Avis clients de blancheporte.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Déçue de ma commande, les articles ne correspondaient pas mon attente

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Articles commandés conformes.

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• 3 / 5

  

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  Commande incomplète => retour

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• 3 / 5

  

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  Aucun souci pour naviguer sur le site, ni pour passer ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Satisfaite de mes achats. Tout à été parfait.

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• 3 / 5

  

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  il y un défaut de couture

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite des services de blanche porte

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Commande bien réceptionnée, bien emballée, malgré une erreur. 2 pyjamas short étaient commandés. 1 a bien été livré et le 2e est un pyjama long, pas grave, mais voilà! sinon que si c'était en rupture de stock, juste le signaler ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite comme toujours concernant cette commande.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  date de livraison respectée ,produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivait rapidement et bonnes tailles.

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation pour la commande délais et suivi colis un peu trop long livraison prévus en boite à lettre colis livré a la poste aucune information du livreur seulement reçus email colissimo

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• 4 / 5

  

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  bien j attends juste le dernier article de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très agréable de choisir des articles facilement. La livraison est dans des délais corrects.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite du site, on navigue aisément, le service est impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles conformes à la description sauf si taille...

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• 5 / 5

  

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  Assezapide et tfes bien emballe Facilite de retour et delai de retour de 30 jours, on n a pas toujours le temps de renvoyer de suite!

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• 5 / 5

  

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  tout se passe toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits livrés. Une maison Française qui se défend bien !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des services de B lanche Porte je ne puis que recommander ce site !!!!

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience et offre de prix, bien que les frais de livraison soit offert, j'hésiterais plus à acheter avec des frais proche de 6 euros ! La gestion de l'envoie par mondial relais était bien, malgré l afermeture de mon point relais à cause des vacances et l'indisponibilité de relais proche il a été déposé dans un locker plus proche ce qui m'a permis de le récupérer facilement.

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• 4 / 5

  

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  bon

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• 4 / 5

  

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  Livraison difficile car le facteur n'avait pas la clef du bloc de boite à lettre et moi je travaillais...

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• 5 / 5

  

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  toujours contente des produits que je commande

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• 1 / 5

  

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  Très insatisfaite de la livraison. Colis en retard, aucune notification envoyée. Je suis allée au point relais 2 fois pour rien alors que le colis devait être livré le 5. J'ai dû appeler le service client qui m'a dit d'attendre. Le colis a finalement été livré la semaine suivante mais je n'ai pas été informée qu'il était au point relais. Auc7n email ou sms. Satisfaite du contenu du colis mais à cause de la livraison (qui coûte quand même 6.99€), je choisirai désormais des entreprises plus fiables pour mes commandes.

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  Bonjour Mélanie, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 3 / 5

  

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  Un peu déçue de ma commande, en raison d'un des produits.

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• 5 / 5

  

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  Oui bonnes soldes attractif et bons produits

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, très bon emballage eco

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• 4 / 5

  

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  Commande bien mais chemise froissée

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Je suis satisfaite des articles commandés et du délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rideaux de très bonne qualité. Très contente de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai fait une erreur de code lorsque j’ai passé commande par internet et lorsque j’ai téléphoné pour annuler ma commande, quelques minutes plus tard, impossible !!!

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Patricia, Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée de votre dernière expérience d'achat. Il nous est impossible d'annuler une commande en cours. En effet, afin de pouvoir vous expédier le colis dans les meilleurs délais le traitement est immédiat. Je vous invite à refuser le colis lors de la livraison, vous serez remboursée dès la réception du retour. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Très rapide .

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  oui très rapide que ce soit pour commander ou pour être livré

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• 1 / 5

  

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  Te tissus déteint la robe est toute bleu maintenant

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Blandine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

  Réponse de A A

  

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  Vous êtes navré, ok , mais moi j ai acheté une robe qu il n est pas possible de porter. Que comptez vous faire ?

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• 3 / 5

  

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  3 étoiles pas pour Blanche porte mais pour le produit reçu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  La taille ne correspond a un 40 beaucoup trop grand , bref mal taillé

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  Réponse de blancheporte.fr

  

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  Bonjour Lyne, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Ai recu ma commande conforme a ce que j'avais commande.

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• 3 / 5

  

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  Juste penser à respecter les délais de livraison quitte à augmenter la date des le départ

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci pour les retours gratuits quand les vêtements ne vont pas.

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• 5 / 5

  

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  très pratique et rapide

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, jolies coloris,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Ne peux pas appliquer les réductions

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• 2 / 5

  

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  Je suis mécontente car j ai réglé pour livraison en relais colis où l on m à assuré que je recevrais le colis le vendredi et en fait je ne l ai pas reçu. Une fois partie en vacances il est arrivé soit 4 jours après la date prévue ! Sachant que c était un maillot de bain

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  Bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client

• 5 / 5

  

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  très bien je n'ai jamais été déçue lors de mes commandes Blanche Porte

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• 5 / 5

  

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  ... et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rarement déçue par Blancheporte et souvent des réductions importantes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande. Livraison rapide. Rien à dire. correspond à l'attente que j'ai des achats sur le net.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je suis cliente chez vous .je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Facilité pour commander. Livraison relativement rapide.

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  Délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  taille et colori conforme a l image

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de temps passé à commander

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait livraison rapide et vêtements de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Produits variés et intéressants, de même que les offres promotionnelles.Livraison dans les délais. Je recommande Blancheporte.

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• 5 / 5

  

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  Traversin très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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  Bien dans l'ensemble

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  Commande facile et produits correspondant à les attentes livrés rapidement

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• 3 / 5

  

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  navigation agréable sur le site. Produits mis en valeur mais déception à la livraison. Qualité pas toujours au rendez vous Promotions quasi quotidiennes par mail mais rapidement évolutives quelquefois contradictoires, pas faciles à suivre. .

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• 4 / 5

  

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  Site d'accès facile et navigation simplifiée due aux nombreux onglets proposés. Explications détaillées sur les modèles

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Beau modèle ,couleurs juste comme j'aime et le prénom joliment brodé Merci à vous ; ce peignoir est pour un cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Oui . Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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  Très bien

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  Commande vite livrée

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  Transaction parfaite, dans le délai annoncé

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  Expédition rapide, emballage parfait

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  Site facile à utiliser

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  Des articles de qualité et une livraison rapide

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  Correcte

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  bien

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  livraison super rapide

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  Merci d'avoir livrer ma commande dans un très bon délai et conforme à ma demande.

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  De très belles promotions avec des articles décoration entre autres....Très satisfaite de Blancheporte!!!

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  Entière satisfaction

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  Très bien

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  J'ai bien reçu les 2 couvertures bicolores. Aucun problème. Il me manque juste les 2 protèges matelas.

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  livraison rapide comme convenu dans mon point de retrait

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  Produit conforme, livraison rapide, RAS.

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  Satisfaite.

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  Commande et livraison rapide

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