Avis clients de bivea.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison. Rien à redire.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  fiable - prix intéressant

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide depuis la Réunion j'étais surprise de la rapidité, soit 4jours. Très satisfaite Bon rapprt qualité prix, avec une petite trousse pour ranger le thermomètre Je recommande.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VIRGINIE P. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Sery, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. On fait notre maximum pour que vous soyez livré le plus rapidement possible, même lorsque vous êtes un peu plus loin ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d exécution mais ensuite livraison trop lente. Merci.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ma note est 5 sur 5 parfait

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit,livraison très rapide

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du prix et de la rapidité de la livraison

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, commande reçu en tant et en heure. Trés bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple, clair et communique les infos nécessaires.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile à utiliser. Commande et livraison rapide Service très satisfaisant

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit bain de pied super rien a redire

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ! livraison rapide conforme à mon attente et emballage parfait

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit à conseiller

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et ma demande a été exaucer pour le changement de manuel à électrique

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fonctionne pas du tout

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CHRISTOPHE T. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone afin qu'une de mes collègues puisse vous accompagner sur l'utilisation du produit. Il est important que le produit vous convienne ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea

  Réponse de Christophe T

  

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  J’aimerai me faire rembourser svp ? Est comment la renvoyer ?

  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour, afin de vérifier si votre commande est toujours éligible à la garantie Satisfait ou Remboursé (disponible pendant 1 mois après réception du produit), je vous invite à nous contacter par téléphone au 05 57 26 09 00. Belle journée à vous, L'équipe Bivea

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Formulaire de commande facile, délai de livraison respecté, rien à redire. Je suis très satisfait du service global.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ROGER J. *

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• 4 / 5

  

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  COMME D'HABITUDE IMPÉCABLE

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par CATHERINE K. *

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• 3 / 5

  

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  Il devrait y avoir une Information sur les frais de douane hors France

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace comme toujours

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté des poches de gel jour et nuit pour bain dérivatif. J'airais aimé trouver des pochettes en tissu avec possibilité de les "attacher" au slip pour glisser ces poches de gel afin de rendre leur utilisation plus confortable et aisée. A prix sympathiques.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARTIN M. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Chantal, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre témoignage. Effectivement, nous ne vendons pas encore de protections en tissus pour les poches de gel, mais nous y travaillons ! C'est un projet en cours et on ne sait pas encore quand est-ce qu'elles seront prêtes. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande et je suis très contente, j'ai reçu mon colis rapidement et tout est conforme, je recommande ce site.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RICHARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit performant Merci !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue à domicile en deux jours, c'est parfait.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  c'était parfait ... tout s'est très bien passé !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide , impeccable.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison rapide

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide, commande traitée très rapidement, emballage parfait.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  exactement ce qu'il faut et tres grande rapidité merci

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Du tout

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Toyt a été quasiment parfait... j attendais le Flacon la Veille et je l ai réceptionné quand Notre Chienne venait d être endormie pour Son dernier Voyage et il etait très important pour moi de L accompagner avec les Qualites de Pruche à Ses derniers Instants ... le Facteur est passé juste après donc je suis en Paix... Sauriez Vous me conseiller d autres HE pour accompagner les Âmes pour Leur Passage sur d autres Plans ? Merci beaucoup...

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GABRIEL L. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre touchant témoignage et votre conseil sur la Pruche. Nous n'avons pas assez d'expertise sur ce sujet pour pouvoir vous conseiller d'autres huiles essentielles. En tout cas, nous espérons que vous trouverez d'autres réponses auprès de personnes qualifiées. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site agreable, livraison rapide et prix interressants

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BERNADETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile à consulter, livraison parfaite.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la commande, le delait de livraison a été respecté

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par CHANTAL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler. Rien à ajouter.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par CÉCILE S. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez satisfaisante et la commande a été reçue dans les délais prévus

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  L’ergonomie du site est satisfaisante, les produits et les informations sont faciles à trouver. Les conseillers également.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de chez bieva maison très sérieuse

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LAURE A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme au catalogue, livraison très rapide, très bon service

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien ,délais , confidentiel,dépot relais. parfait.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CATHERINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, produits conformes; juste une poche froide dont la soudure s'est légèrement ouverte, laissant sortir le gel...

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LÉON D. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Alexandra, il n'est pas normal que vous ayez reçu un produit endommagé. Je vous invite à prendre contact avec nous par mail en nous envoyant une photo du produit défectueux afin que nous puissions faire le nécessaire. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  envoi de la commande : rapide ! emballage parfait et discret , , tout était bien conditionné

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide, produit bien emballé, aucun problème.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  ET MÊME A L ACCUEIL TELEPHONIQUE

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  merci service rapide

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été conforme aux prévisions en terme de colis et timing

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par AGNÈS G. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours été satisfaite par cette entreprise mais surprise de voir mes produits habituels disparaître les uns après les autres ! Quelle en est la raison ?

