre avec impatience son (cadeau) chaque mois, c’est devenue un rituel. Il y a des produits dont je suis tombé totalement amoureuse. Franchement. J’aime et je recommande !!! Soins comme maquillage … Merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ANGÉLIQUE D.

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  Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 4 / 5 1

  

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  aucun soucis - produits agréables - prix au top - livraison s régulières

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ANNICK L.

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  Bonjour Annick, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 4 / 5 1

  

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  Ma commande et partie du 29 /10 et je n'ai rien reçu à l heures d aujourd'hui

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CATHERINE D.

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  Bonjour Catherine, N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV s'il vous manque une box :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, c'est toujours un plaisir de recevoir la box et le service clients est au top. Je recommande à 100%

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par STEPHIE N.

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  Bonjour Stephie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits de bonne qualité bonne quantité et variés je recommande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MARTINE H.

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  Bonjour Martine, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Super Box, SAV très réactif, je recommande !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ANNE SOPHIE P.

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  Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MAGALIE V.

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  Bonjour Magalie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Une jolie box bien remplie

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ELISE P.

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  Bonjour Elise, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  ......

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARIE N.

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  Bonjour Marie, N'hésitez pas à nous en dire plus :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Magnifiques produits de grandes quantités, mon préféré c'est la belle palette de maquillage 🥰

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par NATHALIE P.

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  Bonjour Nathalie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je suis plutôt satisfaite des produits que je reçois. Il arrive que certains produits soient moins ou même pas adaptés à ma peau mais je fais profiter d'autres personnes. En terme de livraison je n'ai rien de négatif à en dire. Si ce n'est que je n'ai pas reçu de mail pour l'expédition de mon colis. Mais ça ne mérite pas un mauvais commentaire ! J'ai modifié sur mon espace client certains détails de mon profil. J'aurais peut être aimé un peut plus de choix (type de peau *grasse, sèche etc*) Mais c'est aussi le but de la box, d'avoir des surprises ;) C'est un super concept, bravo !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ALISSON V.

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  Bonjour Alisson, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Le concept et les produits sont très plaisant, le roulement des produits et bien calculé. dommage que nous ne puissions pas faire des préférences de produit, car ne mettant pas de maquillage je dois trouver à le donner.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par DAMIÈNE V.

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  Bonjour Damiène, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  C’est top!

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SENA G.

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  Bonjour Sena, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

• 5 / 5 1

  

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  Box parfaite, produits au top

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SABRINA P.

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  Bonjour Sabrina, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J’aime les produits et l’idée de recevoir un colis sirprise

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par PATRICIA A.

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Nouveauté et qualité des produits

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ESTELLE G.

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  Bonjour Estelle, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'adore les produits

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par STEPHANIE A.

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  Bonjour Stephanie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite des produits à part les solides que je n’aime pas beaucoup, pas eu de soucis de livraison

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SOPHIE N.

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  Bonjour Sophie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je ne suis jamais déçue par le contenu de ma biotyfullbox ! C'est toujours un grand bonheur que de la recevoir et elle me donne aussi l'occasion de partager autour de moi : la quantité de produits reçue chaque moi fait qu'on peut se montrer généreuse sans se priver. Merci.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VALÉRIE G.

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  La boîte d’octobre VIP est particulièrement réussie !!! Continuez ainsi 😊👌🤩

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par GUYLHAINE D.

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  Bonjour Guylhaine, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

• 4 / 5 1

  

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  Qualité ok pour le prix payé.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par SALWA E.

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  Bonjour Salwa, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours autant de plaisir à ouvrir nos box 🤗

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARILYN H.

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  Bonjour Marilyn, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je suis souvent contente des produits

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SYLVIE T.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  D'habitude je suis très contente mais pour celui d'octobre je ne suis pas fan du côté épicé

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ANNE-SOPHIE P.

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  Bonjour Anne-Sophie, Merci pour votre avis. Navrés pour cela, nous espérons que la box de novembre vous aura mieux plu ! Belle journée, La Biotyfull Team

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  Une jolie boîte qu'on a toujours hâte de recevoir, avec des produits de qualité, toujours livrée rapidement !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ANNE-MARIE Q.

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  Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Niveau qualité prix rien a dire, le seul hic et c'est pour ça qu'il n'y a pas cinq étoiles, c'est que les produits me correspond pas à chaque fois. Par exemple je reçois des produits pour le bain, je n'ai pas de baignoire... Ou des crème pour les mains, je n'utilise jamais ce genre de produit. Bref pourrais mieux correspondre à l'utilisateur sinon le reste top ! Full size, produit qui change souvent, maquillage, soins...

