Résumé des avis
La marque Blackfox est appréciée pour la qualité de ses produits, son offre variée et son site intuitif. Les clients soulignent une livraison rapide et un service client efficace, renforçant la confiance envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Blackfox est appréciée pour la qualité de ses produits, son offre variée et son site intuitif. Les clients soulignent une livraison rapide et un service client efficace, renforçant la confiance envers la marque.
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Évaluations clients
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Alles top! Super schnelle Lieferung und die Stiefel sind zum verlieben. Laufe damit keinen Marathon, aber auf der Hunderunde bleiben die Füße trocken und warm.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerDanke für Ihre Rückmeldung! Es bestärkt unsere Bemühungen, unseren Kunden Qualitätsprodukte anzubieten.
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Sehr übersichtlicher Online-Shop und einfach zum bestellen.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHallo Jörg Feige, das gesamte BLACKFOX-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre vollste Zufriedenheit zu zeigen
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Valérie, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Konnte den Aktionscode CHRISTMAS10 nicht eintragen, somit keine 10% Rabatt !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHallo Klaus, vielen Dank, dass du uns deine Bewertung hinterlassen hast. Tatsächlich ist bei unserem Rabattcode ein technisches Problem aufgetreten, das schnell behoben wurde. Zögern Sie nicht, uns über unsere E-Mail-Adresse contact@blackfox-shop.com zu kontaktieren
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Très déçue. Pas de nouvelles d'une date éventuelle de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Elodie, comme évoqué ensemble par téléphone, nous nous excusons pour ce retard de livraison. Nous restons disponible via notre mail contact@blackfox-shop.com
Réponse de Luce DSignalerMerci beaucoup pour votre réactivité. Les bottes sont top, mon fils est très content et lui vont très bien. Encore merci.
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good
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Valérie, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Bon site, mais la sélection de nos articles favoris pour constituer une liste d'articles, qui nous intéresse en vue d'un achat prochain ne fonctionne pas : dommage !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à échanger via notre mail contact@blackfox-shop.com au sujet des favoris si vous le souhaitez.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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Commande envoyée très rapidement et produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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Une étoile en moins pour le choix de la pointure. On peut mettre une paire de chaussures dans le panier sans choisir la pointure. C'est celle qui est sélectionnée qui sera livrée. Attention aux étourdis!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com. Merci pour la précision!
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Très bien, service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Site fiable et sérieux, délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre commentaire Vincent ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.
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il m'aurait été agréable que vous répondiez à mon mail, vous demandant la confirmation de la référence d'une paire de chaussures de jardin homme avec celle que je possède déjà. En conclusion, j'ai commandé à l'instant une paire de chaussures en espérant que ce soit l'identique à ce que je cherche, sinon je vous la renverrais. Hormis, cela, si c'est la même référence, je vous informe que mon époux était particulièrement satisfait de ce modèle, il en avait déjà acheté plusieurs, mais malheureusement il devient impossible en magasin, d'en trouver cdt
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Chantal, nous nous excusons mais sachez que nous répondons à l'intégralité des messages que nous recevons. Notre adresse mail est contact@blackfox-shop.com. Merci pour votre avis.
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Rapide, sav au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
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Le site est très bien, pour moi le bémol c'est les possibilités de livraison dans d'autres pays qui font défaut
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Mélanie, nous notons votre remarque. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
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Problème de connexion - mot de passe invalide - la réinitialisation du mot de passe m'a vidé mon panier :-(
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Catherine, nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci pour votre avis.
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Livraison en temps et en heure et produits très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Thierry, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Site intuitif, aucun problème pour commander, juste qu’il manquait une couleur ds ma pointure, j’ai choisi un autre colori
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Hat alles ganz prima geklappt. :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello Manuela, we thank you for your opinion and we are happy to count you among our customers blackfox-shop.com
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Traitement et expédition rapide de la commande.Retour et réexpédition ( pour changement de taille) tout aussi rapide et sans frais supplémentaires .Rien à dire ! L’agrément de travailler avec une entreprise implantée sur le territoire national (et de surcroit "française" ) qui travaille réellement sur " stocks " ce qui est loin d'être le cas pour bien des sites....
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
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super rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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Envoi rapide et soignée , mise en page du site bien facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site!
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Martine, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Communication très difficile. Peu de flexibilité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu modifier votre adresse de facturation. Techniquement il nous est impossible d'effectuer la modification étant donné que la facture était déjà générée. Merci pour votre compréhension.
Réponse de Antoinette PSignalerCommme vous avez pu le constater, il doit y avoir un bug dans votre logiciel, car il n'a pas pris en compte le nom de l'entreprise que j'avais indiqué. Bien à vous.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.
