Résumé des avis
La marque www.boospa.net est appréciée pour la rapidité de son service et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un large choix et des conseils utiles pour choisir les dimensions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.boospa.net est appréciée pour la rapidité de son service et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un large choix et des conseils utiles pour choisir les dimensions.
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Évaluations clients
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top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Marie, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très encourageant ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information. Bonne journée. Jade - BOOSPA.
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Sent the wrong item and responses have been slow after sending them photos. Still waiting….
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boospa.netSignalerHello, We are sincerely sorry that the product received does not comply with your order. We confirm that your file has been received and that it is currently being processed by our team. Rest assured that we will get back to you as soon as possible with a solution. We thank you for your patience and remain at your disposal for any other questions. Have a good day. Jade- BOOSPA.
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R à s ,rapide ,efficace . Merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Freddy, Nous tenions à vous remercier pour avis positif. Nous apprécions sincèrement votre commentaire sur la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et ce retour valorise pleinement le travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Jade- BOOSPA.
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Vous avez fait preuve de rapidité et les articles étaient conformes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la conformité des articles reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Jade - BOOSPA.
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soigneux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernadette, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Nouvelle pièce à l’identique ! Facile à trouver, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Esteban, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce qu’il vous fallait facilement et que la livraison ait été rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’une information ou d’un conseil. Bonne journée. Jade - BOOSPA.
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The webpage is easy to navigate, find products. Checkout process with a delivery details is transparent and easy.
Avis du , suite à une expérience du par PIOTR K.
Réponse de boospa.netSignalerHello Piotr, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA
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Tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par BOUVY R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Renée, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Pour toute question, notre service client est à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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1) Dommage que la commande à mis 3 semaines, car entretemps, la piscine est fermée... 2) Dommage aussi que vous ne fournissez pas en même temps les petits thermostats qui sont collés sur le réservoir de chauffe, ou la pate et le petit joint d'étanchéité, car on ne sait jamais s'ils fonctionnent ou s'ils sont bien étanches. Pour le reste, tout est OK. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Il est possible que lors de votre commande le produit était en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement. En cas de doute sur les délais, notre service client est là pour vous informer en amont. Concernant les thermostats, la pâte et le joint, votre remarque est très pertinente. Nous allons la transmettre à notre équipe pour améliorer nos offres. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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offre de couverture de spa compétitive
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Daniel, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre offre de couverture de spa vous ait semblé compétitive. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Aline, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Commande conforme et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Marie Madeleine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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pas reçu le produit commandé et je trouve le service après vente très lent
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gaëtan, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Une erreur s’est effectivement produite lors de l’envoi de votre commande. Nous vous avons adressé plusieurs messages pour vous tenir informé, mais il est possible qu’ils ne vous soient pas parvenus ou qu'ils se soient glissés dans vos spams. Soyez assuré que votre demande est bien en cours de traitement et que l’envoi de votre couverture est en préparation. Nous mettons tout en œuvre pour que vous la receviez dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Gaëtan BSignalerBonjour Émeline, Je n'ai à ce jour reçu aucun email concernant l'erreur de livraison et le suivi de celle-ci. Pourtant je filtre régulièrement mes spams, promotions et autres. Pourriez-vous me renvoyer ces messages svp ? (watchsmelltaste@gmail.com). Merci d'avance pour votre retour.
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OK, parfait; livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Produit bien décrit correspond en tous points aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Claude, Nous tenons à vous remercier infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que sa description vous a permis de faire un choix en toute confiance. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Que ce soit pour la qualité du conseil, l’accueil, la qualité des pièces ou la rapidité de réception des commandes, tout est parfait. Après avoir commandé des pompes et rencontré quelques problèmes précis sur mon spa, j’ai été impressionné par le professionnalisme et la compétence des techniciens — ils sont vraiment au top ! Merci à vous, je recommande vraiment Boospa. Je donne rarement mon avis, mais là, c’est vraiment mérité. Merci à vous d’exister ! 💪✨
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Alexis, Un immense merci pour votre message si chaleureux ! Vos mots nous touchent profondément et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, aussi bien dans le choix des pièces que dans le suivi technique de votre spa. Savoir que nos techniciens ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme est une véritable fierté pour nous. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client : un accompagnement humain, expert et réactif. Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation ! Nous espérons vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez surtout pas à contacter notre service client si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Charles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Annie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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commande passé le matin reçu en moins de 24 h , merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Raphael, Un grand merci pour votre message ! Quelle joie de savoir que votre commande vous est parvenue en moins de 24 heures ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, et c’est un vrai plaisir de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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À conforme à la commande ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernard, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir de savoir que votre commande est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est une belle réussite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir. En attentant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une belle journée ! Emeline - BOOSPA
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Site bien fait, livraison dans les délais, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que la livraison se soit déroulée dans les délais. Savoir que tout s’est bien passé est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Parfait. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BOUVY R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bouvy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CRYSTEL L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Crystel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Réponse de Crystel LSignalerRelisez l'avis ! Tout n'est pas positif! Le produit était en parti défectueux, il nous a fallu bricoler pour pouvoir le monter
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Produits conformes et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les produits sont conformes à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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PARFAIT RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Francois, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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DELAI DE 3 MOIS BEAUCOUP TROP LONG. REÇU LE 1 octobre 2025
