Avis clients de boutique.hifi-group.com

Evaluations clients

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  Le numéro de téléphone payant m'a dissuadé d'appeler. J'ai donc utilisé la messagerie instantanée pour joindre le service commercial qui est super réactif. J'ai demandé une expédition différée pour des questions de réception, ce qui n'a posé aucun problème. J'ai eu des à priori avant de finaliser ma commande car le transporteur a des commentaires plutôt très mauvais, mais les conditions générales de vente sont très rassurantes et j'ai commandé. Le transport a été assuré par DB SCHENKER qui a une très mauvaise réputation sur le net. J'ai été joint le lendemain de l'expédition par le transporteur BLANC, probablement sous traitant de proximité, situé près de Valence (26), j'ai pu convenir d'un horaire de passage. J'ai reçu un coup du fil du chauffeur un peu avant la livraison, le livreur très aimable m'a aidé à porter mon carton (62 kilos). Au final, un bilan très positif, je n'hésiterai pas à commander de nouveau. Thierry F.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Très bon site HiFi regroupant plusieurs Magasins. J'ai pu acheté le dernier DAC Oloasonic D1 qui n'est plus distribué par PPL, introuvable à présent.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, commandé le matin et récupérée l’après-midi au magasin. Le personnel est disponible, accueillant et ce sont des connaisseurs. Il faut dire qu’avec les bijoux qui les entourent ça parait normal.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par PIERRE D. *

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  Excellent conseil du support Cavus pour Sonos Five au lieu du support Flexson en rupture illimitée.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THOMAS L. *

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  Très bien rien à redire

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Bonjour, Très content des prestations de HIFI GROUP pour la livraison de mon enceinte Envoie très rapide , réception du colis ( état impeccable) dans un point relais Je recommande cette enseigne , si vous trouvez votre bonheur parmi les différents articles qu’il propose , alors vous pouvez y aller en toute confiance Bruno

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BERNARD P. *

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  accueil et conseil de qualité

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MICHÈLE L. *

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  Cable d'exception!!! de surcroit envoi rapide - merci je recommande

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin agréable et très bon accueil et prise en charge de mes besoins.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact avec le service client en l personne de Matthieu qui fut aimable, de bon conseil, compréhensif et rigoureux A recommander

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact, du personnes compétentes, je recommande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils parfaits. Très professionnel. Je recommanderai Hi-Fi Nantes à mes connaissances dorénavant.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Premier achat de mon système hifi, j’ai commencé à prospecter en février et finit par l acheter en juillet après plusieurs passages au magasin de Nantes afin d’être sûre de mon choix. Je n’ai pas fait marcher la concurrence car je n’en ai pas ressentie le besoin. Encore merci à Sébastien pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je suis totalement satisfaite de mon ensemble, ampli Cambridge CAX61, lecteur réseau CXN V2, enceintes revel M16 et deux magnifiques pieds en bambou naturel Quadraspire et avec un prêt de cable le temps que les miens arrivent.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil.très bon conseil. adapté au degré de connaissance hifi du client.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! De vrais passionnés !

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme, amabilité, à l’écoute du client et pédagogue . Je recommande vivement.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je partais de rien, j’ai sollicité HiFi groupe Nantes pour mon home cinéma, depuis l’organisation de la pièce jusqu’au choix du matériel et l’installation. Toujours à l’écoute, respectant le budget, réponses claires et pertinentes à mes très nombreuses questions, super bons conseils, super compétents, super professionnels, venus sur place chez moi 2 fois. Merci pour votre patience. La cerise sur le gâteau c’est l’installation méticuleuse clé en main du système Epson-Yamaha-Sony-Waterfall et l’accompagnement SAV sans limite. Résultats supérieurs à mes attentes. Par ailleurs, Magnifique magasin avec superbes auditorium et salle home-cinéma. Je recommande vivement. Je continue avec eux.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils de la part d'un vendeur à l'écoute, patient et accessible. Très belle boutique avec un auditorium agrable.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service remarquable, écoute, conseils, professionnalisme. Ampli EVO 150 et câbles, Grand merci pour ce temps. Je recommande vivement.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CÉCILE T. *

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  Magasin au top, avant, pendant et après l'achat.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par VICTOIRE E. *

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  Service pro, accueil très agréable, personnel compréhensif et arrangeant.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALAIN L. *

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  Pros du début à la fin, service maximum. Vraiment un super magasin proche de ses clients et ultras compétents. J'ai renouvelé tout mon matériel chez eux et je continuerai. Merci !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ELNA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent très professionnel et sympathique et sans me pousser vers un achat

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, super conseil.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  En attente de rodage. En fonction du materiel, j'ai essayé .3 préampli avec satisfaction.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CAPUCINE H. *

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  Super sélection, super service, bravo. Je reviendrai

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont à l'écoute. Mon mail est passé à travers d'autres, du coup, une réponse au bout d'une semaine. Je les recommande fortement. Service rapide : commandé jeudi, reçu vendredi....

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THÉOPHILE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, très bien conseillé et maintenant mes oreilles profitent de superbes sonorités.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi immédiat, livraison ultra rapide, produit parfaitement conforme à sa description. On ne peut pas faire mieux. Je repasserai commande sans l'ombre d'une hésitation. Merci !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARC J. *

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• 4 / 5 1

  

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  De très bon conseils par de vrais professionnels !!

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas besoin de site juste un bon accueil en magasin et on repart avec le produit choisi

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  En tant que débutant dans la Hi Fi, j'ai eu le service que je cherchais en venant dans ce magasin : Des conseils techniques, adaptés et des réponses à chacune de mes questions. Le plus étant d'avoir pu essayer les systèmes sur lesquels j'hésitais afin de faire mon choix. Equipe et service parfait, je recommande !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été simple et rapide

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par DOROTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous points de vue : simplicité du processus de commande, rapidité d'expédition, prix adapté !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accompagnement de la part des vendeurs, aimable, disponible, à l'écoute des clients, livraison rapide très rapide, commandé un jour, expédier le lendemain, reçu le sur lendemain après avoir traversé la France au TOP.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable du début à la fin, de vrais professionnels, explications claires à chaque demande, je recommande à 100% ce vendeur. Marchandise reçue en parfait état, emballage très soigné. J'ai fait des demandes à plusieurs endroits et c'est vraiment chez " Hifi Group " que j'ai reçu la meilleur attention et un suivi hors norme. Mes félicitations et à bientôt pour la suite !

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 19/10/2020 par AUGUSTE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS, bonne communication.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé le 16.02.21 à 2h du matin, reçu le 18.02.21 dans l'après-midi. Wow. Merci.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dans cet univers de la hifi, où il est souvent assez difficile de trouver son chemin, j'ai toujours trouvé les avis et les conseils de Hifi Group à la fois pertinents, argumentés et à la mesure de mes attentes, de mes équipements et de mon budget. Un peu comme mon libraire, l'équipe Hifi Group commence à bien connaître mes goûts.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Ce magasin est parfait. Les personnes sont très compétentes, très aimable et très serviables. Ils ont eu la gentillesse de nous faire une présentation des câbles Nordost, c'était exceptionnel. Merci M....e.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client irréprochable : disponibilité, réactivité, objectivité et, pour couronner le tout, convivialité !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compétence, sincérité et courtoisie dans les conseils. La preuve que, surtout dans l’ère internet, pour des achat de haut niveau le conseil et l’écoute sur place permettent réellement de bien dépenser son argent. À travers des conseils de haut niveau sur les produits et leurs mariages moins de prise de risque et résultat immédiat

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site internet est bien construit, clair, les filtres efficaces pour trouver les renseignements, caractéristiques, prix sur tel ou tel produit. Concernant le magasin HiFi Thonon, le personnel est compétent, à l’écoute, connait ses produits et n’hésite pas à se déplacer à domicile pour tester ou régler un produit. J’ai pu tester les différents appareils souhaités dans mon environnement et les comparer à mes anciens appareils avant achat.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/06/2020 par ANONYMOUS A. *

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  PPL Audio est un fournisseur compétent, à l'écoute des besoins avec du personnel expert.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Très bon accueil et suivi des commandes. Conseil très professionnel.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 20/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente communication et très bons conseils pour un choix éclairé. Merci

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par BERNARD V. *

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  Première fois sur hifi group,commande arrivée super rapidement et site très simple et fonctionnel,possibilité de payer en plusieurs fois même pour un article pas trop chère

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service reçus par rapport au matériel commandé, avec des conseils techniques très précis et professionnels !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2019 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils, à recommander.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NATHALIE G. *

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  Très bon accueil, bons conseils et écoute des enceintes possible.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par JOSETTE G. *

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  Des professionnels très compétents et toujours à l’écoute

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et excellents conseils. A noter que les gérants ne vous incitent pas à la dépense mais cherchent plutôt à vous conseiller le meilleur produit. Ici, on prend le temps de vous écouter et de vous faire écouter. Top.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par YVES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, rapide.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai constaté que la demande du client était ECOUTEE avant d'être satisfaite. Le souci de coller au besoin est remarquable, et l'assistance fournie mérite que je vous fasse de la pub ...Encore merci

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par RENÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon échange par téléphone et par mail.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JACQUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ecoute et service client au top. Emballage soigné et livraison rapide. Contact téléphonique facile. Merci.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LAURE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple ... produit conforme a mes attentes.. livraison très rapide.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par BENJAMIN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe attentive, compétente et souriante Très bon conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par CLAUDINE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et accompagnement des professionnels sur place.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ANDRÉ W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon conseil et bon accueil

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par RICHARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo pour la qualité d'écoute et la rapidité de votre réponse afin de résoudre un problème technique d'une enceinte Cambridge. Merci. Site sérieux et qui respecte le client.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin avec des personnes vraiment compétentes et passionnées.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par RENÉ P. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai acheté directement au magasin de Nantes

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien informé delai plus court que prévu

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site, on prends le temps de répondre à vos questions, magasin également au top, celui de Lyon tout au moins.👌

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JOSETTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Arrivé en colis relais depuis plusieurs jours, je n’ai été prévenu qu’aujourdhui

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Merci à HIFI Group et tout particulièrement à son équipe nantaise pour leurs conseils et pour une écoute personnalisée à domicile durant le confinement. Je recommande pout tout ceux qui souhaitent voir la musique sortir de la boite.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  De vrais pros qui savent se mettre à la portée du profane

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ÉMILE B. *

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  J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de M*****u, sa transparence, son honnête et sa diligence. Il a également été force de proposition.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ZACHARIE L. *

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  Très pro, très bon accompagnement !

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GÉRARD P. *

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  Pas forcement facile de retrouver son panier, mais ensuite c'est impeccable!

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ALEXANDRIA V. *

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  pros en tout !!!

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ADRIEN S. *

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  Article pris en magasin. Je voulais des renseignements, j'ai été très bien reçu. On a parlé presque une heure, c'était instructif et passionnant. Ils inspirent confiance. Je recommande. Je repasserai avec mes enceintes pour voir avec quelle ampli elles sonnent le mieux. Top quoi.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par PAUL B. *

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  Accueil agréable, lieu adéquat pour l'écoute hifi, bons conseils pour orienter l'achat vers le produit recherché.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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  Très bon accueil, excellents conseils

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par STÉPHANE A. *

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  Très bon service. Ils ont été à mon écoute de mon entrée en magasin à la mise en place. La mise en place qui a justement été nécessaire, puisque je n'aurais pas su tout seul régler le problème de connexion avec mon vidéo projecteur. Equipe très pro et qui accompagne jusqu'au bout de la prestation. Je recommande

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par PATRICK H. *

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  Equipe très professionnelle, excellente maîtrise des produits proposés, très à l'écoute du client. Force de proposition.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par HORTENSE H. *

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  Équipe sympa, prêts à prendre du temps pour donner de bons conseils ou faire des démonstrations

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par NOËL G. *

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  Prix très correct par rapport au net. Une bonne adresse a connaître pour tout bon audiophile.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par AUGUSTIN T. *

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  Toute la chaîne d'achat est très satisfaisante, des contacts téléphoniques avec le correspondant de l'enseigne conçernant les détails techniques sur les produits choisis jusque la qualité et la rapidité de la livraison.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ÉLISABETH P. *

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  Super service comme à chaque fois. Accueil professionnalisme parfait.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ÉRIC L. *

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  Expériences incroyable, des professionnels passionnés et passionnant couplé avec de la patience, de l'écoute et de la minutie Nous sommes venu pour adapté notre système actuel et finalement on a gagné significativement en qualité bien plus que nos espérances. Mention spécial au Cambridge et aux Revel concerta. On reviendra sans aucune hésitation, et encore merci.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par LUC L. *

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  CONFORME A MA COMMANDE _ PROTECTION IMPORTANTE DES PRODUITS SERIEUX DANS LE SUIVI ET LA LIVRAISON SITE A RECOMMNADER

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par RICHARD M. *

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  Bonne équipe, beau magasin, livraison rapide.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARTIN A. *

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  Bon conseil , écoute besoins clients / budget / environnement d'écoute , Les recommandations sont argumentées et expliquées. .... pas de survente ! La qualification du besoin, est importante: venir avec des photos de la pièce d'écoute sera déterminante pour vous aider à corriger améliorer votre choix . Un très bon accompagnement à la mise en route du Système.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par GÉRARD G. *

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  Pas testé.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par FRANCK W. *

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  Très bons conseils, à l'écoute du client. Je recommande ce magasin.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ZACHARIE N. *

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  J'adore ce magasin, tout est toujours livré en temps et en heure et le matériel est impeccable !

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par THOMAS D. *

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  Super produits, commande impeccable.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par SOPHIE P. *

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  Je voulais m'équiper pour la première fois, l'équipe m'a super bien conseillé je suis ravi de mon système

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par MARYSE J. *

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  Je cherchais un câble d'alimentation, très vite tombée sur HIFI Group. Super site

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 13/02/2019 par THÉRÈSE M. *

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  Première fois que je commande sur ce site, commande passée et envoyée très rapidement !

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 19/08/2018 par ARTHUR H. *

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  Super expérience. Livré dans les temps. Je recommande !

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par GILBERT L. *

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Avis affichés par ordre chronologique