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Avis clients de bouyguestelecom.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 56975 avis obtenus sur les 12 derniers mois

114404 avis depuis le 07/07/2023

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Très déçu que l'on me propose une offre de remboursement de 80 euros, qui après les justificatifs envoyer la demande a été refuse alors que vous alors j'ai acheter le téléphone le 16 novembre dernier jours de l'offre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique avec bon conseil pour choisir le contrat adapté suivi par l'intervention d'un technicien pour installer le matériel

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    Aucune

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Nice!

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 3 / 5
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    pour la portabilité très bien mais le problème il s'est passé un problème avec la personne qui m'a démarchée, elle me dit que j'ai un téléphone d'offert avec l'offre mais je m'aperçois que le téléphone je le paie 2 euros par mois pendant 24 mais donc se n'est pas gratuit ce qui équivaut à une publicité mensongère cela pourrai aller jusqu'à une plainte pour fosse publicité !!!!réfléchissez bien avant de faire de pub

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Clair Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
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    technicien compétent et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.

  • 1 / 5
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    On me vend une carte sim en me garantissant que j'aurai la portabilité du numéro. Hors, comme je suis déjà cliente Bouygues, on ne peut pas me faire la portabilite! Je vais changer de fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Le conseiller a été très professionnel et clair. Il est attentif et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 2 / 5
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    Top chère pour ce que c'est 26 ans client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Expérience au top ! Patient, à l'écoute , rien à dire mon passage en boutique n'a jamais été aussi agréable de toute ma vie . À la limite de leurs ramener un café et de viennoiseries le matin pour les remercier

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Pour le moment rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 2 / 5
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    On me mène en bateau au sujet d'un forfait box beaucoup trop cher …on me fixe par 2 fois des rendez vous téléphoniques non respectés je suis cliente depuis très longtemps et je suis très mécontente et partirai dès que possible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Très bonne entreprise sans problème. A part le réseau sur une petite ville de Corrèze ( lanteuil) qui n'a pas beaucoup d'internet.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Le personnel très sympa, Fabrice le conseiller très professionnel ça fonctionne tout marche bien là j'ai été le voir pour l'histoire des 48 € à rembourser il a mon dossier, je pense qu'il va le faire pas grand chose à lire pour l'instant c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VITOR D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de l'Agence Bouygues Telecom BAB2 d'Anglet, une équipe professionnelle, efficace et extrêmement engagée, la gentillesse en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ERICK G.

  • 1 / 5
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    Personne qui m'a reçu incompétent n'a pas pris le temps de répondre à mes demandes alors que peu de clients dans le magasin (jours de semaine à horaires creuses)

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone super Technicien super aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE R.

  • 4 / 5
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    Je suis venu pour un conseil et je suis reparti avec un portable neuf

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

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  • 5 / 5
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    installation d une box

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 1 / 5
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    Impossible de les recontacter suite à la validation de l'offre. Pas de box envoyée. Je suis très mécontente !

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, Le service client

  • 3 / 5
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    J'ai un handicap et en boutique rue du 11 novembre à Clermont-Ferrand 63000 il mon fait attendre alors que j'ai la carte priorité.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    suivi et livraison conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec le technicien. Très bonne intervention . Très bonne explication sur l'utilisation des différents éléments.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis contente de mon nouveau mobile cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, j'aimerai avoir un forfait uniquement DATA d'environ 5GO/mois pour controler une caméra.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.

  • 5 / 5
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    Très bon technicien a l'écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétant , réponse rapide si vous avez un problème et prix très attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 3 / 5
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    Pas de technicien à domicile pour l'installation et la vérification du bon fonctionnement. Résultat, pas d'internet, box hors service, obligé de récupérer une clé en agence et faire 25 km... bref, un début avec Bouygues pas très prometteur.

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité, réactivité. Je suis satisfaite compte tenu de mon âge j'ai apprécié l'installation de la box et di matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA C.

  • 3 / 5
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    Peu de réponses au question, application qui rame et déconnecte souvent. Le prix m'a motivé, dans l'ensemble pour le moment je noterai 2,5/5.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Cette entreprise est bien

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED K.

  • 1 / 5
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    Pas de proposition intéressante alors que ça fait 20 ans que je suis fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Bonjour Très bonne installation de la fibre à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 1 / 5
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    Vous êtes une société qui ne respecte pas ces engagements et vous travaillez avec des sous-traitent mal formé où plutôt incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Je suis contente de la rapidité de l'envoi de la carte SIM

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 2 / 5
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    Service clientèle pas très coopératif pas accès à certaines qui sont dans mon abonnement et mon mob8le Honor 90 acheté en Août 2023 et jamais utilisé d'obtenir l'écran est verrouillé je demande l'assistance depuis plus d'un an aucune réponse donc je préfère résilier tt l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

  • 2 / 5
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    Manque de fiabilité pour installation de la box .Rendez-vous pris avec le commercial prêt à vendre sa chemise s'il le fallait mais avait oublié les spécificités que je lui avais précisées, à savoir que la fibre n'arrivait pas à l'immeuble . Le technicien s'est donc déplacé pensant qu'il n'avait qu'une installation de box à effectuer !!! Après cela au lieu de me rabâcher qu'on est désolé, face à la faille du service commercial, on pourrait faire un geste !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

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    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 3 / 5
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    Plusieurs tentatives le même jour impossible de commander et le jour suivant très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BELAIR L.

  • 3 / 5
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    Je suis venue à l'agence pour un changement de téléphone et j'ai demandé s'il y avait des reprises d'ancien tel on m'a répondu que non et de le lendemain vous en faisiez la pub à la télévision… pas tes pro!!! Idem lors de ma venue pour une box en décembre 2024 où on ne m'a pas proposé le forfait minimum à 29 euros je crois mais a 34… c'est abusé.. A la fin de mon engagement bien entendu que je cesse le contrats . Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 1 / 5
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    le technicien qui devait venir soit disant à la maison installé la box comme convenu au jour de la souscription n 'est pas venu j ai appelé 6 fois pour qu'au final j'ai juste posé la question si je voulais annulé et vous avez carrément annuler. mon beau père à voulu continuer chez vous mais pour ma part cliente chez bouygues je vais changé dès que je peux.

    Avis du , suite à une expérience du par VITORINO L.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

    Réponse de VITORINO L.
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    Oui, répondre cela ou rien c'est pareil!! D'autre part us avons été obligé d'appeler Free pour que le technicien vienne car la ligne n'était plus active quand VOTRE technicien est venu alors qu'après plusieurs appels téléphoniques on m'à répondu que ça devait être un problème de Free , alors que le porblème c'est VOUS !!

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 1 / 5
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    Rdv pour rien, 1/2 RTT posée dans le vide tout ça car le boitier est situé à 2,20 M du sol et que selon le process il faut une nacelle ! Du coup nouveau rdv vendredi et 1/2 RTT supplémentaire à poser

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très bon conseil gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 4 / 5
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    Le personnel très agréable mais très peu de solutions pour des tarifs élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 4 / 5
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    C'est mon conjoint qui en n'a fait la demande

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 3 / 5
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    Pas de soucis pour internet lais très embété que l'application b.tv n'est pas autorisé sans raouter une option supplémentaire à 8.99€ par mois. D'autant que j'ai bien une box tv donc je paie déjà pour un service télé. Btef c'est commercialement null. Heuresement la concurence me sauve la mise. Du coup si bouygues ne change pas sa politique je reswitcherai chez free.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Souscription rapide une fois que j'ai réussi à dépasser le stade de l'erreur E400 sur l'appli, ce qui a quand même duré 3 jours. Néanmoins, après ce bug, tout à été très rapide, en moins d'une semaine j'avais reçu la box et le technicien était venu tout installer

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 1 / 5
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    J'attends 2 ans et je resili tout chez vous déjà pour le mois d'avril le 10 95 trop déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    J'ai été reçu par Marie pour l'achat de mon nouveau téléphone. Très chaleureuse et accueillante. Merci Marie

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE LINDA A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.

  • 5 / 5
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    Accueil en boutique très sympa et personnel très compétent Pour l'installation de la fibre il est venu trois jeunes au top très sympathique et très professionnel et l'installation s'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Commercial à l écoute. Et très bon technicien. Ils m ont très bien assisté. Procédure simple et complète.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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  • 5 / 5
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    Initialisation de mon Contrat Bbox et Mobile Lundi 24/11/25. Panne de la ligne fixe dès le mardi 25 avec intervention du service technique. Recherche par plusieurs techniciens entre le mardi et le mercredi. J'appelle le service techique mercredi soir. Monsieur Hicham résoud le problème en ligne sur la Bbox. Ce matin Jeudi 27/11/25 les communications sont bonnes et l'utilisation est optimum. (Internet, Ligne fixe et mobile) Un grand merci à Mr Hicham pour sa courtoisie et sa compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 5 / 5
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    Super technicien

    Avis du , suite à une expérience du par LOU G.

  • 4 / 5
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    Tout c est bien passé respec des délais et un prix correcte

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 2 / 5
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    Très bon commercial au téléphone Qui vendent pour vendre, et qui font des promesses non tenues, la boxe proposé beaucoup trop faible pour notre habitation ce qui veut dire acheter des répétiteurs, et des décodeurs en supplément donc un coût supplémentaire pour avoir la wifi dans toute la maison, pas la peine de se représenter chez nous Bouygues, par contre le technicien très bien une chance pour nous avant d ouvrir le colis de la boxe, il a tout de suite vu que ça ne correspondait pas à notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANE E.

  • 5 / 5
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    Merveilleuse, une équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YOLENE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU K.

  • 5 / 5
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    Toufik

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et prise de rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 4 / 5
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    Pour le moment rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY R.

  • 5 / 5
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    Commande simple et Claire.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI S.

  • 5 / 5
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    Jojobes

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par O E. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé, inscription rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Mon expérience avec Bouygues n'est pas très grande, mais à prime abord l'entreprise me paraît très sérieuse et très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 2 / 5
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    Une réalité bien éloignée de l'offre nouveau client comme on nous la présente ! Prénom erroné pas corrigeable, carte SIM qui met 1 semaine à arriver, BOX livrée sans le répéteur dont on a absolument besoin... Des HEURES passées au téléphone ou en boutique pour essayer de faire valoir des changements Ce qui vous sauve : des conseillers de clientèle volontaires et appliqués qui essayent de nous aider et négocient un geste commercial pour compenser un peu le temps et l'énergie perdue

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE C.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

    Réponse de ROMANE C.
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    Ravie si ça peut vous servir !! Et à votre disposition si vous avez besoin de précisions sur cette expérience précise Cordialement

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  • 1 / 5
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    Très mécontents du peu de cas que vous faites de vos clients historiques. Client de la 1ère heure, il nous est impossible de bénéficier de tarifs intéressants réservés aux nouveaux abonnés. Notre seul droit est de voir nos abonnements régulièrement revus à la hausse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très bien reçu en agence, le vendeur a trouvé rapidement différentes solutions à ma demande et c'est occupé des transfert entre téléphone ..parfait équipe très sympathique merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Raccordement par le technicien Bouygues très bien et rapide. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 3 / 5
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    Je suis surpris d'être facturé 49€ pour le changement de Box car cela n'a jamais été préciser lors de mon entretien avec le commercial... Par ailleurs, on m'a proposé un abonnement CANAL gratuit pendant 1 mois et malgré l'inscription ça ne marche pas... Merci pour votre retour. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

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    Tout est complique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Opérateur fibre très pro

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien accueillis et conseillés par Yosra pour la mise en place de deux lignes mobiles et l'achat d'un nouveau téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par VERGOS M.

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    La personne qui est venu nous installer notre équipement était vraiment super bien, il nous a vraiment trouver des solutions pour l'installation de l'équipement là où on voulait. Merci il était super

    Avis du , suite à une expérience du par RABIJE B.

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    Besoin d'un nouveau téléphone avec un nouveau forfait.Vendeur très agréable compétent et à l'écoute de notre budget.Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Quelques points à éclaircir à propos des offres B&you pas très explicite et sur le même site que Bouygues Télécom ! Séparer les 2 entités serait un plus pour une meilleur visibilité!! Et pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    Cliente chez Bouygues Telecom , depuis plus de quatre ans et toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Le technicien avec des tatouages plein le visage n'est pas honnête, pas du tout professionnel et menteur.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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    Franchement tout ce passe a merveille !

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    C'est une société de télécom qui l'année dernière a lancé une offre fibre avec uniquement la partie Internet sans téléphone ni télévision. C'est exactement ce que je cherchais car payer quelque chose qui pour moi est inutile m'agaçait énormément. Là nous avons une box huit gigaoctets pour à peine 24 €. Sans engagement. Chez les autres, c'est vraiment beaucoup plus cher. Pour l'instant ça fait deux semaines et je n'ai pas de rencontrer de problème. À part lors du premier rendez-vous pour l'installation ou malheureusement pour moi il y a eu une erreur sur l'adresse. Car la configuration de mon adresse est très compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W.

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    Je n'ai pas du tout apprécié l'approche de la conseillère Annissa (poste 06) qui frisait l'irrespect .De la vente forcée et un abus de confiance.Elle n'a pas attendu ma validation de la commande pour mettre tout en marche et me soutenir ensuite que notre échange téléphonique suffisait ,et bien non !!!Un contrat se signe pour être valable ,un échange téléphonique n'est pas suffisant et heureusement avec tous les appels que nous avons tous de la part de nombreuses sociétés ...Je n'ose même pas imaginer quand cette conseillère tombe sur une personne vulnérable!!! Une étoile pour la conseillère commerciale qui s'est fondue en excuses et. qui a annulé le contrat que je n'avais pas validé .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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    beaucoup d attente a la boutique mais accueil très sympa et bonnes explications par contre impossible de joindre le 1064

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

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    Ayant acheté un nouveau téléphone dans votre boutique, j'ai demandé à votre collaboratrice locale un appui logistique face à mes difficultés à m'approprier de ses nouvelles fonctions.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

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    Je suis pas bien informer mal information

    Avis du , suite à une expérience du par SAANDA I.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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    Achat d'un nouveau Mobile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

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    Très bon accueil et gestion de Nathan Équipe très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.

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    personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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    Très bon relationnel du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Mon épouse voulait rajeunir Galaxy A12 par un A16. Le conseilller de Tours nord nous a bien guidé et a fait le transfert total de l'un sur l'autre. Tout baigne!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

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