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les couvertures sur mesure nécessitent un temps de fabrication spécifique, ce qui explique un délai plus long qu’un produit en stock. Le délai moyen est généralement compris entre 70 et 90 jours, et votre commande a bien été livrée dans ce créneau. Nous sommes sincèrement désolés si cela a pu vous paraître trop long, et nous vous remercions de votre patience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Les délais de livraison sont trop long
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement que le délai ait pu vous sembler long, et nous en sommes désolés. Lors de votre commande, le produit n’était malheureusement pas en stock, ce qui a entraîné un délai de réapprovisionnement indépendant de notre volonté. Dès réception dans notre entrepôt, nous avons procédé à l’expédition immédiatement, et la livraison a bien été effectuée sous 2 jours. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Je tiens à signaler un dysfonctionnement important du transporteur / livreur GLS. Apparemment tous les coups leur sont permis pour ne pas livrer à domicile. Ma recommandation: à exclure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec la livraison de votre commande. Une fois le colis expédié depuis notre dépôt, il est vrai que le processus de livraison est pris en charge par le transporteur, ce qui limite notre contrôle direct sur le déroulement de cette étape. Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux et allons remonter l’information pour leur faire part de votre expérience. Nous espérons que votre commande correspond malgré tout à vos attentes et restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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ok ras
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gerard, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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bon site commerçant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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J'attends un retour favorable à la réclamation
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gaelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service après-vente a bien pris en charge votre réclamation. Les produits concernés vont être renvoyés, et vous recevrez très prochainement les informations de suivi une fois l’expédition effectuée. Nous faisons le nécessaire pour que tout soit réglé dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question en attendant. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Corinne, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Tristan, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Plus d'un mois pour recevoir un colis, erreur entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Didier, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur entre l’adresse de livraison et l’adresse de facturation. Ce type de confusion peut malheureusement entraîner des retards, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Nous allons faire le nécessaire en interne pour analyser ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que le produit reçu correspond bien à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide ou de précisions supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Commande vite préparée et livrée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour PATRICE, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bien conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Facilement commandé, rapidement livré. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, rapide et satisfaisante du début à la fin. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et votre retour nous fait très plaisir. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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le site est facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Valerie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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La couverture de spa Caldera tahitian est de la bonne dimension et va parfaitement pour remplacer l'ancienne. Seules les fixations ne correspondent pas aux fixations d'origines, celle d'origine étant sur les angles alors que celles de boospa se trouve en façade. Il faut donc repercer le spa La livraison a été plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Samuel, Nous tenons à vous remercier pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la couverture pour votre spa correspond parfaitement en termes de dimensions et qu’elle remplace bien l’ancienne. C’est une excellente nouvelle ! Concernant les fixations, nous comprenons que cette différence ait pu occasionner une petite adaptation, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En effet, nos modèles sont conçus pour être compatibles avec un grand nombre de spas, mais il peut arriver que certains détails, comme l’emplacement des fixations, varient selon les marques ou les séries. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison a été plus rapide que prévu. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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j'ai bien reçu ma commande mais pas complète, je vous ai envoyé un mail mais sans réponse depuis une dizaine de jours pourtant sur le site on annonce une réponse ou contact téléphonique entre 48 et 72H ( peut être qu'il y a un décalage horaire???
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrice, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de réponse inhabituel. Votre demande est bien en cours de traitement par notre service après-vente, et les produits manquants vont être expédiés d’ici aujourd’hui au plus tard. Vous recevrez prochainement un message avec les informations de suivi. Merci pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Facile et rapide parfait👌
Avis du , suite à une expérience du par BRICE V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Brice, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations ou de conseils. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Henri, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Johann, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Parfait de la commande avec des conseils précis sur le site pour choisir la bonne dimension, à la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait, aussi bien par les conseils disponibles sur notre site que par la rapidité de la livraison. Notre objectif est de rendre chaque étape simple et fiable, et votre satisfaction est une belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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ras nickel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jimmy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Les produits sont corrects, aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que les produits vous donnent satisfaction et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif nous encourage à continuer de proposer des articles fiables et adaptés aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Rapidité de livraison,
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la rapidité de livraison a été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que notre service contribue à une expérience satisfaisante. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Site clair ,prix compétitifs, sav réactif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Stéphane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté de notre site, nos prix compétitifs ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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colis arrivé déchiré et matériel cassé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Benjamin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état dans lequel vous avez reçu votre colis, et comprenons tout à fait votre mécontentement face à cette situation. Nous vous confirmons que votre demande a bien été reçue et qu’elle est actuellement en cours de traitement par notre service après-vente. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question d’ici là. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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J’ai trouvé tout se que je cherchais pour un SPA d’au moins 15 ans, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce qu’il vous fallait pour votre spa, c’est exactement le type de satisfaction que nous aimons offrir. Savoir que notre catalogue répond aux besoins de spas plus anciens comme récent est une belle reconnaissance pour notre travail, et nous espérons pouvoir vous accompagner encore longtemps dans l’entretien de votre équipement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou conseil. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Le site est précis avec énormément de choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROSES D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Roses, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Colis incomplet, déception sur ma commande. J’ai commandé deux articles, mais un seul était présent dans le colis à la livraison. C’est très décevant, surtout compte tenu de la confiance que j’avais dans votre service. Merci de bien vouloir corriger rapidement cette erreur en m’envoyant le produit manquant ou en proposant une solution adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Il semble en effet qu’un souci se soit produit à cette étape, et nous tenons à vous assurer que notre service après-vente a bien pris en charge votre dossier. Le renvoi de l’article manquant est en cours de traitement afin de corriger cela au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Martine ASignalerBonjour, Je tiens à vous remercier pour l’envoie du produit manquant. J’apprécie votre sérieux et votre réactivité, cela donne confiance pour de futures commandes.
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tres bien..tres reactif, joignable à souhait , je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour David, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Pour toute question ou besoin, notre service client reste à votre entière disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Ce n'est pas la première fois que je commande, je suis toujours très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN J.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Johann, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours très satisfait de vos commandes. C’est une vraie joie pour nous de savoir que notre travail vous apporte entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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bien recu
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour David, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Cette fois ci les délais n ont pas été respecté, on m a balladé pédant au moins 2 jours .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les délais de livraison. Votre colis a bien été expédié dès le lendemain de votre commande. Malheureusement, une fois celui-ci remis au transporteur, nous n’avons plus de contrôle direct sur l’acheminement. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance ou de précisions. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Deux fois que je commande a boospa , et pas de problème , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Brice, Nous vous remercions pour votre confiance ! C’est un réel plaisir de savoir que vos deux commandes se sont déroulées sans aucun souci, avec une livraison rapide à chaque fois. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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préparation expédition 24h
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que la préparation de votre commande a été rapide et conforme à nos engagements. Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes le jour même quand celles-ci ont été effectuées avant 13H les jours ouvrés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez la moindre question, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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identique a l'original
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et est identique à l’original. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : qualité et satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Bernard LSignalerbonne journée a vous
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Conforme à mon attente très réactif les services après vente très bien livraison rapide et soigner
Avis du , suite à une expérience du par PIGEONNIER B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était conforme à vos attentes et que notre service après-vente a su répondre rapidement à vos besoins. La qualité de la livraison est également un point important pour nous, et savoir qu’elle a été rapide et soignée nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de la moindre information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Produit conforme et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Xavier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Qualité toujours au top et une livraison plus rapide que l'éclair!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Alexis, Un grand merci pour votre message plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que la qualité soit toujours au rendez-vous pour vous, et que la rapidité de livraison ait dépassé vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous satisfaire, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou information, notre service client est là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Une commande faite le 25 juillet arrivée le 9 septembre. Un service après vente présent mais incompétent. Hélas ça ne s'est pas bien passé. J'ai du commander mes produits ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous sommes sincèrement désolés pour les délais rencontrés lors de votre commande et pour les désagréments que cela a pu vous causer. Effectivement, un souci technique au niveau de notre logistique a perturbé l’envoi de certaines commandes. Comme vu avec notre service client, une nouvelle commande a bien été recréée afin de corriger ce souci. Nous espérons que celle-ci répond à vos besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou demande d’information supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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ok ,manque infos sur l'année de la couverture sundance maxxus
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Denis, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque d’informations sur l’année de la couverture Sundance Maxxus. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la clarté des informations disponibles sur notre site. Nous allons transmettre cela à notre équipe afin de compléter les descriptions produits au mieux. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide pour identifier la couverture adaptée à votre modèle et son année. Nous sommes là pour vous accompagner. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Didier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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J'ai commandé cinq produits en Hongrie. Je trouve scandaleux qu'un seul article parmi ceux commandés et payés ait été livré, et que je ne trouve aucune information sur les quatre autres, même s'ils pourraient être livrés plus tard ou dans un colis différent. Ils ont tout simplement clôturé le processus en affirmant que la livraison avait été effectuée. J'ai essayé de les contacter par tous les moyens possibles (WhatsApp et formulaire de réclamation en ligne), en fournissant toutes les informations de la commande et en joignant des photos du seul article sur les cinq qui est effectivement arrivé. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma réclamation ! J'ai payé les marchandises, les frais de livraison et je n'ai toujours pas reçu les produits ! Je vous recommande vivement de me contacter au plus vite, sinon je déposerai une réclamation auprès de la Commission européenne de protection des consommateurs. Quelle honte !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Agnès, Nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. En raison d’une réorganisation logistique récente, il est possible que votre commande soit livrée en plusieurs colis. Cela explique pourquoi vous avez reçu un seul des cinq articles pour le moment. Rassurez-vous : tous les produits que vous avez commandés vous seront bien livrés dans les meilleurs délais. Nous avons bien reçu votre message hier via notre formulaire en ligne, et celui-ci est actuellement en cours de traitement par notre service client. Un retour vous sera apporté sous un délai maximum de 48 heures. Nous comprenons votre inquiétude, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez l’intégralité de votre commande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire en attendant. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Le site est bien et les informations sont assez claires, par contre en tant que professionnel, je n'ai pas reçu ma dernière commande (enfin pas le bon produit) et le service client est catastrophique cela fait deux semaines que j'essaye d'obtenir la pièce dont j'ai besoin et c'est urgent. Merci de réagir!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et bien conçu, mais nous regrettons profondément les difficultés rencontrées avec votre dernière commande. En effet, une erreur d’expédition a eu lieu, et votre colis a été inversé avec une autre commande. Comme convenu avec notre service après-vente, nous organiserons l’enlèvement du produit que vous avez reçu par erreur, et procéderons immédiatement à l’envoi de la bonne pièce. Nous comprenons l'urgence de votre situation, notamment en tant que professionnel, et nous mettons tout en œuvre pour que cela soit réglé dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste mobilisé pour suivre votre dossier de près. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Great service and quick delivery....
