Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande ( qui est un cadeau pour Noel ) envoi rapide .

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, articles conformes aux photos.

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• 5 / 5

  

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  Aucunement déçu, bons produits, recherche de ceux - ci sans PB

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison parfait, articles confirmes. Je recommande Blanche porte

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé 3 euros supplémentaires pour une livraison en 48h ouvrées. Commande effectuée un samedi, livraison le samedi suivant. Si j'appelle le service client pour remboursement des 3€, à 45 cts la minute, je serai probablement perdante. Donc très déçue.

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  Bonjour , Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  le seul inconvénient lors de ma démarche est la suppression du bon de retour papier qui faisait partie auparavant de l'envoi. Difficulté pour le télécharger puis l'imprimer. Beaucoup de perte de temps inutile. Le reste, tout est bien

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• 5 / 5

  

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  XXX

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• 5 / 5

  

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  Ca me va

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• 4 / 5

  

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  j'avais commandé 2 articles j'en ai reçu qu'un. Je suis déçu l'article manquant me fait défaut. L'autre article est bien

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  xxx

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très agréable, et on trouve facilement les articles que l'on désire acheter.

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé pour une livraison en 48h je devais recevoir mon colis le mardi 28 il est arrivé dans un autre point relais le jeudi 30. Je suis très mecentente

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  Bonjour Brigitte, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir Un remboursement aurait été le bienvenu cordialement

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite. Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

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• 1 / 5

  

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  Service clients inefficace, commande envoyée en double (deux débits!), aucun geste commercial, 10 jours de délais de livraison (contre 4 annoncés). bref, dernière fois que je commande à la Blanche Porte !

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  Bonjour Amaury, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 4 / 5

  

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  Livraison au top j espere avoir le reste de ma commande rapidement

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

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  Conforme. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, correspond aux photos et à la description

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  site facile d'utilisation, plein de photos pour bien voir le produit, livraison conforme et délai respecté. Au top, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  SANS aucune fausse note !

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour trouver ce que je cherchais

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je suis un peu déçue par la qualité des produits..

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon service expédié rapidement

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  Livraison dans les délais ; article conforme ; satisfaite de ma commande ; l'article non disponible a été remboursé rapidement par chèque.

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• 5 / 5

  

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  Bien. Regrettable qu'il n'y a plus le bon retour ça freine pour une prochaine commande tout le monde n'a pas d'imprimante.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  site facile a utiliser, envoi rapide, je suis satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Prix défiant toute concurrence eg délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site très bien agencé : les articles sont bien représentés et correspondent bien à la réalité. Les délais de livraison sont respectables. Pour moi tout a été parfait. Merci

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas satisfait de cette commande car il me manque un produit le lot de 3 boxer colors, a 23,09€ je panser que cette commande serai livré plus tard a cette date rien, et je n'arrive pas a avoir le service client au téléphone,

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  Bonjour Gerard, Nous sommes navrés que la livraison de votre article ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 2 / 5

  

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  Les prises mesures préconisées ne correspondent pas à lataille indiquée produit réexpedié en attende de remboursement

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  Bonjour Colette, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Emballage en papier éco responsable. Très bien pensé

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 3 / 5

  

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  Acheté 2 articles pour faire un ensemble (cadeau Noël) un seul arrivé. Épuisé alors que commande ok.

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• 2 / 5

  

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  Taille trop petite

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  Bonjour Evelyne, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  SUPER COMME TOUJOURS

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• 3 / 5

  

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  le service emballage est a revoir

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• 3 / 5

  

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  tout était large

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour !tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  aucun problême - Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. navigation sur le site sans problème, j'ai,trouvé ce que je voulais rapidement. articles conformes à ce que j’avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande, livraison comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ce colis bien emballé . Je suis tŕéscontenþe de blancheporte

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• 5 / 5

  

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  Parfait , taille bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Les vêtements ont été reçus rapidement contrairement à la première commande dont la livraison a été très très longue.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je commande que chez Blancheporte. La seule remarque la fidélité n'est plus récompensée comme avant quand j'ai eu une conseillère au téléphone sa réponse à été on 1 million de clients preuve que juste l'argent compte ce n'est pas bien pour les grandes et fidèles clients comme moi.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite pdt conforme à l'attente. Ras

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison très rapide.

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  oui c'est rapide avec la livraison par paiement au facteur

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• 1 / 5

  

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  Article de mauvaise qualité. Taille beaucoup trop grand et pas de tenue.

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  Bonjour Marie-Louise, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue par la qualité du tissu. La toile,e est très fine. Convient pas trop pour la saison hivernale

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• 5 / 5

  

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  La livraison a pris un peu de retard le colis était abîmé mais le produit intact heureusement

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en bon état. L'article correspond au catalogue.

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue correspond bien à mon attente

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  pas de problème à ce jour

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• 5 / 5

  

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  les produits sont satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. J'ai eu des problèmes lors de ma commande (qui ne semblait pas enregistrée !). Déçue par la qualité textile des pantalons. Emballage moyen... et Je n'ai pas encore reçu le solde de ma commande (robe de chambre). En revanche, un message sympathique laissé sur mon mobile pour me rassurer

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• 5 / 5

  

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  Très belle nappe !

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• 3 / 5

  

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  Ce ne sont pas les produits ou les livraisons qui posent problème, c'est le fait de ne plus délivrer dans les colis d'étiquette retour si besoin. Tout le monde n'a pas une imprimante à domicile, et être obligé de solliciter une tierce personne n'est pas top. Visiblement la fracture numérique est inconnue par Blancheporte.

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• 4 / 5

  

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  Bien .le descriptif est bien

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  ...

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  fidele cliente de blanche porte car jamais decue

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  C'est une première, je suis satisfaite

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  Je suis très satisfaite des produits reçus par Blancheporte

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  Parfait

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  pas de soucies particuliers Je connais le site depuis longtemps

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  Oui bien

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  Site très bien fait .

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  Parfait

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  CHEZ VOUS C EST TOUJOURS TROP GRAND LA TUNIQUE N ALLAIT PAS PAR AILLEURS JE VOUS L AI RENVOYEE LE 30/11 par mondial relay

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  Site facile d'utilisation, accès simple

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  Rapide et conforme

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  Très bien, article en promotion qui taille parfaitement

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  Produits conformes à ce que j attendais

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  rien à redire

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  RAS

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  pas de problème de navigation sur site; livraison rapide conforme au délai annoncé

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  beaux articles, livraison dans les temps

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  RIEN A SIGNALER

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  je suis très satisfaite de mes achats

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