Résumé des avis
Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Blancheporte est appréciée pour la douceur de ses produits, ses belles finitions et la qualité de son coton. Le site est jugé simple et efficace, rendant les commandes faciles. Les clients soulignent également la satisfaction générale et l'attrait des articles.
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Évaluations clients
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article conforme, bon rapport qualité prix, livraison rapide
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Bonne expérience et produits conformes Livraison rapide
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Toujours très satisfaite des produits commandés sur Blanche port, site facile d'accès, livraison rapide, produits bien emballés, prix attractifs et belles promotions
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pad du tout satisfaite de cette commande
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous transmettons votre remarque au service concerné. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Des articles relativement bon marché, une qualité correcte selon les articles. Facilité de commande et de livraison. Hélas, un article commandé ne correspondait pas totalement à la description, j'ai du le renvoyer.
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très bien
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Taille un peu grand
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Délai de livraison trop long.
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Articles de bonnes qualité.
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Je suis satisfait de la commande
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Bien
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oui
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Très satisfaite
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Facile de naviguer sur internet. Livraison rapide.Tres satisfaite de mes achats.
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Facile et rapide de commander, livraison dans les délais
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Déçue de découvrir uniquement en ouvrant le colis qu un article était épuisé, alors qu il était noté en stock lors de la commande. J aurais apprécié un message de blanche porte pour m en informer. Si je veux maintenant commander un autre pull, je devrai payer les frais de livraison. Pas cool 🙁
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Le site est facile à naviguer et j’ai vu des améliorations depuis que je suis cliente de longue date. Petit bémol, c’est que les produits en favoris disparaissent trop vite.
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Très satisfaite!
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Tres bon rapport qualité-prix
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Livraison peu rapide , sinon les produits sont bien
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article conforme au catalogue, bonne qualité envoi sérieux
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Très satisfaite de ma commande !!!
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qualité médiocre
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Christine, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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service correct, fiable, pas très rapide; j'ai effectué un retour j'espère être remboursée rapidement, si c'est le cas mon avis sera favorable, dans l'attente, je me réserve
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bien
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Bon produit !
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Correct
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satisfaite
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pas de probleme
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Les 2 articles remisés qui étaient le but principal de ma commande n'ont pas été livrés alors qu'ils étaient dispos. Aucune communication de Blancheporte à ce sujet à part le mot épuisé sur la facture . Aucune idée pour le remboursement non plus.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vos articles soient épuisés. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible. Sachez que notre service client est disponible par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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Date de livraison non tenue, réception du colis plusieurs jours après. Contact téléphonique avec une conseillère assez véhément du fait de notre mécontentement.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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livraison arrivée dans les délais prévus, en bon état
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Très satisfaite
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conforme à mon attente
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ARTICLES DE BELLE QUALITE.
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Le site est clair et fonctionne bien. Livraison dans les temps, en boite aux lettres. Très satisfaite.
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Colis arrivé dans les délais et marchandise conforme
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Très bien ! Tout était parfait !
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Parfait
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parfait
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PRIX INTERRESSANTS. DECUE DES SLIPS HOMME. SLIPS FEMME OK LIVRAISON RAPIDE INNONDEE CHAQUE JOUR PAR UN MAIL;TROP C'EST TROP
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Parfait conforme à la commande
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Bien
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Très bien
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Tout s’est parfaitement déroulé….
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les livraisons sont rapides et l'emballage est approprié par rapport à la taille des articles.
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très bien
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Tous les articles que j ai achetés sur blanche porte m ont donnés entière satisfaction, donc je ne peux que conseiller ce site
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article de bonne qualité et coloris fidèle à la photo
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J’adore sa coupe
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Je suis un peu déçu de la polaire qui est très légère
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Certains articles ne sont pas encore essayés, car c'est pour Noel.
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Bonjour, je suis contente de ma commande. Les articles étaient très bien emballés. La qualité des produits rapport au prix est correcte.. Le livreur était très agréable et poli. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation.
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Très satisfaite. Cliente de longue date de Blancheporte. Bonne marchandise
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bien
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Livraison rapide et conforme
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J ai commandé du linge de lit en flanelle et j aireçu du coton
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Mme L., Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A ASignaler.........
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La couleur et la taille, tout est parfait!
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Commande pas encore reçue, délai allongé.
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oui
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commande bien arrivée dans le délai prévu.
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rien a signaler toujours impéccable
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Parfait
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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très bien conforme
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N'importe quoi niveau taille...déjà acheté un des pantalons du même modèle quelques mois auparavant, il y a presque 10 cm de différence sur le tour de ceiinture et pourtant l'étiquette indique la même taille.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Francoise, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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très satisfaite
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zzz
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Bon produit. Livraison rapide
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Articles conformes à la description. Ravie du rapport qualité-prix !
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Oui
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oui je suis satisfaite
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De nombreux articles m'ont déçus (couleur, matière, style différent de la photo, etc..) Et certains pas bien coupés.
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Françoise, Nous sommes navrés que ces articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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livraison rapide et produits conformes.
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taille grand
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Oui très satisfaite dommage que cela taille petit
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Ras
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Très satisfaite
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Site très sérieux. Livraison très rapide.
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Je n’ai toujours ps été livrée
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour Catherine, Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A ASignalerBonjour Contrairement à ce qui m’a été dit hier par votre « conseillère « je n’ai toujours pas mon colis
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Le linge Colombine a beaucoup baissé en qualité Les parures de lit achetés il y a quelques année étaient de bien meilleures qualité et ont duré très longtemps
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Oui
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Réponse de blancheporte.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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Bonne qualité - produit livré en temps et heurs
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Je commande souvent et je n'ai jamais été déçue, que ce soit les produits, les délais de livraison et le service client, tout est parfait !
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Très satisfaite des articles commandés comme d'habitude.
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La navigation sur le site est assez facile ainsi que la commande.La livraison cette fois ci n 'a pas été très rapide.mais le délais reste toutefois convenable.Dans le relais la personne est seule , et elle ou il s'occupe d'abord et en priorité des clients qui attendent à la caisse.Mais il essaye ensuite d être efficace en groupant la recherche de colis, dans son espace dédié, pour deux clients (venus au relais uniquement pour retirer un colis) à la fois.
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très bon site, vite commandé et vite reçu
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Navigation aisée. Livraison rapide confirmée par mai
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je renvoie ces chaussures car semelle plastique externe trop glissante
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DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG;
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TOUT A FAIT
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Très bonne qualité prix
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Moyennement satisfaite.
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Articles conforment au catalogue et rapidité de l'envoi
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Très satisfaite de ma commande
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Après plusieurs commandes, je suis pleinement satisfaite de chacun de mes achats.
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Livraison rapide
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Chaque article a présenté un défaut. Voir ci-dessous.
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Toujours satisfaite de Blancheporte, des produits de qualité
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Les 2 pulls ne sont pas au top de ce que j'attendais.
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Je commande souvent les tresses de douche et je suis très satisfaite du produit. Par contre, le temps de la livraison, je trouve un peu longue, c'est dommage !!
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Avis affichés par ordre chronologique