Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la clarté du site, ainsi que les idées de recettes. Les livraisons sont rapides et les colis sont soignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la clarté du site, ainsi que les idées de recettes. Les livraisons sont rapides et les colis sont soignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Des produits top 👍 un peu cher néanmoins. Première commande avec moule bûche livraison très longue. Sinon tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, la pièce que j'ai demandée était en rupture de stock, on m'a contacté dés qu'elle était disponible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais trop souvent des ruptures
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison plus longs que prévus mais produits au top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité. Tout est sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande, du délai (il était plus court qu'annoncé) et des articles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super bien emballer le colis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
large gamme de produits et de très bonne qualité. Livraison assez rapide mais dommage que l'on soit obligé de faire des kilomètres pour récupérer notre commande dans un point relais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis après plus d'un mois de relance ds l'attente du remboursement d'un moule défectueux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu un moule défectueux. En revanche, nous ne voyons pas de demande en attente de votre part sur notre logiciel. Par quel biais nous avez-vous contacté ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Réponse de A ASignalerLe problème doit être traité par service qualité mais fait bientôt 1 mois 1/2 que cela dure c'est très long pour un remboursement .Je crois que c'est très navrant le service après vente chez G Demarle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien mais produits encore trop chers
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun soucis Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moules au top démoulage incroyable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent produit comme tout ceux de cette marque
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De superbes articles de qualité professionnelle ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il a presque fallu un mois pour recevoir ma commande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche facile sur le site. Livraison comme prévu. Satisfaite des services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire perso je suis tjrs satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Concernant Carte Cadeau, il est stipulé sur le site : "Les cartes cadeaux n'ont pas de limite de temps pour être utilisées". C'est FAUX ! Sur la carte reçue, il est noté : valable UN AN ! Par conséquent, c'est de la publicité mensongère. De plus, j'ai été obligé de payer des frais de port pour un article non commandé (Kit 10 emporte pièces). Ai signalé par mail mon mécontentement au service client : réponse totalement confuse, aucune excuse, pas de geste commercial ! Site boutique à fuir...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément subi. Comme vous l'a expliqué notre service clients, une erreur s'est glissée sur la page de présentation des cartes cadeaux indiquant que celles-ci avaient une date d'utilisation illimitée. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et allons corriger cela rapidement sur la Boutique. Concernant les frais de livraison imputés au produit que vous avez reçu en cadeau, cela n'est pas normal. Nous allons en informer notre service clients qui procédera au remboursement de ces frais. Nous espérons vous revoir prochainement sur la Boutique. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produits, livraison rapide et soignée, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis surprise que vous ayez gardé en mémoire mes coordonnées bancaires, je souhaiterais qu’elles soient effacées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site, facilité de paiement, livraison à domicile et en point relai est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très agréable, on y trouve plein d’idées recettes. Les moules Guy Demarle sont d’excellente qualité, démoulage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité mais certes un peu "chers"
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
article et promo au top mais livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai validée mq commande d'un montant tres élevé la veille du black friday. Mes articles commande était et je n'ai même pas pu obtenir un geste commercial. C'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Vous avez commandé des articles au prix non remisé et vous avez vu ces mêmes produits soldés le lendemain. Nous comprenons votre déception. Cependant, nous ne pouvons pas appliquer de geste commercial pour autant. En effet, comme pour l'ensemble de nos confrères (que ce soit en magasin ou sur Internet), les prix soldés débutent à une date précise et se terminent à une date précise également. Nous vous conseillons de nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour tout savoir de nos actualités et ne plus passer à côté de nos offres promotionnelles. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Boutique. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Réponse de A ASignalerVotre réponse est vraiment décevante et fait preuve d'un manque total de professionnalisme et reflète la communication faite par votre société. Et je ne manquerai pas de le communiqué. Je suis tres déçue et ne ferai plus de commande
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La boutique est très intéressante et les offres aussi!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres belle boutique, ergonomique, facilité de navigation, claire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous avons renvoyé votre commande en date du 28 décembre. Celle-ci devrait vous être livrée dans les prochains jours (si ce n'est pas déjà le cas). Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
Réponse de A ASignalerBonjour Merci à vous colis bien reçu Bonne année
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon produit mais dommage que le.cadeau envoyé soit périmé !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
retour très compliqué, frais de retour à notre charge.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.guydemarle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande Guy Demarle. Comme indiqué par notre service clients, nous ne pouvions plus annuler votre commande, celle-ci ayant déjà été expédiée. Concernant les frais de retour, comme précisé dans nos conditions générales de vente, ceux-ci sont à la charge de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Boutique. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.
