Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a dire c'est parfait je recommande chez vous

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, le conseil de prendre une taille plus grande que la normale. Tout est parfait.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, parfait.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'acces

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par JEAN M. *

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• 1 / 5

  

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  La manette commandée ne fonctionne pas !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec la commande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix. Et délai de livraison super rapide...

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La prestation a été réalisée parfaitement

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et dans les temps

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien super

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par SÉBASTIEN S. *

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• 1 / 5

  

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  Commande: C3000224175 Je tiens à partager ma terrible expérience avec la boutique FFF. J'ai récemment effectué un achat en ligne d'un maillot de l'équipe de France, et je suis extrêmement insatisfait du produit ainsi que du service client qui a suivi. Tout d'abord, le maillot que j'ai reçu était défectueux. Les deux étoiles de champion du monde étaient absentes! Pire que les contrefaçons chinoises. Je suis profondément déçu d'avoir dépensé une somme considérable pour un maillot incomplet et de mauvaise qualité. En essayant de résoudre ce problème, j'ai contacté le service client de la boutique FFF à plusieurs reprises. Malheureusement, j'ai été confronté à un manque total de réactivité et de professionnalisme de leur part. Non seulement mes plaintes sont restées sans réponse pendant plus d'une semaine, mais lorsque j'ai finalement reçu une réponse, elle était peu satisfaisante et ne proposait aucune solution concrète. En tant que client fidèle, je m'attendais à un meilleur traitement de la part de cette boutique officielle de l'équipe de France. Leur attitude désinvolte et leur manque de considération envers mes préoccupations sont inacceptables. Je suis maintenant contraint de prendre des mesures supplémentaires pour obtenir réparation. Je déconseille fortement la boutique FFF à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service client fiable. Leur incapacité à respecter leurs engagements envers les clients est choquante, et cela se reflète dans cette expérience terrible que j'ai vécue.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit problème pour valider ma commande lors du choix de la livraison

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu, le garçon est content de son cadeau. La livraison par chrono poste a accusé quelque retard, ce qui fut un peu désagréable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  RaS..

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par HUGUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ADÈLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Taille moyen, car petit, pensez à commander une bonne taille de plus/2

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles conformes à la commande.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  très beau maillot pour offrir à mon petit fils.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfait du produit merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par COLETTE R. *

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• 1 / 5

  

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  Flocage nul le maillot est brûlé, j ai du l offrir comme ça. Je vous contacte demain.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Maillot impeccable

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain service très professionnel

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à un pb de paiement ma commande a été fait 2 fois. J’ai immédiatement fait un mail pour demander à annuler une des 2 , et j’ai reçu une réponse me disant que c’était impossible… lamentable

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GÉRARD C. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été ultra longue Le colis a fait le tour de la France avant d être livré

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par XAVIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Je recommande ce site.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CAMILLE F. *

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• 4 / 5

  

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  Article de bonne qualité . Frais de port un peu élevée

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout était parfait ! Livraison, le maillot très bien taillé et matière respirable . À très bientôt pour une prochaine commande. 😉

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit de qualité et qui taille correctement

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Echange fait facilement et très rapidement (article commandé trop grand) Délais de livraison court

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CLÉMENCE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délais et informations correctes. Tout se bien passé, merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement bien, par contre, le transport payant fait partie des inconvénients.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable! 48h après la commande le maillot - en plus floqué - était dans ma boîte à lettres ! Mon petit fils sera ravi de recevoir le VRAI maillot de l’équipe de France😃

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AUGUSTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Facile utilisation

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et intuitif, j’ai pu commander et faire modifier mon choix sans difficulté. L’équipe de la boutique a été très réactive et efficace.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Super et envoie rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Deux commandes réalisées et réceptionnées à temps. Parfait

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livré dans les temps

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Super maillot! Délai de livraison rapide malgré le flocage....merci

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et sérieux

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  super et rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun pb à signaler, processus bien huilé et fluide qui fait du bien dans ces temps d’incertitude.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème avec la boutique, le traitement et la livraison sont rapides

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PATRICK L. *

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• 1 / 5

  

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  - site non toujours accessible, - refus paiement par carte au dessus 500€, commande acceptée, puis refusée 3 fois sans explication - aucune information sur vos conditions de moyens de paiement, - aucun mail d’information sur annulation de commande - aucun mail d’information sur préparation et expédition de commande - aucun retour à mon mail de réclamation

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Au delà de nos attentes. Merci min fils dylan est très content.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 1 / 5

  

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  Les articles reçus ne correspondaient pas au photo et étaient de très médiocre qualité. Je suis déçu, vraiment déçu. Mais quand j'ai su que je devais moi même payer le retour des articles ça a été le la goutte d'eau qui a fais déborder le vase. Je ne commanderais plus JAMAIS et découragerais chaque personne que je croise et qui veulent du FFF.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super très rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par NOËL G. *

