Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et pratique à utiliser, délais de livraison respectés;

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison 1 semaine plus tard que prévu. Le produit reçu était de mauvaise qualité. J'étais très déçue. J'ai tout renvoyé de suite.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  je recommande Blanche porte car j'ai eu rapidement ma commande et les prix en promo m'ont permis de refaire un peu ma garde robe

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 3 / 5

  

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  une chemise taille trop petit alors que j'ai déjà acheté cette taille avec d'autres chemises femme sans ce problème. un pantalon jean est non conforme, ce n'est pas la coupe que j'ai demandé. je vais vous le retourner. deux endroits décousus sur un bas de pyjama homme. je garde car on en a besoin. en ce moment la qualité Blanche porte est bien moindre, pour des prix identiques. je ne comprends pas;

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  sac très mou, et fragile

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas satisfaite, j'ai commandé des produits dont 2 étaient disponibles et j'ai reçu un mail par la suite m'annonçant une attente de 4 à 6 semaines, ma commande du 1er novembre n'est à ce jour 6 décembre toujours pas livrée, ce qui est inadmissible et assimilé à une publicité mensongère.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Odile, Nous sommes navrés que vos articles soient en attente. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Site facile, commande facile, livraison un peu longue

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  Expérience correcte

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• 5 / 5

  

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  oui tout à fait satisfaite

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé en novembre un peignoir de bains que je souhaitais offrir à mon petit fils pour Noël, soit disant en stock au moment de ma commande. J'ai reçu le 1er décembre un mail m'annonçant un retard de livraison de 4 semaines ! Imaginez ma déception... J'ai demandé une annulation de cette commande et j'attends le remboursement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue. 10 jours pour recevoir le colis en point relais

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des services et produits Blanche Porte

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Delai de livraison et le point relay qui ne respecte pas les horaires d'ouverture.....enfin je vais essayer de récupérer mon colis aujourd'hui...

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• 4 / 5

  

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  Colis éventré mais tte la marchandise y est. Donc ça va.

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• 5 / 5

  

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  Je commande assez souvent et je suis toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Toute la commande est arrivée dans les délais et lés vêtements sont conformes au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE ET SITE FACILE POUR COMMANDE. BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple. Des produits bien décrits et bon rapport qualité prix. Livraison dans le temps indiqué.

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• 4 / 5

  

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  Commande passé sans soucis Réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande de 2 chemises de nuit.

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• 5 / 5

  

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  contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie, de profiter des produits et promotions.

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide. Bonne qualité. Jamais déçue. Bonne réduction en plus avec les frais de ports gratuits

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfair

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site sans problème particulier. Colis arrivé en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire de plus

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• 2 / 5

  

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  Fausse information sur la disponibilité. Commande disparue sur le site dans mon compte, impossible de suivre .

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  Bonjour Veronique, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 2 / 5

  

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  La pointure était trop petite j avais commandé 39 moi qui fait 38 et c était encore trop petit

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité et prix abordables.

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• 4 / 5

  

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  Livraison selon délai. Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la qualité des polaires ils sont beaucoup trop fins aucune tenue.

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• 5 / 5

  

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  tarifs intéressants suite aux remises

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• 4 / 5

  

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  Paquet arrivé déchiré mais l'intérieur était en bon état au contraire de ma boîte aux Lettres endommagée. Je ne commanderai plus à cause de la poste.

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle à Blanche Porte depuis très longtemps

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la commande et de livraison. Très agréable !

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• 5 / 5

  

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  Ok rapide

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme mais pour la livraison il n'a pas été tenu compte du complément d'adresse ce qui a manqué au Facteur (adresse incomplète sur le paquet)

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont biens et de bonne qualité. Merci BLANCHEPORTE

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Facilité d accès et rapidité

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue sans aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite . commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes. Pyjama commandé, super couleur quand au cadeau également un pyjama, très contente. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Merci à vous.

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• 4 / 5

  

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  très bonne réactivité

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• 1 / 5

  

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  Ma dernière commande je ne l'ai pas reçu problème avec mondial relay.reclamation en cout

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  Bonjour Da Silva Marialuis, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace et sans mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produits commandés pour faire des cadeaux, arrivés très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait et contente des produits

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu, conforme à la commande. Livraison OK.

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• 4 / 5

  

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  Article dispo leur de la commande après règlement et date de livraison 1 article plus disponible livraison reporter après avoir fait par de mon mécontentement rétropédalage de blanche porte rectification l'article redeviens dispo d'où la note

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• 5 / 5

  

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  très bien délai respecté, très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Commande de 2 articles validée mais seul 1 a été livré car le 2ème était en rupture. Il n'y a bien eu qu'un seul article facturé mais aucune information préalable sur l'objet manquant. De plus l'objet livré (chaussures) était mal taillé (pointure non conforme). Cette commande est la 2ème et lors de la 1ère le colis était égaré et lablancheporte ne se sentait pas concernée. Donc des articles expédiés dans des délais raisonnables, correctement emballés mais très mauvaise communication avec la clientèle. Je ne pense pas faire un 3ème essai avec ce vendeur mais pour autant il y a pire.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire que du positif

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• 4 / 5

  

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  Commande non reçue

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• 3 / 5

  

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  Les boxers basic vont très bien au niveau coupe et qualité. Par contre, la taille des mi-chaussettes 39/42 pour un pied de 39/40 est trop grande.

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente depuis des années je n’ai que très rarement déçu d’un article.

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• 5 / 5

  

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  choix, bon rapport qualité prix et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien aucun problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé bon produit

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue

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  Cette fois, un peu déçue par la qualité des articles commandés -

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  BON produit

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  navigation aisée, livraison rapide, article ayant répondu à la demande,

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  Bien

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  Satisfaite

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  je recommande. Jamais déçue

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  Livraison rapide

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  Sur trois produits commandés deux sont différés comme souvent !!

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  tout va bien ras

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  Satisfaite

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  Très satisfaite

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  Je suis cliente depuis longtemps et suis rarement déçue

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  Navigation facile grâce aux divers onglets dans le catalogue connecté.

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  beaucoup de problemes pour recevoir le colis plusieurs changement de point relais

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Marie Madeleine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Décevante

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