Avis clients de boutique.hifi-group.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ils sont à l'écoute avec d'excellents produits, ils ont bien répondu à ma demande

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Benjamin est à l'écoute du besoin. il m'a proposé un ensemble HIFI qui me ressemble, adapté à mon budget.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, disques d'une grande qualité.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait Accueil très pro

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympa et competent

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par OLIVIE S. *

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• 3 / 5

  

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  Commande internet : facile, bien documentée. Aide via le tchat très bonne. Par contre le cout du transport : presque 10 € pour un envoi relais colis de 8 pointes de découplage ! c'est pas au niveau du marché. Produit livré : bien emballé, conforme. Je recommande HIFI Group et j'irai aussi visiter le point de vente auditorium de Bordeaux. Je côte 3 étoiles car cela semble le standards préconisé par Avis Vérifiés (un service a améliorer).

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALIX L. *

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  Réponse de boutique.hifi-group.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Les coûts de transport ont effectivement explosé ces derniers temps, nous allons revérifier notre positionnement à ce niveau. Bien à vous, L’équipe HIFI Group

• 5 / 5

  

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  Bonjour a tous très positive je recommande hors frais de port haut pour la Belgique a 100 euro cher mais bon suivi du magasin .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JOSEPH E. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication, produit emballé avec soin.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, équipe a l'écoute.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations et conseils techniques très appréciés

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil malgré un quiproquo initial (perte de mon mail) parfaitement bien rattrapé ensuite

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  très compétent

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil , tres bon conseil.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l’écoute et de bon conseil. On se sent en confiance. L’expédition des commandes est rapide et soignée et cela compte avec ce type d’équipement. Je recommande sans réserve.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très bien fait et très clair. Aucun problème rencontré.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MICHELLE A. *

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• 2 / 5

  

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  deçu sur le contenu et la descriotion produit pas de notice de montage et as de cable de liaison RCA broche 5 broches

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de boutique.hifi-group.com

  

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  Bonjour, Navré pour les soucis rencontrés. Si project n'inclut pas le manuel dans le boite, il peut se retrouver sur leur site : https://pro-jectusa.com/wp-content/uploads/2020/05/Pro-Ject-Evolution-Tonearm-User-Manual.pdf Pour ce qui est du câble, en effet, il s'agit d'un second produit tout à fait différent, il est normal qu'il ne soit pas inclus. Je vous invite à regarder les câbles Cardas et Nordost qui pourront correspondre à votre platine. Bien à vous, L'équipe HIFI Group

• 5 / 5

  

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  Casque commandé le jeudi reçu le lendemain Emballage parfait Mathieu m’a rassuré quant à la dispo en stock Nickel

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Sébastien a été très professionnel et nous a parfaitement renseigné.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, stock sur place, rien à dire.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Joignables, livraison très rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien à votre écoute et répond à vos attentes .

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Achat d'une enceinte Cambridge en promotion. Très satisfait.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par AUDREY A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Conseils très professionnels. Nous a permis de bien cibler nos besoins en prenant le temps d'évaluer les possibilités et contraintes d'espace pour notre espace home cinéma. Je recommande vivement !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent. Des professionnels à notre écoute avec des conseils donnés avec beaucoup de pédagogie et très personnalisés. Je recommande ce magasin.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro, tres bon conseils

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil accentué par des conseils éclairés et accessibles

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu par 2 passionnés (Sébastien et Romain) ont montré une véritable attention à mon souhait qui était à l'origine achat d'un ampli réseau tout en un. Romain m'a permis de découvrir, écouter et tester différents appareils et ainsi d'orienter mon choix .Le plus après mon achat et retrait des appareils, prêt de câbles afin d'optimiser l'ensemble (ampli et lecteur réseau). Mais le top fût un RDV téléphonique pour me faciliter le paramétrage et mise en service du CXN V2. Bravo à Hifi Nantes.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, mon interlocuteur connait parfaitement ses produits. Nous sommes confortés dans notre choix. Nous recommandons cette entreprise pour son sens commercial et sa compétence.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit d'excellente qualité. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. Je recommande.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CAMILLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique efficacité professionnalisme respect des délais et engagements

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ALAIN P. *

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  TRES BON CONSEILS ET CONVIVIALITES ENTRE PASSIONNES !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne boutique, livraison rapide.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was flawless. The site is well organized and informative, the order process simple and efficient, the payment operation was quick and secure, and the delivery was also quick and perfect. Strongly recommend.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été reçu par le responsable et avons été très bien conseillés Sérieux, disponible et compétent Je recommande fortement ce magasin Pour prendre le temps de choisir avec les conseils professionnels, il est préférable de prendre rendez vous

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente Interaction à travers site internet et par renseignements à travers mél. Hors du haut de gamme, une bonne sélection d'occasion et reconditionné. Colis rapidement expédié et livré.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GUY B. *

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  livraison très rapide.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par LUC T. *

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  Commande rapidement prise en compte par le vendeur mais qui a mis du temps à arriver à cause d'un transporteur non fiable... Le service client est par contre top et à l'écoute des acheteurs - Merci !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été par trait du début de la commande à sa réception. Délais et conseils parfaits !

