Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

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  PreJ'utilise vos services et produits depuis environ 3 ans et j'en suis très satisfait, merci beaucoup

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par LEONEL B.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience mais pourquoi un technicien ? Juste pour brancher une box ? J'ai déjà la prise Fibre ! Free c'est à distance !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LAURENT E.

• 5 / 5

  

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  Pout le moment tout va parfaitement, a suivre dans le temps....

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SYLVETTE G.

• 3 / 5

  

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  Je viens de demander la portabilite de mon no mobile se sera la 14 octobre donc pas encore d avis de plus on m à fait parvenir une offre fibre mais personne ne m a recontacté

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par RACHID S.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE N.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par H F. *

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• 4 / 5

  

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  Bons services, délais rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SOUMAILA D.

• 1 / 5

  

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  Malheureusement on ne trouve jamais le téléphone qu on veut !! Celui que je voulais n était pas disponible il fallait attendre un mois . J ai du prendre celui avec plus de capacité giga pour l avoir deux jours plutard. En boutique c est plus problématique !! Concernant la livraison j ai choisi un relais précis hélas il a été envoyé à un autre relais !!!! Autant dire que rien ne s est déroule comme je le souhaitais. Bouygues doit revoir beaucoup de choses !!!!!!

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par M A. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Univers

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JEAN J.

• 4 / 5

  

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  Commande facile et rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PIERRE-YVES F.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ELISABETH B.

• 4 / 5

  

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  L'abonnement par le site est extrêmement facile et plutôt bien documenté. La prise de rendez-vous a été efficace avec un vrai suivi de l'arrivée du technicien en quelques jours. Le technicien a été extrêmement courtois et très efficace. Seul bémol j'ai galéré pour le wifi car certains de mes appareils ne voulait pas se connecter au wi-fi 5 6 et n'accepter que du 2,5. Il m'a fallu aller sur internet chercher des tutos pour pouvoir désactiver le Wi-Fi si c'est le wi-fi 7 afin de connecter mon Google nextub qui ne reconnaît que le wi-fi 2,5. Ça a été vraiment compliqué. une simple petite option évidente dans l'interface de l'application mauvais grandement arrangé et fait gagner beaucoup de temps. J'étais obligé de mettre les mains dans le cambouis et d'aller chercher dans les paramètres profond de l'application. À part ça la box est magnifique l'écran en façade est très pratique. Le débit est nettement inférieur à celui que j'avais chez SFR.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEROME L.

• 3 / 5

  

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  Globalement bien mais trop souvent des bug et des coupures de téléphone et de réception

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Changement d'opérateur

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par T C. *

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• 2 / 5

  

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  Franchement ça fait des années que je suis abonné avec vous j'ai 2 lignes de téléphone plus la box n'est jamais de cadeau et des fois quand j'appelle votre service C'est pas trop satisfait

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par F G. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas mécontent de Bouygues pour l'instant, mon dernier achat s'est bien passé,les employés ont été très professionnels.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN-BAPTISTE P.

• 3 / 5

  

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  Passage en boutique pour être aidé dans mes démarches et j'ai été renvoyé vers le service clients.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, l'agent a pris le temps de tout expliquer. C'était fluide, facile et rapide.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par M E. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l ecoute de vos besoins et qui prend le temps de s'occuper de vous. De plus en plus rare de nos jours. Well done Team.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par O B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service chez Bouygues ! L'accueil est toujours agréable, les vendeurs sont au top, souriants et professionnels. On se sent vraiment bien accompagné.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JOSEE B.

• 4 / 5

  

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  Je trouve inadmissible qu'il faut payer le transfert des données d'un ancien portable au nouveau

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BRIGITTE C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour un peu trop d attente pour avoir un conseiller au téléphone mais autrement personne très à l'écoute et sympathique prend le temps pour nous expliquer

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SYLVIE A.

• 2 / 5

  

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  Je suis passé a l'antenne Bouygues de la Defense pour voir les possibilité de changer mon Iphone , et le vendeur qui était seul m'a proposé un Iphone 15 ,avec des documents papier pour un remboursement de 80€ a demander ... Je lui ai demandé si il y avait un mode d'emploi , il m'a répondu :oui . Je n'ai pas eu d'autre indication sur la manière de le mettre en fonction , et ai constaté en suite qu'il n'y avait pas de mode d'emploi , ni de prise de chargement... Si bien que j'ai du aller deux fois a l'apple store pour etre aidé ,; et ce n'est pas fini je dois avoir encore un rendez vous téléphonique avec l'aide Apple , car je n'arrive pas a charger mon compte bancaire ni mes emails ...

