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Avis clients de boospa.net

4.6 / 5

Calculé à partir de 1965 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20812 avis depuis le 05/10/2016

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La marque Boospa est appréciée pour sa livraison rapide et ses produits conformes. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et un bon service.

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Informations boospa.net

  • Société

    BOOSPA

  • Description

    Leader Français de la vente en ligne de pièces pour spa. Large choix de pièces détachées, produits et accessoires. Prix bas et livraison gratuite en France.

  • Adresse

    3 impasse sirius ZI Vega 44470 carquefou

  • Website

    https://www.boospa.net/index.cfm

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNIESZKA V.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Agnieszka, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Bernard, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    comment peut_on suivre et avoir des nouvelles des produits manquants. Quel délais?

    Avis du , suite à une expérience du par DANOY H.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre message. En effet, en ce moment, en raison d’une réorganisation logistique, il se peut que vos articles soient expédiés en plusieurs colis et arrivent à des moments différents. Pas d’inquiétude, tout vous sera bien livré. Pour suivre vos produits manquants et obtenir des informations précises sur les délais, nous vous invitons à contacter notre service client. Nos conseillers seront ravis de vous aider à localiser vos colis et à vous donner un délai estimé pour chaque article. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Conseil pour le choix de la couverture du spa parfait et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidée à choisir la couverture idéale pour votre spa, et que la livraison ait été rapide. C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que vous êtes contente de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Pour toute information complémentaire, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de la rapidité de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute information ou question, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Article conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-PHILIPPE H.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Pierre-Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients reçoivent exactement ce qu’ils attendent, dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 4 / 5
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    Le service du magasin bois ma est irréprochable Par contre les livraison via gls sont catastrophique !! Colis non livré et déposé dans des relais colis à plus de 15 km

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Il est inacceptable que votre colis ait été déposé dans un point relais aussi éloigné. Même si nous ne maîtrisons pas directement les décisions prises par les transporteurs, nous faisons toujours remonter ce type de situation afin d’améliorer le service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Notre service client reste bien entendu à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Stephane n
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    Pour info, ça c’est passé sur mes deux précédentes commandes chez vous, mais pas de soucis avec votre magasin je sais, à vous de gérer avec le transporteur Bon journée

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  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Arnaud, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    reçu très rapidement, très bien emballé, et je pense qu'une fois installée tout ira bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Robert, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous espérons de tout cœur que l’installation se passera aussi bien et que le produit répondra parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’une aide lors de la mise en place. Au plaisir de vous servir à nouveau. Notre service client reste à votre disposition pour toute question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Parfait en tant que commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Un service toujours rapide et un grand choix de références.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Emmanuel, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, ainsi que notre grand choix de références. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une grande quantité de pièces détachées compatibles avec tous les spas. Votre satisfaction est une belle source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Emmanuel P
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    Bonjour Emeline,avez-vous lu mon commentaire sur le balai aspirateur que je vous ai acheté ? J’aimerais bien avoir des conseils à l’utilisation de cet article, car malgré sa simplicité il ne me permet pas de faire ce pourquoi il est vendu : aspirer les saletés tout en les retenant dans son filtre (aspirer, oui ; retenir les saletés, non). Merci par avance pour votre aide. Emmanuel

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  • 5 / 5
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    RAS. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
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    J attends mon remboursement depuis 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre attente et sommes désolés pour ce délai. Après vérification, nous sommes toujours en attente de la réception de votre colis retour. Dès que celui-ci nous parviendra, nous pourrons valider le retour et procéder à votre remboursement sans délai. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Laurent L
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    Je l ai envoyé par la poste et j ai le reçu et suivi vous auriez déjà dû le recevoir svp je veux mon remboursement merci

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE K.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Jean René, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
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    I still haven't received my order

    Avis du , suite à une expérience du par TRACEY C.