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par JACQUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express , service professionnel et efficace. Un grand merci à toute l’équipe

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseil, super accueil et le gros avantage est l'ecoute dans leurs 2 salles dediees soit home cinema oi soit hi-fi.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, service très à l’écoute et efficace.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et compétent. Conseils avisés respectant le cahier des charges du client.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et compétents

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fiable (l'appareil était bien dispo). Envoi rapide. Déception sur le matériel (Cambridge BT100) dont le paramétrage est compliqué. Mais ce problème est indépendant du revendeur

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la chance de passer au magasin de Bordeaux il y a 2 ans et ce fût une révélation avec l'écoute d'un vinyle MOFI (Brothers in Arms de Dire Straits) et son achat avant de quitter les lieux ! Super accueil et compétences au top ! Bravo !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec des conseillers très pointus et qui prennent le temps pour comprendre les besoins et bien entendu pour y répondre. Des conseils aux petits oignons avec la bienveillance au menu. Je recommande vivement le magasin de Nantes Orvault !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DENISE L. *

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  Professionnels à votre écoute.... Conseils également professionnels

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par BERNARD L. *

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  Étant absent depuis de nombreuses années de l'univers musical de Hi-Fi bordeaux autrefois (cogedis). j'ai retrouvé une approche très professionnel des techniciens de ce magasin.je compte y retourner dans les prochains jours pour de prochains achats. Allez y sans modération.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe auditorium. Très bon conseil. Personnel très compétents et à l’écoute. Ravi de mon achat

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication même si couac de livraison mais rien à voir avec Hifi group.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et professionnel, très bonne qualité de matériel

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour; Je peux parler de HIFI Nantes. Le Cambridge EDGE NQ est excellent produit conseillé à juste titre par M COLLIN suite à l'achat de Arcam st60 dont l'application MusicLife est très décevante. Bien sur le prix du Campbridge est conséquent mais sans commune mesure côté performance musicale.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils précieux pour le choix

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ROLAND M. *

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  Une équipe expérimentée et sympathique, des produits de qualité, des conseils précis et adaptés à chaque cas de figure (image, son...) Une super réactivité doublée d'une super disponibilité. Je suis client du magasin depuis des années, je le suis toujours. Je n'ai jamais été déçu.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent à tous niveaux !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par CHRISTIANE B. *

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  Client depuis très longtemps dans ce magasin, la nouvelle équipe est remarquable. A l'écoute, de bon conseil sachant s'adapter aux "exigences " du client. Ils sont aussi très pédagogues permettant de faire des choix éclairés et des découvertes. C'est toujours un plaisir d'aller les voir et d'écouter les nouveautés.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute et qui fait en sorte de se mettre à votre hauteur en vous proposant les bons produits. Je recommande pour qui veut se faire une installation Hi-Fi selon ses moyens

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Conseiller par des personnes professionnelles. Très apprécié.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis aussi un professionnel avec un magasin, du personnel et une prestation à rendre à mes clients dans un autre domaine d'activité et pour cela j'ai apprécié la qualité de l'accueil téléphonique et la prise en charge de ma demande aussi sur site jusqu'à ma pleine et entière satisfaction. Des pros sympathiques et compétents ... ...

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  très reactif et à l'écoute

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne adresse pour la hifi très pro et patient et super accueil plusieurs écoute faites je recommande l adresse sans plus attendre vendeur très agréable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'avais jamais commandé chez Hifi Group. J'ai été agréablement surpris, d'une part par la rapidité d'envoi et deuxièmement par le petit cadeau de bienvenue joint à mon colis.. Je recommande ce site et y reviendrai c'est sûr. Merci à vous

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très pro, excellents conseils, de toute façon, depuis le temps qu'ils sont là, cela veut bien dire quelque chose. Je recommande. Par contre, matériel pas encore essayé, donc pas d'avis

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par un personnel attentif et compétent. Je reviendrai donc de préférence dans ce magasin.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Cet espace de vente et d'expériences auditives est un condensé de standards et de nouveautés technologiques. L'accueil chaleureux associé à une écoute personnalisée renforce le sentiment de grande compétence et de professionnalisme exprimé en toute humilité. Merci à toute l'équipe. Ne changez rien !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  J’y ai trouvé des gens disponibles qui ont su m’expliquer sans me noyer de termes trop techniques et qui m’ont guidé vers le produit correspondant à mon attente .