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par PHILIPPINE T. *

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  Réponse de bivea.fr

  

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  Bonjour Emmanuelle, certains de nos produits sont de plus en plus présents en grande surface. Comme il est important pour nous de proposer des produits de qualité à des prix justes et avec des dates de péremption adaptées, nous préférons leur laisser ces produits, car nous pensons qu'ils peuvent faire mieux que nous à ce niveau. En tout cas, nous gardons tous les produits qui concernent la santé par les plantes. C'est une catégorie de produits très importante pour nous ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

• 5 / 5

  

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  délai rapide, prix juste, merci

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sérieux colis soigné

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  J'habite en Guadeloupe, j'ai reçu très vite ma commande (4 jours). Conforme et bien conditionnée Je suis très satisfaite. Je recommence BIVEA et ferai d'autres commandes à l'avenir.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI pour la réactivité et la qualité du soin apporté à ma commande.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit magnifique. Après ma prostatectomie je vais enfin retrouvé des érections

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et tout correspond .Très bien

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, en parfait état et rapide.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, commande reçue rapidement

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande livraison très rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé mon produit facilement, commande et livraison très rapide, je recommande Bivea que je ne connaissais pas. Prix très compétitifs

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par GÉRARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du site bivea.fr, par contre un petit détail sur le vacuum le sac de rangement est trop petit pour y mettre le cylindre transparent.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide !!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne facile. Livraison rapide. Emballage adapté.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BERTRAND E. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de commande. L’expéditeur est sérieux.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suus tres satisfaite de ma 1ere commande , facilité de navigation sur le site, facilité pour trouver ce que l'on cherche et la réception en temps et en heure et rapide ! Je recommande vivement !!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ANDRÉ R. *

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  Bonjour Marie-Christine, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! On est toujours content de découvrir vos retours. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

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  Bonn produit site séreux et rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NATH D. *

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  bonjour, suite à ma commande MYVJADOFT en chronopost celle ci était prévue le 4 avril entre 11h05 et 12h05 et m'a été mis à disposition le 5 avril dans un point relais!!!! j,ai donc payé un chronopost pour rien je suis un client outré et très mécontent.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VIRGINIE J. *

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, il n'est pas normal que vous n'ayez pas été livré dans les délais annoncés. Chronopost semble avoir eu un souci lors de la livraison. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, je vous ai proposé de revenir vers moi lorsque vous aurez réceptionné votre colis afin que l'on puisse procéder au remboursement des frais de port. Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, depuis. Je vais donc reprendre contact avec vous par e-mail afin de procéder au remboursement. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

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  Rien à dire, produit et livraison conforme

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉTIENNE J. *

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  Très satisfaite

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par AIMÉ S. *

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  problème de livraison dû à l'adresse

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par YVES F. *

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  Commande passée par téléphone et reçue à la date annoncée. Les essais du produit ont commencé J’attends d’affiner les réglages pour me prononcer sur son degré d’efficacité .

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par NATH M. *

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  Bonjour Bernard, ravie que la commande et la livraison se soient bien passées :) Si vous avez la moindre question par rapport au produit, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes disponibles et toujours contents de vous donner quelques conseils ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

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  Je trouve ce système formidable mais je ne l'ai pas encore utilisé

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par RÉMY G. *

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  livraison tres rapide et produit correspondant a mes attentes

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par HENRI M. *

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  livré dans un temps record

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MATHILDE T. *

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  Conforme à la commande et livraison très rapide.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JACQUES D. *

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  Site ok 👌

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par VICTOR M. *

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  Produits de bonne qualité et d'une grande rapidité

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JOSÉPHINE C. *

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  Livraison rapide

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CÉLINE G. *

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  Depuis des années j'achète sur ce site, je suis très satisfaite.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par HENRI P. *

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  Je suis satisfaite de la gestion rapide de ma commande et de sa livraison en très bon état. Myriam

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Produit commandé efficace, et livré sous quarante huit heures. En revanche, l'accès au site n'est pas toujours évident.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par OCÉANE M. *

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  Bonjour Michel, je vous remercie d'avoir partagé votre avis ! Pouvez-vous m'en dire plus sur l'accès difficile au site ? Nous essayons toujours de nous améliorer alors vos retours sont précieux pour nous ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea

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  La navigation sur le site est très intuitive et très facile

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par THIBAUT R. *

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Avis affichés par ordre chronologique