Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

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  Livraison assez rapide

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MIKAIL T.

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  Bonjour Mikail, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MIKAIL T.

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  Bonjour Mikail, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Couvercle de spa impeccable. Livraison rapide , efficace

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MARC D.

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  Bonjour Marc, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, à la fois rapide et efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir. Pour toute question ou information, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 1 / 5

  

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  Catastrophique Service client qui n’assume pas le défaut de livraison Plus de 10 jours après ma commande le colis n’a jamais été livré Malgré une relance au service client pas de retour de leur part

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par ROMAIN F.

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  Bonjour Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre demande est bien en cours de traitement, et notre service client vous a répondu afin de faire le point avec vous. Nous avons également pris contact avec le transporteur, car votre colis a bien quitté nos locaux dans les délais. Malheureusement, une fois remis au transporteur, nous n'avons plus la main directe sur le processus de livraison, ce qui peut parfois engendrer des complications indépendantes de notre volonté. Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute si vous avez besoin de précisions supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide aucun problème.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par FLAVIEN B.

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  Bonjour Flavien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que tout s’est bien passé. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  bon prix, bon délai

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARTIAL T.

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  Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  super rapide, efficace et précis. L'assistant IA est très bien conçu. Je suis hyper satisfait et je l'ai toujours été ayant déjà par le passé commandé des pièces. Très bon rapport qualité/prix et livraison ultra rapide.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ROBERT S.

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  Bonjour Robert, Un immense merci pour votre superbe avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait, non seulement de votre dernière expérience, mais aussi des précédentes. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous espérons continuer à vous accompagner aussi efficacement à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou besoin particulier. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par DAMIEN M.

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  Bonjour Damien, Un grand merci pour votre avis si positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite. Cela nous motive à continuer dans cette voie et à toujours vous offrir le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'informations. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 3 / 5

  

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  site clair et complet. Manque un peu de quantité en stock si commande importante; dommage que le paiement doit se faire par CB pour les entreprises.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par REGIS C.

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  Bonjour Régis, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir de savoir qu’il vous paraît clair et complet ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la disponibilité des stocks pour les commandes importantes. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous pourrons vous accompagner pour trouver des solutions adaptées à vos besoins en volume. Concernant les moyens de paiement, même si la carte bancaire est souvent utilisée, nous acceptons également les virements bancaires pour les entreprises. N’hésitez pas à nous indiquer le mode de paiement que vous auriez préféré : cela nous permettra de faire évoluer nos services pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Pour toute information complémentaire, notre service client est à votre écoute ! Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé deux articles, un seul a été livré, et le service client n'a pas répondu.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par TATIANA G.

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  Bonjour Tatiana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’un seul article vous a été livré. Rassurez-vous, votre demande est bien en cours de traitement. Notre équipe fait tout son possible pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question entre-temps. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

• 1 / 5

  

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  Toujours ans l attente du bon de retour apres 7 j et toijour pas recu le nouveau clavier

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par UGO P.

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  Bonjour Ugo, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre demande est bien en cours de traitement, et une relance a été faite auprès de notre service client afin de vous faire parvenir le bon de retour dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles si vous avez la moindre question en attendant. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Commande ok. Livraison rapide et soignée

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par JEAN-BAPTISTE G.

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  Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’attention que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Bj merci à Fabrice pour la rapidité de la commande 😉👍

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par BERTRAND C.

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  Bonjour Bertrand, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de votre commande. Un grand merci également pour votre attention envers notre équipe, et tout particulièrement Fabrice , votre retour est toujours précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, je recommande vivement.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par VINCENT L.

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  Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Site clair , livraison rapide (commande du lundi avant 12h ,livrée mercredi avant 12h).

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANNE MARIE L.

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  Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JOEL R.

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  Bonjour Joël, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cela nous encourage à continuer dans cette direction pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ,PIECE C LIVRAISON TRES RAPIDEONFORME

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par JEAN FRANOIS P.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FABIEN P.

