lamaisondelacloture.fr

Avis clients de lamaisondelacloture.fr

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Informations lamaisondelacloture.fr

  • Société

    LA MAISON DE LA CLOTURE

  • Description

    La Maison de la Clôture, spécialiste de la clôture et du portillon vous invite à découvrir sa large gamme de panneaux rigides, grillages, potails, portillons...

  • Adresse

    45 bd charles de gaulle 42120 le coteau

  • Website

    https://www.lamaisondelacloture.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 2 / 5 1
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    Lorsque vous partez en congés, merci de le faire savoir sur votre site. Une livraison prévue sur 7 jours est arrivée au bout de 20 jours. Les éléments commandés étaient prévus pour terminer le chantier. Encore un petit effort sur le professionnalisme cela nous evitera de commander sur le site qui ne paye pas ses impôts en France.

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    Réponse de lamaisondelacloture.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolé de votre mécontentement mais nos dates de fermeture étaient bien indiqué en haut du site. Pour information, notre entreprise est bien basé en France et nous payons (un peu trop a notre gout) nos impôt en France! Cordialement

  • 4 / 5 1
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    J'ai effectué ma commande durant leurs congés, de fait la réception a été un peu longue. Toutefois produits conforme à la commande, et toujours sympathique au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    contact tres sympa maison tres sérieuse delai de livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour la commande. Très facile Livraison comme prévue

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  • 3 / 5 1
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    Demander des renseignements par e-mail jamais de réponses et aucun moyen de savoir ou en ai notre commande après expédition pas de suivi très dommage, après le livreur ma appelé la veille pour voir avec nous pour la livraison La livraison aucun problème, le contenu très bien protégé aucun problème sur sa .

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  • 5 / 5 1
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    Facilement joignables au téléphones les personnes contactées sont compétentes et très agréables

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité et professionnels au dépôt très sympathiques

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  • 5 / 5 1
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    Portail conforme à la commande, livraison rapide et sérieuse. Service impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site tres sérieux : la livraison est arrivée quatre jours après la commande, parfaitement emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile a faire, paiement en 3 fois sans frais au top et Service Client tres sympas et flexible...le seul commentaire que je pourrais faire c est qu il n est pas toujours facile de vous avoir au telephone, Mais une fois en ligne, tout roule !

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  • 4 / 5 1
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    ras problèmes surtout du produit livré

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit, correspond à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Après avoir déposé mon commentaire, j'ai rapidement été contactée par la Maison de la clôture. Suite à cet échange téléphonique, une nouvelle livraison a été faite. A aujourd'hui, j'ai reçu l'intégralité de ma commande. Je vous remercie pour votre réactivité.

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  • 1 / 5 1
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    Livré 12 jours après la prise en charge du transporteur Pas de notice d'installation avec les côtes .

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous sommes navrés de votre insatisfaction suite au délai de livraison de votre commande. Votre commande est bien partie dans les délais, mais nous dépendons du transporteur qui a augmentés les délais de livraison en mai et juin. Pour ce qui est de la notice d'installation, vous pouvez contacter notre service technique si vous avez des questions sur le montage du portail. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps, produits de très bonnes qualités.je recommandé se Site.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande ce site site très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    rien n'a dire de la commande sur le site a la livraison tout et ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, j'ai pu avoir des conseils et les produits sont de qualité.

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  • 1 / 5 1
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    Déçue car le produit : lames pvc occultantes ne correspond pas au visuel

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    Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car les photos sont exactement nos kits occultants donc nous ne comprenons pas pourquoi un tel avis. Cordialement

  • 3 / 5 1
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    Après je ne sais combien d'appel téléphonique, j'ai reçu ma commande le 26 avril, pour une commande du 15 mars (avec 10 jours de livraison). Elle est resté en transit chez le transporteur 23 jours dixit le livreur !!!! Film de protection de la palette très endommagé. Service de TRANSPORT à améliorer impérativement.

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  • 5 / 5 1
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    Grillage bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme, rapidité et fiabilité de livraison je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, très intuitif. Simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Site très lisible et prix compétitifs a recommander

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    site clair avec prix intéressant pour le produit acheté

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site! Très professionnel, à l écoute du client et livraison très rapide. Je recommanderais la suite de la clôture chez eux.

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  • 5 / 5 1
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    livré 8 jours aprés avoir commandé chauffeur trés sympatique materiel bien emballé.

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    Bon matériel.Livraison ultra rapide.Très bonne société.

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    très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et bin accueil

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    site clair et précis

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    Très bon service et competance

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    Rapide. Frais de port un peu élevés..

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  • 3 / 5 1
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    Sans nouvelle plusieurs jours après la commande j ai dû appeler pour savoir ou en était l expedition. C était soi disant votre facteur qui n avait pas pris le colis dans votre boita lettre. Le colis est parti le soir même , je n ai reçu aucun numéro de suivi et tout cela avec un port facture bien cher pour 10 fixations murales. A part cela la livraison correspond à la commande, RAS sur le produit livré.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bonne qualité et mis en oeuvre aisée. Livraison en trois semaine après commande. J'ai même l'intention de faire une nouvelle commande.

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  • 3 / 5 1
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    Doit tenir les clients informé de l'avancé de la commande.

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  • 4 / 5 1
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    tout bien, sauf la livraison, pas à cause du chauffeur qui a été très bien, mais à cause de la planification, appel au téléphone le matin pour une livraison l’après midi. Sans date de RDV si celui la n’était pas possible!!...très très moyen comme procédé.

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne prestation , je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Nous avons choisi le mode de livraison messagerie plus (2 jours ouvrés). La commande a finalement été expédiée 2 mois après notre paiement sous prétexte de rupture de stock. Pourtant le matériel était toujours en stock sur le site lamaisondelacloture, et a même fini par être soldé !!! Aucun geste commercial. A fuir !!!

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    Réponse de ADRIEN O
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    Bonjour, Oui je veux bien le bon de transport signé Cordialement

    Réponse de lamaisondelacloture.fr
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    Bonjour, La livraison de votre commande n'a pas été effectuée 3 semaines après le départ de notre dépôt. Le transporteur vient de m'envoyer le bon de transport signé, voulez vous que je vous l'envoi par mail? Cordialement

    Réponse de ADRIEN O
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    Bonjour, C'est faux puisque la standardiste m'a bien précisé au téléphone que vous étiez en rupture de stock depuis plus de 10 jours au moment où j'ai commandé et que votre réappro devait arriver 7 jours après. Ce pourquoi j'ai accepté de patienter. Effectivement l'expédition depuis votre plateforme a bien été réalisée 15 jours après la date de la commande (donc avec 13 jours de retard). Pour autant le transporteur a mis 3 semaines supplémentaires pour nous livrer la marchandise. Vous êtes bien responsable même si vous sous-traités le transport auprès d'une autre société. Nous avons commandé auprès de vous et non auprès de votre transporteur. Bien cordialement.

    Réponse de lamaisondelacloture.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Les stocks sont régulièrement mis à jour sur notre site internet, ces informations fluctuent en fonction des commandes passées au fil de la journée. Nous subissons des ruptures de stocks engendrées par le manque de matières premières nécessaires à la fabrication de nos produits. Votre commande a été effectuée le 27/06 et expédiée le 12/07, soit 15 jours pour l'expédition. Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    produits de bonnes qualités

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien marchandise reçu dans les délais indiqués je reccomande ce site à mes amis

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  • 4 / 5 1
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    Très bien Dommage que avec tout ce que j'ai déjà commandé sur le site je n'ai pas de remise

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  • 4 / 5 1
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    Livraison ok, mais délai un peu long

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  • 2 / 5 1
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    Des délais de livraison anormalement LONGS.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lamaisondelacloture.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Le temps de préparation peut s'allonger selon la période. Nos équipes mettent tout en œuvre pour réduire ce délai au maximum et vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleures conditions possibles. Les délais au moment de votre commande étaient de 21 jours ouvrés. Votre commande a été passée le 09/07 et expédiée le 23/07, nous avons respectés le délai annoncé lors du passage de votre commande. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Commande bien préparée. Personnel sympathique et le materiel semble etre de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Bonne transaction, nous avons tout reçu et sommes très contents de la qualité !

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