Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  La boutique manque de produits

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ASTRID N. *

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• 4 / 5

  

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  Ras livrer en temps et en heure

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon ...

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace Mille mercis

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Utilisation intuitive du site

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par INÈS O. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme ! Super produit !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ODETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  8/10

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Rapides.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit a été livré dans les temps

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien etres conforme et propre

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par VÉRONIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser Envoie rapide

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NOËL E. *

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• 4 / 5

  

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  Maillot reçu rapidement. La qualité est là. Seul l'emballage du colis n'est pas au rendez-vous, vu le prix. A plus de 100€ le Maillot, les frais de port auraient pu être offert.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous les niveaux

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 48 h au top ! Maillot a fait son effet, juste parfait !!!

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FRANCK H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, sauf que je n'ai jamais reçu le mail comme quoi il été envoyé

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Très rapide et conforme à mon attente

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par EMMANUEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison du colis nul

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison très rapides.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par VINCENT A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe ensemble qui a émerveillé la petite et ses parents tant sur les couleurs que la qualité. Petit bémol, le manque d’un système d’attache sur le short pour éviter qu’il ne descende malgré l’élastique autour. Un détail pour moi. Bravo à tous les acteurs de la réalisation de cet équipement « féminin ».

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site web livraison rapide très bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DANIEL H. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai choisi un point relais à Chalon sur saône et on m'informe de l'arrivée de mon colis dans le 25 !!!!! Je sais pourquoi je ne commandais pas sur votre site. J'avais déjà eu ce désagrément. Je ne commanderais plus. Dommage pour mon fils qui aurait pu avoir un jogging !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par LAURENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et correct

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par COLETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  reçu un tee shirt à 90 euros dans un vulgaire plastique pas meme une carte , ni facture ni remerciement ni emballage joli le Néant!!

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique du supporter France football

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CLAUDE T. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation compliquée pour bénéficier de la remise, et celle ci n'a pas été attribuée.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CAROLINE A. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous faisons suite à votre avis concernant le code promotionnel qui n’a pas été pris en compte lors de la commande C3000225552. Afin d’effectuer des vérifications, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer une capture d’écran du code par mail à l’adresse boutiquefff@setex.fr. Dans l’attente de vous lire, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait arrivé dans les temps bonne qualité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ADRIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  Survêtement taille trop grande alors que le site il est indiqué que le survêtement taille petit et qu'il est conseillé de prendre une taille au-dessus.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  pour une commande de 188 €, 3 articles sur 4 ont été livrés dans un sachet déchiré, et 2 habits salis, après avoir été trainés sur les tapis du lieu d'expédition. Réclamation auprès du service clients, photo à l'appui, et réponse standard "Sachez que nous prenons en considération tous les commentaires de nos clients et qu'ils sont inclus dans l'évaluation de la qualité de notre service et que des mesures ont été entreprises afin d'améliorer nos services". Aucune proposition d'échange, de remboursement, ou de geste commercial. Quand on connait les marges réalisées sur ce type de vêtement, c'est vraiment très irrespectueux ! Vraiment indigne de la boutique officielle FFF !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BERNADETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  pas touours intuituf pour trouver les rubriques (exemple comment faire un retour)

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d accès

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARGOT D. *

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• 3 / 5

  

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  Lors d'une précédente commande il y a 2 ans la tirette de mon survêtement était cassée et pas de possibilité d'échanger car je n'arrivait à joindre personne

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LOUISE T. *

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• 3 / 5

  

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  Je m'y suis repris à 3 fois pour bénéficier de la remise -25% avec le code transmis SURVETEMENT25. Mauvais prix pour valider la commande.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LOUIS P. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé un survêtement en taille 2 XL car le site précise que l’article taille petit. Arrivé à la maison, je l’essaie et il est trop grand. Je le retourne, demande un XL sauf qu’il n’y en a plus alors qu’au départ il y en avait. Donc ça sera un remboursement. Pas top

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top produit et livraison- première avec point relai et j’ai adoré! Qualité de produit au top

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommanderai

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un survêtement de l'équipe de France sur la boutique FFF mais pour lequel le code de réduction de 25 € n'avait pas fonctionné. J'ai pris contact avec leur service, et j'ai pu obtenir le remboursement en quelques jours. Le personnel est très réactif, je souhaitais le souligner

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site nickel - des prix plus attractifs seraient top

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout m'a été envoyé comme prévu, bravo

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - délai ultra rapide - RAS

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GUILLAUME M. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, délai de livraison rapide. Mais indications sur les tailles erronées. J'ai commandé un ensemble mais il y avait une grosse différence de taille entre le haut de la bas. Dommage que les frais de retour soient à la charge du client pour de la vente en ligne.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est "normal" quant à la navigation. Le produit n'a pas plu : le bas de jogging avait une forme trop large, pas assez près du corps.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par EMMANUEL G. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Chère Cliente, Nous avons bien pris en compte votre mail concernant votre commande C3000224526 qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Sachez que nous prenons en considération tous les commentaires de nos clients et qu'ils sont inclus dans l'évaluation de la qualité de notre service. Toutefois, nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité de retourner l'article s'il ne vous convient pas. Vous avez la possibilité de l'échanger ou prétendre à un remboursement. Restant à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement, Le Service Clientèle.