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  Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Votre site est très complet, mais il y a tellement d'articles que j'avais peur de me tromper. J'ai contacté un de vos collaborateurs, il m'a dirigé directement sur le jet que je recherchais. Très rapide, certe le design n'est pas le même, mais la correspondance est parfaite. J'en ai d'autres à commander, c'est chez Boospa que j'irais. Un jour, je cherchais, chez les professionnels de spa, des filtres pour mon spa. 1: il en existe pour chaque spa, bref, je trouve mais à un prix exorbitant. Le professionnel chez qui j'ai acheté le spa est également cher. Puis une commerçante me parle de Boospa, j'ai commandé : top

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par STEPHANE S.

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  Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver le jet qu’il vous fallait, et que notre équipe ait pu vous guider efficacement. Un grand merci également pour votre fidélité et votre recommandation. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes ! Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Super conseils, envoi très rapide c’est la pièce que je voulais sur un spa s’il y a plus de 10 ans bravo

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ROBERT S.

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  Bonjour Robert, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller efficacement et de savoir que vous avez reçu rapidement la pièce qu’il vous fallait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Parfait

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par PATRICK B.

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  Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Jade - BOOSPA

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  Bonjour j ai pas eu le temps de vous contacter mais la housse est arrivé abîmé jai pris des photos. Merci de me recontacter Cordialement

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par OLIVIER T.

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  Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d’apprendre que la housse est arrivée abîmée, et nous comprenons parfaitement votre déception. Afin que nous puissions vous aider au mieux et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire disponible dans le Centre d'aide et de contact sur notre site. Vous pourrez également y joindre vos photos, ce qui facilitera le traitement de votre dossier. Nous sommes là pour vous accompagner et trouver une solution dans les plus brefs délais. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Merci Boospa pour la qualité de votre prestation et la réactivité de vos services. Je recommande À bientôt

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par NICOLAS M.

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  Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que la qualité de notre prestation ainsi que la réactivité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’une information ou d’un conseil. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 3 / 5

  

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  la livraison devait se faire le lundi, finalement j'ai été livrée le jeudi précédent, mais je n'étais pas là......il faudrait être plus précis la prochaine fois

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CLAUDINE C.

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  Bonjour Claudine, Nous sommes désolés si la livraison ne s’est pas déroulée comme vous l’aviez prévu. Après vérification, votre commande a été expédiée très rapidement, et la livraison a eu lieu seulement deux jours après votre achat. Une fois le colis remis au transporteur, ce sont leurs services qui prennent le relais et qui envoient directement les informations de suivi et les notifications de passage. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance pour un prochain envoi. Nous restons à votre écoute avec plaisir. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Tout était conforme. Aucune surprise

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par THIERRY S.

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  Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout était conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service clair et fiable, pour une expérience en toute sérénité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 3 / 5

  

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  Couverture toujours pas livrée

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par SERGE C.

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  Bonjour Serge, Nous sommes désolés pour ce délai concernant la livraison de votre couverture. Soyez assuré que votre dossier est bien en cours de traitement : notre service client est actuellement en train de se rapprocher du transporteur afin d’obtenir des informations précises sur l’acheminement de votre colis. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par DENIS A.

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  Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande était conforme à vos attentes. C’est toujours notre priorité de vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 3 / 5

  

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  Pour l avoir plus vite ,j ai commandé une couverture en pré arrivage chez eux ,que je devais avoir mi novembre avec des cotes qui differes de se que je voulais vraiement pour l avoir a un bon tarif . Du cou pas de nouvelle de boospa ,résultat je l ai reçu mi décembre, si j avais su j aurai commandé une sur mesure .jme retrouvé avec une couverture qui n a pas le bon rayon et qui est trop grande . Sinon ,bonne qualité.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JULIEN M.

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu et que la couverture reçue ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Malheureusement, les délais peuvent parfois évoluer en fonction des aléas logistiques, ce qui est indépendant de notre volonté. Si les dimensions posent un réel souci d’utilisation, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serions ravis de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour vous aider au mieux. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  Réponse de Julien M.