    Réponse de boospa.net
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    Hello Tracey, Thank you for your message. We're truly sorry to hear that you haven't received your order yet. After checking, it appears that your package is currently being held at customs due to unpaid customs fees, which need to be settled directly with them. Unfortunately, this situation is beyond our control, but once the fees are paid, your parcel will be released and continue its journey to you. Please don’t hesitate to reach out if you need help understanding the next steps or if you'd like guidance through the process. We’re here to assist you. We hope to have the pleasure of serving you again in the future. For any further information, our customer service team remains at your disposal. Have a great day. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Tracey C
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    I haven't got a tracking number and haven't had any response please could you send me the information many thanks

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  • 1 / 5
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    Ma commande n’est pas arrivée, le transporteur l’a retourné sans raison et je n’ai aucune nouvelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Didier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été retournée par le transporteur sans explication, et que vous êtes resté sans nouvelle depuis. Après vérification, nous n’avons pas reçu de mail de votre part concernant ce souci. Afin de pouvoir vous aider au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et trouver une solution adaptée. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et ferons tout notre possible pour y remédier rapidement. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 3 / 5
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    La pièce commandée en plastique est arrivée rayée.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la pièce en plastique que vous avez reçue est arrivée rayée. Ce n’est bien sûr pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à contcater notre service client en cas de besoin. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Commande facile et rapide. Délais de livraison respectés avec informations régulières sur les étapes de la livraison sans avoir à les demander.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Eddy, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    commande prise en compte rapidement et envoi rapide, merci de la reactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
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    Les conseillers ont été en juin très disponibles en mail ou au téléphone mais les conseils pour les sondes du réchauffeur du SPA ont été mauvais. Les anciens du SAV m'avaient dirigé vers Boospa en insistant pour que je commande les 2 sondes en vous envoyant les photos des étiquettes puisque selon eux elles risquaient d'etre différentes sur les modèles de 2007. Vous m'avez envoyé 2 sondes identiques en me certifiant qu'elles étaient compatibles. Certes elles étaient compatibles électroniquement mais l'une des 2 était plus fine et ne rentrait pas dans le réchauffeur. Un technicien a du faire 100kms pour le constater et changer le boitier de la résistance. Votre erreur peut etre excusable puisque le SPA date de 18 ans mais j'aurais trouvé normal d'avoir une réponse à mes 3 mails de réclamation voire un geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par LAFON G.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la commande des sondes pour votre réchauffeur de spa. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur et pour l'absence de réponse à vos trois mails de réclamation. Après vérification, des réponses ont bien été envoyées par notre service client, mais il se pourrait qu’elles aient été redirigées vers vos spams ou qu’un souci technique ait empêché leur bonne réception. Nous avons relancé votre dossier auprès de notre service client pour qu'ils puissent vous contacter dans les meilleurs délais. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de LAFON G
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    Bonjour, merci de prendre en considération ma réclamation et de contacter après le 22/09 sur cette boîte mail ou au 0681989882. Je suis cette semaine au Portugal avec peu de réseau. Je ne peux que répéter qu'une de mes deux sondes était plus fine et que la vôtre ne rentrait pas dans le réchauffeur, ce que j'avais évoqué avec photos a vos services en mai. Un technicien, ancien du SAV a fait 100 kms pour le constater (il a supposé que c'était comme ça en 2007), changer le rechauffeur et installer les 2 sondes. Il a été compréhensif et ne m'a demandé que 180€ Je ne peux que vous renvoyer les 2 miennes et mon ancienne coque du réchauffeur pour votre information et pour éviter la même mésaventure a un autre de vos clients

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide pour les commandes passées

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux et la rapidité de traitement de vos commandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement et le site est sérieux. Reponse dans les temps et suivi des commandes et des envois nickels...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Claude, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous commandez régulièrement et que vous trouvez notre site sérieux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et un suivi de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps. Pour toute information, notre service client reste bien sûr à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait service conseil livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

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    Bonjour Karine, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service, de nos conseils et de la livraison. C’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner, et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou information, n’hésitez pas à contacter notre service client, nous sommes là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Antonio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bon conseil, suivi attentif du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

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    Bonjour Jean-Pierre, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que le suivi de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque client de manière attentive et personnalisée, et vos mots nous encouragent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heure et correspond à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Super site, très professionnel, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et professionnel, et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

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    Bonjour Chantal, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    Cela fait plus de 10ans que j’achète chez vous j’étais très satisfaite mais depuis deux commande un manque de réactivité et de professionnalisme . Il a fallut 1 semaine pour recevoir ma commande or j’ai bien signalé au téléphone que c’était urgent. Un manque à gagner pour moi . Très déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

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    Bonjour Bertrand, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre confiance compte énormément pour nous, et nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Concernant votre dernière commande, nous tenons à vous assurer que toutes les pièces en stock sont effectivement expédiées le jour même pour les commandes passées avant 13h. Après remise du colis au transporteur, nous n’avons malheureusement plus la main sur les délais exacts de livraison, bien que nous comprenions parfaitement les conséquences que cela a pu avoir pour vous. Nous n’avons retrouvé aucune trace écrite de votre demande d’urgence, ce qui nous empêche hélas de suivre votre dossier de manière plus précise. Nous vous invitons à nous adresser tout besoin spécifique par mail à l’avenir, afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais avec un maximum d’efficacité. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par J-CHARLES Y.

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    Bonjour J-Charles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    Ma critique n'est pas pour la livraison de la pièce qui a été correcte mais à la procédure remboursement de la pièce précédente qui n'etait pas compatible avec mon Jacuzzi! entre la réception de votre part de ma pièce non compatible , vérification , contrôle que la pièce retournée est bonne , autorisation de remboursement et du commander en direct une autre pièce et attendre un remboursement pour m'entendre dire que c'est un avoir !! Vous avez une mauvaise gestion des retours et des remboursement .Et de plus , quelle est l'intérêt d'avoir un AVOIR , mon jacuzzi ne tombe pas en panne tous les 4 matins ? on doit me rappeler pour ce problème j'attend toujours l'appel téléphonique ...ca fait 48h

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l’avons indiqué par mail, nos Conditions Générales de Vente prévoient une différence de traitement entre les commandes de particuliers et celles de professionnels. Dans votre cas, en tant que client professionnel, vous bénéficiez d'une réduction sur la majorité de nos produits et les retours donnent lieu à l’émission d’un avoir plutôt qu’à un remboursement. Cet avoir est déjà disponible sur votre compte et reste valable 1 an. Nous restons disponible et à votre écoute si vous avez la moindre question. Bonne journée Emeline - BOOSPA

    Réponse de Pierre b
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    oui , j'ai bien compris votre politique de ne pas rembourser , mais dans ce cas faites l'avoir plus vite , car comment, on fait pour commander une autre pièce pour réparer au plus vite si on est pas remboursé avec l'avoir sur le compte ? il a fallu + de 3 semaines entre le constat que la première pièce qui n'est compatible et pour avoir la nouvelle pièce C'est pas vous qui avez des clients devant vous pour leur expliquer que la pièce n'est pas arrivée ?

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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

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    Bonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Produit conforme à nos attentes. Site internet bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.

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    Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient parfaitement et que notre site internet vous a offert une expérience agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est bien déroulé nous fait très plaisir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et à la bonne adresse !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et sans souci. C’est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

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    Bonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute du service client !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    Belle présentation L’article reçu ne correspond pas à la commande on me demande un retour d’article à MES frais on nous laisse dans le floue total de service en service pas professionnel toujours en attente après plus d’une semaine et plusieurs appels

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

    Réponse de boospa.net
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    Bonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Nous tenons à vous assurer que votre demande a bien été relancée auprès de notre service après-vente, et qu’elle est actuellement en cours de traitement. Notre objectif est de vous apporter une solution claire et satisfaisante dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute question supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.

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    Bonjour DYNAMIC, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Le moteur pompe que j’ai commandé ne fonctionne pas correctement et pas de réponse à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

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    Bonjour Jean-François, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le moteur pompe ne fonctionne pas correctement. Notre service client vous a bien répondu par mail afin d’obtenir quelques précisions supplémentaires pour pouvoir vous aider au mieux. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables (spams), n’hésitez donc pas à vérifier cette section si vous ne le trouvez pas dans votre boîte principale. Nous vous invitons à répondre à ce mail dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et dans les meilleures conditions. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    site suoer mais livreur désastreux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

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    Bonjour Andrée, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu, mais nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Une fois le colis remis au transporteur, nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur le processus de livraison. Cela dit, nous prenons ce type de retour très au sérieux et nous faisons toujours remonter l'information aux services concernés pour améliorer l’expérience globale. Si vous avez rencontré un problème spécifique ou si votre colis est arrivé en mauvais état ou avec du retard, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous ferons tout notre possible pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    ok. tutto bene, grazie.

    Avis du , suite à une expérience du par ENRICO F.

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    Hello Enrico, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA

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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

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    Bonjour Peggy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D.

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    Bonjour Benoît, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    site très bien fait et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.

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    Bonjour Denise, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Denise t
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    je n'y manquerai pas, je vous ai même recommandé dans mon entourage.

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    service trés rapide et livraison OK Je regrette ne pas avoir pris le temps de chercher sur d'autres sites car j'aurais économisé 30%...

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre service et par la livraison. Nous comprenons votre remarque concernant le prix. Sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité avec un service fiable, rapide et un accompagnement client réactif. Cela dit, nous prenons bien en compte votre observation, car elle nous aide à toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou conseil avant une prochaine commande, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Commande rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

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    Bonjour Emmanuelle, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Commande facile et précise, délais de livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    aucun suivi des retours des pièces et aucun renseignement sur le problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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    Bonjour Claude, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de suivi concernant votre retour de pièces. Après vérification, plusieurs mails vous ont bien été adressés de notre part, mais il semble que nous n’ayons pas reçu de réponse, ou qu’un problème soit survenu lors de l’envoi de votre message initial. Il est possible également que nos échanges se soient retrouvés dans vos courriers indésirables — n’hésitez pas à vérifier cette section. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter une réponse claire et rapide. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Bon produit au bon prix mais livraison GLS catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

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    Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le produit et son prix vous aient satisfait, c’est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour votre expérience avec la livraison. Une fois le colis remis au transporteur, il est vrai que nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur le processus. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Olivier C
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    Changer de transporteur GLS est un vraie catastrophe

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    Super pro pour tout - je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE LESLIE M.

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    Bonjour Francine, Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme vous a plu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Le produit correspond parfaitement à ma commande et ce que j'en attendais

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre commande et à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 3 / 5
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    Boospa est ok mais le livraison GLS un desastre

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

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    Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que BOOSPA vous a donné satisfaction, mais nous regrettons sincèrement que la livraison n’ait pas été à la hauteur. Une fois que le colis est confié au transporteur, nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur la suite du processus. Cependant, nous transmettons régulièrement ce type de retour aux transporteurs pour les encourager à améliorer la qualité de leur service. Si vous avez besoin d’assistance concernant votre livraison ou si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires, notre service client reste à votre entière disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Tres facille. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP W.

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    Bonjour Philip, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    produit correspondant parfaitement, malgré mes doutes car mon SPA n'est plus tout jeune

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour continuer à profiter pleinement de votre spa. Nous serons toujours ravis de vous aider. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur ! Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.

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    Bonjour Rachel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Is duidedelijj

    Avis du , suite à une expérience du par PETER N.

