Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très ergonomique, choix important, excellente qualité, original, envois soignés bien emballé

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits MIF

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par ALIX C. *

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  Toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République ont été très sensibles à votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente présentation.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une boutique en ligne.qui propose Des articles qui font vivre l'artisanat français c'est un bonne idée bravo

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et soigné !

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par THIERRY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté un protège passeport en cuir. Le produit reçu est conforme au descriptif et la livraison a été très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat le produit étant de qualité

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par LUCAS M. *

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  Je reviendrai sur la boutique, c'est certain.

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été correct. colis tres bien emballé, livraison rapide

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par MARC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  très satisfait du produit acheté mais attente livraison un peu longue.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par AURORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent prestation!

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par YVES J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je n' ai pas su faire envoyer directement mon achat à l'adresse d'une autre personne pour un cadeau. J'ai du faire suite.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par CÉCILE M. *

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  Grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

• 5 / 5 1

  

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  Efficace rapide bravo.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait cette fois ci

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à nos attentes.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très facile à naviguer. J aime le fait de voir l origine géographique des produits. Acheter français et contribuer au maintient du patrimoine vaut bien un prix plus élevé.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par JÉRÔME D. *

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  Grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

• 5 / 5 1

  

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  tout a ete parfait c est avec un grand plaisir que je ferais d autres commandes salutations

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par SUSANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable. J'ai pu recevoir un article plus tôt que prévu.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par VALÉRIE A. *

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  Grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait que du ++++++++++++++++++++++ je recommande

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par ALEXANDRIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site très bien, facile a commader. Pas 5 étoiles car le livreur n'a pas monté me déposer l'article, laissé à l'accueil.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par VINCENT L. *

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  Bonjour Sandra, nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons la situation mais sachez que malheureusement nous ne sommes pas responsable de la globalité des prestations de notre partenaire Colissimo.

• 4 / 5 1

  

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  Après une certaine confusion de ma part concernant le suivi de ma commande, celle-ci est bien arrivée à sa lointaine destination. Merci à Boutique Elysée pour ses promptes réponses à mes inquiétudes. Réponses rapides qui plus est.

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vous pourriez proposer des formules dons pour les travaux de l’Élysée.... il n’est pas forcément utile d’acheter un objet

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par SUSAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par BRIGITTE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfait l'article commandé ne correspond pas à l'article livré. J'ai commandé un passe-port bleu et rouge Léon Flam, présidence de la République et j'ai reçu un passe-port rouge Léon Flam, présidence de la république.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  absolument parfait.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait 2 ans que je commande sur ce site et franchement c est super! Original, produits francais, plaisir a offrir ou pour soi tout simplement. Il y a de nouveaux produits regulierement et en plus c est pour la bonne cause tout l argent allant pour la restauration de l Elysee ! Commande rapide colis parfait avec les produits bien emballes N hesitez pas commandez ! Et felicitations a toute l equipe

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par LOUISE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque d'ergonomie pour la navigation... Le site ne permet pas de modifier la commande une fois celle-ci validée comme le permet le site amazon. Enfin, beaucoup de frustration parce que vous m'avez envoyé un voucher de bienvenue "BIENVENUE-ELYSEE" qui n'a jamais fonctionné !!! Cordialement. Jerome

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très bien reçue

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres facile a naviguer

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par MARTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire 'juste on time'

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par JOSÉPHINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content des articles commandés. Bravo pour la rapidité de livraison. Belles manufactures.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ROGER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site tres facile à utiliser ,la commande est rapide d'envoie et tout est parfait y compris l'emballage 👏👏👏

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, mieux on ne saurait faire. En core bravo.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par NATH F. *

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• 4 / 5 1

  

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  site très pratique d utilisation

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait dans les moindres détails

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est un réel plaisir d’acheter des produits de qualité made in France et aussi contribuer à la rénovation de cette superbe maison de la République.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contente de ma commande et de votre service je recommande ce site

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par HENRI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapid (mais cher) livraison a l'étranger. Mais le pacquet est arrivé en 3 jours. Mon mari sera ravi de trouver le t-shirt pour son anniversaire.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ...impeccable

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage nickel et temps de livraison respecté. Rien à dire. Parfait

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter, c'est parfait

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison parfaite

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Classement par famille de produits pas toujours intuitif.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai adorée les boules du président de la République qui m’ont été envoyées très rapidement - et même (un peu superflu) dans un carton marqué fragile - je suis tireur, pas pointeur). Mais merci encore. Bien cordialement, Aske

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ADRIEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres très sympa et original...