  

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  Merci bcp mais pour avoir 3 mois de délais supplémentaires, ce n est pas la peine .

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  Très bien conseillé,livraison rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par T A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien conseillé et que la livraison a été rapide. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait, livraison rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FRANKIE A.

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  Bonjour Frankie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait et que la livraison a été rapide. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents de leur expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par JEAN-CHARLES GONZALVEZ G.

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  Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver le produit correspondant à mon spa

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par PASCAL R.

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  Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement le produit adapté à votre spa. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’aide. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Site où l'on peut trouver tout le matériel nécessaire pour depanner son SPA à des tarifs très corrects.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par HERVÉ L.

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  Bonjour Hervé, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez sur notre site tout le matériel nécessaire pour dépanner votre spa. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’un conseil ou d’une information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

• 5 / 5

  

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  Excellent service. Best supplier for Coast Spas I could find. Fast delivery to the UK... came within a couple of working days. Very happy... Tres bien Boospa.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JONNY H.

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  Hello Jonny, Thank you so much for your kind message! We're delighted to hear that you were happy with our service, fast delivery, and Coast Spas products. We look forward to serving you again. Feel free to contact us if you need anything. Have a great day. Jade - BOOSPA.

• 4 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par ERIC T.

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  Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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  Tout est OK

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par FRANCK T.

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  Bonjour Franck, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout était ok pour vous. C’est toujours un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Parfait !

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par VINCENT P.

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  Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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  Pour réaliser la commande, pas de souci. Par contre, pour gérer le problème de non livraison du colis, beaucoup, beaucoup moins rapide. Cela fait environ 3 semaines que ma commande est "perdue" et je n'ai aucune nouvelle, si ce n'est " on traite votre demande". Vraiment mécontentement du service

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par MICKAËL M.

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  Bonjour Mickaël, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Une fois le colis expédié depuis notre dépôt, nous dépendons effectivement des délais et aléas du transporteur. Dans votre cas, notre service après-vente s’est rapproché du transporteur afin d’identifier précisément ce qu’il s’est passé, ce qui peut expliquer le délai de réponse plus long que d’habitude. Nous tenons néanmoins à vous assurer que votre demande est bien en cours de traitement, en lien étroit avec notre service logistique. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute mise à jour ou question complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Plus d'un mois pour une commande Inadmissible J'ai acheté mon produit ailleurs

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par FRANÇOIS H.

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  Bonjour François, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de votre commande. Après vérification, nous n’avons pas reçu de message de votre part à ce sujet. Dans ce type de cas, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client : nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions ensemble. Une fois qu’un colis est remis au transporteur, il est vrai que nous n’avons plus de contrôle direct sur la livraison, mais nous restons toujours disponibles pour faire le lien et intervenir si besoin. Par ailleurs, au moment de votre commande, le produit était indiqué comme étant en cours de réapprovisionnement. Lorsque vous voyez cette mention, n’hésitez pas à nous écrire pour connaître les délais exacts : nous aurions pu vous orienter vers une alternative adaptée si votre besoin était urgent. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Rapidité pour commander et pour être livrer

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par FRANCOIS B.

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  Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, aussi bien pour la commande que pour la livraison. C’est exactement le type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Commande jamais reçue depuis 3 semaines

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par DIDIER R.

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  Bonjour Didier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Il semble effectivement qu’un souci soit survenu lors de l’expédition. Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et, sauf erreur, un remboursement a été effectué récemment. Si ce n’est pas le cas ou si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Service et produits impeccables comme d’habitude !👍

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par BRUNO B.

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  Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et notre service continuent de répondre à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : une qualité constante et une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir encore longtemps. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Site bien conçu large choix de produits bien documentés. Livraison gratuite et rapide.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par THIERRY B.

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  Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la conception de notre site, ainsi que la variété de nos produits. C’est également une grande satisfaction de savoir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou besoin. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Produit conforme et livré dans les temps

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par LAURENT L.

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  Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Bom serviço

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par CONSTRUÇOES J.