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    Bonjour Peter, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Peter N
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    Dag Emmelien, Graag gedaan . Mvg Neu Peter Zaakvoerder Bv Rudosof

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  • 2 / 5
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    flacon en mauvais état bouchon écrasé et fendu dans sa totalité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés que le flacon soit arrivé en mauvais état. Ce genre de désagrément ne reflète pas notre exigence de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception. Heureusement, une solution vous a déjà été apportée par notre service client, et nous espérons qu’elle a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un complément d’aide. Nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Produits pas chers et conformes, livraison ultra rapide, je recommande a 200%

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E.

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    Bonjour Astrid, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Ras bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Bonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

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    Bonjour Adrien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

    Réponse de Adrien A
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    Ca reponds au bon avis sur le site, mais le mauvais avis sur la commande...

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    J ai commandé cette bache en remplacement de ma 1ere commande En accord avec le service client j avais refusé le colis à la livraison pour éviter de frais d envoie Et depuis le 11 août je n ai aucun remboursement de ma 1ere commande car apparemment le colis est toujours entre les mains du transporteur... Inadmissible j ai payé 2 fois 516 euros pour 1 seule couverture reçue Malgré mes mails par de réponse et personne ne répond au téléphone... Je suis dans une impasse

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON G.

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    Bonjour Alison, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Effectivement, comme évoqué avec notre service client, nous attendons le retour effectif de votre première couverture – celle que vous avez refusée à la livraison – pour pouvoir procéder à son remboursement. À ce jour, celle-ci est toujours indiquée comme non réceptionnée par nos services, ce qui bloque malheureusement le déclenchement du remboursement. Nous comprenons bien que ce double paiement est difficile à accepter, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement. Encore toutes nos excuses pour cette attente. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Site aisé, pas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

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    Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 1 / 5
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    J'ai reçu au bout de 15j ma commande avec la pièce cassée , donc refusée,renvoyée,et ça fait maintenant 15j que je reclame un nouvel envoi ou un remboursement!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.

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    Bonjour Marie-Laure, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous vous confirmons avoir bien reçu le retour de l’article défectueux, et un mail vous a été adressé hier afin de finaliser ensemble la réexpédition de votre produit. Il est possible que ce message se trouve dans vos spams ou courriers indésirables, n’hésitez pas à vérifier. Dès que nous aurons votre retour par mail, nous pourrons procéder rapidement à l’envoi du nouvel article. Bien entendu, nous restons disponibles pour toute autre question ou précision. Encore toutes nos excuses pour ce contretemps, et merci pour votre patience. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Livraisons conformes et délais de réception très courts . Je recommande, à tous, ce site pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

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    Bonjour William, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Piece commandée correspondant a la demande .Prix raisonnable .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

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    Bonjour Jean, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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    Heureux d'avoir enfin trouvé des filtres avec des dimensions compatibles avec mon SPA.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

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    Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Livraison en temps record

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

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    Bonjour Laure, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

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    Bonjour Caroline, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 3 / 5
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    J’ai bien reçu ma commande mais le moteur ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

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    Bonjour Gérard, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un soucis avec la pièce que vous avez commandé. Notre service après-vente a bien reçu votre mail, et vous a adressé une réponse. N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si vous ne l'avez pas reçu ! Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin. Passez une belle journée. Emeline - BOOSPA

  • 2 / 5
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    Emballage médiocre, limite reçu ouvert

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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    Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage de votre colis n'a pas été solide. Nous apportons pourtant une attention particulière à la préparation et à la protection de chaque commande. Il est donc possible que le colis ait été endommagé durant le transport, une étape sur laquelle nous n’avons malheureusement plus de contrôle une fois le colis confié au transporteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous constatez un problème avec les produits reçus. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    délai OK

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que les délais ont été respectés et que votre commande vous est parvenue comme prévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Rapide et de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

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    Bonjour Jean Francois, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    très bien et bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

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    Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    Produits conformes à chaque commande, envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI S.

