Avis clients de bonhommedebois.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Naviguation sue le site rapide prosuit bien détaillé

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MARGUERITE P. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis n’a pas été livré . Il a été déposé à la poste . C’était un cadeau de naissance encombrant. Ce n’est pas ce qui était prévu . Vraiment déçue par le service.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MICHEL M. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. La poste s'est présentée chez vous le 06 Octobre malheureusement vous étiez absente. Dans la procédure en cas d'absence du destinataire, le colis est directement confié à l'agence postale la plus proche de chez vous. Cordialement, Service client Bonhomme de Bois

  Réponse de Michel M

  

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  Désolée mais ce message ne correspond pas à la réalité. Mon frère et ma belle soeur avaient un nourrisson d’une semaine et ne se sont pas absentés de leur domicile . Bien à vous.

  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter le service client La poste afin de demander des explications. Cordialement, Service client Bonhomme de Bois

  Réponse de Michel M

  

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  C’est bien ça le problème: vous ne vous sentez pas concerné par là livraison. C’est une importante partie de la satisfaction du client. Dommage !

  Réponse de Michel M

  

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  C’est bien ça le problème: vous ne vous sentez pas concerné par là livraison. C’est une importante partie de la satisfaction du client. Dommage !

  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes conscient que le transport fait parti de la satisfaction client. Nous mettons tout en œuvre pour que les conditions de livraison soit assurées dans les temps. Nous regrettons que votre livraison n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service client Bonhomme de Bois

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• 5 / 5

  

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  Livrasation rapide !

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site, reflet des boutiques ou j'aime aussi faire du shopping.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualite bien presentes Explications et conseils utiles

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Livraison hyper rapide et toujours moyen modifier heure ou endroit livraison. Vraiment top.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très beaux produit notre petit fils vas être ravie merci encore bonne journée cordialement

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  pas de papier cadeau

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Site ludique et livraison rapide.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire quand tout se passe bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisée lorsque l'on connait le nom de l'article. Des jouets de belle qualité même si un peu chers.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu en 48h00 comme promis!

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Expédition rapide et emballage très soigné.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super articles, livraison rapide - je recommande !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite écoute conseils patience pour prendre la commande Super pour la livraison bon suivit pendant le transport !!!! Tous les cadeaux pour moi c'est le BONHOMME DE BOIS ...merci

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile et livraison tres rapide

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par FRANCK M. *

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière commande, je pense que je n’ai pas eu de chance, premier jouet envoyé mal attaché dans un carton déchiré. Pas propre. Pas terrible pour offrir, service client très réactif qui promet de m’échanger gratuitement contre un nouveau, à la réception de ce nouveau jouet, le jouet est bien fixé mais le carton tout scotché, je lache l’affaire et raconterai la mésaventure à mon amie en espérant que le jouet fonctionne !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par SYLVIE T. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce nouvel incident, pourriez-vous svp nous envoyer les photos du carton sur notre boite mail : serviceclient@bonhommedebois.com Merci pour votre retour, Service Client.

• 5 / 5

  

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  sympa, recherche hyper facile et pertinente

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très simple et facilitant. je suis contente de retirer ma commande dans le magasin d'Avignon où je vais régulièrement. cordialement nicole

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi très rapide et soigné, je recommande !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et informations efficaces Dommage : pas de magasin près de chez nous

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une 1ère commande j'ai trouvé cela simple

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par WILLIAM C. *

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• 3 / 5

  

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  D'après moi il y a deux choses à améliorer: Le site est un peu lent. A chaque chargement de page il fallait attendre. Le session du panier est assez court. Même si je reviens sur le site le jour suivant, il faut avoir dans le panier les produits que j'ai déjà rajouté sinon je suis obligé de repartir les chercher de nouveau et ce n'est pas sûr que je vais les retrouver parmi tous ces produits

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par BERTRAND J. *

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• 4 / 5

  

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  Prix présentés en HT ?

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin gratuite très pratique !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte !!! Choix très étendu de produits de qualité t !! Expédition et SAV au Top !!

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉTIENNE R. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par la livraison. Le colis était ouvert de partout bien que reconditionné par La Poste. Par chance, rien n'a disparu dans le paquet mais votre système d'emballage n'est pas sérieux.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ADRIENNE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très rapide! Mon magasin de rennes est top alors je préfère passer par leur biais mais si le produit n’est pas présent le site est top

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Expédition rapide. Emballage cadeau réalisé avec soins. Je recommande.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ne changez rien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Jouet de qualité

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,sauf que j'ai galéré pour faire ma commande et être livré à domicile. Mais tout est bien,j'y suis arrivée.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux,je recommande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par DOROTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, bonnes informations de suivi, livraison dans le délai annoncé. Ce fut ma première commande et j'en suis vraiment très contente.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  S’agissant d’un cadeau directement envoyé au destinataire, nous voulions une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison. Nous n’avons pas trouvé à quel moment il fallait l’indiquer à la validation de la commande. Un peu dommage pour un cadeau…

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable. Rapide et soigné

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de'utilisation

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu à la date indiquée dans notre bureau de poste

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, très nien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, commande aisée, paiement Paypal OK, livraison en général nickel

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par AURÉLIE B. *

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• 3 / 5

  

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  je donnerai mon avis quand la commande sera arrivé à destination

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉDITH S. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, nos délais sont en effet de 2 à 3 jours ouvrés. Votre colis est en cours d'acheminement avec une livraison prévue le 15/10. Belle journée !

  Réponse de Édith S

  

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  Vous demandez l avis client trop tôt, il serait plus normal d attendre qu il soit livre

  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, vous avez en effet reçu une demande d'avis pour votre navigation sur le site, et non sur le(s) produit(s) commandé(s), pour lequel vous recevrez une autre demande d'avis. Nous préférons demander à nos clients un avis "à chaud" juste après leur expérience en ligne, mais vous pouvez en effet patienter jusqu'à la réception de votre colis pour répondre à ce sondage. Merci pour vos retours, toujours très précieux pour nous. Belle journée.

  Réponse de Édith S

  

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  bonjour, le colis est bien arrivé, satisfaite !

  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Belle journée, et à bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, objet conforme, envoi soigné et livraison rapide en point relais.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CHARLES G. *

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• 3 / 5

  

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  dommage de ne pas avoir pu régler avec ma carte Amex ..,

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par MARIANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas été avisé de la réception de ma commande par mail. J'ignore si elle est arrivée en magasin.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Découvert depuis peu, site agréable : navigation simple, conseils, une sélection de jouets pertinente et attrayante. J'y ai trouvé de véritables trésors sans avoir passé des heures assommantes devant l'écran.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide soigné

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. Très bonne communication, à recommander !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage très limité ,manque de stotch Harmonica non enveloppée, qui pouvait sortir de l'emballage....🤨

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Tt a été parfait et même le délais de livraison raccourci d'un jour

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme annoncé. Produit (siège metteur en scène) bien emballé arrivé sans dommage. Personnalisation parfaite. Ma petite fille a vite adopté son cadeau !!!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à mon attente

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service sogneux et efficace !

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très bon choix d articles et de marques cependant les prix sont élevés par rapport à d autres revendeurs parfois 3 euros d écart. Mais qualité et services au top.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Produit bien emballé

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et bien répertorié ce qui aide à trouver le jeu selon l'âge

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  très joli et bien brodé, et surtout très rapide, merci

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation claire

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LUCE D. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre carton de livraison trèsmal scotcher moitié ouvert et abîmer et je n'ai eu mon papier cadeau offert par le site

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite de ce site!

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite ! Ne changez rien !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par BERNARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HONORÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MICHELLE T. *

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  J'ai découvert bonhommes de bois par hasard et je suis très contente: beaucoup de choix, facilité et rapidité, avec des choix de livraison corresponds . De plus j'ai bien aimé la présentation du site.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par BENOÎT M. *

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  Coforme , dans les temps

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ISABELLE R. *

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  Rien a signaler tout est parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CORINNE R. *

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  Bonjour, La livraison n'a pas eu lieu à l'endroit que j'avais choisi lors de la commande ....

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par BENJAMIN M. *

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  Bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par BENOÎT G. *

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  tres bien . rien a dire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MATTHIEU N. *

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  bien fait. pratique. bon service après-vente en direct au téléphone

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CÉLINA G. *

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  Tout est parfait.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par LOUISE R. *

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  super

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIE M. *

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  Facile d'acces et personne charmante pour passer la commande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par HORTENSE P. *

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  L'expérience de commande s'est bien passée, c'était simple et intuitif. Livraison dans les temps en boutique, la boutique m'a appelée dès réception pour me prévenir.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par RICHARD M. *

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  Très bien, envoi rapide et de qualité. je recommande.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MARTHE B. *

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  Il était noté qu’il y avait le papier cadeau dans le colis mais je n’ai rien trouvé ???

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉRIC R. *

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  Site difficile à utiliser sur un smartphone, particulièrement pour finaliser la commande, la livraison en point relais en partie masquée par le cadre du numéro de téléphone. Site globalement poussif

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NOËL L. *

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  Cadeau conforme à la description. La livraison a été très rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CORINNE R. *

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  Livraison rapide et objet bien emballé. C’était ma première commande et je suis bien content d’avoir découvert cette eboutique 🙂

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par JOSEPH J. *

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  Arrivée rapidement ! Commande conforme

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par DANIEL B. *

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  Dommage que le cheque cadeau ne soit pas valable en magasin, le choix de ce critère était très important.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DOMINIQUE T. *

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  Livraison rapide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par VICTOIRE R. *

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  Parfait

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CATHERINE L. *

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  parfait

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par THIBAULT B. *

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Avis affichés par ordre chronologique