Avis du , suite à une expérience du par HELEN B.
Réponse de boospa.netSignalerHello Helen, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE W.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Chez Boospa le client doit se méfier du fournisseur.Resultat on évitera ce site dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Concernant votre commande, le remboursement de la couverture a bien été effectué, et une réclamation a été ouverte auprès du transporteur pour le colis concerné. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés et la perte de confiance que cela a pu engendrer. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Frédéric DSignalerEmeline, vous regrettez de m avoir écrit que ma commande était trop ancienne pour me rembourser ? J'ai du insister et vous envoyer un courrier recommandé pour avoir un retour positif.Vous êtes à l origine du problème. Et puis 3 mois pour rembourser...
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Rien à dire sur ce site tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Je ne suis pas satisfait car l'article que j'ai commandé a un morceau cassé donc inutilisable, il était très mal protégé à l'intérieur du carton alors qu'il s'agit d'un élément électrique donc fragile. J'ai envoyé un message sur le formulaire de contact dès que j'ai constaté l'état mais personne ne m'a contacté encore... Je suis très déçu d'avoir choisi ce fournisseur !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Régis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’article reçu soit arrivé endommagé, d’autant plus qu’il s’agissait d’un élément fragile. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage. Après vérification, votre dossier est bien en cours de traitement par notre service client. Il se peut qu’un léger délai soit survenu dans la réponse, et nous nous en excusons. Soyez assuré que notre équipe reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute autre question ou précision en attendant. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Livraison super rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par AGNIESZKA V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Agnieszka, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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envoi rapide et soigner
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernard, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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comment peut_on suivre et avoir des nouvelles des produits manquants. Quel délais?
Avis du , suite à une expérience du par DANOY H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre message. En effet, en ce moment, en raison d’une réorganisation logistique, il se peut que vos articles soient expédiés en plusieurs colis et arrivent à des moments différents. Pas d’inquiétude, tout vous sera bien livré. Pour suivre vos produits manquants et obtenir des informations précises sur les délais, nous vous invitons à contacter notre service client. Nos conseillers seront ravis de vous aider à localiser vos colis et à vous donner un délai estimé pour chaque article. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Conseil pour le choix de la couverture du spa parfait et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidée à choisir la couverture idéale pour votre spa, et que la livraison ait été rapide. C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que vous êtes contente de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Pour toute information complémentaire, notre service client reste à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de la rapidité de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute information ou question, notre service client reste à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Article conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-PHILIPPE H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Pierre-Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients reçoivent exactement ce qu’ils attendent, dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Le service du magasin bois ma est irréprochable Par contre les livraison via gls sont catastrophique !! Colis non livré et déposé dans des relais colis à plus de 15 km
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Il est inacceptable que votre colis ait été déposé dans un point relais aussi éloigné. Même si nous ne maîtrisons pas directement les décisions prises par les transporteurs, nous faisons toujours remonter ce type de situation afin d’améliorer le service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Notre service client reste bien entendu à votre disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Stephane nSignalerPour info, ça c’est passé sur mes deux précédentes commandes chez vous, mais pas de soucis avec votre magasin je sais, à vous de gérer avec le transporteur Bon journée
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Arnaud, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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reçu très rapidement, très bien emballé, et je pense qu'une fois installée tout ira bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Robert, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous espérons de tout cœur que l’installation se passera aussi bien et que le produit répondra parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’une aide lors de la mise en place. Au plaisir de vous servir à nouveau. Notre service client reste à votre disposition pour toute question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Parfait en tant que commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Un service toujours rapide et un grand choix de références.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Emmanuel, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, ainsi que notre grand choix de références. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une grande quantité de pièces détachées compatibles avec tous les spas. Votre satisfaction est une belle source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir une nouvelle fois à l'avenir ! En attendant, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Réponse de Emmanuel PSignalerBonjour Emeline,avez-vous lu mon commentaire sur le balai aspirateur que je vous ai acheté ? J’aimerais bien avoir des conseils à l’utilisation de cet article, car malgré sa simplicité il ne me permet pas de faire ce pourquoi il est vendu : aspirer les saletés tout en les retenant dans son filtre (aspirer, oui ; retenir les saletés, non). Merci par avance pour votre aide. Emmanuel
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RAS. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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J attends mon remboursement depuis 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre attente et sommes désolés pour ce délai. Après vérification, nous sommes toujours en attente de la réception de votre colis retour. Dès que celui-ci nous parviendra, nous pourrons valider le retour et procéder à votre remboursement sans délai. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Laurent LSignalerJe l ai envoyé par la poste et j ai le reçu et suivi vous auriez déjà dû le recevoir svp je veux mon remboursement merci
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE K.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean René, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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I still haven't received my order
Avis du , suite à une expérience du par TRACEY C.
Réponse de boospa.netSignalerHello Tracey, Thank you for your message. We're truly sorry to hear that you haven't received your order yet. After checking, it appears that your package is currently being held at customs due to unpaid customs fees, which need to be settled directly with them. Unfortunately, this situation is beyond our control, but once the fees are paid, your parcel will be released and continue its journey to you. Please don’t hesitate to reach out if you need help understanding the next steps or if you'd like guidance through the process. We’re here to assist you. We hope to have the pleasure of serving you again in the future. For any further information, our customer service team remains at your disposal. Have a great day. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Tracey CSignalerI haven't got a tracking number and haven't had any response please could you send me the information many thanks
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Ma commande n’est pas arrivée, le transporteur l’a retourné sans raison et je n’ai aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Didier, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande a été retournée par le transporteur sans explication, et que vous êtes resté sans nouvelle depuis. Après vérification, nous n’avons pas reçu de mail de votre part concernant ce souci. Afin de pouvoir vous aider au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et trouver une solution adaptée. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et ferons tout notre possible pour y remédier rapidement. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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La pièce commandée en plastique est arrivée rayée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la pièce en plastique que vous avez reçue est arrivée rayée. Ce n’est bien sûr pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à contcater notre service client en cas de besoin. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Site facile à utiliser. Commande facile et rapide. Délais de livraison respectés avec informations régulières sur les étapes de la livraison sans avoir à les demander.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Eddy, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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commande prise en compte rapidement et envoi rapide, merci de la reactivité.
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Les conseillers ont été en juin très disponibles en mail ou au téléphone mais les conseils pour les sondes du réchauffeur du SPA ont été mauvais. Les anciens du SAV m'avaient dirigé vers Boospa en insistant pour que je commande les 2 sondes en vous envoyant les photos des étiquettes puisque selon eux elles risquaient d'etre différentes sur les modèles de 2007. Vous m'avez envoyé 2 sondes identiques en me certifiant qu'elles étaient compatibles. Certes elles étaient compatibles électroniquement mais l'une des 2 était plus fine et ne rentrait pas dans le réchauffeur. Un technicien a du faire 100kms pour le constater et changer le boitier de la résistance. Votre erreur peut etre excusable puisque le SPA date de 18 ans mais j'aurais trouvé normal d'avoir une réponse à mes 3 mails de réclamation voire un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par LAFON G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la commande des sondes pour votre réchauffeur de spa. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur et pour l'absence de réponse à vos trois mails de réclamation. Après vérification, des réponses ont bien été envoyées par notre service client, mais il se pourrait qu’elles aient été redirigées vers vos spams ou qu’un souci technique ait empêché leur bonne réception. Nous avons relancé votre dossier auprès de notre service client pour qu'ils puissent vous contacter dans les meilleurs délais. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de LAFON GSignalerBonjour, merci de prendre en considération ma réclamation et de contacter après le 22/09 sur cette boîte mail ou au 0681989882. Je suis cette semaine au Portugal avec peu de réseau. Je ne peux que répéter qu'une de mes deux sondes était plus fine et que la vôtre ne rentrait pas dans le réchauffeur, ce que j'avais évoqué avec photos a vos services en mai. Un technicien, ancien du SAV a fait 100 kms pour le constater (il a supposé que c'était comme ça en 2007), changer le rechauffeur et installer les 2 sondes. Il a été compréhensif et ne m'a demandé que 180€ Je ne peux que vous renvoyer les 2 miennes et mon ancienne coque du réchauffeur pour votre information et pour éviter la même mésaventure a un autre de vos clients
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Très sérieux et rapide pour les commandes passées
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux et la rapidité de traitement de vos commandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Je commande régulièrement et le site est sérieux. Reponse dans les temps et suivi des commandes et des envois nickels...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous commandez régulièrement et que vous trouvez notre site sérieux. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et un suivi de qualité. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps. Pour toute information, notre service client reste bien sûr à votre écoute. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Toujours parfait service conseil livraison
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Karine, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service, de nos conseils et de la livraison. C’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner, et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau très bientôt. Pour toute question ou information, n’hésitez pas à contacter notre service client, nous sommes là pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Antonio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Bon accueil et très bon conseil, suivi attentif du dossier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Pierre, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que le suivi de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque client de manière attentive et personnalisée, et vos mots nous encouragent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Livré en temps et en heure et correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Super site, très