• 3 / 5

  

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  Pantalon beaucoup trop etroit

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LUC B. *

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• 1 / 5

  

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  Survêtement bcp trop grand alors que je m habille exclusivement chez Nike. Toujours en L. Et il faut payer pour le retour. Bien loin de l enseigne Nike ..

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous avons bien pris en compte votre mail concernant votre commande C3000224466 qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Sachez que nous prenons en considération tous les commentaires de nos clients et qu'ils sont inclus dans l'évaluation de la qualité de notre service. Toutefois, nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité de retourner l'article à vos frais s'il ne vous convient pas. Vous avez la possibilité de l'échanger ou prétendre à un remboursement. Restant à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement, Le Service Clientèle.

• 4 / 5

  

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  ras .

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Super promo, livraison rapide, article parfait

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  L’ensemble taille 10 ans est arrivé avec 3 petites taches… nous avons tenté de le passer en machine en pensant que ça partirai… et non!!! C’est dommage pour un produit neuf L’ensemble taille 6 ans, RAS

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très explicite, livraison en point relais au top

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ÉLODIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique article, livraison au top👍

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RÉMY J. *

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• 1 / 5

  

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  Retour payant.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous faisons suite à votre avis concernant notre politique de retour. Sachez que nous prenons en considération tous les commentaires de nos clients et qu'ils sont inclus dans l'évaluation de la qualité de notre service. Toutefois, conformément aux CGV, nous vous confirmons que les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur du vendeur (article 7.5). Vous trouverez ci-après le lien pour accéder aux conditions générales de vente. Restant à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement, Le Service Clientèle.

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé 😃

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison OK

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Top ! Par contre comme indiqué sur le site (prendre une taille au dessus) .du coup je commande en 10 et non en 8ans mais la veste en 10 ans taille petit je suis bien d accord mais pas le pantalon .il taille bien en 10ans

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par AIMÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Super beau, très bonne qualité

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité, rapidité, prix très intéressant

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire et merci

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CORINNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide... Survêtement sympa mais pas l'air de très bonne qualité...

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple. Livraison rapide et survêtement de qualité

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AMÉLIE C. *

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  Dommage le logo n’est pas brodé C’est un simple flocage

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par GABRIEL L. *

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  Je recommande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par THIERRY B. *

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  Très déçue en ouvrant le colis.... Il manquait les 2 étoiles sur le maillot... j'ai donc dû offrir le maillot comme ça a mon mari, déception... En revanche j'ai fais un mail tout de suite au service client en expliquant le problème ! J'ai reçu une réponse dès le lendemain avec leurs excuses et un bon de retour à leur charge afin de procéder à l'échange du maillot. Les erreurs ça arrive, dommage seulement que ça tombe sur nous, surtout que mon mari a vu le soucis tout de suite en ouvrant son cadeau..

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ISAAC G. *

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  Livraison rapide et maillot très beau

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PIERRE V. *

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  Problemes de passer la commande sur le site mais j'ai recu l'aide par téléphone pour resoudre le probleme très rapidement.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par RENÉ G. *

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  Service client assez peu fiable ! on doit payer nous mêmes pour les retours ! on ne peut même pas signifier sur notre espace perso que l'on va faire un renvoi Et pour finir j'avais une promo qui s'appliquait, le montant était bon ... pourtant j'ai été prélevé sans cette réduction ...

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par JULIEN J. *

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  livraison rapide, accès a la plateforme compréhensibilités. totalement satisfaite de mon achat.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DIANE D. *

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  Produit correct , délai rapide

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AMÉLIE L. *

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  Très insatisfait. Achat effectué avec une carte cadeau. La commande est validée puis 2 semaines après , je reçois un mail qui me dit que le colis est reparti. J'ai du appeler 3 fois le service client qui assure qu'ils ne peuvent rien faire car à la date de mon appel (et pa la date de commande), la date de validité de ma carte était dépassée et que il n'y avait rien a faire (ah oui, et alors en quoi c'est mon PB???). Du coup j'ai envoyé des e-mails car cela était du vol: commande payée mais annulée de leur fait et non remboursable.... 2 mois plus tard je reçois un mail qui me dit que ma carte va bientôt se périmer. Donc j'ai repasser commande avec cette même carte. Heureusement que j'avais conservé les codes.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par DIANE G. *

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  BIEN

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par RENÉ M. *

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  Achat sur le site OK

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VALÉRIE R. *

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  J’ai appelé le site pour un retour suite à un mauvais visuel) qui après coup m’apparaît être voulu, mais on m’a dit que c’était à moi de payer pour le retour. Je rappelle que le site indique « retour facile » il faut imprimer un viroleriez, le remplir, aller à la poste et payer pour le voir…rien de plus facile). Ce sera mon dernier achat (alors que j’achète des maillots de l’EDF depuis des années.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PAULINE L. *

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  Alors pour moi c'est 5 étoiles Le site Et top .Ma commande est arrivée assez rapidement. Et la qualité du produit et tout simplement sublime J'adore l'équipe de France. La France . Vivent les bl🇨🇵

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par BENJAMIN G. *

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  La navigation était simple et le site aussi vu je suis toujours dedans trkl La livraison exactement comme prévu

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LOUISE P. *

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  Maillot correspondant à notre attente Et envoi rapide

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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  Commande parfaitement réalisée et livraison rapide !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JULIE L. *

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  Rapidité réception, disponibilité des produits et conformité

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par TIMOTHÉE D. *

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  Expérience parfaite

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GILLES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique