Avis clients de bleu-bonheur.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Par contre, votre cadeau est nul. Ce n’est pas une tablette Apple mais une grande calculatrice pour enfant.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JÉRÔME V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité tissu ! un peu élevé pour le rapport qualité prix à mon goût bonne longueur belle couleur...

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARINE L. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai appelé vos services pour commander car je n'arrivais pas à me connecter. Il a fallu rouvrir un compte au nom de mon mari car je n'ai eu qu'une réponse évasive et aucune solution. Normal ? ce message ne correspond pas à la dernière commande.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité pour un joli imprimé...

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALPHONSE E. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AMÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente fidèle depuis longtemps

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je commande depuis longtemps chez bleu bonheur et j y trouve toujours de bonnes affaires

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANCK S. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai reçu 2 fois un pantalon et des culottes qui évidemment ont été crédité s de mon compte. Un peu perturbé votre service livraison

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GENEVIÈVE B. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous avez passé 2 fois la même commande. Une fois sur le site en date du 14/01/23 et un fois pas courrier que nous avons réceptionné le 23/01/23. Je vous invite à nous retourner l'un des colis et nous procèderons à son remboursement dès son retour dans nos locaux. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  trés satisfaite à tous les niveaux

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ASTRID V. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que le zoom est insuffisant pour se faire une bonne idée de l'article

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes au descriptif, taille correcte

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  La double taille ne me convient pas

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout allait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le site,clair, bien renseigné Service client a l'écoute,nous renseingne bien en cas de doute.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GENEVIÈVE J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GABRIEL R. *

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• 3 / 5

  

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  DU BIEN ET DU MOINS BIEN

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HORTENSE L. *

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• 1 / 5

  

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  les prix ne sont pas clairs et changent tout le temps, même entre la commande et sa réception, il faut toujours réclamer pour que la facture soit corrigée. Et les frais de retours sont vraiment élevés, j’ai pourtant utilisé l’étiquette de retour prévu et mauvaise surprise en voyants que plus de la moitié du prix de l’article retourné ne m’a pas été remboursé car se sont les « frais de retour » qui bien sûr ne sont pas communiqués avant, on ne les connaît qu’une fois l’article renvoyé... Je ne commanderai plus jamais chez bleu bonheur.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENCE L. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Lorsque vous effectuez un retour par la poste ou par points relais et suivant nos conditions d'échanges, les frais de 4,49 E sont déduits de l'échange ou du remboursement. BLEU-BONHEUR a préféré demander une participation à sa clientèle plutôt que de répercuter le prix de ce nouveau service sur le prix des articles proposés à la vente dans le catalogue et sur le site. Toutes ces informations sont visible dans les conditions générales de vente dans le cata Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  pas d e problemes

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,article de qualité, je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  honnête

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JULIETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Robe de chambre commandée en 38/40 et reçue une en 42/44 parce que soi-disant elle taille petit ! Je pense plutôt que la taille commandée n'était plus disponible ! Donc article retourné et j'attend la suite.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SUZANNE M. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu soit trop grand pour vous.. Cette remarque sera signalée au service concerné. Je vous invite à retourner cet article afin d'effectuer à un échange dans les meilleurs délais. L'Equipe Bleu Bonheur,

  Réponse de Suzanne M

  

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  Bonjour Madame. L'article a été retourné le jour même et j'attend de Bleu Bonheur soit l'article à la taille commandé soit un remboursement dans les quelques jours qui viennent. A ce jour je n'ai pas de nouvelles.

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• 4 / 5

  

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  2 articles sur 3 correspondaient à ma commande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par GILBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  tissu trop mou sans aucune tenue

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne maison

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide,le choix ,les prix ......

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GABRIEL J. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande mais comme toujours livraison trop longue

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par THIBAUT V. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile et agréable à visualiser.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BERNADETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais quelque peu bizarre. En cliquant sur l'article désiré c'est un autre modèle qui se met à la place (???) Dommage ! c'est ennuyeux et fort énervant. !!!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux description et expédition rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ODETTE J. *

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• 3 / 5

  

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  Certains articles sont très corrects d'autres beaucoup moins, la livraison est longue et les prix élevés

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DAVID F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande, les articles commandés sont très bien. Je recommande Bleu Bonheur.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par STÉPHANE J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée à temps

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien livré dans les temps et vêtements selon la description

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 3 / 5

  

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  je n est pas eu mon cadeau la tablette qui devais être dans mon colis comme promit très déçu est pub mensongère je ne commanderai plus

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLISE L. *

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• 3 / 5

  

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  PAS AUSSI SATISFAITE QUE J'ESPERAIS

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire c'est bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CLAUDE J. *

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• 1 / 5

  

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  bonjour je suis satisfaite de mes article et non de ma commande je devais recevoir une tablette en cadeaux dans mon colis que je n'est pas reçu dont je suis extrêmement déçu publicités mensongères.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SYLVIE L. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Vous avez dû cocher la mauvaise case en passant votre commande c'est pourquoi votre cadeau n'est pas joint. Rassurez-vous, Madame, j'ai donné pour instruction de vous adresser votre tablette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

  Réponse de Sylvie L

  

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  bonjour je me souvient avoir cocher la case correspondante ainsi que la couleur de la tablette ses pour cela que je vous et envoyer un message ses possible qu'une erreur soit survenu lors de la validation de celle ci. Merci d'avoir rectifier cette envoy.jattant la réception de celle ci.