professionnel, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et professionnel, et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Chantal, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Cela fait plus de 10ans que j’achète chez vous j’étais très satisfaite mais depuis deux commande un manque de réactivité et de professionnalisme . Il a fallut 1 semaine pour recevoir ma commande or j’ai bien signalé au téléphone que c’était urgent. Un manque à gagner pour moi . Très déçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bertrand, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre confiance compte énormément pour nous, et nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Concernant votre dernière commande, nous tenons à vous assurer que toutes les pièces en stock sont effectivement expédiées le jour même pour les commandes passées avant 13h. Après remise du colis au transporteur, nous n’avons malheureusement plus la main sur les délais exacts de livraison, bien que nous comprenions parfaitement les conséquences que cela a pu avoir pour vous. Nous n’avons retrouvé aucune trace écrite de votre demande d’urgence, ce qui nous empêche hélas de suivre votre dossier de manière plus précise. Nous vous invitons à nous adresser tout besoin spécifique par mail à l’avenir, afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais avec un maximum d’efficacité. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par J-CHARLES Y.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour J-Charles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Ma critique n'est pas pour la livraison de la pièce qui a été correcte mais à la procédure remboursement de la pièce précédente qui n'etait pas compatible avec mon Jacuzzi! entre la réception de votre part de ma pièce non compatible , vérification , contrôle que la pièce retournée est bonne , autorisation de remboursement et du commander en direct une autre pièce et attendre un remboursement pour m'entendre dire que c'est un avoir !! Vous avez une mauvaise gestion des retours et des remboursement .Et de plus , quelle est l'intérêt d'avoir un AVOIR , mon jacuzzi ne tombe pas en panne tous les 4 matins ? on doit me rappeler pour ce problème j'attend toujours l'appel téléphonique ...ca fait 48h
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l’avons indiqué par mail, nos Conditions Générales de Vente prévoient une différence de traitement entre les commandes de particuliers et celles de professionnels. Dans votre cas, en tant que client professionnel, vous bénéficiez d'une réduction sur la majorité de nos produits et les retours donnent lieu à l’émission d’un avoir plutôt qu’à un remboursement. Cet avoir est déjà disponible sur votre compte et reste valable 1 an. Nous restons disponible et à votre écoute si vous avez la moindre question. Bonne journée Emeline - BOOSPA
Réponse de Pierre bSignaleroui , j'ai bien compris votre politique de ne pas rembourser , mais dans ce cas faites l'avoir plus vite , car comment, on fait pour commander une autre pièce pour réparer au plus vite si on est pas remboursé avec l'avoir sur le compte ? il a fallu + de 3 semaines entre le constat que la première pièce qui n'est compatible et pour avoir la nouvelle pièce C'est pas vous qui avez des clients devant vous pour leur expliquer que la pièce n'est pas arrivée ?
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Produit conforme à nos attentes. Site internet bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient parfaitement et que notre site internet vous a offert une expérience agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s’est bien déroulé nous fait très plaisir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou question. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Envoi rapide et à la bonne adresse !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et sans souci. C’est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bonne écoute du service client !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Belle présentation L’article reçu ne correspond pas à la commande on me demande un retour d’article à MES frais on nous laisse dans le floue total de service en service pas professionnel toujours en attente après plus d’une semaine et plusieurs appels
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Nous tenons à vous assurer que votre demande a bien été relancée auprès de notre service après-vente, et qu’elle est actuellement en cours de traitement. Notre objectif est de vous apporter une solution claire et satisfaisante dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute pour toute question supplémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DYNAMIC S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour DYNAMIC, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Le moteur pompe que j’ai commandé ne fonctionne pas correctement et pas de réponse à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-François, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le moteur pompe ne fonctionne pas correctement. Notre service client vous a bien répondu par mail afin d’obtenir quelques précisions supplémentaires pour pouvoir vous aider au mieux. Il est possible que notre message se soit glissé dans vos courriers indésirables (spams), n’hésitez donc pas à vérifier cette section si vous ne le trouvez pas dans votre boîte principale. Nous vous invitons à répondre à ce mail dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et dans les meilleures conditions. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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site suoer mais livreur désastreux
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Andrée, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu, mais nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Une fois le colis remis au transporteur, nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur le processus de livraison. Cela dit, nous prenons ce type de retour très au sérieux et nous faisons toujours remonter l'information aux services concernés pour améliorer l’expérience globale. Si vous avez rencontré un problème spécifique ou si votre colis est arrivé en mauvais état ou avec du retard, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client : nous ferons tout notre possible pour vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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ok. tutto bene, grazie.
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO F.
Réponse de boospa.netSignalerHello Enrico, We would like to thank you for your positive review. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to have the pleasure of serving you again in the future. Please do not hesitate to contact us if you have any further requests. We wish you a pleasant day. Emeline - BOOSPA
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Peggy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Benoît, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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site très bien fait et clair.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Denise, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Réponse de Denise tSignalerje n'y manquerai pas, je vous ai même recommandé dans mon entourage.
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service trés rapide et livraison OK Je regrette ne pas avoir pris le temps de chercher sur d'autres sites car j'aurais économisé 30%...
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre service et par la livraison. Nous comprenons votre remarque concernant le prix. Sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité avec un service fiable, rapide et un accompagnement client réactif. Cela dit, nous prenons bien en compte votre observation, car elle nous aide à toujours nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information ou conseil avant une prochaine commande, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Commande rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Emmanuelle, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Commande facile et précise, délais de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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aucun suivi des retours des pièces et aucun renseignement sur le problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Claude, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de suivi concernant votre retour de pièces. Après vérification, plusieurs mails vous ont bien été adressés de notre part, mais il semble que nous n’ayons pas reçu de réponse, ou qu’un problème soit survenu lors de l’envoi de votre message initial. Il est possible également que nos échanges se soient retrouvés dans vos courriers indésirables — n’hésitez pas à vérifier cette section. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter une réponse claire et rapide. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Bon produit au bon prix mais livraison GLS catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le produit et son prix vous aient satisfait, c’est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour votre expérience avec la livraison. Une fois le colis remis au transporteur, il est vrai que nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur le processus. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Olivier CSignalerChanger de transporteur GLS est un vraie catastrophe
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Super pro pour tout - je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE LESLIE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Francine, Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme vous a plu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Le produit correspond parfaitement à ma commande et ce que j'en attendais
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à votre commande et à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Boospa est ok mais le livraison GLS un desastre
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que BOOSPA vous a donné satisfaction, mais nous regrettons sincèrement que la livraison n’ait pas été à la hauteur. Une fois que le colis est confié au transporteur, nous n’avons malheureusement plus de contrôle direct sur la suite du processus. Cependant, nous transmettons régulièrement ce type de retour aux transporteurs pour les encourager à améliorer la qualité de leur service. Si vous avez besoin d’assistance concernant votre livraison ou si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires, notre service client reste à votre entière disposition. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Tres facille. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP W.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Philip, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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produit correspondant parfaitement, malgré mes doutes car mon SPA n'est plus tout jeune
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour continuer à profiter pleinement de votre spa. Nous serons toujours ravis de vous aider. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur ! Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Rachel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Is duidedelijj
Avis du , suite à une expérience du par PETER N.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Peter, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Réponse de Peter NSignalerDag Emmelien, Graag gedaan . Mvg Neu Peter Zaakvoerder Bv Rudosof
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flacon en mauvais état bouchon écrasé et fendu dans sa totalité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés que le flacon soit arrivé en mauvais état. Ce genre de désagrément ne reflète pas notre exigence de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception. Heureusement, une solution vous a déjà été apportée par notre service client, et nous espérons qu’elle a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un complément d’aide. Nous espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Produits pas chers et conformes, livraison ultra rapide, je recommande a 200%
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Astrid, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Ras bon site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Adrien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
Réponse de Adrien ASignalerCa reponds au bon avis sur le site, mais le mauvais avis sur la commande...
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J ai commandé cette bache en remplacement de ma 1ere commande En accord avec le service client j avais refusé le colis à la livraison pour éviter de frais d envoie Et depuis le 11 août je n ai aucun remboursement de ma 1ere commande car apparemment le colis est toujours entre les mains du transporteur... Inadmissible j ai payé 2 fois 516 euros pour 1 seule couverture reçue Malgré mes mails par de réponse et personne ne répond au téléphone... Je suis dans une impasse
Avis du , suite à une expérience du par ALISON G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Alison, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Effectivement, comme évoqué avec notre service client, nous attendons le retour effectif de votre première couverture – celle que vous avez refusée à la livraison – pour pouvoir procéder à son remboursement. À ce jour, celle-ci est toujours indiquée comme non réceptionnée par nos services, ce qui bloque malheureusement le déclenchement du remboursement. Nous comprenons bien que ce double paiement est difficile à accepter, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement. Encore toutes nos excuses pour cette attente. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Site aisé, pas de souci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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J'ai reçu au bout de 15j ma commande avec la pièce cassée , donc refusée,renvoyée,et ça fait maintenant 15j que je reclame un nouvel envoi ou un remboursement!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Marie-Laure, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous vous confirmons avoir bien reçu le retour de l’article défectueux, et un mail vous a été adressé hier afin de finaliser ensemble la réexpédition de votre produit. Il est possible que ce message se trouve dans vos spams ou courriers indésirables, n’hésitez pas à vérifier. Dès que nous aurons votre retour par mail, nous pourrons procéder rapidement à l’envoi du nouvel article. Bien entendu, nous restons disponibles pour toute autre question ou précision. Encore toutes nos excuses pour ce contretemps, et merci pour votre patience. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Livraisons conformes et délais de réception très courts . Je recommande, à tous, ce site pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour William, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Livraison rapide . Piece commandée correspondant a la demande .Prix raisonnable .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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Heureux d'avoir enfin trouvé des filtres avec des dimensions compatibles avec mon SPA.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Livraison en temps record
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Laure, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Caroline, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boospa.netSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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J’ai bien reçu ma commande mais le moteur ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gérard, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un soucis avec la pièce que vous avez commandé. Notre service après-vente a bien reçu votre mail, et vous a adressé une réponse. N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si vous ne l'avez pas reçu ! Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin. Passez une belle journée. Emeline - BOOSPA
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Emballage médiocre, limite reçu ouvert
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage de votre colis n'a pas été solide. Nous apportons pourtant une attention particulière à la préparation et à la protection de chaque commande. Il est donc possible que le colis ait été endommagé durant le transport, une étape sur laquelle nous n’avons malheureusement plus de contrôle une fois le colis confié au transporteur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous constatez un problème avec les produits reçus. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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délai OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que les délais ont été respectés et que votre commande vous est parvenue comme prévu. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Rapide et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean Francois, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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très bien et bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Produits conformes à chaque commande, envoi rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MIHAI S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Mihai, Nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes et de notre rapidité d'envoi. Notre équipe logistique met tout en oeuvre pour expédier vos commandes le jour même lorsqu'elles sont effectués les jours ouvrés avant 13H. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Notre service client reste disponible et à votre écoute ! Excellente journée Emeline - Boospa
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Rien à dire site au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Efficacité rapidité rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR R.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Samir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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De bons conseils ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Christian, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients au mieux dans leurs choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin d’information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Bien pensé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour didier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Patrick, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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envoi conforme et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Produits faciles à trouver sur le site et livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Mélanie, Nous souhaitons vous remercier pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé les produits facilement sur notre site et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute information complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Très bien Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bruno, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Bon service, toujours en contact avec le client jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Jean-Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour André, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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. Nikel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Xavier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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très mauvais , j'attends toujours ma commande, aucune information de votre part
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre commande a bien été expédiée, mais malheureusement, le colis a été endommagé durant le transport et nous a été retourné. Nous avons bien reçu votre mail ce week-end, et une réponse vous a été envoyée ce matin pour vous tenir informé de la situation. Nous vous invitons à répondre à ce mail afin que l'on puisse trouver une solution adaptée à votre besoin. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Notre service client reste à votre entière disposition pour toute question ou suivi complémentaire. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
Réponse de Gérard DSignalerchanger de transporteur !!!!!!!!!!!!!
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Réception très rapide et conforme à la commande. RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Christophe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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les articles sont arrivés rapidement et correspondent à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Martial, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les articles correspondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question ou besoin d'information. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boospa.netSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Catherine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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pour l'instant je ne donne pas d'vis j'attend une réponse à la demande que j'ai faite
Avis du , suite à une expérience du par GERAED D.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Gérard, Nous comprenons tout à fait que vous préfériez attendre une réponse avant de partager votre avis. De notre côté, nous vous confirmons qu’un mail a bien été envoyé par notre service client le 25. A ce jour et après vérification, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Il est possible qu’il se soit glissé dans vos courriers indésirables. N’hésitez pas à vérifier Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Livraison conforme et super rapide Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Livraison très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Virginie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Nul comme produit, ne sent rien et ne se dissout même pas dans le spa, à fuire, dépenser des sous pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Élisabeth, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas convenu. Il devrait normalement se dissoudre facilement et libérer son parfum dans le spa. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vérifier cela ensemble. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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Mon colis est bloqué à la douane. Les frais n’ont toujours pas été réglés, alors que je les avais déjà payés à l’avance. J’ai versé un total de 67 USD de droits de douane pour un produit qui vaut seulement 15 USD. On me réclame maintenant 27 USD supplémentaires. Pourtant, lors du paiement de ma commande, j’avais déjà réglé ces frais.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUX B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Braker, Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ces frais imprévus et au blocage de votre colis à la douane. Nous tenons à préciser que les frais que vous avez réglés lors de votre commande correspondent uniquement aux frais de port. Les frais de douane, quant à eux, sont décidés et appliqués directement par les autorités douanières du pays de destination. Malheureusement, ces montants ne dépendent pas de nous et nous ne les encaissons pas. Nous vous conseillons de contacter notre service client avec toutes les informations concernant votre commande. À ce jour, nous n’avons pas reçu de demande à votre nom. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact. Nous restons à votre entière disposition pour toute aide complémentaire et espérons pouvoir résoudre cela au plus vite pour vous. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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produit conforme délai reste te je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Carole, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Emeline - BOOSPA
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Raphaël, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Livraison rapide et produit conforme. Tb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boospa.netSignalerBonjour , Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Emeline - BOOSPA
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Très bon site, sérieux, commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
Réponse de boospa.netSignalerBonjour Manuel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous trouvez notre site sérieux et que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin de conseil. Bonne journée. Emeline - BOOSPA.
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