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• 2 / 5

  

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  Frais de douane avec DHL exorbitants. Commande payé 196 euros et frais de douane demandés 330 euros.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous faisons suite à votre avis concernant les frais de douane lié à la commande C3000227420. Après vérification et conformément aux CGV article 3.2 : « en cas d’expédition des Produits vers un territoire situé hors de l’Union européenne, les prix ne comprennent pas les frais de douane ainsi que les éventuels frais d’importation, lesquels sont à la charge exclusive du client ». Comme mentionné sur le site de DHL « https://mydhl.express.dhl/fr/fr/help-and-support/faqs/duties-and-taxes.html », le calcul des droits dépend, dans la plupart des pays, de la valeur imposable d'un envoi taxable. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Bien cordialement, Le service clientèle.

  Réponse de Dominique B

  

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  Bonjour, Y aurait-il un moyen de ne pas payer ces frais ? Merci. Cordialement,

  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Chère Cliente, Nous faisons suite à votre avis concernant les frais de douane de la commande C3000227420. Pour répondre à votre demande, nous vous informons que DHL n’est pas en mesure de livrer votre colis tant que les frais de douanes n’ont pas été réglés. Espérant avoir répondu à votre demande. Bien cordialement, Le service clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la rapidité de la livraison.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée sans aucun problème

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par LUCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Very fast delivery

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARGOT R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a reproché de ce côté là.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par BERTRAND B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un maillot floqué et celui que j'ai reçu ne l'ai pas. Je ne recommanderai pas!!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANNE D. *

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher cliente, Nous sommes désolés pour ce problème. Mais nous avons vérifié votre commande et il n'y a aucun flocage demandé. Vous pouvez vérifier sur votre historique de commande. Cordialement Le service client de la boutique FFF.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, la taille correspond. Mes garçons sont très contents!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VALENTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  le site n'est pas très bien conçu, il n'est pas tres intuitif et surtout bug souvent

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARC G. *

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs sont exorbitants mais les articles de qualité. La qualité du colis est en revanche ridicule. Un maillot à 120€ envoyé en boule dans un pauvre sachet en plastique sans autre protection, c'est au mieux dangereux.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANASTASIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je recommande vivement

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  TOP PARFAIT

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JULIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Maillot de bonne qualité

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par JOSÉPHINE B. *

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  Je vous ai transmis un mail au sujet de cette commande . Bonjour, j’ai commandé sur le site de la boutique fff en ligne le maillot de l’équipe de France pour mon enfant. Un maillot floqué. Je l’ai reçu ce matin, je suis vraiment étonné du non soin apporté à mon colis, pour un maillot à un tel prix, juste dans un pochon plastique. En plus de ça, le floquache n’est pas bien réalisé. C’est vraiment très dommage. Et je suis vraiment mécontente de cette commande passée. Aucun soin.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GILLES P. *

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  Votre site indiquait « ça taille petit » et j’ai pris du « L ». La veste est parfaite mais le pantalon est franchement trop grand; sauf à pouvoir vous le retourner contre un envoi de pantalon de taille « M », je serai contraint de retourner l’ensemble. Dommage !!! Bien cordialement.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANDRÉE C. *

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  Très satisfaite du produit et de la livraison

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CHARLES B. *

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  Délais de livraison respecté

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CLAUDE R. *

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  Navigation perfectible mais facile, un petit problème de calcul de total panier un moment donné mais sinon très bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARGOT R. *

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  Vous dites que le maillot taille petit du coup j'ai pris une taille au dessus. Mais le maillot taille normalement. Vous m'avez limite induit en erreur

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par THÉOPHILE P. *

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  Commande conforme à la livraison, ras, très satisfaite

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MICHEL P. *

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  Très rapide !!!!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ÉLISABETH V. *

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par JOSETTE C. *

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  Toujours satisfait des produits. Il y aura 5 étoiles quand les frais de port seront moins élevés.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GABRIEL M. *

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  Livraison très rapide. Nombreux articles bénéficiant d'une réduction intéressante.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par BENOÎT D. *

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  Juste top !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SÉBASTIEN G. *

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  Facilité de commande mais délai de livraison trop long.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NICOLAS P. *

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  parfait

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CATHERINE M. *

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  niquel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ANNE G. *

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  Au top

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par AUGUSTE P. *

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  Prête pour l'Euro 2024. Prête pour les Matchs. Vive L'Équipe de France 🇫🇷

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ANDRÉE T. *

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  Commande conforme et satisfaite

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par BERTRAND L. *

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  Tout s’est déroulé parfaitement

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par WILLIAM L. *

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  le flocage ne correspondait pas à celui commandé. on m’a mis un patch de « conférence league » sur un maillot de l’équipe de France… faut quand meme le faire…

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par AIMÉ F. *

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