Avis clients de boutica-design.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Ce qui m'a beaucoup aidé c'est un dossier très complet sur le site "www.france-ventilateur.fr", site situé à le même lieu que "boutica design". Concernant ma commande de ventilateur plafonnier, il y a du choix.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHARLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description , à ma demande je suis aller retirer mon colis à leur dépôt , le + c'est qu'il on vérifié l'état du produit avant je le retire pour moi ça mérite largement 5 étoiles.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je viens juste de réceptionner ma commande et ne peux rien dire sur la qualité du produit. En revanche la livraison laisse à désirer.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ASTRID B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide sans aucun soucis

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par OLIVIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils; livraison rapide, et avant la date prévue

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site facile, beaucoup de choix, délai de livraison correct, produit bien emballé et conforme.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite, prise en compte de ma demande, pour décaler la livraison, livraison en temps donné, livreur très emphatique et serviable, il fallait monter 2 étages. Merci.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, Rien à redire

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livré avant la date indiquée. Le colis était emballé avec soin. Rien à dire.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  explications claires

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et S.A.V au top, suite à un problème au ventilateur reçu, réponse rapide du SAV et envoi d'un ventilateur en remplacement du défectueux.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super Site et de tres bon conseil

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs commande réalisées sur ce site. Le matériel est qualitatif, expédition rapide et soignée. Que du positif de mon point de vue. J ai même pu essayer le Sav pour une erreur de couleur dans le carton du constructeur (donc une erreur qui n etait pas celle de boutica design) et cela a été corrigé correctement et rapidement.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait. bon contact téléphonique. excellente réactivité. bonne communication pour les différentes étapes de l'envoi. emballé avec soin. rapidité.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par LOUISE F. *

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• 5 / 5

  

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  La sélection de l'article qui correspond exactement à nos besoins est très facile. La commande a été expédiée 2h après, et une personne vous appelle pour vérifier ou compléter votre adresse. Colis très bien emballé.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Le contact téléphonique avec le service client avant l’achat, la réponse obtenue, la livraison et la conformité du produit par rapport à sa description.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client et livraison très rapide 👍

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui s'est occupée de moi n'était pas particulièrement aimable. Mon adresse mail ayant changé, il ne pouvait pas poursuivre dans le traitement de ma commande ! N'aurait il pas pu me téléphoner ??

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Du conseil à la livraison, tout était nickel.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple à utiliser, les articles sont d'excellente qualité, la livraison rapide

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité du SAV. Dommage que la télécommande et le récepteur pour mon ventilateur soient un peu onéreux...

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré l'intervention du s a v tous c'est super bien passé ,délais ; emballage très soigné prise en compte du problème. Je recommande

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique facile et envoi soigné et très rapide. Matériel un peu cher mais d'excellente qualité.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, livraison rapide, j’ai acheté déjà 4 ventilateurs sur ce site

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et le service est impeccable vendeur et service livraison au top

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente, bien emballé et livraison rapide. Le personnel au téléphone est très sérieux et compétent.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité. Montage facile et notice bien documentée.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits d'excellente qualité, livraison relativement rapide avec emballage très sécurisé et bien identifié comme fragile.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GENEVIÈVE G. *

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• 4 / 5

  

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  COMMANDE SANS PROBLEME

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délais de livraison.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel sérieux, bons conseils d'achat, respect des délais. Je recommande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix de produits intéressant. Livraison rapide et soignée. Rien à redire.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5

  

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  MATERIEL CONFORME A LA COMMADE -

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Les lampes sont livrées dans un bon état. Je n'ai pas encore fixé Je ne peux pas me prononcer sur le fonctionnement des lampes.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans le délai prévu. Très bon site

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  nombreux choix, explications détaillées avec notices

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, conseils honnêtes, suivi rigoureux, service client fiable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise, livraison à la date prévue et conforme à ma commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, De très bon conseils par l’équipe technique , réponses précises et rapides !!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et qui regroupe des produits intéressant.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Engagement tenu

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Emballé avec soin et pas déçu du produit Merci beaucoup

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NOËL B. *

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• 1 / 5

  

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  LIVRAISON DU PRODUIT NON CONFORME A LA COMMANDE

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par COLETTE N. *

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  Réponse de boutica-design.fr

  

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  Bonjour, Effectivement une erreur de couleur de pâle a été constaté sur la livraison de votre commande. Nous vous avons proposé l'échange du produit à nos frais mais vous avez souhaité annulé votre commande. Nous vous avons donc envoyé un bon de retour prépayé afin de vous faciliter le retour de votre commande. Nous avons répondu à vos demandes sous 24h pendant ces périodes de Fêtes de Noel en proposant des solutions, nous estimons donc que la note ne reflète pas du tout la qualité de services de nos équipes et la réactivité à vos demandes. Nous attendons le retour du produit neuf pour effectuer le remboursement. L'Equipe Boutica-Design

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans bavure

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et emballage super !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  merci à Christophe pour sa disponibilité et ses conseils techniques

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Joignable par téléphone + SAV efficace

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Contacts téléphoniques, réponses par mails très rapides et efficaces. Grand choix de ventilateurs.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANOUK J. *

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• 4 / 5

  

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  Sur tous ces points évoqués, j'ai été satisfait de l'information téléphonique, de l'accueil, de la disponibilité d'un collaborateur en ligne,etc..

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes, livraison rapide

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PHILIPPE G. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pro, bon produits, livraison rapide et SAV toujours au rendez-vous. Je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un défaut d'usine du produit j'ai été remboursé sans soucis et dans les délais des CGV. Le service client est réactif. Je recommande cette boutique pour son sérieux.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Cette boutique est une merveille. Nous sommes très satisfaits de nos luminaires et le service client est réactif et aimable. Livraison impeccable et délais respectés.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison et produit conforme aux attentes

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  Site web très bien fait. Grand choix de ventilateurs. Livraison très rapide.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien renseigné avec recherches pertinentes, livraison dans les temps et sans problèmes. A recommander.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à ajouter. Tout est parfait

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  ////

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  réaction rapide a ma demande et conseil de même .

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaitement emballée

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  The fans haven't been installed yet, so can't speak to the product itself. But the fans look good in the box, are obviously of high quality, and have been well wrapped. Excellent delivery. Arrived when predicted.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ZACHARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien faire attention avec DHL, le colis était à disposition dans un autre département que demandé initialement. Après un chat DHL, et bcp de pertes de temps, le colis était à l’adresse initiale. Quel dysfonctionnement. Il faut régir ou changer de chauffeur qui je pense ne savait pas lire.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  je ne peux parler que de la commande et de la livraison. Formidable ! Il me reste maintenant à installer le ventilateur, qui est toujours dans son emballage.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle A recommander

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs produits de très bonne qualité achetés ( Norlys) . Délais, suivi de la commande, emballage ....RAS. Je recommande.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SUSANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Le ventilateur Genuino est parfaitement silencieux..

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, impeccable, la petite lampe est très jolie, il y a plus qu'à l'installer

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison ultra rapide, mon ventilateur est arrivé en 4 jours.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Achat 3 ventilateurs Eco Genuino 122cm Blanc Bois Naturel. Bonne qualité de conseil avant achat, livraison rapide, produit bien emballé, pas encore installé

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ARNAUDE C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté cette même borne en 2018 une centaine d'euros et elle vaut maintenant en 2022 environ 150....glup........

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CHRISTELLE T. *

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  Réponse de boutica-design.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes étonné de votre avis sur le produit car vous avez acheté ce produit en toute connaissance de cause. Oui le prix a évolué en raison de l'inflation, des problèmes d'approvisionnement mais il s'agit de la répercussion des augmentations de prix des fournisseurs. Nous regrettons que vous notiez uniquement le prix du produit et non votre expérience de consommation sur notre boutique et notre qualité de services. A noter que vous avez été livré avant la date annoncée lors de votre passage de commande. L'Equipe Boutica-Design

  Réponse de Christelle T

  

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  Bonjour Avec toutes mes excuses pour la focalisation sur le prix certainement indépendant de votre volonté mais qui compte évidemment pour le consommateur.....La qualité de prestation de la boutique ne m'a pas échappé avec son service sérieux et diligent. Je continuerai à m'approvisionner chez vous si nécessaire. cdlt Michel JACQUEROUX

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  Produit de grande qualité Service client parfait Livraison rapide Que dire de plus

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par RÉMY B. *

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  site bien présenté, produits haut de gamme attractifs

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par PIERRE V. *

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  Colis arrivé en temps et en heure, très bien emballé

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MARIE V. *

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  Très bon guide de choix pour un ventilateur de plafond, notices techniques envoyées très vite, prix et conditions de livraison très clairs.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ALPHONSE E. *

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  Très bons conseils de Christophe boutica-design pour l'achat du ventilateur de plafond plano .Produit très bien emballé et de qualité. Je conseille, malgré le prix mais c'est allemand, donc de qualité.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PAULINE F. *

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  Service client impeccable. Conseil, aide. Livraison rapide Vous pouvez commander en toute confiance.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MARC P. *

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  Globalement très satisfait !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par WILLIAM B. *

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  EXCELLENT SITE ET TRES PROFESSIONNEL. BON CONSEIL TELEPHONIQUE ET MAINTENANT J'ESPERE QUE LE S.A.V EST A LA HAUTEUR DE CE QUI M'A ETE VANTE EN ESPERANT TOUT DE MEME DE PAS EN AVOIR BESOIN. EVIDEMMENT JE RECOMMANDE VIVEMENT CE VENDEUR

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par HUGUES L. *

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  Bon accueil, réactif, parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par VÉRONIQUE S. *

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  Très réactif J’ai reçu ma commande rapidement comme je le souhaitais.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par FRANÇOISE G. *

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  Livraison rapide et efficace. Ventilateur d’excellente qualité, magnifique et ultra silencieux. Notice n’importe quoi ;)

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JEANNE H. *

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  Bonjour, Très très bon choix pour le ventilateur agréable à l’œil, brasse bien . Satisfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MARTIN D. *

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  Livraison rapide par DHL, et très bien emballé T

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par MARCELLE M. *

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  ....

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ROGER M. *

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  Bien, aucun problème à signaler, le service client répond assez rapidement.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par THIERRY R. *

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  Livraison efficace dans relai colis

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, envoi rapide.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARCEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique