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Avis clients de biotyfullbox.fr

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Calculé à partir de 5 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3535 avis depuis le 07/01/2016

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Informations biotyfullbox.fr

  • Société

    BIOTYFULL SAS

  • Description

    BIOTYFULL Box : Première box beauté 100% Bio/Naturelle, 100% FULL-size (format vente) et 100% Made in France.

  • Adresse

    46 rue Raspail 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.biotyfullbox.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Le contenu de ma box est vraiment cocooning. Tous mes produits son parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 4 / 5
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    Il y a beaucoup trop de propositions sur ne serait ce que la 1ere page. Cela m'agresse.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu clair on trouve facilement ce qu on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

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  • 5 / 5
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    La nois de coco est un tres bon produit. Tres bon choix. J'adore vos box !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Box exceptionnelle. Tous les produits sont bien choisies

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 5 / 5
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    Produits très intéressants mais j aimerai recevoir plus de profite maquillage

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *

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  • 3 / 5
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    D habitude j aime assez bien mais la toute la boite était sur la noix de coco qui m écœure qd meme. Dommage😥

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 3 / 5
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    Les produits sont bons mais le service très mauvais .les colis sont reçus avec beaucoup de retard. Tellement de retard qu’on m’a promis un produit gratuit pour s’excuser du retard depuis juillet .aujourdhui (18/11) jattends toujours ce fabuleux produit .il vaut mieux en rire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 3 / 5
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    De plus en plus "d'exclusivités", dommage...de gros doutes sur le prix supposé des box...Si vous devez recourir au service clients seul la menace d'une action juridique sera efficace si vous vous lassez des réponses types "cela arrivé" "elle sera bientôt là" "patience"...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal du tout. Dommage qu'on ai aucunement la main sur le type de produits comme l'adaptabilité au niveau du type de peau ou de cheveu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont de très bonne qualité. Là livraison n'est pas toujours rapide. Point négatif : le numéro de suivi du colis est disponible lorsqu'il est livré, c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 3 / 5
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    Les produits sont de très bonnes qualités mais manque de variétés dans les produits. On retrouve trop souvent les mêmes gammes. Néanmoins la bougies ou les pinceaux reçues par exemples étaient de très belles surprises

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 1 / 5
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    Je n’aime pas le goût coco. Je ne peut rien utiliser. De plus, j’ai reçu le calendrier de l’avent et je suis très déçu. Trop de produits solide que je n’aime pas utiliser et presque pas de produit essentiel comme une crème visage ou cou , nuit ou jour. Je ne le rachèterai plus jamais et je vais me désabonné à la box après Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *

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    Réponse de biotyfullbox.fr
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    Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Le calendrier contient tout de même des produits variés et pour toutes les parties du corps, et au maximum 4 produits solides. Nous espérons que les 21 autres produits vous conviennent :) Belle journée, La Biotyfull Team

  • 5 / 5
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    Super Box un vrai plaisir 😍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 4 / 5
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    Le site est top Concernant ma box qui m'a plus aussi je déplore juste un produit défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont très bien . Je suis satisfaite de mon abonnement chez biotyfullbox.fr

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    J'adore. Tous les mois découverte de nouveaux produits super top et de très bonne qualité.Totalement conquise.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Je ne met que 4 étoiles car le service client répond parfois à côté.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis quelques temps parfois je te reçois des très belles box avec des très bons produits j’en suis ravi pour le prix mais parfois les produits ne correspondent absolument pas à ma peau et je trouve que c’est quand même excessif cette année il y a des box que je n’ai pas reçu le service client répond toujours mais par compte le site n’est pas très clair et compréhensible quel dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    Des produit de très bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont super et les box sont variés, tous les mois c'est avec impatience que j'attends ma box 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de recevoir la Box. Ce sont de jolies boîtes avec de vrais bons produits à l’intérieur. Je n’ai pas le temps de tout essayer alors j’entasse mais n’arrive pas à arrêter pour autant! ...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps et en parfait état Comme tous les envois de Biotifull

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bons produits, hâte de recevoir ma box tous les mois et supers cadeaux avec la carte fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Trés satifait de la biotyfullbox de novembre

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Des produits géniaux, jamais les mêmes .... J'adooooore ma box tout les mois !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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  • 4 / 5
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    Je ne met que 4 étoiles car les produits sont vraiment top. En revanche, la navigation sur le site laisse à désirer. Pas facile de trouver le formulaire de résiliation. Et le service client n'est pas pressé de répondre aux demandes d'informations.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE E. *

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  • 5 / 5
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    C’est un vrai plaisir tout les mois de recevoir ma box et de découvrir les produits

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 4 / 5
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    Boîte novembre sympa mais je préfère la noix de coco l'été. Sérum cadeau 8ème box super.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    Tres bonne box mais il manque 1 accessoire a chaque box comme bcp d autre le font

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

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  • 4 / 5
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    Concept très sympa, 1 petit cadeau mensuel pour , de belle découverte de produits, pr moi et toute ma famille 2 pb de livraison du à la poste chez moi!!! 1 pb j’ai pas cherché à recevoir à nouveau mon colis! 2ème fois après recherche auprès de la poste et donc livré mais introuvable... le service client propose de renvoyer ma commande... je suis donc en attente à ce jour!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement contenu parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualités. Plusieurs cadeaux pour les abonnés grâce à la carte fidélité. Sav réactifs et toujours aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 4 / 5
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    Superbe box, j'adore la noix de coco donc c'est vraiment top!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU W. *

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  • 4 / 5
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    Juste dommage que les produits ne soit pas toujours adapté à notre peau ou notre carnation . J'ai reçu par exemple une cc crème teintée très clair ,alors que je suis mat de peau . Je ne pourrais donc pas en profiter. J'ai eu qq déconvenue du genre. Seule détail a vraiment améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente des produits que je reçois. Le service sav clientèle est très bien. Il n y a que la livraison des calendriers de Noël que je n ai pas reçu et qui était prévu pour le 10 novembre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 2 / 5
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    service clients catastrophique, dommage les produits sont biens

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de biotyfullbox.fr
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    Bonjour Tania, Navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas à préciser votre déception par rapport au SAV, que nous trouvions une solution :) Belle journée, La Biotyfull Team

    Réponse de Matthieu D
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    Bonjour, Je ne comprends pas moi-même les délais rallongés, comment vous expliquer ? De plus, je suis une cliente fidèle (9 mois) et je paye plus cher que la plupart des nouveaux arrivants. Les prix devraient être dégressifs au bout d'un moment car entre les mauvais délais, et les désavantages, vous allez perdre plusieurs clients. Merci

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  • 3 / 5
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    Certain produit se répète il n y a pas de produits pour les peaux matures

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien a tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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  • 5 / 5
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    De superbes box, je suis ravie, merci encore biotyfullbox

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'est génial d'avoir que des produits full size dans chaque boxe, des produits aux ingrédients cleans fabriqués en France et respectant les animaux, non mais what else? :)

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 3 / 5
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    Assez bien malgré la répétition de types de produit chaque mois

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Très jolie biotyfull box. De très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 3 / 5
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    Box reçu en temps et en heure mais un peu déçu du contenu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Ce sont de bon produits, mais beaucoup de soins capillaire. Je préférerais plus de crème de soins visage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Cette box spéciale coco est fabuleuse j'adore la noix de coco. Je suis ravie d'avoir une box avec que ce produit dans chaque cosmétique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 2 / 5
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    Des produits de qualité mais le gros point faible ,c’est le délai de livraison rarement , voir jamais tenu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Petits problèmes au niveau de la livraison (mais, pardonnables en cette période de covid

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne box, les colis arrivent toujours en bon état. Produits originaux et diversifiés ! Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujour pleins de surprise avec cette box Des découverte fabuleuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite, les livraisons sont conformes , aux dates prévues, les produits sont biens, juste la chaufferette inutilisable car elle s'est détériorée à la première chauffe, sinon c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie par le concept BIOTYFULL box. Le site est clair, très sympa. Le suivi de l envoi des box est impeccable même si je préférerai les recevoir un peu plus tôt dans le mois (mais ça c est parce que je suis ultra fan des produits et toujours pressée de découvrir les nouveautés envoyées!!). En résumé tout est top!! J adore.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des produit proposé... Dommage qui est pas de temps en temps un parfun.. Mais sinon au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait la box coco de novembre est génial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *

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    Super box merci , juste hâte de recevoir celle d'octobre

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 3 / 5
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    Belle surprise a chaque réception de ma biotyfull box. Les produits sont géniaux. Petite déception concernant le calendrier de l'avent.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 4 / 5
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    Après pas mal de souci, tout s'arrange. Une solution à été trouvée à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup le concept de cette box ! Les coffrets sont toujours très jolie, plutôt rapide au niveau de l'envoi. Petit bémol sur le "SAV" j'ai fait une seule réclamation un jour suite à un produit reçu vidé dans la boîte. J'ai fait tout ce que l'on m'a dit par mail avec photo joint pour preuve ect.. et je n'ai jamais eu de retour en suivant. A part ça, je suis vraiment ravie de profiter chaque mois de ces superbes découvertes de produits Bio et full-size!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 5 / 5
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    J'adore les produits sont géniaux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 4 / 5
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    Première box très long à arriver,maintenant ça va mieux ! Les produits sont vraiment top mais pas mal de répétition par contre(huile pour cheveux par exemple!!!)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien vivement la prochaine 😉

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 3 / 5
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    J'ai aimé et aime les produits de cette box mais le seul souci c'est que la chaufferette est parti a la poubelle au bout d 1 jour pas résistant . Pour cela je mets 3 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    A chaque fois ravie de la découverte de ma Box et tous ces produits bio et en grand format 😄

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 2 / 5
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    De plus en plus déçu....

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Réponse de biotyfullbox.fr
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    Bonjour, Navrés d'apprendre cela ! Qu'est-ce qui vous déçoit ? N'hésitez pas à contacter notre SAV ! Belle journée, La Biotyfull Team

    Réponse de Bertrand L
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    Bonjour Des cadeaux qui manquaient qu'on avait promis de me renvoyer avec la prochaine box... jamais reçue... la box des 8 mois que j'avais choisi... je n'ai pas reçu la bonne...

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  • 3 / 5
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    Ca va dans l'ensemble. Car vous ne tenez pas compte de tt les carnations et les rouge a lèvres reçu 3 fois en 1 an sontvtres très secs

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de vos produits de puis que j'ai commencé votre gamme, j'ai plus de souci que ce soit pour la gamme visage, capillaire au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Ravie du contenu de la boîte comme d’habitude :)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 3 / 5
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    La relation avec le sav est catastrophique, réponses qui ne viennent pas, réponses toutes faites, perte de temps colossale Il aura fallu 4 mois pour m’envoyer une box qui s’était perdue Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

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  • 5 / 5
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    Super box j’adore 😍😍😍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 4 / 5
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    Pour le site il faudrait qu’il soit plus clair... Pour les produits tout est top j’aimerai plus d’accessoires Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 3 / 5
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    bon produit mais toujours un gadget inutile dans la box, un pinceau,une chauferette...dont on se passerai volontier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    D'excellente BOX, un vrai plaisir et toujours de nouvelles odeurs et découvertes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super de manière général et surtout la dernière box vraiment que des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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    Satisfaite de cette box

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    Box complète avec des produits au grand format. Tres diversifiés et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *

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  • 4 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite des produits de la @biotyfullbox, cela fait 14 mois que je suis cliente... Juste un incident en septembre où ma box n'est jamais arrivée ( la poste ne trouve pas de colis avec le numéro de suivi...) ce qui fait qu'il manque 1 étoile. Le service client est à l'écoute et répond rapidement...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Site plutôt facile d'accès. Petit bémol au début sur la longueur de la livraison mais tout est rentré dans l'ordre depuis longtemps. Belle variété de produits proposés et j'aime beaucoup les thématiques par ingrédients, coco, algues, aloe verra etc ....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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    Super box, produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *

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    Il faudrait arrêter les box "100 % tel ou tel parfum". Je déteste l'odeur de la noix de coco dans les cosmétiques et ne suis pas la seule. Depuis 8 mois que je suis abonnée, nous avons aussi eu 100 % thé, 100 % aloe vera, ainsi que la provençale qui était très axée lavande. Je ne suis pas non plus fan de lavande. J'aime en revanche les produits au thé et à l'aloe vera, mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Je fais partie d'un groupe Facebook d'abonnées où la chose a beaucoup été débattue, et je crois qu'il en faut pour tous les goûts, mais que l'on pourrait peut-être répartir les senteurs entre les box plutôt que de faire des box mono-parfum. Cela éviterait que certaines soient totalement déçues en recevant leur box car elles n'utiliseront pas un seul produit. J'aimais beaucoup l'idée du cocooning en plein confinement, mais au final, pas de cocooning pour moi avec les produits BB de ce mois-ci. C'est dommage, car j'attendais comme chaque mois ma box avec impatience. Et comme j'ai en plus un abonnement assez cher par rapport aux abonnées en mini-élite (thème aussi largement débattu sur le groupe dont je parlais), c'est encore plus frustrant. Ce genre de box me fait vraiment hésiter à rester engagée à ce tarif après le douzième mois. Faites-nous rêver à Noël !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Réponse de biotyfullbox.fr
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    Bonjour Celine, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et en tiendrons compte. Nous espérons que la box de décembre vous plaira :) Belle journée, La Biotyfull Team

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    c bien fait et quand vous posez une question, on vous répond dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 4 / 5
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    En règle général je suis plutôt satisfaite sauf une fois où j’ai reçu un article cassé j’ai fait réclamation j’ai envoyé la photo mais jamais il y a eu suite.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 3 / 5
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    Biotyfull box très bien , surtout la dernière. malheureusement je dois avoir une réduction de mon abonnement depuis deux mois, plusieurs mails échangés, j'espère ce mois-ci!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 3 / 5
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    Produits au top mais service client inexistant. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 3 / 5
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    L'interface du site n'est pas incroyable ni toujours très intuitive : trop plein de rose, pop-up peu esthétiques et pas hyper adapté pour un usage sur téléphone. Je trouve que cela représente mal la qualité de la box et le côté "bio"

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne box beauté, produit de bonne qualité, j'aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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