Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

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  Arrivée avec retard 9 jours...

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  Bonjour Colette, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne commande, revue rapidement

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite des articles reçus et du délai de livraison très convenable.

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• 3 / 5

  

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  Livraison le 15 au lieu du 10 novembre

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• 3 / 5

  

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  Nouvelle cliente qui espérait avoir sa commande au complet car tout était soit disant en stock et mon article préféré n etait plus disponible au moment de l' envoi . Certes déduit mais déçue de noter en stock. J ai tout garder le reste de la commande car le mondial relay est à 15 km du domicile . Apres je note tout de même la qualité des tee-shirt manches longues même si un peu grands

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  livraison soignée et très rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 4 / 5

  

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  Belle matière et couleurs très douces.

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• 3 / 5

  

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  Les tailles identiques diffèrent d'un modèle à l'autre

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• 1 / 5

  

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  Commande annulée car le produit non disponible et toujours sur le site,une réduction pour un autre produit aurait été appréciée , 1 ère commande décevante

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette première expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 2 / 5

  

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  Et bien non, parce que j'ai pris ma taille mais les articles sont ou trop petit ou mal cousu.

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  Bonjour Nicole, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

• 4 / 5

  

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  Contente des articles commandés mais la fermeture de l'emballage n'était pas collé entièrement. J'ai crains que la taie d oreiller soit partie car elle aurait pu sortir. Heureusement elle était dans l'emballage. Sinon ravie de mes articles comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible, quelquefois déçue par la qualité des articles, et assez classiques. Il m'est arrivé d'être satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  un peu de retard du transporteur

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis satisfaite de mon achat merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande . Service client efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande demandée en livraison express, toujours non reçue 15 jours après. Sur le site il est indiqué que la commande est livrée mais au relais il n'ont rien. Après appel auprès de Blancheporte, il semblerait qu'il y ai eu un problème sur la livraison. J'attends depuis 2 jours mon avoir sur la livraison express et mon colis.

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• 3 / 5

  

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  Les draps commandés ont un joli motif mais le tissu est beaucoup trop fin et il ne durera pas dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  commande faite depuis votre site, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Oui..je suis très satisfaite de ma commande..

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• 5 / 5

  

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  Préparation et envoi de commande rapides.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, taille parfaite

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt bien fait et commande arrivée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rien à dire

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  Colis soit disant livré le 5 et toujours pas reçu

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  Bonjour Janine, Nous sommes navrés que la livraison de votre colis ait pris du retard. Sachez que nous faisons le maximum afin d'en réduire le délai. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou au 03.59.57.40.67 afin de vérifier où il se trouve. Bien à vous, Votre équipe Expérience client

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  Merci d'avoir pris en compte mon commentaire Toujours rien reçu ce soir, colis bloqué sur Rennes depuis le 6???? Je trouve regrettable que cela soit à moi de faire la démarche, afin de savoir où se trouve mon colis Bonne fin de journée

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de mes commandes je fais du 50 et j ai des difficultés à trouver de jolies choses à ma taille

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 3 / 5

  

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  Contenu du colis super, comme je vous l'ai déjà dit le livreur force pour faire rentrer le colis et de ce fait serrure boite aux lettres cassée, ce n'est pas normal alors que nous étions chez nous. Tout cela pour gagner du temps.

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• 5 / 5

  

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  Très bien l'emballage des produits, plus de papier seulement de l'écologique

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  Première commande et dernière

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette première expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite pour tout, merci

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• 5 / 5

  

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  Articles conforme (taille et qualité), envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livré dans les délais

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 3 / 5

  

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  je ne m'attendais pas à recevoir du made in chinois, très déçue et je ne commanderais plus. Chez Amazon il y a les mêmes moins chères livrées sous 24 heures et sans port.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tout s est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Globalement oui

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, beaucoup de retard dans la livraison, modification de mon point relais, mail erroné envoyé et aucune excuse et aucun geste commercial de Blanche porte. Je ne veux plus en entendre parler

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que cette expérience d'achat ne vous ait pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  En fait, mon avis ne sert à rien et vous vous en foutez que les clients soient satisfaits ou pas. Seul compte pour vous l’argent et les bénéfices. Les clients ne sont pas satisfaits, quelques banales excuses et voilà . Bonne façon de traiter les clients.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et livraison en locker pratique

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente Blanche Porte depuis des années et toujours satisfaite des articles, facilités de retour si la taille ne me convient pas, articles de qualité à prix abordables, surtout en profitant des promos

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  trés bien bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,les articles correspondent à mon attente

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• 3 / 5

  

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  je ne suis pas satisfaite pour tous les articles . Les mules et les culottes sont tout à fait bien mais le pull est de très mauvaise qualité , informe , fin et disproportionné . Je vais d'ailleurs vous le renvoyer pour remboursement . C'est la première fois que j'ai un article aussi moche , d'habitude je suis très contente de mes commandes chez vous . Dommage !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure bien emballée et correspond à ma demande.

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• 3 / 5

  

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  Oui malgré une erreur de distribution dû au facteur

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande.la.couleur du plaid terracota correspond bien à ce que je voulais..

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• 5 / 5

  

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  Le service client est à l'écoute, la livraison est rapide et je suis satisfait de mes commandes que je fais chez vous j'ai même reçu une peluche renne pour mon fils de 8 ans, c'est un vrai plaisir d'aller sur le site de blancheporte pour découvrir les nouveautés de vêtements et de recevoir des cadeaux gratuits pour nos enfants

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• 3 / 5

  

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  montage ole ole

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• 4 / 5

  

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  Très simple

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Mise à part les infos sur la livraison en amont qui ne sont pas très claires, ras

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  Commande qui correspond à ce que je désirais et arrive dans les temps.

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  Tres bon produit

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  Je suis très satisfaite, j'ai eu plus de 50% de remise et les articles sont parfaits 😊

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  Navigation sur site aisée et facile

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  Oui sans souci

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  Produit conforme et de bonne qualité

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  Satisfaite dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très claire et facile

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  J'apprécie beaucoup le choix d'articles pour les petites statures : je mesure 1,60 m

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• 3 / 5

  

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  En ce qui concerne cette commande, je suis déçue.

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite du gilet il est bien comme je l’espérais, mais très déçu par le pull qui est très mal taillé beaucoup trop grand dommage car il me plaisait beaucoup mais comme c’est la plus petite taille je ne pourrais pas l’échanger

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande cependant je regrette que ça ne soit pas de la fabrication française.....

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• 3 / 5

  

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  Le site est très intuitif, et facile d'utilisation.

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  Navigation sur le site très facile. Commande livrée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait tout simplement

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• 4 / 5

  

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  Cf articles ci dessous.

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  Navigation aisée. Bon rapport qualité prix. J’apprécie les frais de port gratuits.

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  Délais livraison non respecté. Mauvais point.

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  Bonjour Nelly, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

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  Commande passée le 5 novembre livraison prévue le 10 et finalement reçue le 14 sans explication mais argent tiré le 5 !! Cadeau prévu pour le 12 donc arrivé trop tard

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  Bonjour Marie-Jose, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Aucun soucis

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  Toujours très satisfaite des produits achetés chez Blanche Porte, livraison rapide, prix attractifs, choix importants, produits conformes au site web. Je recommande ce site

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  Bonjour pull de médiocre qualité,, vous avez bien fait de les solder à - 70 %?

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  Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

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  Satisfaite des bottes.par contre de la commande d'avant qui était une robe, pas du tout Satisfaite.

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  Très bien

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  Site internet parfait

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  Beaucoup de choix sur site Blancheporte, et la navigation entre choix du produit au paiement final très facile

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  Facile de passer commande

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  site très agréable te très fiable

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  Parfait

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  Mise à part les infos sur la livraison en amont qui ne sont pas très claires, ras

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  commande facile à passer,delais de livraison respecté,colis impecable.

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  Satisfaite de mon achat

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  Oui mais les délais sont un peu longs

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  couleur des plaid non conforme à la description internet! produits retournés

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  Bonjour Danielle, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons votre remarque au service intéressé. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client

Avis affichés par ordre chronologique