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par MICHEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de commande et livraison rapide

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide même pour la Belgique

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  I have made my order on 30 September. I still have not received my parcel. Today is 4 November. The last response to my question was on 23 Oct. No one cares to reply me ever since. This is how the Elysee Shop treated their cuatomers. This is my worst online shopping experience.

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par DOMINIQUE F. *

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  Hello sir, We apologize for the problem. Indeed as explained, this problem is beyond our control and the time to have answers from the carrier can take a long time. The results of the survey conducted by Colissmo showed an anomaly in the delivery. We will refund your order. Remaining at your disposal, Kind regards.

  Réponse de Dominique F

  

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  Thanks for your message. But I have told your staff before that the courier had already told me that the parcel had already returned to you on 23 Oct. Anyways, please refund as soon as possible and let me know when it is done.

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes idées kdos. De bons produits made in france

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par DANIEL G. *

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  Merci Lionel pour votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et très rapide Merci

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par THIBAULT T. *

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  Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant la Boutique Élysée - Présidence de la République. Merci également pour la note accordée.

• 5 / 5 1

  

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  RAS pour la livraison, produit conforme et très satisfaisant.

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par ADÈLE G. *

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  Bonjour Nicolas. Toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République vous remercient pour votre message.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 04/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par ASTRID G. *

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  Clément, grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif. Tres bien emballe, et delai respecte.

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par VALÉRIE L. *

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  Merci Laurence :)

• 5 / 5 1

  

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  Expédition extrêmement rapide et parfaite. Très contente du message avec la commande. C’est agréable. Merci

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par RICHARD M. *

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  Merci Victoire pour votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement - Objets bien emballés - Description conforme.

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par JULES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont de qualités,pour faire des cadeaux ça fait son effet,,la livraison était dans les temps. Parfait.

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par ZACHARIE L. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci également pour la belle note accordée au site :)

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et très bien emballée

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par JOSETTE L. *

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  Florence, toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République ont été très sensibles à votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par HUGUES S. *

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  Bonjour Ibrahima. Toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République vous remercient pour votre message.

• 3 / 5 1

  

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  Site intuitif, belle présentation. Les produits que j'ai commandé sont de qualité, la livraison et les paquets impeccables! Seul hic: Vos messages du SAV, ainsi que les confirmations de commande, factures, etc apparaissent tous dans ma boite de spam! Ceci sur mon adresse Gmail. Tâchez de corriger ça, c'est dommage surtout pour les questions posées sur le site, on croit qu'on nous a pas répondu :/

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour Laurent. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cependant que les e-mail que nous avons pu échangés avec vous passent dans vos courriers indésirables. Nous allons procéder à des vérifications mais n'avons jamais eu connaissance de ce problème.

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  Bonjour Laurent, avez-vous pris connaissance de notre réponse ?

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ISAAC B. *

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  Merci Richard pour votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  parfait ! Surtout le petit mot de monsieur macro...les chinois a qui les cadeaux sont destinés vont être ravis !

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par EMMANUEL G. *

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  Bonjour Jessie, Merci pour votre commentaire.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide. Parfait

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par MARGARET M. *

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  Evelyn, grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est facile et agréable, rien à reprocher sur la livraison, tout était parfait. Une déception toutefois : le cadeau de bienvenue ne nous a pas été envoyé, c’était donc une promesse gratuite. Dommage!!!

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MATHILDE L. *

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  Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant la Boutique Élysée - Présidence de la République. Merci également pour la note accordée.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, très rapide. Produits de qualité.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par AURORE F. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par INÈS J. *

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  Bonjour Didier. Toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République vous remercient pour votre message.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé, merci. Je regrette que ce site ne propose pas un pin's ou épinglette représentant les armes de la République que nous pourrions porter à la boutonnière. Merci d'y réfléchir. Cordialement.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par EUGÈNE G. *

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  Réponse de boutique.elysee.fr

  

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  Toutes les équipes de la Boutique Élysée - Présidence de la République ont été très sensibles à votre commentaire et soyez assuré que vos suggestions ont été prises en compte. Nous aurons le plaisir, dans quelques semaines de vous tenir informé sur ces nouveaux articles.

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  Quand un article est manquant sur le site, ce serait bien d'indiquer quand est prévu le réapprovisionnement. D'autre part, il serait judicieux de pouvoir laisser le colis (quand la taille est adéquate) dans la boîte aux lettres prévue à cet effet et aux normes, quand on est absent. Cela éviterait de prévoir un second passage pour la livraison.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par RÉMY M. *

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  Bonjour Christine. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons étudier la possibilité d'intégrer sur le site, les dates de réapprovisionnement. Pour la livraison en boite aux lettres, nous communiquions l'information à votre bureau de Poste local afin que le préposé en soit informé.

  Réponse de Rémy M

  

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  Je vous remercie pour votre réponse et je vous félicite pour votre réactivité. Bonne journée.

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  Très bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par MARCELLE L. *

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  Merci mille fois pour votre commentaire.

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  La livraison est rapide, le site de la boutique est simple et efficace, intéressant sur les marques présentées. La boutique mériterait de présenter un plus grand nombre de produits made in France !

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par SÉBASTIEN D. *

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  Le bracelet est trop basic pour être vendu en boutique Élysée. À revoir

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par PHILIPPINE C. *

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  Bonjour Majid. Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, sachez que nous nous efforçons de proposer un large choix de produits. Le bracelet que vous évoquez est proposé à petit prix.

  Réponse de Philippine C

  

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  Bien sûr que le prix est attractif mais le produit ne reflète pas qualité que doit avoir un produit en boutique du lieu qui représente le sommet de l'état et la renommée du savoir-faire à la française. Cordialement

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  Commande effectuée très rapidement et livraison toute aussi rapide

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par MARGUERITE H. *

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  Commande facile , reçue dans les meilleurs délais. Parfait, merci.

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par YVES P. *

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  Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre commentaire concernant la Boutique Élysée - Présidence de la République. Merci également pour la note accordée.

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  j'ai acheté 6 collectors de timbres. 5 étaient bien emballés. le 6è non et est plié en arrivant

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par NOËL F. *

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  Bonjour Martial. Nous vous présentons toutes nos excuses et en avons informé nos équipes de préparation, qui nous signale avoir conditionné les cartes sous une seule protection. Pourriez-vous nous préciser si le colis était ouvert lors de la livraison ?

  Réponse de Noël F

  

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  bonjour 5 collectors étaient sous blister, bien protégés. le 6è était seul dans cette grande enveloppe. L'enveloppe n'a pas été ouverte durant le transport. le transporteur n'est pas responsable d'un mauvais emballage de votre part

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  Bonjour Martial. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour le problème que vous avez rencontré. Nous avons été informé que vous avez pu échanger à ce sujet avec notre équipe SAV et sommes satisfaits qu'une solution a été trouvée.

  Réponse de Noël F

  

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  Quelle solution a été trouvée ?

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  Le site est bien, facile d'accès pour trouver ce qu'on veux acheter. La création du compte est rapide et facile. La commande et l'achat se font avec facilité également avec les indications du site. J'en suis content.

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par VINCENT C. *

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  Traitement et livraison tres rapide,commande en parfait etat.Donc,niveau de satisfaction 100%!!Merci.

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par PHILIPPINE C. *

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  Alan, grâce à vos achats vous participez activement à la restauration du Palais de l’Élysée. En un seul mot : merci !