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ANAËLLE G.

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  Bonjour Anaëlle, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Toujours de beaux produits, chaque mois, de nouvelles découvertes. Très bon rapport qualité prix J'adore

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LAFON L.

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  Bonjour, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée depuis presque 3 ans . Super contente. Produits au top et diversifiés. Conciergerie rapide.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par KARINE L.

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  Bonjour Karine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très bons produits

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par VIRGINIE V.

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Une box avec des produits variés et une fiche d'utilisation. Les produits sont bio avec des marques tres différentes souvent inconnues. Les produits semblent de bonne qualité. Les boites sont toujours jolies et le service clientèle repond à vos questions

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SANDRINE T.

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  Bonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Les box sont géniales, la navigation sur le site est vraiment top quand on l'a bien pris en mains. J'évite de regarder les vidéos avant d avoir reçu les box pour garder le mystère jusqu'au bout et les regarde ensuite pour voir comment utiliser les produits au mieux. J'adore tous les produits et ceux qui ne me conviennent pas après des essais, je les fait essayer a mes amies qui pensent s'abonner des que possible car elles sont dans aussi. Je ne risque pas de me désabonner de si tôt ❤️

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SYLVIA M.

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  Bonjour Sylvia, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  C’est toujours une agréable surprise de recevoir la box. Réception dans les délais. Réponse rapide du service client lorsque j’ai des interrogations. Les produits full size sont bio et non testés sur animaux.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par BRIGITTE W.

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  Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Merci pour votre retour. Vous avez pas mal d’avis négatifs j’ai constaté. Je peux dire que je suis satisfaite. Je continue mon abonnement pour l’instant. En raison de l’augmentation des tarifs, que je comprends vu la situation actuelle, peut être qu’à un moment donné je devrais résilier, surtout que ça fait un stock de produits. Je compterai alors également sur votre professionnalisme. Bien cordialement. Brigitte

  Réponse de Brigitte W

  

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  Merci pour votre retour. Vous avez pas mal d’avis négatifs j’ai constaté. Je peux dire que je suis satisfaite. Je continue mon abonnement pour l’instant. En raison de l’augmentation des tarifs, que je comprends vu la situation actuelle, peut être qu’à un moment donné je devrais résilier, surtout que ça fait un stock de produits. Je compterai alors également sur votre professionnalisme. Bien cordialement. Brigitte

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  J aime beaucoup mais je trouve qu'il y a bcp de choses assez similaires avec peu de temps entre

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par VALERIE L.

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  Bonjour Valerie, Merci pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Belle journée, La Biotyfull Team

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  Ravie de mes box. Chaque mois on y trouve de bons produits variés et en full size. Les envois sont réguliers. Je recommande 👍

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par LAETITIA F.

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  Bonjour Laetitia, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Un vrai plaisir de découvrir tous les mois de nouveaux produits de jolies boîtes et les cadeaux fidélité top également

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ROLAND D. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  colis très jolie Pour l'instant je n"ai pas encore essayer les produits

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par CHRISTELLE G.

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  Bonjour Christelle, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très bon produit

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par LAETITIA B.

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  Bonjour Laetitia, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très bon produits . Toujours de très jolies boîtes

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par BÉATRICE W.

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  Bonjour Béatrice, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très belle découverte de produits super.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ANTOINE K. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'adore Des produits naturels, variés. La box ? Mon Cadeau chaque mois ❤️

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par LAURENCE M.

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je veux arrêter les envois mensuels de box depuis plusieurs mois et impossible de pouvoir me connecter ! Je ne me suis pourtant pas abonnée . J’ai la sensation d’avoir été flouée et cette situation me met en difficulté financière ! Quelqu’un pour m’aider ?

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par VALÉRIE C.

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  Bonjour Valérie, Pourriez-vous svp vous rapprocher de notre SAV via votre espace client ? Nous allons vous aider :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Bonjour. Je tape mon adresse mail puis mon mot de passe et j’appuie sur connection et là rien ne se passe c’est pourquoi je ne peux pas arrêter les envois. Y a t’il un numéro de téléphone pour vous joindre? Je ne peux pas encore payer une nouvelle box ! Cdlt

  Réponse de Valérie C

  

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  Bonjour. Je tape mon adresse mail puis mon mot de passe et j’appuie sur connection et là rien ne se passe c’est pourquoi je ne peux pas arrêter les envois. Y a t’il un numéro de téléphone pour vous joindre? Je ne peux pas encore payer une nouvelle box ! Cdlt

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  Le site manque de clarté. Il y a peut-être trop de couleurs ou trop d’informations qui se suivent..

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARIE H.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Des produits de qualité dans de superbes boîtes. Une belle découverte !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par CHRISTELLE R.

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  Bonjour Christelle, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Déjà au visuel les boîtes sont très belles et donnent envie de les découvrir. Les produits sont de qualité.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ANNE D.

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  Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Merci à vous et bonnes fêtes à vous tous de Biotyfull Team!!

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  Un petit Noël à chaque fois, des produits variés et d'excellente qualité sont systématiquement au rendez-vous.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par EMMANUELLE F.

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  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'ai plus d'un mois pour reçevoir ma box d'octobre aprés plusieurs contact au service client et je n'ai même pas eu un geste commercial je suis trés mecontente

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par JOCELYNE D.

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  Bonjour Jocelyne, Nous sommes navrés pour cela :( Il s'agit malheureusement des aléas postaux, nous vous avons bien renvoyé une box d'octobre gracieusement suite à leur perte. Belle journée, La Biotyfull Team

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  Box qui me ravie et toujours agréablement surprise par les produits proposés

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par PATRICIA J.

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Jamais déçu des produits toujours un plaisir de les recevoir 😁

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARIE A.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Bientôt 2 ans que je reçois ma biotyfull box , je ne suis jamais déçue , c'est varié et les produits sont de très bonne qualité. Je suis FAN 😍

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CLARISSE R.

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  Bonjour Clarisse, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je suis satisfaite tous les mois avec mon colis il y a juste un point que je voudrais dire, cela va faire 1 an que je suis abonné et je trouve que d'avoir de temps en temps un petit cadeau serai très agréable pour encourager à rester abonné chez vous merci d avance et c est très bien ce que vous faites

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par NATHALIE S.

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  Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis ;) Vous avez bien chaque mois le produit supplémentaire réservé aux abonnés + certains mois les cadeaux fidélités ! Belle journée, La Biotyfull Team

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  Tout est simple chez biotyfullbox : commande, réception à domicile, facturation et possibilité de résiliation. De plus les boîtes sont jolies, les produits de bonne qualité et super agréables, bref je suis fan !

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par FRANÇOISE B.

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  Bonjour Françoise, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Abonnée à la Biotyfullbox depuis presque un an, je n'ai jamais été déçue! Produits au top, superbe packaging différent à chaque fois, livraison au top... Je repars pour un an sans souci!

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GAËLLE M.

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  Bonjour Gaëlle, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Produits peu utiles, ça fait plusieurs box que je ne suis pas satisfaite. En fonction de la prochaine, ça sera la dernière...

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LAURIANE G.

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  Bonjour Lauriane, Merci pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire des suggestions sur les types de produits que vous aimeriez trouver dans nos box, nous sommes toujours preneurs de belles idées pour nous améliorer 😊 Belle journée, La Biotyfull Team

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  Belle box a part un produit que je n aime pas ( les sticks latté)

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VIRGINIE W.

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  Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Je suis toujours satisfaite des produit que je reçois j ai toujours le temps de finir les produit qui sont de qualité avant de recevoir le même genre de produit. Et toujours des box avec des produit que je découvre.. Merci à vous pour c est box et les petit cadeau pour la fidélité

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par FANNY D.

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  Bonjour Fanny, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Très belle box 😍

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ELODIE G.

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre avis ;) Belle journée, La Biotyfull Team

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  Satisfaite dans l'ensemble. Bons produits. Dommage que les produits teintés ne prennent pas en compte la carnation de notre peau.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PHILIPPE R. *

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  Bonjour Océane, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de cela et le remontons au service concerné :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  J'adore recevoir la biotyfullbox tous les mois. Que de nouveautés. Merci

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par JEAN T. *

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  Bonjour Lisa, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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  En général, j’apprécie les produits. Par contre depuis quelques mois j’essaie d’arrêter là abonnement ce qui est compliqué! Plusieurs echecs

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ANOUK B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ;) N'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV qui pourra vous aider ! Belle journée, La Biotyfull Team

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  Parfait en tout point

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PÉNÉLOPE P. *

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  Bonjour Cécile, Merci pour votre gentil retour :) Belle journée, La Biotyfull Team

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