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    Bonjour Mihai, Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes et de notre rapidité d'envoi. Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes le jour même lorsqu'elles sont effectués les jours ouvrés avant 13H. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Notre service client reste disponible et à votre écoute ! Excellente journée Emeline - Boospa

  • 4 / 5
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    Rien à dire site au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

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    Bonjour Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Efficacité rapidité rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

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    Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR R.

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    Bonjour Samir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    De bons conseils ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

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    Bonjour Christian, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients au mieux dans leurs choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Bonjour didier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Bonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

  • 5 / 5
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    envoi conforme et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Produits faciles à trouver sur le site et livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

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    Bonjour Mélanie, Nous souhaitons vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé les produits facilement sur notre site et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Très bien Comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

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    Bonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Bon service, toujours en contact avec le client jusqu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

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    Bonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.

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    Bonjour André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    . Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

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    Bonjour Xavier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    très mauvais , j'attends toujours ma commande, aucune information de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

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    Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre commande a bien été expédiée, mais malheureusement, le colis a été endommagé durant le transport et nous a été retourné. Nous avons bien reçu votre mail ce week-end, et une réponse vous a été envoyée ce matin pour vous tenir informé de la situation. Nous vous invitons à répondre à ce mail afin que l'on puisse trouver une solution adaptée à votre besoin. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Notre service client reste à votre entière disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

    Réponse de Gérard D
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    changer de transporteur !!!!!!!!!!!!!

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    Réception très rapide et conforme à la commande. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    les articles sont arrivés rapidement et correspondent à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

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    Bonjour Martial, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les articles correspondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

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    Bonjour Catherine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

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    Bonjour Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    pour l'instant je ne donne pas d'vis j'attend une réponse à la demande que j'ai faite

    Avis du , suite à une expérience du par GERAED D.

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    Bonjour Gérard, Nous comprenons tout à fait que vous préfériez attendre une réponse avant de partager votre avis. De notre côté, nous vous confirmons qu’un mail a bien été envoyé par notre service client le 25. A ce jour et après vérification, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Il est possible qu’il se soit glissé dans vos courriers indésirables. N’hésitez pas à vérifier Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Livraison conforme et super rapide Bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Livraison très rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

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    Bonjour Virginie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Nul comme produit, ne sent rien et ne se dissout même pas dans le spa, à fuire, dépenser des sous pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T.

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    Bonjour Élisabeth, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas convenu. Il devrait normalement se dissoudre facilement et libérer son parfum dans le spa. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vérifier cela ensemble. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    Mon colis est bloqué à la douane. Les frais n’ont toujours pas été réglés, alors que je les avais déjà payés à l’avance. J’ai versé un total de 67 USD de droits de douane pour un produit qui vaut seulement 15 USD. On me réclame maintenant 27 USD supplémentaires. Pourtant, lors du paiement de ma commande, j’avais déjà réglé ces frais.

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUX B.

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    Bonjour Braker, Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ces frais imprévus et au blocage de votre colis à la douane. Nous tenons à préciser que les frais que vous avez réglés lors de votre commande correspondent uniquement aux frais de port. Les frais de douane, quant à eux, sont décidés et appliqués directement par les autorités douanières du pays de destination. Malheureusement, ces montants ne dépendent pas de nous et nous ne les encaissons pas. Nous vous conseillons de contacter notre service client avec toutes les informations concernant votre commande. À ce jour, nous n’avons pas reçu de demande à votre nom. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact. Nous restons à votre entière disposition pour toute aide complémentaire et espérons pouvoir résoudre cela au plus vite pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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    produit conforme délai reste te je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

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    Bonjour Carole, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA

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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.

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    Bonjour Raphaël, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Livraison rapide et produit conforme. Tb

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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    Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA

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    Très bon site, sérieux, commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

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    Bonjour Manuel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous trouvez notre site sérieux et que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin de conseil. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.

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