  Réponse de boospa.net

  

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  Hello Construçoes, Thank you very much for your positive review and for your trust in us. Your satisfaction is our priority, and we are delighted to hear that your experience with us has met your expectations. Please do not hesitate to contact us if you need any assistance. Have a nice day. Emeline - BOOSPA

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  Très réactif

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par DANIEL B.

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  Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très réactive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou besoin. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  fonctionnelle et conforme au produit proposé

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par LAURENT H.

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  Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le produit est fonctionnel et conforme à ce que nous vous avions proposé. C’est très important pour nous de tenir nos engagements et de vous offrir une expérience fiable et satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  Réponse de Laurent H.

  

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  bonjour, est-ce possible de rentrer en contact avec le service technique car j'aurai deux trois questions quant à ce boitier de commande. je vous remercie

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  Top le produit la couverture du Spa tres bien Très content du produit et de la livraison

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par PASCAL O.

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la couverture de votre spa répond parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

  Réponse de Pascal O.

  

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  Bonjour j aurais besoin de Brum por le spa ? Cordialement Pascal OTHATS

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour Pascal, Nous vous invitons à consulter notre site internet où vous trouverez l’ensemble de nos accessoires compatibles. Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour choisir le produit le plus adapté, notre service client se tient à votre disposition avec plaisir pour vous accompagner. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  bien manque parfois de détails

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par DENIS F.

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  Bonjour Denis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, même si nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de détails. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la clarté et la précision de nos informations afin de mieux accompagner nos clients à chaque étape. Votre retour nous aide à progresser. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de précisions ou d’un accompagnement plus personnalisé. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Parfait

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par BRUNO C.

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  Bonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jade - BOOSPA

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  rapide et efficace

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par CORINE V.

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour Corine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Très bon conseil, livraison rapide. Équipe très à l'écoute. Merci

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par THIERRY R.

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que la livraison ait été rapide. Savoir que notre équipe a su être à l'écoute est une belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Jade - BOOSPA

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  Bonjour, j'ai dû attendre plus d'un mois pour recevoir ma commande sans aucune nouvelle. J'ai dû appeler et envoyer des mails. Je suis client chez vous, déçu de votre service qualité. Même pas un geste commercial. J'attends un retour de votre part. Cordialement.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception face au délai de réception de votre commande. Lors de votre commande, le produit était effectivement déjà en cours de réapprovisionnement, ce qui a entraîné un délai indépendant de notre volonté. Notre service client vous a adressé plusieurs mails afin de vous informer du délai lié à ce réapprovisionnement. Pour vos prochaines commandes, lorsque cette information est indiquée avant la validation, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous pouvons ainsi vous préciser le délai estimé ou vous proposer, lorsque cela est possible, un produit similaire disponible en stock pour les demandes urgentes. Notre objectif est toujours de vous accompagner au mieux et de trouver la solution la plus adaptée à votre besoin. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger davantage. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  Réponse de Christophe B.

  

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  Non, je ne suis pas d'accord avec vous, c'est moi qui vous ai contacté. Sinon, aucune nouvelle de votre part. Déjà, pour vous contacter par téléphone, c'est très difficile. Cordialement.

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  Le produit n’est pas conforme. Le filtre microclean ne s’emboîte pas dans le filtre à lamelles. J’avais déjà signalé l’anomalie mais le défaut persiste.

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par JEAN-MARIE G.

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  Bonjour Jean-Marie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu ne vous apporte pas satisfaction. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois pas de demande de votre part mentionnant précisément cette anomalie. Afin que nous puissions vous aider efficacement et trouver une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client et à nous transmettre des photos du filtre concerné. Cela nous permettra d’identifier l’origine du problème et de vous proposer la solution la plus adaptée. Nous avons à cœur de vous accompagner et d’améliorer votre expérience. Notre équipe reste entièrement disponible pour vous apporter l’aide nécessaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  Réponse de Jean-Marie G.

  

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  Merci pour votre réactivité. Je vous ai adressé un message par mail avec photos. Cordialement

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  rapide et fiable

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DAVID M.

