Avis clients de blackfox-shop.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

674 avis depuis le 05/03/2021

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Informations blackfox-shop.com

  • Société

    BLACKFOX

  • Description

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  • Adresse

    19 avenue des Pays Bas - ZA du val de Moine - St Germain sur Moine 49230 SEVREMOINE

  • Site web

    https://blackfox-shop.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super products for the price! Durable and cute.

    Avis du , suite à une expérience du par TANVI K.

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    The entire Blackfox team thanks you for your opinion and is delighted to know that you appreciate our site and our products.

  • 5 / 5
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    Bien, produits présentés clairement sur le site. Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de blackfox-shop.com
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    Toute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite.

  • 5 / 5
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    Excellent Envoi rapide

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    Merci pour votre commentaire Françoise ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Perfekt

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    Hello Süleyman, the entire BLACKFOX team thanks you for taking the time to show us your complete satisfaction

  • 5 / 5
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    Site très clair, simple à l'utilisation et belle présentation des modèles

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    Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    L'article souhaité n'étant pas/plus disponible auprès des grandes enseignes de jardinage, je n'avais pas d'autre choix que de commander chez le distributeur. Bien sûr, j'ai dû rajouter des frais d'envoi/livraison au total de ma commande mais je ne le regrette absolument pas au regard du délai et de la qualité de l'envoi qui sont remarquables. Le SAV est également à l'écoute et très réactif. Je recommande vivement ce site marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

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    Bonjour Bruno, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, livraison rapide, qualité super à touts niveau c

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    Toute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite.

  • 4 / 5
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    Bon produit livraison rapide

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    Merci pour votre commentaire Anne Marie ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    bon service, navigation facile ,claire, choix varié. Dommage manque juste la taille 35 adulte.

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  • 5 / 5
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    Grand choix de bottes, de style et pour toutes saisons. il n'y a que l'embarras du choix

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    Bonjour Marjorie, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    Site easy to use, no problem placing order

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    The entire Blackfox team thanks you for your opinion and is delighted to know that you appreciate our site

  • 5 / 5
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    site bien conçu, livraison très rapide dans un très bon emballage. à recommander

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    Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

  • 4 / 5
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    La navigation facile, commande rapide

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    Bonjour Léonard, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite des articles achetés, Le Site est sérieux, les articles sont emballés avec soins, l’envoie rapide.

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    Toute l’équipe BLACKFOX vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite.

  • 4 / 5
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    Site agréable, pratique pour des produits de qualité. Certains sont indiqués indisponibles, on aimerait savoir si en réassort ou autre (délai ?).

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    Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com Nous notons votre remarque concernant les produits indisponibles.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et livraison rapide

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    Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.

  • 4 / 5
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    reçu en cadeau parfait !

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    Bonjour Simon, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 1 / 5
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    Leider hat sich die Website ständig auf französisch umgestellt. Nun erhalte ich von Ihnen auch noch Emails auf französisch.

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    Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Es scheint, dass Ihr Browser oder Computer einen automatischen Übersetzer verwendet, der die Sprache unserer Website und E-Mails auf Französisch ändert. Könnten Sie die Einstellungen Ihres Browsers überprüfen, um diese Funktion zu deaktivieren? Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. Herzliche Grüße, Blackfox-Team

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité, j ai déjà les bottes fourrées qui sont impeccables et des sabots fermés pour jardiner Concernant les sabots (genre crocs) prendre une pointure en plus pour un 40, car le 39/40 sera trop petit. C est tout juste pour mon 39 😉

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    Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.

  • 5 / 5
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    bonjour très contente de la livraison très rapide et emballage très bien les sabots sont au top rien à redire bonne journée

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    Toute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site et nos produits

  • 5 / 5
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    Pratique et facile

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    Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    Le site est facile à utiliser, il y a plusieurs photos pour chaque article. L'envoi est rapide et soigné. La qualité est excellente (finition, coloris et résistance..) parfait!

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Le site est fluide

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  • 5 / 5
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    Livré rapidement et sans soucis. Merci.

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    Bonjour Bernard, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    Service impeccable

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  • 5 / 5
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    Très bien, facile d'utilisation.

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    Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

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    très satisfaite je recommande ce site

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  • 5 / 5
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    Excellent service

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    Bonjour Marc, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme. Très léger et confortable.

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité, bon choix , pointires exacte.

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    Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.

  • 3 / 5
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    Un des sabots Mellow présentait un défaut de finition à la réception, que j’ai signalé à votre service clients (photos à l’appui). La réponse dudit service m’a laissée sans voix… certes le défaut est mineur, mais quid du contrôle qualité, et quid du client?? Fabriqué en France…

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    Merci d’avoir laissé votre avis en commentaires. Pour information, nos sabots MELLOW ne sont pas fabriqués en France. Un message vous a été envoyé directement par mail mais celui-ci est resté sans réponse. N'hésitez pas à revenir vers nous via notre mail contact@blackfox-shop.com pour développer votre remarque.

  • 1 / 5
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    Pantouffles de mauvaise qualité

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience sur notre site. Nous vous invitons à nous contacter pour nous en dire plus sur votre problème de qualité. A bientôt

  • 5 / 5
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    RAS.....................

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes.

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    Tout est bien Et s’est passé ainsi que convenu Peut être peut on conseiller que cela chausse un peu juste Merci

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    Merci beaucoup pour vos commentaires et nous prenons note de votre remarque. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

    Réponse de anonymous anonymous
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    Je vous retrouverai avec plaisir . Merci de votre attention

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  • 5 / 5
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    première commande je ne connaissais pas ce site . navigation agréable , envoi rapide je recommande !

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    Toute l’équipe Blackfox vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous appréciez notre site.

  • 4 / 5
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    Il serait souhaitable que nous puissions vous contacter par téléphone. La personne qui a crée le site sur le net, a du faire de grandes études pour omettre le fondamental d'une entreprise. Je ne demande pas de mettre le numéro de la direction de cette entreprise, mais le service commercial, je pense que OUI. A part cela, les articles sont de très bonnes qualités, la preuve, je recommande. CDT

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est une priorité, et vos commandes attestent de votre satisfaction. Merci également de vous préoccuper du niveau d'études de nos collaborateurs :). Même si vous pouvez actuellement trouver notre numéro de téléphone sur notre site (rubrique CGV), votre remarque est parfaitement juste et pertinente, et nous sommes justement en cours de modifications sur le site. Le numéro de téléphone sera affiché plus clairement dans les prochaines semaines :) A bientôt sur notre site !

  • 5 / 5
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    ergonomique

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et des articles intéressants

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    Bonjour Sandrine, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    j'ai rencontré un peu de difficulté à trouver le produit recherché car il était bien précis mais la commande , le paiement et la livraison ne m'ont posé aucun problème et le délai de livraison a été respecté et j ai eu surtout confiance au mode de paiement.Merci bcp , je retournerai d'office sur le site pour une prochaine commande.

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    Merci pour votre commentaire Dominique ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Rapide

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    Bonjour Irmine, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    rapide, efficace

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    Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

  • 5 / 5
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    super sans soucis

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

  • 1 / 5
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    votre site est horriblement lent vous forcer les utilisateur a creer un compte l experience utilisateur est juste horrible par contre le produit est bon et l emballage aussi

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    Merci d’avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons tout en œuvre pour rendre agréable chaque expérience sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé malgré cela.

  • 5 / 5
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    Je recommande une paire de chaussure car on est très bien chaussé dedans et c’est pour en avoir une paire d’avance si j’avais sut au mois de Juillet 2023 j’en aurais Cder 2 paires ce qui m’aurais permis d’avoir le port gratuit.

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    Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.

  • 5 / 5
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    Délai impec et belle fabrication

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  • 5 / 5
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    beaucoup des beaux produits

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits.