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  prise en main rapide, bon contact, compétence

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par D F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne relation et de bon conseil

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JEAN-NOEL J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SYLVIANE D.

• 5 / 5

  

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  Je viens de recevoir mon matériel super très facile à installer et à paramétrer

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par YANN C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par YANNICK V.

• 4 / 5

  

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  اةزظ

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par YASSIN M.

• 2 / 5

  

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  Sur le moment je trouvais l offre intéressante mais après coup je l'ai trouvé très cher par mois et avec engagement et le prix de l'abonnement le plus cher avec des options dont je n'ai pas besoin avec le prix du téléphone certes à 1€ . Annulé ma commande car le prix du dite forfait avais baissé quelques jours après et donc pas récupérer mon téléphone que j' ai reçu au point relais. En revanche je tiens à préciser que j' ai trouvé que l'homme le conseiller que j' ai eu quelques jours après au téléphone pr l'annulation dommage je me souviens plus de son prénom a été très compréhensif et à l'écoute, humain face ma situation que j' ai expliqué lors de la communication et j'ai eu un geste commercial qui m'a faite du bien et heureuse de pouvoir renégocier mon contrat BBox( même si je ne suis plus engagée depuis longtemps je souhaite rester à un tarif raisonnable pr moi )et de rester chez Bouygues Telecom enfin attend tjrs que quelqu'un me rappelle à ce sujet. J'ai tjrs été chez Bouygues Telecom pr téléphone et internet j en suis satisfaite juste les prix des forfaits internet qui ont explosé depuis 2/3 ans juste dommage pr les anciens clients qui subissent malgré eux cette inflation des prix sans trop de solution.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NAJAH B.

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  Pour la téléphonie excellente,par contre avec le changement de BBox plus mitigé, image flou par moment depuis BBox 7, je souhaiterais retourner à la 6!

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par I R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils irréprochable de la venteuse de la boutique de stockage genis laval: conseils avisés

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par S F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN-YVES B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ROMUALD B.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la mise en service par un technicien un service professionnel et avenant. Une communication permanente de l'avancement par sms. Le matériel bbox fonctionne parfaitement et le wifi est partout dans la maison. Service Bouygues Telecom au top.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par EMMANUEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par LAURENT C.

• 1 / 5

  

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  L'employé m'as rendu le dossier d'adhésion je me suis rendue compte chez moi qu'elle avait gardé ma pièce d'identité J'ai appelé pour qu'on me la renvoie ils ont refusé en rigolant et en me disant que j'avais plus qu'à me déplacer !! Impressionnnant d'imcompetence, ton ironique aucun professionnalisme et quand j'y retourne c'est pas leur faute et en plus ça arrive d'oublier ! Je vais resilier

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par VALERIE D.

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  JE ne suis pas contente du tout car je souhaitais diminuer mes dépenses téléphoniques et donc changer de gamme de forfait et il m'a été répondu, de manière très désagréable lors de mon deuxième appel, que c'était impossible de passer d'un forfait sensation à un forfait B&You sans changer de numéro de portable.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANH GAELLE R.

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  Très bon accueil très bon conseils une vraie qualité de service à la clientèle par la personne qui m a servie

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par N D. *

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• 3 / 5

  

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  Les explications divergent en fonction du personnel...au troisième deplacement le jeune homme a ete au top....super explications qui m ont evitées une erreur et rectif de ce qui n était pas validé..dommage je n ai pas retenu son prenom mon dernier passage le 11/09..ne changait rien jeune homme...calme et patient..merci

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  STATISFAIT

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BERNADETTE F.

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  Très bonne accueil en magasin le technicien très a l'écoute et très agréable

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par O E. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, une équipe de vendeur très performant qui connaissent leur métier. Ils ont été à l'écoute de mes besoins.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par AURELIE D.

• 4 / 5

  

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  Pour le moment ça, le technicien est arrivé à l heure et a fait le nécessaire ainsi il me faut du temps pour voir si tout marche bien.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MOUNIRA J.