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  Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN-ALBERT H.

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  Bonjour Jean-Albert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Site très conviviale et précis.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par JEAN-LUC B.

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  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Aucun problème

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par NATHALIE L.

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  impossible d'utiliser le bon de réduction de 10 % sur l'achat d'un filtre

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par MARC E.

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions de nous avoir attribué 5 étoiles. Nous espérons que votre commande répond à vos attentes. En ce qui concerne le bon de réduction que vous avez reçu, il suffit simplement de copier-coller le code promo présent dans le mail dans l'encart "vous avez reçu un code promo". Si vous rencontrez d'autres difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  Réponse de MARC E.

  

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  J 'avais essayé plusieurs fois de rentrer le code promo reçu le 29 nov 2025 en finalisant ma commande de filtre mais cela nous affiche :" Vous devez saisir un code de bon de réduction" en rouge .....Je viens de ré-essayer cela fait pareil ! Cordialement

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  Le site est pratique, bien fait et le service clientèle super. La personne que j'ai eu au téléphone m'a bien conseillé et à été très serviable.

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par ULRICH G.

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  Bonjour Ulrich, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Extrêmement déçu j’ai commandé 4 articles il m’en manque un la fontaine j’ai appelé sans réponse je pense pas accuser le facteur car colis très bien fermé. Une petite escroquerie !!!

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par JÉRÉMY D.

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  Bonjour Jérémy, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre Service Client nous informe avoir reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Nous vous invitons à les contcater rapidement afin que l'on puisse vous envoyer le produit manquant. Nous restons disponibles et à votre écoute. Passez une belle journée Emeline - BOOSPA

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  Livraison rapide. Les filtres correspondent bien au descriptif, je peux recommander ce site

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ALAIN M.

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  Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu réceptionner rapidement votre commande et que les filtres correspondent bien à vos attentes ! Votre satisfaction est une belle réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA

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  Livraison ultra rapide. Article commandé répond à toutes mes attentes. La navigation sur le site et notamment l’inscription pourrait être améliorée. Dans l’ensemble je suis super content

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par PHILIPPE P.

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  Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu réceptionner rapidement votre commande et que votre article corresponde à votre demande. Concernant votre remarque sur la navigation de notre site, nous allons faire remonter votre expérience au service marketing pour améliorer ce point. Si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Excellente journée, Emeline - BOOSPA

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  Presque une année pour recevoir une pompe a chaleur qui fonctionne

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par OLIVIER L.

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  Bonjour Olivier, Nous sommes vraiment navrés des désagréments que vous avez rencontrés. Le modèle de pompe à chaleur initialement choisi était malheureusement devenu obsolète, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Notre service client vous a proposé une solution afin de vous livrer un produit fonctionnel et conforme à vos besoins, et nous sommes heureux que la situation ait pu être résolue. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée Emeline - BOOSPA

  Réponse de olivier l.

  

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  Bonjour Non personne ne m'a rien proposé,pour cette raison avis négatif j' ai pris initiative de recommander chez vous car en général je commande sur votre site

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  Livraison impeccable et très rapide.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par BRIGITTE L.

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  Bonjour Brigitte, Nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé votre expérience. C'est un véritable plaisir de savoir que votre commande est arrivée rapidement ! Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Nous espérons également que les produits répondent à vos attentes. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client ! Nous vous souhaitons une belle journée. Emeline - BOOSPA

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  Délais respectés

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par ANNIE T.

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  Bonjour Annie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  emballage de mes joints assez faible

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par PATRICE C.

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  Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage de vos joints n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte : nous allons renforcer nos emballages afin d’assurer une meilleure protection lors des expéditions. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne journée Emeline - BOOSPA

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  Zéro, produit en stock sur le site, on nous livre pas le bon produit et pas possible de nous livrer le produit commandé,

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MICHAEL C.