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La commande s’est bien déroulé, j’avais peur de la taille double 40/41 mais elle me vont très bien je fais du 41
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Virginie, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Produits reçus dans les temps, l'emballage était adapté : pas de dechets inutiles
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Philippe, nous vous remercions pour votre évaluation.
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tres bon site recherche facile pour personne agee excellente prestation livraison excellente a recommander
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Gut.
Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerThank you for your comment Kennedy !
Réponse de Jules SSignalerIch möchte die Ware zurücksenden und bitte um Erstattung. Senden Sie mir bitte einen Rücksende-Aufkleber.
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ich bin total von euch enttäuscht da die Lieferung nach fast 3 Wochen immer noch nicht eingetroffen ist.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello, We are sorry for this problem beyond our control. In fact, you should have received a notification from the carrier, because they are waiting for information regarding your address. Best regards
Réponse de Agathe DSignalerok: Claus Lindinger Birkenstraße 13 85625 Baiern, Ortsteil Berganger Germany
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Site ultra clair , très bonne communication avec le sac car j avais fait une erreur dans ma commande, livraison rapide Au top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site.
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Reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour David, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction.
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Expédition très rapide et produits haut de gamme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIOLA H.
Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Dominique, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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pas de choix de pointures enfants ( 33/35
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Dominique, effectivement, il existe 2 modèles dans cette plage de pointures. Nous prenons note de votre remarque. Merci d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
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Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Alain, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Envoi et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site
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XXXX
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour vos étoiles Jean Paul
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Site clair, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Commande aisée, ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre commentaire Patricia ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.
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Super, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
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Sorry i do not speak french. But i am happy with everything. Tanks!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerDas gesamte Blackfox-Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich, dass Ihnen unsere Website und unsere Produkte gefallen.
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Leider sind außer dem shop alle weiteren Info nicht auch auf English oder Deutsch. Eine Benachrichtigung der Paketankunft im Abholshop kam Heute ... dabei ist das Paket am 12.8. gekommen und 7 Tage später (automatisch wegen Nichtabholung) wieder zurück geschickt worden.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello. Sorry for your bad experience on our site. However, you placed an order on the French version of the site. You have therefore received the notifications in French and not in your language. For the notification, this is not due to a problem on our part. The carrier must not have sent you the notification at the right time.
Réponse de Luce GSignalerNo, sorry to say I place the order at the German version of the site. That’s the reason why I wondering to get all following info in French. And I did not get any info from your side that the product has been shipped. Yes, same is true for the carrier.
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Super schöner und bequemer Stiefel! Bin sehr zufrieden 😀
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerVielen Dank für Ihr Feedback! Es bestärkt uns in unseren Bemühungen, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
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commande conforme et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Pascale, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Emmanuel, nous vous remercions pour votre commentaire.
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magasin top envoi soigneux
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre commentaire.
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Site bien présenté. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Liliane, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Premiere fois que je commande sur le site et je suis entièrement satisfaite .envoi suivi et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Maureen, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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****
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour vos étoiles Silvia. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Achat impec ! avec un suivi et une commande envoyé illico , arrivé le surlendemain chez moi.. J'avais déja des sabots que j'ai gardé 4 ans, je suis donc tout naturellement revenu en acheter une autre paire . Et j'y reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
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très bien et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Andrée, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Tout est positif.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour David, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Site bien détaillé et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site
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Facile rapide pour commander un article non disponible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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J’ai cherché un peu sur le site pour retrouver le type de chaussures que j’avais Cder en 2022 mais finalement.ce n’était pas compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
Réponse de Antoine GSignalerMerci
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commande arrivée dans les meilleurs délais, très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Françoise, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction.
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.
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commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Francis, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Très bons produits. Livraison rapide. PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre commentaire Joëlle ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et que vous êtes satisfaite de nos produits.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Michel, le service clients BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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Tout était bien configuré et facile à commander - même en Allemagne
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerLe service clients Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que tout s'est bien passé!
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très bien, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Des produits de grande qualité mais peu de flexibilité sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.
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Je n'ai pas reçu ma commande jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour ce problème lié à la livraison de votre commande. Néanmoins, celui-ci est indépendant de notre volonté car il est dû à la livraison via Colissimo. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement. Merci pour votre compréhension et votre patience.
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Sehr bequeme und zweckmäßige Garten-Clogs. jetzt habe ich schon das zweite Paar. Sie sind sehr haltbar und werden fast nicht schmutzig.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerThank you for your feedback! It reinforces our efforts to offer quality products to our customers.