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  Lors du passage à l'achat de mon smartphone, le conseiller a présenté différents services additionnels, notamment une assurance mobile. Cependant, le discours a rapidement pris une tournure insistante, laissant peu de place à un vrai choix : (1) Le conseiller a présenté l'assurance comme quasi indispensable, sans détailler clairement les modalités de refus; (2) J'ai eu l'impression que ne pas souscrire était mal vu ou allait compliquer la transaction; (3) À aucun moment, on ne m'a clairement indiqué que la souscription était facultative; (4) Cette insistance m'a donné le sentiment d'être poussé à accepter un service dont je n'ai pas besoin, ce qui a détérioré l'expérience globale. Je suis reparti avec mon smartphone, mais avec le sentiment d'avoir dû ''négocier'' pour ne pas payer un service inutile, ce qui ne devrait pas être le cas dans une enseigne nationale.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par LUDOVIC-RICHARD N.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Vous me parlez d un achat mais vous m avez mis à disposition gratuitement. De plus j ai payé 3 décodeur pendant 2.5ans alors que j en ai que 2. Vous m avez remboursé 1 an seulement. La je dois rendre 1 décodeur que je n ai pas ??? Difficile

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par STEPHANE R.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site et de trouver se qu'on veut

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARC M.

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  je suis ravie de Bouygues Telecom

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par P N. *

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  Obligé de passer 2 fois la commande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FRÉDÉRIC R.

• 5 / 5

  

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  souscription nouveau forfait : réception carte SIM portabilité très rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller il a tout de suite compris ce que je voulais comme portable et en plus il m'a transféré toutes les données bravo

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par C D. *

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• 4 / 5

  

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  il est difficile de joindre une personne pour des renseignement ma fibre n'est toujours pas installer

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par D D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par D B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien accueilli en boutique. Reste que ke debit chez moi est trop faible, la vision de videos est difficile, impossibke en été (touristes).

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par JOHAN S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé sans problèmes . Tout particulièrement avec le technicien qui est venue installer la fibre optique à qui je donne 5 étoiles ( j'avoue que vu ce qui se raconte je n'étais pas serein) La procédure pour retourner ma box 5 G BT a été très simple ainsi que la résiliation de la box 5G. Pour le moment j'ai un débit de 500Gb/s au niveau de la box fibre optique qui pourrait être mieux mais suffisant pour le moment

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JOSÉ C.

• 5 / 5

  

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  Bouygues du Qwartz nickel

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par M K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par D L. *

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• 5 / 5

  

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  Étant un ancien cadre à la retraite du groupe Bouygues je connais assez bien cette magnifique société.J'ai donc voulu continuer à lui donner toute ma confiance.Le technicien qui est intervenu à très bien exécuté sa tâche.Tres satisfait pour le moment de mon choix.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par A P. *

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• 5 / 5

  

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  Une proposition commerciale suivie d'une réalisation sans acros

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par K B. *

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  Je recommande Sofian souriant sérieux et à l'écoute. Merci pour ma petite fille.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par L C. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour le moment . Compliqué à joindre mais bon service après vente .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par M P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par BENOÎT D.

• 5 / 5

  

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  Clair, rapide, efficace. D'une facilité jamais vue pour changer de forfait.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par VIRGINIA H.

• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par S B. *

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  Très bon accueil réponse précise

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par GASPARD G.

• 1 / 5

  

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  j'ai demandé pour un changement de forfait B&You 5 GO dont je n'ai plus l'utilité avec un Forfait B&You 2H 1GO , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a dit que pour les Forfaits B&You cela se faisait en ligne , mais en ligne IMPOSSIBLE de faire le changement de forfait , j'ai de nouveau contacté un conceiller , et celui-ci m'a répondu qu'il fallait résilier le premier forfait et donc Payer 5,00 € pour la résiliation et prendre un nouveau forfait , je trouve votre manière d'agir des plus malhonnête , car je n'ai pas quitté Bouygues Telecom , et au final c'est moi le baisé, je dois payé 5,00 €

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN-PIERRE C.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Un conseiller en ligne très à l écoute et patient. Les téléphones et la box sont arrivés exactement au jour indiqué.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NATHALIE D.

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  Super....professionnalisme du vendeur et boutique très agréable idem pour le 2em vendeur et la vendeuse ....boutique agréable et bien renseignée

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par V N. *

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  Très bon accueil et de bons conseils/suggestions

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par A P. *

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  Changement de téléphone. Bonne accueil, écoute compétences, sourire

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par NADIA R.