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  Bonjour Michael, Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur de produit lors de votre commande. Notre service client vous a proposé une solution afin de résoudre rapidement ce problème, et reste bien entendu à votre disposition pour finaliser la prise en charge et trouver l’issue la plus satisfaisante pour vous. Nous faisons le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus et vous remercions pour votre patience. Excellente journée Emeline - BOOSPA

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par CÉCILE R.

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  Bonjour Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Très bien, au niveau du conseil, du délai de livraison. Rien à dire

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par EMMANUEL B.

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  Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Pas de retour suite a ma réclamation

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par LAURENT F.

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  Bonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client nous a informé avoir répondu à votre demande. Le processus de retour est en cours. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Belle journée Emeline - BOOSPA

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  Très bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par ANDREAS D.

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  Bonjour Andreas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  bien

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par JEAN-JACQUES B.

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  Bonjour Jean-Jacques, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre retour d'expérience. Savoir que tout s'est bien passé est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une excellente journée. Emeline - BOOSPA

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  Great prices and better range of parts than in the UK, quick delivery too. Thank you

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par COLIN G.

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  Hello Colin, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA

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  Très bien du début à la fin

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CATHY V.

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  Bonjour Cathy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Le produit ne correspond pas à la photo, pas moyen d'avoir le produit voulu: reprise du produit en cours.

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par GAËTAN S.

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  Bonjour Gaetan, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à la photo. Nous sommes actuellement dans une démarche d’amélioration continue afin de mettre à jour nos visuels et d’éviter ce type de décalage à l’avenir. Notre service après-vente suit votre dossier de près et attend la réception de votre produit retourné afin de finaliser la prise en charge. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Bonne journée Emeline - BOOSPA

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  Le matériel est top, l’aide à la mise en route du materiel par l’équipe Boospa est parfaite! En revanche lors de la commande, pas super bien conseillé, obligé de recommander des pièces qui manquées à l’installation de l’ensemble, ils passent un peu à côté du conseil technique sur les options à prendre, vaut mieux savoir exactement ce que l’on veut L’entreprise reste sérieuse tout de même!

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par JACK R.

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  Bonjour Jack, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel ainsi que l’accompagnement de notre équipe lors de la mise en route ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que le conseil au moment de la commande n’a pas été optimal. Votre remarque est très précieuse : elle nous aide à améliorer la précision de notre accompagnement et à mieux anticiper les besoins liés à chaque installation. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Belle journée à vous, Emeline - BOOSPA

  Réponse de Jack R.

  

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  Bonjour Emeline, C'est bien normal, un avis ça sert améliorer et pas a critiquer. Bien cordialement. Jack

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par SYLVAIN B.

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  Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une grande sélection de pièces détachées compatibles avec la majorité des spas. Votre satisfaction est une belle réussite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. En attendant, si vous avez la moindre question, nous restons disponibles et à votre écoute. Belle journée Emeline - BOOSPA

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  'Excellent

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par JACQUESJE L.

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  Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  respect délai

  Avis du 11/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FRANCIS P.

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  Bonjour Françis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Parfait, délai tenu, info suivi colis, emballage, rien à améliorer. merci à l'équipe Boospa

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par THIERRY H.

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  Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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  Au top

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CHRISTOPHE F.

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  Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Nous serions ravis de vous accompagner de nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  politique commerciale désastreuse- vs me donnez un avantage bonus de 10 % et au moment de la commande ce bonus n'est pas prix en compte avec ma commande- je vous ai fait un mail de réclamation : j'attends votre position- ce n'est pas sérieux- cordialement

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par GERARD J.

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  Bonjour Gérard, Nous sommes navrés que vous ayez perçu votre expérience de cette façon. Comme indiqué dans le mail que vous avez reçu ainsi que par notre service après-vente, le code promo devait être ajouté manuellement dans votre panier afin que la réduction de 10 % soit appliquée. C’est pourquoi notre service comptabilité a bien pris en compte votre réclamation et a fait le nécessaire pour rectifier la situation. Nous vous confirmons donc que le problème est désormais résolu. Bonne journée Emeline - BOOSPA

  Réponse de GERARD J.

  

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  Ok merci j’ai répondu directement à votre service Comptable Cordialement

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  Site complet

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par BENOÎT B.

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  Bonjour Benoît, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Aide technique, efficacité. Tout est bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JEAN-PAUL L.

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  Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Bien emballé et reçu dans les temps

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par JEAN ALAIN H.

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  Bonjour Jean Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Efficace, rien a ajouter !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JULIEN B.

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  Bonjour Julien, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Livraison rapide et produit conforme, je recommande

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par PAC E.

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Article conforme à l'original. Livraison parfaite

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par JEAN-CLAUDE F.

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  Bonjour Jean-Claude, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  très bien conseillé sur le produits affectueux

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par FRANÇOIS R.

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  Bonjour François, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. C'est un véritable plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre technicien. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service client de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Emeline - BOOSPA

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  tres bon site

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par DAVID L.

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  Bonjour David, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par PASCAL L.

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Le prix du transport équivaut au prix de la pompe à qlq dizaines d’euros près ! Dommage car le service a été parfait !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par MICHAËL L.

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  Bonjour Michaël, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services. Concernant les frais de transport, ceux-ci sont fixés directement par nos partenaires logistiques et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de les modifier. Comme dans votre cas, pour les envois à l’étranger, les coûts sont plus élevés en raison de la distance et des contraintes supplémentaires liées au transport. Nous comprenons que cela puisse paraître élevé et nous allons faire remonter l’information à nos partenaires afin qu’ils en tiennent compte. Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions. Belle journée à vous ! Emeline - BOOSPA

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  livraison rapide .produit ok

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par MARIE ANGE M.

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  Bonjour Marie Ange, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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  Il y a eu un retard de livraison et aucun mail de votre part, c'est moi qui ai appelé pour savoir où en était ma commande, je trouve ça un peu irrespectueux de votre part. Après mon appel, j'ai reçu ma commande dans la semaine

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par JEAN FRANÇOIS H.

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  Bonjour Jean-François, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Le produit que vous avez choisi était en cours de réapprovisionnement au moment de l’achat, et nous n’avons pu procéder à l’envoi qu’à la réception de la marchandise. Nous regrettons le manque d’information de notre part pendant cette période. Il est important pour nous de tenir nos clients informés, et nous allons renforcer notre suivi pour mieux accompagner les commandes en attente. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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  Juste parfait, rapide, sérieux efficace. Le tout avec de bons prix.

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par SERGE A.

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  Bonjour Serge, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Jade - BOOSPA

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  Conseils avisés avant de passer commande, livraison rapide avec un suivi avec géolocalisation et produit très bien emballé. Parfait

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par JEAN JACQUES S.

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  Bonjour Jean-Jacques, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles avant votre commande, et que la livraison ainsi que l’emballage du produit ont été à la hauteur de vos attentes. Offrir un service clair, rapide et soigné est une priorité pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou information, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  envoi très rapide, merci !

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par LAURENCE L.

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  Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement, c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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  Technicien super impeccable, carte commandée fonctionnelle un énorme bémol, qui aurait pu tout mettre à l’eau ! Probleme d’emballage d’une carte électronique, complètement obsolète ! Carte, emballé dans de la bulle jusque-là, tout va bien, sauf qu’il y en avait deux elles se sont frottées Entre Elles dans le Transport ce qui a arraché certains composants deux exactement que j’ai dû ressouder ….

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par FLORENT C.

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  Bonjour Florent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expertise de notre technicien. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service client de qualité. En ce qui concerne le soucis de livraison, nous sommes navrés que votre commande soit arrivée endommagée. Dans ces cas là, n'hésitez pas à contacter directement notre service client pour que nous puissions vous trouver une solution adaptée. Nous restons disponibles et à votre écoute. Vous souhaitant une excellente journée. Emeline - BOOSPA

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  BIEN

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par BLAISE G.

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes contents de savoir que votre expérience a été positive. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, nous serons toujours ravis de vous aider. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau bientôt. Et bien sûr, notre service client reste à votre disposition pour toute question. Bonne journée. Jade - BOOSPA.

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