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  bonne navigation sur le site

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ZACHARIE R. *

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  Site internet très agréable visuellement et fonctionnel

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par FRANCK M. *

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  Parfait. Délai, emballage, pochette, carte... et très belle montre.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par ALIX B. *

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  Bonjour Laurence. Nous vous remercions pour votre commentaire.

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  Traitement de la commande parfait

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par NOÉMI P. *

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  un peu de mal a trouver le produit recherché, aucun outil de recherche de disponible obligeant à parcourir toutes les rubriques ! Heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup d'articles, mais fastidieux et j'était à deux doigts de laisser tomber !!!

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par AGATHE G. *

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  Bonjour Laurent. Nous vous remercions pour votre commentaire et allons étudier votre demande afin de pouvoir intégrer un outil de recherche sur la Boutique en ligne.

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  Livraison très rapide et qualité parfaite

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par NATH L. *

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  Produit conforme aux attentes. Livraison rapide et soignée. Rien à ajouter.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par LOUIS P. *

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  Super, commande conforme et produit français! Super initiative de l’exécutif en place que cette boutique!

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par PAULINE B. *

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  parfait

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par VICTOIRE M. *

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  R. A. S.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par JOSEPH R. *

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  Navigation sur le site : aisée Livraison : rapide, emballage sécurisé Service client : réactif et à l'écoute Degré de satisfaction sur ma commande : *****

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par CHARLES R. *

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  commande très rapide bien emballée et de bonne qualité

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ALPHONSE M. *

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  Bonjour, Je suis très satisfaite de la marchandise conforme aux photos sur le site ainsi que du délai de livraison. Bonne journée. BD

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par ASTRID S. *

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  Commande livrée après 3 jours.Très satisfaite des produits,très bonne qualité.Je n'hésiterai pas à renouveler des achats lors de nouveautés ;même note que pour mes précédents achats.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par ÉMILE H. *

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  Ravie de la qualité d’impression de mes cartes, carnet et posters. Expédition rapide. Je suis ravie

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par DIANE L. *

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  reponse tres rapide et excellente qualité des produits

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par MARGUERITE T. *

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  rapide, efficace ... et produits TB !

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par BENOÎT J. *

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  Site bien élaboré Sérieux dans le suivi commandé Réception des produits sous emballage individuel très valorisant surtout en cas de cadeau De la qualité et du sérieux.

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par ANAÏS R. *

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  TBien

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par FRANÇOISE B. *

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  Très bien

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par JOSEPH C. *

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  Bonjour, Nous avons un e-mail nous annonçant une livraison à notre domicile mercredi 16. Personne ne sait présenté malgré une présence toute la journée. Comble : nous avons reçu un e-mail le soir même signalant que le livret était passé ! Nous avons tout de suite téléphoné au 3631 Colissimo indiqué sur le mail ce même jour pour indiquer notre incompréhension et trouver une issue. Un dialogue de sourd s’est installé... nous avons 24h00 plus tard via e-mail nous indiquant que notre colis serait au bureau de poste le plus proche de mon domicile ...sans adresse indiqué. Peine perdu: nous sommes passé hier soir vendredi 18. Le bureau nous a indiqué que le colis était sur un autre bureau ....plus loin, je me suis rendu ce matin à ce bureau : Pas de colis. En parallèle, nous avons reçu un e-mail ce matin samedi 19 stipulant que mon colis repartait chez l’expéditeur !!! Vous comprendrez aisément que nous sommes Mécontents..... Questions Ou est mon colis ? Comment récupérer mon colis ? Merci

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par GEORGES G. *

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  Bonjour Monsieur, En effet, après vérification, il semble que La Poste rencontre des difficultés pour la livraison de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le problème rencontré. Nous venons d'ouvrir un dossier auprès du transporteur afin de comprendre ces anomalies, et nous reviendrons vers vous prochainement à ce sujet. Auquel cas, dès que votre colis sera de retour dans nos locaux, nous le réexpédierons à votre adresse. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement.

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