Avis clients de boutique.fff.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par YANN G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire c'est parfait je recommande chez vous

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JESSICA V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, le conseil de prendre une taille plus grande que la normale. Tout est parfait.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix. Et délai de livraison super rapide...

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'acces

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARTIAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis avec la commande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MATHYS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CYRIL D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MATHILDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, parfait.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par YANNICK V.

• 1 / 5 1

  

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  La manette commandée ne fonctionne pas !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par KRISTEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MICKAEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et dans les temps

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par KREMSER J.

• 5 / 5 1

  

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  La prestation a été réalisée parfaitement

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien super

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUDOVIC L.

• 1 / 5 1

  

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  Commande: C3000224175 Je tiens à partager ma terrible expérience avec la boutique FFF. J'ai récemment effectué un achat en ligne d'un maillot de l'équipe de France, et je suis extrêmement insatisfait du produit ainsi que du service client qui a suivi. Tout d'abord, le maillot que j'ai reçu était défectueux. Les deux étoiles de champion du monde étaient absentes! Pire que les contrefaçons chinoises. Je suis profondément déçu d'avoir dépensé une somme considérable pour un maillot incomplet et de mauvaise qualité. En essayant de résoudre ce problème, j'ai contacté le service client de la boutique FFF à plusieurs reprises. Malheureusement, j'ai été confronté à un manque total de réactivité et de professionnalisme de leur part. Non seulement mes plaintes sont restées sans réponse pendant plus d'une semaine, mais lorsque j'ai finalement reçu une réponse, elle était peu satisfaisante et ne proposait aucune solution concrète. En tant que client fidèle, je m'attendais à un meilleur traitement de la part de cette boutique officielle de l'équipe de France. Leur attitude désinvolte et leur manque de considération envers mes préoccupations sont inacceptables. Je suis maintenant contraint de prendre des mesures supplémentaires pour obtenir réparation. Je déconseille fortement la boutique FFF à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un service client fiable. Leur incapacité à respecter leurs engagements envers les clients est choquante, et cela se reflète dans cette expérience terrible que j'ai vécue.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, articles conformes à la commande.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par WILLIAM N.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par RENAUD D.

• 1 / 5 1

  

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  Flocage nul le maillot est brûlé, j ai du l offrir comme ça. Je vous contacte demain.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très beau maillot pour offrir à mon petit fils.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain service très professionnel

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LOÏC R.

• 5 / 5 1

  

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  RaS..

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par HACHIMIA H.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Maillot impeccable

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par GUY MARIUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CARLOS G.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par DANIELLE P.

• 3 / 5 1

  

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  Taille moyen, car petit, pensez à commander une bonne taille de plus/2

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par GENSIANA G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un petit problème pour valider ma commande lors du choix de la livraison

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JEAN PAUL D.

• 4 / 5 1

  

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  Commande bien reçu, le garçon est content de son cadeau. La livraison par chrono poste a accusé quelque retard, ce qui fut un peu désagréable.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CHÉRIF D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis très satisfait du produit merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LASSINA S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme et livraison rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par JOËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par THOMAS L.

• 1 / 5 1

  

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  Suite à un pb de paiement ma commande a été fait 2 fois. J’ai immédiatement fait un mail pour demander à annuler une des 2 , et j’ai reçu une réponse me disant que c’était impossible… lamentable

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PASCALE P.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Je recommande ce site.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CHARLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, produit de qualité et qui taille correctement

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CELINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Globalement bien, par contre, le transport payant fait partie des inconvénients.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par SUOZE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Facile utilisation

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par AURELIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Echange fait facilement et très rapidement (article commandé trop grand) Délais de livraison court

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, tout était parfait ! Livraison, le maillot très bien taillé et matière respirable . À très bientôt pour une prochaine commande. 😉

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par VIRGINIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Article de bonne qualité . Frais de port un peu élevée

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La livraison a été ultra longue Le colis a fait le tour de la France avant d être livré

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, délais et informations correctes. Tout se bien passé, merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par CATALINA R.

• 5 / 5 1

  

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  Incroyable! 48h après la commande le maillot - en plus floqué - était dans ma boîte à lettres ! Mon petit fils sera ravi de recevoir le VRAI maillot de l’équipe de France😃

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par HILDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CÉCILE N.

• 5 / 5 1

  

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  Super maillot! Délai de livraison rapide malgré le flocage....merci

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SABRINA G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, livré dans les temps

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace et sérieux

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MAYDER A.

• 5 / 5 1

  

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  Super et envoie rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JOSETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DANIÉLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien satisfait

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par HASSAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Deux commandes réalisées et réceptionnées à temps. Parfait

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AUDREY A.

• 5 / 5 1

  

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  super et rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par NISSAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et intuitif, j’ai pu commander et faire modifier mon choix sans difficulté. L’équipe de la boutique a été très réactive et efficace.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée sans aucun problème

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VIPIN K.

• 1 / 5 1

  

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  Les articles reçus ne correspondaient pas au photo et étaient de très médiocre qualité. Je suis déçu, vraiment déçu. Mais quand j'ai su que je devais moi même payer le retour des articles ça a été le la goutte d'eau qui a fais déborder le vase. Je ne commanderais plus JAMAIS et découragerais chaque personne que je croise et qui veulent du FFF.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par RIAD T.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun pb à signaler, processus bien huilé et fluide qui fait du bien dans ces temps d’incertitude.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par RENAUD L.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais eu de problème avec la boutique, le traitement et la livraison sont rapides

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par NGUYEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SERKAN C.

• 1 / 5 1

  

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  - site non toujours accessible, - refus paiement par carte au dessus 500€, commande acceptée, puis refusée 3 fois sans explication - aucune information sur vos conditions de moyens de paiement, - aucun mail d’information sur annulation de commande - aucun mail d’information sur préparation et expédition de commande - aucun retour à mon mail de réclamation

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par NICOLAS H.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a reproché de ce côté là.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Very fast delivery

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par NIR S.

• 5 / 5 1

  

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  Au delà de nos attentes. Merci min fils dylan est très content.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par DYLAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Super très rapide

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ELODIE F.

• 2 / 5 1

  

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  Frais de douane avec DHL exorbitants. Commande payé 196 euros et frais de douane demandés 330 euros.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CLAIRE C.

  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous faisons suite à votre avis concernant les frais de douane lié à la commande C3000227420. Après vérification et conformément aux CGV article 3.2 : « en cas d’expédition des Produits vers un territoire situé hors de l’Union européenne, les prix ne comprennent pas les frais de douane ainsi que les éventuels frais d’importation, lesquels sont à la charge exclusive du client ». Comme mentionné sur le site de DHL « https://mydhl.express.dhl/fr/fr/help-and-support/faqs/duties-and-taxes.html », le calcul des droits dépend, dans la plupart des pays, de la valeur imposable d'un envoi taxable. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Bien cordialement, Le service clientèle.

  Réponse de claire c

  

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  Bonjour, Y aurait-il un moyen de ne pas payer ces frais ? Merci. Cordialement,

  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Chère Cliente, Nous faisons suite à votre avis concernant les frais de douane de la commande C3000227420. Pour répondre à votre demande, nous vous informons que DHL n’est pas en mesure de livrer votre colis tant que les frais de douanes n’ont pas été réglés. Espérant avoir répondu à votre demande. Bien cordialement, Le service clientèle.

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de la rapidité de la livraison.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MAMADOU D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VIRGINIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, la taille correspond. Mes garçons sont très contents!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CAROLINE L.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé un maillot floqué et celui que j'ai reçu ne l'ai pas. Je ne recommanderai pas!!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher cliente, Nous sommes désolés pour ce problème. Mais nous avons vérifié votre commande et il n'y a aucun flocage demandé. Vous pouvez vérifier sur votre historique de commande. Cordialement Le service client de la boutique FFF.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  le site n'est pas très bien conçu, il n'est pas tres intuitif et surtout bug souvent

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par LUCIEN J.

• 5 / 5 1

  

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  TOP PARFAIT

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par AGNÈS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Maillot de bonne qualité

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par YVES-MARIE L.

• 3 / 5 1

  

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  Votre site indiquait « ça taille petit » et j’ai pris du « L ». La veste est parfaite mais le pantalon est franchement trop grand; sauf à pouvoir vous le retourner contre un envoi de pantalon de taille « M », je serai contraint de retourner l’ensemble. Dommage !!! Bien cordialement.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LUC B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, je recommande vivement

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANTHONY P.

• 1 / 5 1

  

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  Je vous ai transmis un mail au sujet de cette commande . Bonjour, j’ai commandé sur le site de la boutique fff en ligne le maillot de l’équipe de France pour mon enfant. Un maillot floqué. Je l’ai reçu ce matin, je suis vraiment étonné du non soin apporté à mon colis, pour un maillot à un tel prix, juste dans un pochon plastique. En plus de ça, le floquache n’est pas bien réalisé. C’est vraiment très dommage. Et je suis vraiment mécontente de cette commande passée. Aucun soin.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par YANNICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JULIEN A.

• 4 / 5 1

  

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  Les tarifs sont exorbitants mais les articles de qualité. La qualité du colis est en revanche ridicule. Un maillot à 120€ envoyé en boule dans un pauvre sachet en plastique sans autre protection, c'est au mieux dangereux.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit et de la livraison

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecté

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par EPHRAIM M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à la commande

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par AURELIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et satisfaite

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par VERONICUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation perfectible mais facile, un petit problème de calcul de total panier un moment donné mais sinon très bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par YANNICK P.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours satisfait des produits. Il y aura 5 étoiles quand les frais de port seront moins élevés.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PHILIPPE G.

• 3 / 5 1

  

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  Facilité de commande mais délai de livraison trop long.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est déroulé parfaitement

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DANIEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Vous dites que le maillot taille petit du coup j'ai pris une taille au dessus. Mais le maillot taille normalement. Vous m'avez limite induit en erreur

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CEDRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Juste top !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANTHONY D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par FREDERIC B.

• 1 / 5 1

  

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  le flocage ne correspondait pas à celui commandé. on m’a mis un patch de « conférence league » sur un maillot de l’équipe de France… faut quand meme le faire…

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CHARLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la livraison, ras, très satisfaite

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Nombreux articles bénéficiant d'une réduction intéressante.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par AMÉLIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Prête pour l'Euro 2024. Prête pour les Matchs. Vive L'Équipe de France 🇫🇷

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARLÈNE S.

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  Au top

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par STÉPHANE N. *

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  Très rapide !!!!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LAURENT S.

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  niquel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JOSSELIN C.

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