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  Retour rapide et compréhensible, bon accompagnement dans les démarches à voir dans la durée

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par G P. *

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience étais top vendeur hyper gentil m'as bien conseillé je suis ravie de mon achat

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par P M. *

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  Il faut augmenter ces jeunes qui font du bon travail

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M K. *

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par C L. *

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  Malgré plusieurs tentatives le problème de la ligne de mon fils n'est toujours pas réglé. Je vais devoir peut être être obligé de trouver une solution chez un autre opérateur si mon fils n'arrive pas à utiliser la carte e-sim que j'ai payé dix euros après que la poste ai perdu la carte physique

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LAURENT G.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Très bon achat

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par S R. *

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  cher Monsieur j' ai eu un très bon accueil et je suis satisfait me salutations distinguées

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par P S. *

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  Bonjour tout va bien je jamais problème. Sauf je commande iPhone 16 pro max bien sûr je dis votre collègue pas Nouveau linge il ouvre sur mon numéro parce que je déjà trois linge. Il m'avait dis pas de soucis et bien évidement il envoyer téléphone avec sim carte et je paye déjà presque 700€ pour téléphone plus 2 ans nouveau linge 48€ . Mais on dis merci Léo. Et deuxième Samsung s25 ultra super bien ce passe. Mais quand même vous êtes meilleur pour moi.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par VIOLETA S.

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  Le personnel met en confiance le client il connaisse bien leur travail

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par AUDE Z.

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  changer de telephone parcequ il le fala"it

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ROBERT H.

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  A fuir , attribution d'une ligne déjà utilisé. J'ai donné le numéro de téléphone à personne, mais les démarcheurs eux le connaissent 2h après avoir activité la ligne !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MANDIANA L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de MANDIANA L.

  

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  Ça m'étonnerai. La réponse sur X : nous n'avez qu'à enregistrer le numéro sur bloctel ! Vous êtes déplorable

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  Bonjour Nous sommes désolés d'annuler cet achat qui nous a été imposé de 2 téléphones portables bas de gamme étant nous mêmes déjà équipés avec des Apple 12 Pro jusqu'au 17 Pro . Nous n'avons aucune utilité de votre matériel et vous réexpédions votre matériel dans les meilleurs délais Cordialement

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par SAMIRA G.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de SAMIRA G.

  

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  Bonjour Je suis désolé mais mon retour de vos 2 colis est impossible car vous devez me transmettre un document de retour que je devrais déposer avec les 2 colis . Dans l’attente Cordialement

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  La condition la vente et le prix abonnement était complètement erroné. Que des fausse remises avant mon engagement en ligne.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par S D. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Faire des économies

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par M R. *

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  Le monsieur avec bienveillance et patience et professionnalisme ma bien expliqué

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par T C. *

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  Dans l ensemble bien mais une meilleure connaissance du produit serait mieux

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CORINNE A.

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  Très bien à un prix competitif

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par G V. *

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  Très bonne expérience comme toujours avec l'équipe bouygues de porto vecchio. Spéciale mention au responsable Corentin qui prend soin de vous et sait répondre à toutes vos question et vous conseil au mieux de vos besoins. Un grand bravo à toute l'équipe

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par J P. *

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  Bonjour, un téléphone à 369 euros envoyé dans un colis vide de protection, le Téléphone subit tous les chocs du transport, ce n'est pas sérieux,

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par DANIEL L.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Très bien conseillé

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par BEATRICE O.

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  J attend depuis plus de 10j qu on me rappelle pour rattacher mon numéro de portable actuel à ma nouvelle carte SIM (nouveau fortait). De plus, on devait également me rappeler pour une proposition intéressante pour la Box. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et franchement inadmissible comment vous traiter vos plus anciens clients. Je me retrouve actuellement avec 2 fortaits pour 1 meme seul téléphone. J ai donc de ce fait bloqué les prochains prélèvements en attendant que vous daignez prendre mon dossier sérieusement et apporter des solutions acceptables.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CAROLE D.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Pas où peu de réception de réseau à mon domicile, 1 allée Guy boniface 91330 yerres, pareil dans les transports en commun, entre Villeneuve saint Georges et paris

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FRANCK D.

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  Pas de possibilité de choix de SIM et prélèvement automatique sans autorisation de prélèvement Sepa

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par G R. *

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  Bon accueil, demande traitée rapidement et avec professionnalisme.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par FLORENCE G.

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  Très bon conseil donner lors de mon achat de plus vendeur très sympathique et à l'écoute de mes attentes

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par S R. *

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par PATRICE L.

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  C'est mon fils qui m'a suggéré de m'abonner chez vous

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par S M. *

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