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Résumé des avis
La marque Waterair est souvent louée pour sa proactivité et la qualité de ses conseils, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les clients soulignent la facilité de passer commande et apprécient généralement la réception rapide de leurs produits, même si certains trouvent les frais de livraison élevés.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNe répond jamais aux mails qu’on leur envoie. Service client médiocre.
Réponse de boutique-waterair.fr
Bonjour, Je ne peux que regretter que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai immédiatement alerté les services concernés pour que des vérifications soient faites et que vous soyez recontacté. En attendant, sachez que l'ensemble de nos services reste à votre disposition. Cordialement. Laurent
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de prise en charge et envoi conforme à la commande
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéProduits toujours de grande qualité. NE PRENEZ PAS la livraison GLS qui ne livre JAMAIS chez vous
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTout à fait conforme à mes attentes !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifié********************
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéCommande ras sur le site mais la qualité du produit commandé n’est plus à la hauteur …
Réponse de boutique-waterair.fr
Bonjour, Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service clients au 03 89 07 45 55 (prix d'un appel, service gratuit). Un technicien pourra faire un diagnostic et vous proposer une solution. Bonne journée Laurent
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis dessus pour la livraison car aucun n’apparaît sur le colis et j’ai failli ne pas le récupére
Réponse de boutique-waterair.fr
Bonjour, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client au 03 89 07 45 55 (prix d'un appel, service gratuit) en cas de souci avec votre livraison. Bonne journée. Laurent
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNe réponds jamais aux mails envoyés. J’ai payé 23€ pour livraison express ça a mis 1 semaine à arriv
Réponse de boutique-waterair.fr
Bonjour, Comme dit précédemment, je ne peux que regretter que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai immédiatement alerté les services concernés pour que des vérifications soient faites et que vous soyez recontacté. En attendant, sachez que l'ensemble de nos services reste à votre disposition. Cordialement. Laurent
Réponse de A. A.
Un geste de votre part aurait été la moindre des choses, j’ai envoyé plusieurs mails depuis la semaine dernière. Pourquoi restent ils sans réponses ? Je me suis retrouvé avec une eau verte à cause de ma filtration qui n’a pas pu tourner de samedi à jeudi pendant les fortes chaleurs que nous avons eu dans le sud. Ce qui m’a par la suite coûté une fortune en produits anti algues, chlore choc etc
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéEntre 15 et 100 caractères pas en adéquation avec un R.A.S.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPratique et complet.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéréception d'offre après commande passée, j'aurais souhaité la recevoir avant ma commande.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien: le site la rapidité de livraison, le choix des relais.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et très bons conseils
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair facile à visiter.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLivré dans les délais et en bon état.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPetit problème tout de même, un carton est arrivé « explosé » (easy quattro).
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSauf que le "3× sans frais " m'a été refusé sans explications !?
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