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Avis clients de bonhommedebois.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 287 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4630 avis depuis le 22/10/2018

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Informations et contact Bonhomme de Bois A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bonhommedebois.com

  • Société

    Bonhomme de Bois

  • Description

    Bonhomme de bois. Spécialiste des jouets pour enfant depuis 1993 à travers 28 magasins et son site internet.

  • Adresse

    zone industrielle de la Sangle 44390 Nort sur Erdre

  • Website

    https://www.bonhommedebois.com/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Service client chaleureux, efficace, à l'écoute et hyper- réactif. J'ai reçu un premier jeu présentant un défaut de fabrication, J'ai échangé plusieurs mails avec Pauline ( merci Pauline !), le premier envoyé à 23h, réponse à 9h15 le lendemain ! Echange fait en 2 jours.!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 3 / 5
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    Nous voulions un ours plus grand et nous avons été déçus de la taille ,il n'y a pas suffisamment de précision.Taille assis ,debout .il est écrit "moyen" hors pour nous c'est petit.En magasin on nous a dit que la taille que nous voulions est en rupture de stock,il serait bien de le signifier ,nous aurions attendu et nous n'aurions pas été déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes sélections et grand choix , commande facile sur le site et surtout extrême rapidité pour la livraison > commande à 12h00 , livraison à 10h le lendemain ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Claire selon les âges et les types de jeu.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *

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  • 5 / 5
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    Site bien explicite et facile, livraison gratuite et dans le délai prévu, colis bien réceptionné et bien emballé dans son papier cadeau merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, jouets de qualité et commande expédiée rapidement. Je suis pleinement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Lors de la livraison en magasin Bonhomme de bois, j'ai eu une réflexions sur le fait que les Ombres étaient disponibles en boutique et pourquoi je n'avais pas appelé la boutique au lieu de passer par le site. Tout simplement parce que je n'y ai pas pensé, ayant échoué à trouver au Bon Marché j'ai cherché sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très belles boutiques. Très réactif. Vous pouvez avoir confiance totalement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

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  • 5 / 5
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    Site internet facile d accès. Prix très compétitifs. Rapidité de prise en charge de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 5 / 5
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    Formidable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire livraison normale produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super Rapide pour une livraison à l’international, les doudous sont parfaits, je suis très contente !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite commande reçu très rapidement je recommande sans hésitation cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Je n ai eu l heure de passage que le jour même, je pensais être là, je travaillais à 13h30 ils pouvaient passer à 15h. Pas de possibilité de les joindre. Un cadeau un peu abîmé. Pas de papier cadeau. Petit jouet non emballé. Je suis un peu déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis reçu en parfait état et produit conforme aux attentes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé, reçu rapidement, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, commande conforme et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tout en excellent état. J'attends avec impatience la prochaine bonne raison de commander à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    Le site bien !!! J attends la livraison pour que ce soit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 2 / 5
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    Nous n’avons pas encore reçu le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, votre colis a été livré aujourd'hui dans votre boîte aux lettres. Je vous invite à renouveler votre évaluation sur l'avis concernant notre site. Nadia, Service Client Bonhomme de Bois

  • 5 / 5
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    Sehr gutes Servis und sehr schnelle Lieferung.Super! und gerne wieder.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Expedition rapide, site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix Envoi rapide et prix correct Des descriptions complètes

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, la commande est bien arrivée dans le délai prévu

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 5 / 5
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    produits de qualités livrés dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait, commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, très contente du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Tout était très bien, à une exception près : nous avions laissé un petit message d'anniversaire dans la commande, il n'était pas dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Large choix de jouets et description des articles assez précise que permettre de faire un choix rapide. On passe commande facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et immédiatement informée par le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    très beaux jouet de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite,colis reçu par la poste un jeune homme très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 3 / 5
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    Navigation facile, sur le site livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    le site n'est pas très explicite entre la facturation et l'expédition, deux commandes différentes , deux erreurs ,que vous avez bien voulu gentiment rectifier après mon intervention la première fois par téléphone, et l'autre fois par email cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    Articles conformes à la commande , pas de soucis au niveau de l'état des jouets et tant au niveau de l'emballage que le transport ,délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    bel objet livret rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite par la rapidité de livraison moins de 24 heures. emballage soigné. Pas de commentaire sur le site car c'était un cadeau dont j'avais le lien direct sur le site. Frais de livraison à domicile très intéressant donc à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    J' ai facilement trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE N. *

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  • 5 / 5
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    Que des jolies marques, super conseils des vendeuses. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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    Livraison rapide et conforme, manquait juste le papier cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ N. *