  • 5 / 5
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    Versand nach Deutschland , innerhalb weniger Tage zugestellt, die Stiefel haben eine sehr gute Qualität, tolles Design, sehr bequem, wärmen und entsprechen den Angaben des Herstellers. Allerdings fallen sie etwas klein aus, daher empfehle ich die Stiefel vor einer Bestellung in einem Store besser anzuprobieren. Ich selbst träge regulär Gr.39, benötige hier aber 40/41.

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    Das gesamte Blackfox-Team dankt Ihnen für Ihre Meinung und freut sich, dass Sie unsere Website und unsere Produkte schätzen.

  • 4 / 5
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    Commande bien reçue et conforme. Cependant, délai un peu long entre la préparation et la livraison. Période de fêtes de fin d'année mais rien de dramatique.

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    Vraiment parfait, envoi ultra rapide (commande vendredi vers 11h, reçue le lundi à 10h30 en point relais). TOP !

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    Merci pour votre commentaire Irene ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et que vous soyez satisfaite.

  • 5 / 5
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    Tout ok

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    Bonjour Lucie, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    Très bien, service le top, je recommande.

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  • 5 / 5
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    J'ai renvoyé ma commande car les bottines étaient beaucoup trop grandes. J'attends le remboursement depuis 10 jours.

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    Bonjour, effectivement, le délai est allongé du fait des congés de fin d'année. Nous avons bien reçu votre colis et votre remboursement sera effectif cette fin de semaine. Merci pour votre patience et votre compréhension.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

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    Tres bien. Merci beaucou pour cette Produit.

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    Envoi rapide et articles conformes de bonne qualité

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    rapide et efficace

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    facile d'accès

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

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    A present very well 3ceived and appreciated

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    Hello Joy Dalton, the entire BLACKFOX team thanks you for taking the time to show us your complete satisfaction

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    Commande soigneusement préparée, rapidement transmise avec suivi disponible :-) Parfait !

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    Merci pour votre commentaire Charles ! Nous sommes ravis que la livraison de votre achat se soit bien passé et que vous en soyez satisfait.

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    Colis arrivé dans les temps malgré une commande tardive. Le produit est conforme à mes attentes. Tout est parfait

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    Merci pour votre commentaire Danielle ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. C'était un cadeau la taille était bonne. La livraison s'est passée sans souci. Le produit acheté plaît.

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    Très bien

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    service impeccable, paquet reçu en un temps record, merci !

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  • 4 / 5
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    bottes conformes à mon attente

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    Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des produits de qualité à nos clients.

  • 5 / 5
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    👍 très bien!

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    Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

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    Parfait, commande réceptionnée rapidement

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage écologique et solide. Produits d'excellentes qualités et très résistants. Je recommande.

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    J'ai tout de suite trouvé les sabots et les gants repérés dans un magazine féminin.

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée rapidement

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    Merci pour votre commentaire Marielie ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    site assez fluide et intuitif

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    Sehr übersichtlicher Online-Shop und einfach zum bestellen.

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    Hallo Jörg Feige, das gesamte BLACKFOX-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre vollste Zufriedenheit zu zeigen

  • 5 / 5
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    Navigation facile et service hyper rapide

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    Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    Alles top! Super schnelle Lieferung und die Stiefel sind zum verlieben. Laufe damit keinen Marathon, aber auf der Hunderunde bleiben die Füße trocken und warm.

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    Danke für Ihre Rückmeldung! Es bestärkt unsere Bemühungen, unseren Kunden Qualitätsprodukte anzubieten.

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    Très satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Site fiable et sérieux, délai livraison respecté

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    Une étoile en moins pour le choix de la pointure. On peut mettre une paire de chaussures dans le panier sans choisir la pointure. C'est celle qui est sélectionnée qui sera livrée. Attention aux étourdis!

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com. Merci pour la précision!