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de vrais professionnels:accueil très sympathique ,conseils pertinents,aucune pression à acheter un équipement supérieur et donc plus onéreux,et surtout,en cas de soucis,un technicien intervient à domicile dans les plus brefs délais. Honnêtement,pour ce qui me concerne,je n’ai jamais vu une équipe aussi professionnelle et agréable.A recommander sans réserve.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ROLAND G. *

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  Tres bien , très bon accueil ainsi que des conseils adaptés à mes besoins .

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par HONORÉ C. *

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  Extrêmement compétent et à l écoute des clients

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ROGER A. *

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  Accueil chaleureux. Technico-commerciaux compétents.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Je recommande cette entreprise, réactivité, sympathie, conseils et efficacité. A cela, il convient d'ajouter le suivi de la commande par une personne qui vous appelle en "vrai" !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NICOLAS L. *

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  Super ! Bonne communication, Envoi rapide

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CORINNE H. *

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  SAV très efficace, même s'il s'agissait d'un appareil qui n'est plus fabriqué.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par THÉOPHILE H. *

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  Très bon conseil sur le choix du matériel. Accueil très professionnel et amical.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JEANNE C. *

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  Très bon accueil, simple et direct, un conseil adapté, et on vous propose une assistance en cas de difficulté d'installation. Je recommande et je reviendrai.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par RENÉE R. *

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  Excellent accueil. J'ai découvert une équipe de passionnés à la recherche de la satisfaction du client. Après avoir consulté plusieurs enseignes HIFI, je vous recommande HIFI NANTES sans hésiter.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par VÉRONIQUE L. *

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  Conseil adapté. Temps d'écoute suffisant. Choix éclairé mais pas forcé.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 12/10/2021 par OLIVIE T. *

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  Tres bons conseils. Prêts de matériel pour essais chez soi. Arrangeants et très Pro !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par LAURENT M. *

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  Très satisfait Merci à l’équipe pour leurs conseils

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par PHILIPPE R. *

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  Excellent conseil nous a vendu un produit adapté à notre besoin

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ANTOINE B. *

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  Client depuis 1980, je n'ai jamais été déçu pour mes achats TV et Hifi haut de gamme. La réception, le conseil, la livraison et l'installation ont été réalisés comme à l'habitude impeccablement pour mon dernier trés gros achat de HIFI en juin dernier . A recommander sans réserve, ce sont des pros trés aguerris et non des lapins de trois semaines. D'ailleurs, le personnel est le même depuis de trés nombreuses années et ils assurent toujours un suivi efficace en cas de besoin.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par LUCY D. *

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  Livraison rapide, avec un chocolat 🍫 en Cadeau qui fait toujours plaisir. Très content de ma commande.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CAMILLE R. *

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  Sérieux, envois rapide et soigné et des prix interessants

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par EMMANUEL M. *

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  Site agréable et navigation aisée. Expédition soignée et ultra rapide (dans les 24h00 suivant ma commande). Avec un chocolat en plus, cela fait plaisir !

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par DANIELLE C. *

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  Très très satisfait de Hifi Group. La personne ayant suivie ma commande est vraiment très bien, très professionnel. Les futurs clients peuvent y aller les yeux fermés je les recommandes vivement

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 24/09/2021 par MARGAUX B. *

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  Excellent service - simple, rapide, fiable!

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CLAUDINE M. *

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  La navigation sur le site Web, le service client, la méthode et la rapidité de livraison sont absolument exceptionnels. Un exemple en comparaison avec de nombreux autres magasins en ligne. C'est avec une grande satisfaction que je vous remercie pour ma (première) expérience d'achat dans votre magasin. LCompte tenu de la situation actuelle causée par la pandémie, l'expédition vers la Finlande a été rapide ; l'emballage du produit était également parfait.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ÉMILIE O. *

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  Conforme à la description, service achat réactif et compétent

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par CAPUCINE G. *

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  je réside à proximité de chez PETERSON mais ces gens non pas besoin de clients grâce à une relation commune il m'a orienter vers Sébastien HIFI NANTES et là ça c'est déroulé comme du papier à musique !!!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par GUY G. *

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  Excedllent accueil - Démonstration convaicante - Excellen,t esprit commercial. Merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par AGNÈS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique