Avis clients de bleu-bonheur.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  PAS AUSSI SATISFAITE QUE J'ESPERAIS

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je n est pas eu mon cadeau la tablette qui devais être dans mon colis comme promit très déçu est pub mensongère je ne commanderai plus

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• 4 / 5

  

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  Bien livré dans les temps et vêtements selon la description

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée à temps

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande, les articles commandés sont très bien. Je recommande Bleu Bonheur.

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• 3 / 5

  

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  Certains articles sont très corrects d'autres beaucoup moins, la livraison est longue et les prix élevés

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux description et expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien mais quelque peu bizarre. En cliquant sur l'article désiré c'est un autre modèle qui se met à la place (???) Dommage ! c'est ennuyeux et fort énervant. !!!

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• 4 / 5

  

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  Site facile et agréable à visualiser.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande mais comme toujours livraison trop longue

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide,le choix ,les prix ......

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• 5 / 5

  

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  Bonne maison

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 3 / 5

  

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  tissu trop mou sans aucune tenue

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• 4 / 5

  

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  2 articles sur 3 correspondaient à ma commande.

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• 1 / 5

  

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  Robe de chambre commandée en 38/40 et reçue une en 42/44 parce que soi-disant elle taille petit ! Je pense plutôt que la taille commandée n'était plus disponible ! Donc article retourné et j'attend la suite.

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  Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre que l'article reçu soit trop grand pour vous.. Cette remarque sera signalée au service concerné. Je vous invite à retourner cet article afin d'effectuer à un échange dans les meilleurs délais. L'Equipe Bleu Bonheur,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame. L'article a été retourné le jour même et j'attend de Bleu Bonheur soit l'article à la taille commandé soit un remboursement dans les quelques jours qui viennent. A ce jour je n'ai pas de nouvelles.

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• 4 / 5

  

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  honnête

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• 5 / 5

  

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  tres bien,article de qualité, je recommande

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• 4 / 5

  

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  pas d e problemes

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• 5 / 5

  

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  très bien bons produits adaptés et modernes

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Prix intéressants.

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• 4 / 5

  

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  La navigation se fait sans problème, facilité simple

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• 4 / 5

  

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  facile pas de probleme

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• 3 / 5

  

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  Taille grand… coûte cher

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• 1 / 5

  

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  Passer une commande le 9 janvier et recevoir sa commande le 24 février je trouve ça inadmissible.

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  Bonjour, Croyez bien que je regrette que nous n’ayons pas pu vous servir rapidement, mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Cordialement, L'équipe Bleu Bonheur.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Catalogue très diversifié

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• 4 / 5

  

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  site bien fait

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• 4 / 5

  

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  joli un peu trop legere manque une poche intérieur .

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème en général-

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent… livraison rapide et produits au top

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• 4 / 5

  

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  pas vraiment facile

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'articles mal taillés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Respect des dates de livraison Choix conséquent

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le cite est facile.Je vous le conseil

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• 4 / 5

  

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  bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 3 / 5

  

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  la qualité est rarement au rendez-vous

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• 3 / 5

  

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  très dommage que les retours ne soient pas gratuits

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• 1 / 5

  

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  Il n'y a jamais les articles que l'on commande

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article que vous aviez commandé n'est plus disponible. J'espère que vous voudrez bien nous excuser de ce contretemps et je vous invite à consulter à nouveau votre catalogue BLEU BONHEUR où, j'en suis certaine vous trouverez un modèle qui vous plaira tout autant. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mes achats mais moi qui suis retraitee et veuve les prix sont chers mais par contre rien à dire sur le pull très epais bien chaud avec

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• 5 / 5

  

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  Ce que j'ai reçu correspond bien à ce que j'ai commandé.

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• 4 / 5

  

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  Bien quand au cadeau c est plutôt du pipeau

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• 3 / 5

  

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  Rajouter plus de photos pour chaque article et donner la possibilité d'agrandir ces photos plus importante.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 1 / 5

  

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  J achète2 gilets qui avaient en stock on m envoie une autre taille que celle que j'ai commandé et ensuite on me dit qu il n'y en a plus à ma taille

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  Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que l'article que vous aviez commandé n'est plus disponible. J'espère que vous voudrez bien nous excuser de ce contretemps et je vous invite à consulter à nouveau votre catalogue BLEU BONHEUR où, j'en suis certaine vous trouverez un modèle qui vous plaira tout autant. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 5 / 5

  

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  Envois et retours rapides. Vêtements de qualité et disponibles en grandes tailles

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçue de Bleu Bonheur et bon service après vente merci

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• 5 / 5

  

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  j'aime bien ce catalogue beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction des produits commandé

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis longtemp chez bleu bonheur et satisfaite desproduits et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé ces chaussures pour l'été. Donc, je ne les ai pas encore portées.

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• 5 / 5

  

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  correct t serieux

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• 5 / 5

  

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  super, articles divers, coloris agréables

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, vêtements de qualité

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans l'ensemble de bleu bonheur .Voyez d'ailleurs le nombre de mes commandes !

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• 5 / 5

  

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  Délai d'acheminement long

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la description bon rapport qualité/prix

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• 3 / 5

  

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  Qualité NUĹLLL

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• 3 / 5

  

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  avant je ne jurais que par vous maintenant c est different vous arretez souvent vos tailles a 54 les beaux modeles et vous etes trop chers souvent et cela par rapport aux boutiques en ligene qui ont bq de choix abq de tailles et moins chers je continue a commader chez vous certains articles mais pour la mode.......je prefere moins cher

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• 3 / 5

  

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  Navigation lente, difficulté à s'identifier. Article pas assez détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Contente comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Pour moi très satisfait de cette commande près à la recommander à mes proche et amis cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  bonne calité

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• 3 / 5

  

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  frais de port cher

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• 3 / 5

  

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  Pubs a signaler inadmissible et trompeuse reçues par courrier! insupportable!

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• 4 / 5

  

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  un N° tél en 09 serait très apprécié

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• 4 / 5

  

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  Correspond au degré de ma commande

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  plutôt satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et claire

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• 4 / 5

  

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  article souhaité , parfais à ce que j'attendais , merci.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  commande non reçu à ce jour

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  Bonjour, Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement informatique pour les paiements en carte 4 Etoiles sur notre site. Je vous prie de nous en excuser. Ne connaissant pas les délais de cette anomalie, je vous invite à passer commande avec un autre mode de règlement sur notre site. Vous pouvez également contacter nos hôtesses au 03 44 68 22 40 (numéro non surtaxé), elles se feront un plaisir d'enregistrer votre commande en règlement par carte 4 Etoiles Cofidis. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

• 3 / 5

  

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  Je commande et je n'arrive pas à avoir mes articles je suis déçu

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  article intéressant grace aux remises réalisées .

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• 4 / 5

  

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  Bons articles de qualité à prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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  lorsque je passe la commande d'une robe de chambre pour ma maman et que je modifie la couleur pour avoir la taille et la couleur disponible , on annonce la livraison sous 8 jours sur le site de commande , ce que je peux comprendre , puis on m'envoie une confirmation de commande par mail de la commande avec livraison deuxième quinzaine de mars soit 45 jour après la commande . J'ai bien l'impression que ca ressemble a de la malhonnêteté . Bon j'attends de voir la livraison !!!!!

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, Nos stocks étant en perpétuel mouvement sont tombés en rupture le temps que votre commande se valide. Croyez bien que je le regrette. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. L'équipe Bleu Bonheur

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  Délais respectés pour l"envoi de la cde - articles satisfaisants !

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  j ai un souci avec la page elle s ouvre pas merci

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  Produits de bonne qualité à prix très abordables

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  Pas le cadeau prévu reçu avec ma commande. Service client inexistant malgré mail envoyé.

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  Bonjour, Je reviens sur votre message sur lequel je m'empresse de vous répondre, nous avons répondu à votre mail en date du 14/02/23, penchez vous sur les spams dans votre boite mail, si vous avez des bloqueurs publicitaires, nos mails arrivent dans les spams.Nous vous avons joint le règlement de l'opération "Fête du digital" à laquelle vous avez participé avec le code promotion 2409 le 04/02/23. Vous retrouverez les modalités d'obtention de nos cadeaux ou des offres. Cordialement L'équipe Bleu Bonheur

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  Merci de me supprimer de votre fichier client. Bien cordialement

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  il me semble qu'il serait bon de signaler plus distinctement la "légèreté" du tissus employé pour confectionner les vêtements.

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  Tout se passe bien. RAS

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  trop attente pour reçevoir les articles

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  Bien

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  bleu bonheur bon site

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  Je suis très déçue ! En effet, la commande est correcte sauf que l'on m'avait promis une tablette tactile iPad Pro Apple 11'' (d'une valeur de 1239 €) en cadeau et que je n'ai reçu qu'une mini trousse de couture. La valeur de cadeau n'est pas du tout équivalente. ça ressemble fort à une fausse pub !!! Du coup mon jugement sur Bleu Bonheur est fortement impacté.Je ne sais pas si je commanderai à nouveau !!

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  Réponse de bleu-bonheur.fr

  

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  Bonjour, En passant votre commande au 06/02/23, vous avez validée votre participation à l'opération "Fête du digital", chaque client(te) reçoit dans son colis une tablette multifonction et le plus beau cadeau désigné soit "l'ipad pro" sera délivré à la fin de cette opération soit le 06/02/2024 selon les modalités jointes sur votre bon de commande(voir le règlement sur ce bon ou sur notre site Bleu Bonheur) définit par notre huissier. Je me permets de vous faire part de ce règlement par voie postale dès ce jour. Cordialement L'équipe Bleu Bonheur.

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  c est parfait

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  Site assez facile pour la navigatiol mais quand on cjpidit les article dans le descriptif l'zticle il.n.u s pas assez de descriptif comme par exemple : : m'anchrs longiurs? Cputyrs, sans manches etc ." donc faudrait un desceoptif plus concis car on perd bcp de temps à yrouvet et souvent on abandonné la recherchre et on.commande pas c 'est dommage bos concurrents on un site plus moderne Zlotd avec le webmadyet site faut reprendre le eite et ajoutzr ce gevre d'information merci équipe Web mystè revoir le site merci beaucoup webmaster de ce site..

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  Bon rapport qualité prix

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