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    Commande envoyée très rapidement et produit conforme à mes attentes

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    bien

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  • 4 / 5
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    Bon site, mais la sélection de nos articles favoris pour constituer une liste d'articles, qui nous intéresse en vue d'un achat prochain ne fonctionne pas : dommage !

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à échanger via notre mail contact@blackfox-shop.com au sujet des favoris si vous le souhaitez.

  • 5 / 5
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    tout ok

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    Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 5 / 5
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    good

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Très déçue. Pas de nouvelles d'une date éventuelle de livraison.

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    Bonjour Elodie, comme évoqué ensemble par téléphone, nous nous excusons pour ce retard de livraison. Nous restons disponible via notre mail contact@blackfox-shop.com

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    Merci beaucoup pour votre réactivité. Les bottes sont top, mon fils est très content et lui vont très bien. Encore merci.

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  • 4 / 5
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    Konnte den Aktionscode CHRISTMAS10 nicht eintragen, somit keine 10% Rabatt !!!

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    Hallo Klaus, vielen Dank, dass du uns deine Bewertung hinterlassen hast. Tatsächlich ist bei unserem Rabattcode ein technisches Problem aufgetreten, das schnell behoben wurde. Zögern Sie nicht, uns über unsere E-Mail-Adresse contact@blackfox-shop.com zu kontaktieren

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    Parfait, livraison rapide

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    Bonjour Valérie, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Merci pour votre commentaire Vincent ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé.

  • 4 / 5
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    il m'aurait été agréable que vous répondiez à mon mail, vous demandant la confirmation de la référence d'une paire de chaussures de jardin homme avec celle que je possède déjà. En conclusion, j'ai commandé à l'instant une paire de chaussures en espérant que ce soit l'identique à ce que je cherche, sinon je vous la renverrais. Hormis, cela, si c'est la même référence, je vous informe que mon époux était particulièrement satisfait de ce modèle, il en avait déjà acheté plusieurs, mais malheureusement il devient impossible en magasin, d'en trouver cdt

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    Bonjour Chantal, nous nous excusons mais sachez que nous répondons à l'intégralité des messages que nous recevons. Notre adresse mail est contact@blackfox-shop.com. Merci pour votre avis.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien, pour moi le bémol c'est les possibilités de livraison dans d'autres pays qui font défaut

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    Bonjour Mélanie, nous notons votre remarque. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

  • 5 / 5
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    Rapide, sav au top, je recommande

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  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure et produits très sympa

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    Bonjour Thierry, toute l’équipe BLACKFOX vous remercie d’avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction

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    Problème de connexion - mot de passe invalide - la réinitialisation du mot de passe m'a vidé mon panier :-(

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    Bonjour Catherine, nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci pour votre avis.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, aucun problème pour commander, juste qu’il manquait une couleur ds ma pointure, j’ai choisi un autre colori

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    Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir !

  • 5 / 5
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    Hat alles ganz prima geklappt. :-)

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    Hello Manuela, we thank you for your opinion and we are happy to count you among our customers blackfox-shop.com

  • 4 / 5
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    Traitement et expédition rapide de la commande.Retour et réexpédition ( pour changement de taille) tout aussi rapide et sans frais supplémentaires .Rien à dire ! L’agrément de travailler avec une entreprise implantée sur le territoire national (et de surcroit "française" ) qui travaille réellement sur " stocks " ce qui est loin d'être le cas pour bien des sites....

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  • 1 / 5
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    Communication très difficile. Peu de flexibilité.

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    Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu modifier votre adresse de facturation. Techniquement il nous est impossible d'effectuer la modification étant donné que la facture était déjà générée. Merci pour votre compréhension.

    Réponse de anonymous anonymous
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    Commme vous avez pu le constater, il doit y avoir un bug dans votre logiciel, car il n'a pas pris en compte le nom de l'entreprise que j'avais indiqué. Bien à vous.

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients blackfox-shop.com

  • 4 / 5
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    Envoi rapide et soignée , mise en page du site bien facilité de navigation

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    Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site!

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