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Ich habe vor einer Woche eine Anfrage wegen Rücksendung eines Artikels gestellt und bisher (nach 1 Woche) leider keine Rückmeldung erhalten
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello, we received your message on 06/15/2023 and we replied to you on 06/16/2023 with the return label to download (see your customer area). Upon receipt of your undersized item, we will refund you. Do not hesitate to contact us via contact@blackfox-shop.com
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Der gesamte Bestellvorgang war ausschließlich auf französischer Sprache, keinerlei Möglichkeit die Sprache zu wechseln. Frankreich ist nicht der Nabel der Welt und wenn Sie außerhalb Frankreichs verkaufen wollen, ist zumindest Englisch Pflicht!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello, We're sorry for your bad experience on our site. Nevertheless, you have remained on the French version of our site throughout your visit. It is therefore logical that you have received all our communications in French. We invite you to click on the little German flag at the top right to switch to the German version. Best regards
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Kommunikation immer auf französisch, habe aus Deutschland bestellt, keine Antworten auf Nachfragen, als dann doch sehr zeitverzögert und nicht hilfreich. Antworten sind im "Service"bereich so versteckt, dass ich sie bisheute nicht gefunden habe und das Päckchen kam völlig zerstört und notdürftig geflickt an. Nie wieder! Kann ich nicht empfehlen.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerVielen Dank, dass Sie Ihre Meinung in den Kommentaren hinterlassen haben. Wir sind bestrebt, jedes Erlebnis auf unserer Website angenehm zu gestalten. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Was hingegen das Verpackungsproblem betrifft, liegt es außerhalb unserer Kontrolle, da es an den Spediteur gebunden ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse contact@blackfox-shop.com, um Ihren Kommentar zu verfassen.
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livraison très rapide , service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Jean, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
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impecable tres satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Tres bien, Delai tenu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez nos services.
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Claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Simple, fluide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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no answer of my question. My order from 14.05.2023 has not reached me and my question for this situation is still not answered.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello, we are sorry for this misunderstanding since the answer was sent to you on your customer area the same day. Do not hesitate to contact us at contact@blackfox-shop.com
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Très bon site. Commande conforme à mon attente. Je l'ai vite reçu, je viens même de recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe Blackfox
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OK - facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerToute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site.
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Ordered from Germany. Never got an item. Delivery tracking doesnt work. I think I got scammed.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerHello, we are sorry for your bad experience on our site, however, we have responded to your messages by confirming the good delivery of your package to the relay point you chose when ordering.
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Lorsque je pose une question, j'en attends la réponse ci-possible avant que je passe commande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience sur notre site, cependant, nous avons un délai de réponse de 48h aux différents messages clients que l'on reçoit. Vous nous avez envoyé votre message le 10 mai 2023, nous vous avons répondu le 12 mai 2023 mais effectivement, vous avez passé votre commande le 11 mai 2023, nous en sommes désolés!
Réponse de Océane PSignalerIncident clos.
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Der Empfang der Sendung in Deutschland hat um Haaresbreite nicht geklappt: Zunächst war die französische Tracking-Nummer nicht mitgeteilt und musste erst bei Blackfox angefragt werden. Dann verlor sich die Spur der Sendung nach kurzer Zeit (wohl nach Überschreiten der Grenze nach Deutschland). Durch Zufall wurde bei einer neuen Nachfrage dann entdeckt, dass die Sendung im DPD-Shop zur Abholung bereit lag; die DPD-Tracking-Nr. war dann angegeben. Schließlich konnte durch Telefon-Anruf dort kurz vor Rücksendung an den Absender (Blackfox) die Sendung zurückgehalten und schließlich abgeholt werden. Anders als von DPD gewohnt, war zuvor keine Nachricht per E-Mail angekommen. Deswegen nur "Moyen" als Beurteilung: "Une expérience correcte mais certains services sont à améliorer." Die Produktqualität kann erst nach längerer Benutzung beurteilt werden (Schuhe bzw. Handschuhe).
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Site très clair, commande aisée, articles bien décrits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !
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Leider teure Versandkosten , sonst sehr gut. Sehr nett die passende Zugabe (Halstuch) zur Bestellung
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerThank you for your comment.
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Excellente Qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre commentaire Brigitte! Nous sommes ravis que votre achat vous plaise.
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir bientôt!
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facil et fluide
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Patrick, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com
Réponse de Mathilde TSignalerbonjour ! n'hésitez pas les couleurs vives, même pour les grandes tailles !
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Très grande rapidité dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour Brigitte, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction sur la livraison de votre commande.
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Teilweise kleine Probleme durch die Fremdsprache.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Rien à redire, sabots très souples.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerMerci Christine!
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Parfait, bien emballé et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Réponse de blackfox-shop.comSignalerBonjour, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction
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