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  • 5 / 5
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    Une gamme de jouets d'une grande variété et des prix pouvant correspondre à tous les budgets. Parfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Rapide et facile Mais les cadeaux seront offert à Noël

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 5 / 5
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    Site avec une belle sélection de jouets en bois. J'avais choisi une livraison en boutique pour un article soldé. Accueil téléphonique du magasin très agréable, aussi bien pour avoir des précisions (une autre personne que moi devait récupérer la commande) que pour être prévenue de l'arrivée du jouet en boutique. Il était arrivé sans papier cadeau mais le magasin s'est aussitôt proposé de l'emballer. Beaucoup de serviabilité et de gentillesse de la part des vendeuses, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Articles correspondant très bien à la description - Service rapide et efficace Un seul problème le colis n'a pas été livré à mon adresse à la date annoncée, et j'ai dû aller le chercher à un point relais

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de mes achats !! Envoi plus que rapide. Grand choix de produits avec superbes sélections. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *

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  • 3 / 5
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    Votre site est très bien mais vous n'êtes pas très attentif aux demandes de vos clients papier cadeau oublié

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description et livrés dans les délais affichés. Tout est parfait et la boîte super mignonne ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    facilité de commander, tout est mentionné

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide. Seul petit pb, l'adresse de livraison a été copiée pour l'adresse de facturation et il a fallu appeler le service client mais rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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    Parfait et SAV très réactif !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Sur 2 articles commandés seul 1 est dispo, il serait bien de le préciser avant le payement de façon à éviter d'avoir par la suite de faire le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas pu honorer l'intégralité de votre commande pour cause de rupture sur l'article /"Petit camion de pompier en bois Bajo/" et nous en sommes navrés. Nous mettons tout en œuvre pour garantir les expéditions de commandes et pratiquons le remboursement des produits non honorés le plus rapidement possible afin de ne pas pénaliser les clients. Encore toutes excuses, Nadia, Service client Bonhomme de Bois

  • 4 / 5
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    Je n avais pas vu que les cubes étaient livrés sans support. Ça me semblait indispensable avec une boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site juste un défaut pour le transporteur qui a reporté trois fois la livraison pour les personnes qui travaillent cela pose problème

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

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    RAS et RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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    Jouets de bonne qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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    Service très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *

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    Très contents !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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    Le choix des relais trop limité et attente trop longue ds le relais possible Par de sms ni mail pour prévenir de l’arrivée du colis

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. En effet, DPD n'a pas pu vous contacter puisque l'envoi de mail et sms à malheureusement échoué. Cordialement, service client Bonhomme de Bois

    Réponse de Susanne C
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    Je ne vois vraiment pas pourquoi mail et messages ont échoués… je reçois très bien mails et messages … je reste très sceptique quand à la véracité des envois !!

    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, malheureusement nous ne faisons que remonter les informations de notre transporteur. Vous pouvez nous joindre au 02.51.12.71.74. Cordialement, service client Bonhomme de Bois

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  • 5 / 5
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    Rapide Emballage cadeau super Très bien emballé dans un carton très solide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et soignée !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Super produits

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 3 / 5
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    J ai eu des difficultés pour passer ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et tres varié

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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    Rapidité de la livraison en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

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  • 5 / 5
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    J ai l habitude de commander sur ce site n ayant pas de boutique à proximité... Tout est parfait Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Achat fait sur internet je l'ai reçu très bien emballé, rapide, soigné, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Mise à disposition du suivi de livraison, délais rapides, produits conformes à la commande, bien emballés et intacts.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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    Livraison très rapide en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Jouets très jolis, de bonne qualité et un service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Très clair et très facile pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    J'anticipe mes cadeaux de Noël pour mes petits-enfants et suis très satisfaite. La livraison avec DPD a été rapide et remarquable. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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    Parfait, service rapide et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

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    Sur le site, il est explicitement dit que les cadeaux seront accompagnés de papier cadeau: rien et qu'une carte avec un petit mot rédigé sera joint au colis ! :rien non plus.. Publicité mensongère et beaucoup de deception...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *

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    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Néanmoins, nous vous informons qu'il fallait cocher l'option "papier cadeau" afin que cela soit pris en compte. Cordialement, service client bonhomme de bois

    Réponse de Claire W
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    et la carte avec le message qui a été communiqué???

    Réponse de bonhommedebois.com
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    Bonjour Monsieur, nous regrettons cet incident. De la même façon que l'option emballage cadeau, il fallait indiquer dans l'onglet prévu votre message. Après vérification de votre commande, aucune option n'a été sélectionnée. Cordialement, service client bonhomme de bois

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