-
Modifier Signaler
Très bons produits. Je réalise vraiment de belles et bonnes choses avec les moules et les outils . Le catalogue est très beau et donne envie d acheter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super contente des produits commandés de très bonnes qualités, je ne saurais plus m'en passer. Juste un peu déçue par le temps de réponse du service clientèle mais heureusement l'équipe est honnête et a réglé le souci rencontré. Je recommande les produits sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cadeau pour ma fille, elle a été ravie!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais reçu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est aisé de navigation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande rien à redire moules et accessoires de très bonne qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien que j’apprécie bcp les moules , je suis excessivement déçue par le délai de livraison horriblement long ! Plus de 4 semaines… de fait je n’ai pu les utiliser pour préparer mes bredles ni mes bûches !je ne savais pas qu’il fallait compter 4 à 6 semaines de livraison 😡
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est très facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Boutique bien faite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J attends toujours ma commande passée fin novembre car le livreur n a soin disant pas eu le temps de livrer le colis au relais colis.... Guy demarle a refait partir une commande que j attends aussi.... je ne connais même pas le numéro du colis pour savoir où il en est.... je ne recommanderai rien ici!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne navigation . Livraison respectée pour Noël. Maintenant , je dépasse le délai pour faire un retour de Kdo de Noël . J attends votre confirmation. J espère que vous serez conciliant pour cette période de fête. Et à ce moment là je vous mettrai le maximum d étoiles pour la relation client. 🤞. Merci d avance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Présentation claire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
OK RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis sur le site. J'apprécie énormément les recettes qu'on peut y trouver. Livraison dans la fourchette de temps prévu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toooopppppp
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu avec 1 mois de retard, après Noël alors que commandé avant le Black friday !!!! Pas un geste commercial malgré les demandes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très mauvaise expérience dans un premier temps je n’ai pas reçu ma commande le livreur a oser signer à ma place heureusement pour moi il n’avais pas le code fourni par dpd une enquête a était faite par guy demarle en ma faveur suite à cela j’ai demander le remboursement alors là je met un gros 0 car sa fait 3 semaines et aucun remboursement à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à la personne qui m ' a parrainé et permis de connaitre votre site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien mais le délai de livraison est caduque !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La durée de livraison était vraiment longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas encore fait d'achats en ligne, mais avec la conseillère Sarah, très satisfaite d'ailleurs car chgt de lieu de livraison faite et livrée à temps. Très beaux ustensiles qui ont plu au petit et à sa maman, dommage qu'il n'y ait pas eu de tabliers et toques enfants dans le même esprit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai commandé un coffret aux truffes (sel,huile …) date de péremption novembre 2022 !! Il aurait fallu que je consomme jour et nuit !! Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La liste de résultat qui donne en premier le nom de la rubrique à afficher au lieu du produit cela ne facilite pas la lecture l'encart offre un cours de cuisine en bas a droite, nous empeche de voir correctement. il prend bcp trop place. sur la page des recette, on ne voit meme pas l'encart des 3 premiers recettes sans scroller. Elle sont légèrement coupées au niveau de la niote et du temps de cuisson g
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaisant en tous points . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Emballage super. Pas de risque que l'article s'abîme pendant le transport et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très bien fait. Produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours des produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les produits sont bien décrits et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie de ma commande, j'ai profité de l'anniversaire Guy Demarle, les produits sont top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen car un article est arrivé un peu abîmé. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai commandé, en solde, des produits alimentaires, mais ils sont arrivés déjà périmés! J’ai contacté aussitôt le service client de la boutique en ligne, aucun accusé de réception au message que j’ai déposé sur le site. De plus, presque un mois après aucune réponse. Le SAV de cette boutique en ligne est donc très (très!) mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site assez ludique avec les offres du moment à porter de clique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique