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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Tres satisfaote, envoi rapide"
"Facilité de surfer sur le site, articles en stock, livraison rapide."
"Commande non reçue à ce jour"
Expérience digitale
"Navigation du site facile, livraison ok et service clients nickel"
"Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi…"
Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi toujours intéressants.
"Site bien conçu, rapide d'utilisation et très clair !"
Choix
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéErreur de produit envoyé. En attente de l'échange...
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Dès la réception de votre retour le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéOui contente
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétrès bien ça fait des années que j achète à blanche porte !
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéOui mais la livraison est un peu trop longue
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCommende facile
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLa commande a été livrée très rapidement
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSite parfait qui est très facile à consulter. Les commandes sont également très faciles à passer. C'est parfait
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDéçue par la couleur
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Annie, Nous sommes navrés de ce désagrément et prenons note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéToujours en attente de ma livraison
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Faure, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03.59.57.40.67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Bonjour le colis est enfin arrivé hier, le 23/08. comme vous m'aviez annoncé le 08/8, je me suis posée des questions. merci de vos réponses
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéC'est parfait, merci !
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLe suivi des colis n'a pas été possible ; La livraison a été faite à bonne date ; J'ai retourné produit dont j'attends le remboursement.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCommande sur internet et livraison très rapide. A refaire
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSatisfaction tjrs au RDVS !
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDélai de livraison respecté, bon emballage
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJuste très satisfaite de ma commande.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéToujours été satisfaite de blanche porte
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