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• 5 / 5

  

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  Beau tissu, bonne coupe, identique à la présentation. Un petit bémol : l’élastique à la taille est un peu trop serré pour moi. Mais je suis très satisfaite.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  le seul problème c'est des livraisons souvent longues

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANTOINE W. *

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• 1 / 5

  

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  A peine 1 étoile....connaissant d'autres sites ....exp...Blanche Porte...Redoute...Helline...etc....les étiquettes de retour par mail....afin de ne pas attendre 10 jours au courrier....!!! Et repayer à la poste le retour ....alors qu'avec les autres sites ....au relay mondial ....sans frais de retour...!!! Je ne conseille pas votre site....on va voir le temps du remboursement...!!!!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANASTASIE V. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Votre remarque m'a beaucoup intéressée et je l'ai immédiatement communiquée aux services concernés. Je vous remercie d'avoir pris la peine de m'écrire : toutes vos idées sont précieuses, elles nous aident à améliorer notre service et à vous satisfaire davantage. Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 4 / 5

  

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  Réception de la commande plutôt longue sans suivi. Les articles sont de bonnes qualités. Regret de ne pouvoir payer en paypal.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AUGUSTIN F. *

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• 1 / 5

  

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  Prélévement d'un montant de 4.99 € pour le retour. Je ne commanderai plus

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALAIN R. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Lorsque vous effectuez un retour par la poste ou par points relais et suivant nos conditions d'échanges, les frais de 4,49 E sont déduits de l'échange ou du remboursement. BLEU-BONHEUR a préféré demander une participation à sa clientèle plutôt que de répercuter le prix de ce nouveau service sur le prix des articles proposés à la vente dans nos catalogues. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  je connais ce site depuis longtemps

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, belle tenue

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis habituellement totalement satisfaite de mes expériences avec Bleu Bonheur mais cette fois ci déçue pour avoir reçu un article (jupe culotte longue) dans une autre matière que celle proposée et commandée.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BENJAMIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de la totalité

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BENOÎT L. *

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• 2 / 5

  

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  Les tailles ne sont pas bonnes.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à votre attente. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 3 / 5

  

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  articles de piètre qualité venant d'Inde. Cadeaux ridicules, on nous force la main avec en photo une tablette tactile ipad, et l'on reçoit une minable calculatrice, que je vous retourne, et collier tout aussi ridicule. J'ai encore 2 articles en attente, mais c'est sûr que je ne recommanderai rien chez vous. Au lieu de vos cadeaux minables, faites nous plutôt l'exonération des frais de retour, comme vos concurrents

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapide, le colis est arrivé à la maison en bon état.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  super, articles divers, coloris agréables

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  correct t serieux

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé ces chaussures pour l'été. Donc, je ne les ai pas encore portées.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis longtemp chez bleu bonheur et satisfaite desproduits et de la livraison

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction des produits commandé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  j'aime bien ce catalogue beaucoup de choix

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçue de Bleu Bonheur et bon service après vente merci

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envois et retours rapides. Vêtements de qualité et disponibles en grandes tailles

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAMILLE L. *

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• 1 / 5

  

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  J achète2 gilets qui avaient en stock on m envoie une autre taille que celle que j'ai commandé et ensuite on me dit qu il n'y en a plus à ma taille

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROGER B. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article que vous aviez commandé n'est plus disponible. J'espère que vous voudrez bien nous excuser de ce contretemps et je vous invite à consulter à nouveau votre catalogue BLEU BONHEUR où, j'en suis certaine vous trouverez un modèle qui vous plaira tout autant. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par STÉPHANIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Rajouter plus de photos pour chaque article et donner la possibilité d'agrandir ces photos plus importante.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THIERRY W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien quand au cadeau c est plutôt du pipeau

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ce que j'ai reçu correspond bien à ce que j'ai commandé.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mes achats mais moi qui suis retraitee et veuve les prix sont chers mais par contre rien à dire sur le pull très epais bien chaud avec

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIEN D. *

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• 1 / 5

  

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  Il n'y a jamais les articles que l'on commande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PAUL S. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article que vous aviez commandé n'est plus disponible. J'espère que vous voudrez bien nous excuser de ce contretemps et je vous invite à consulter à nouveau votre catalogue BLEU BONHEUR où, j'en suis certaine vous trouverez un modèle qui vous plaira tout autant. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

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  très dommage que les retours ne soient pas gratuits

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par THIBAUT B. *

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  la qualité est rarement au rendez-vous

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SABINE L. *

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  Très bien!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VALÉRIE D. *

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  bonne livraison

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GABRIELLE C. *

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  la navigation sur le cite est facile.Je vous le conseil

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GRÉGOIRE K. *

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ODETTE K. *

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  Commande facile Respect des dates de livraison Choix conséquent

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VINCENT L. *

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTOPHE H. *

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  Beaucoup d'articles mal taillés

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ZOÉ L. *

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  pas vraiment facile

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Excellent… livraison rapide et produits au top

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉLÉONORE B. *

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  R.A.S. Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EMMANUEL M. *

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  livraison rapide

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PAUL B. *

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  Pas de problème en général-

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CÉCILE P. *

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  joli un peu trop legere manque une poche intérieur .

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BERNARD G. *

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  site bien fait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PHILIPPINE B. *

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  Catalogue très diversifié

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ISAAC L. *

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  Beaucoup de choix navigation facile

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GEORGES L. *

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  Passer une commande le 9 janvier et recevoir sa commande le 24 février je trouve ça inadmissible.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par VALENTINE M. *

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

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  Taille grand… coûte cher

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PATRICIA R. *

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  facile pas de probleme

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GABRIEL C. *

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  La navigation se fait sans problème, facilité simple

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CAMILLE L. *

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  Navigation facile sur le site. Prix intéressants.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉOPHILE B. *

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  très bien bons produits adaptés et modernes

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARTHE R. *

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  Pour moi très satisfait de cette commande près à la recommander à mes proche et amis cordialement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VIRGINIE H. *

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